You are on page 1of 8

1 Responsabilidade Social das Empresas

A Responsabilidade Social das Empresas


Tnia Costa 33590
Toms Caeiro - 34255
Universidade de vora
Turma B - Gesto

vora, Maio de 2015

Resumo
Cada vez mais surge a questo da Responsabilidade Social das Empresas e,
procura-se chegar a uma reflexo sobre o tema. A responsabilidade Social
muitas vezes interpretada como um fenmeno que delimita as aes
empresariais, podendo, no entanto, aumentar o poder das prprias empresas. A
preocupao com o interior e exterior das empresas dos principais fatores em
que se concentra a responsabilidade social.

Palavras-chave: Sustentabilidade, Responsabilidade Social, Comrcio

justo, Relaes Win Win, Desenvolvimento Sustentvel, Cdigo de tica

Introduo
Apesar da temtica da Responsabilidade Social das Empresas no ser recente, foi
por volta do sculo XX que se tornou um tema de grande ateno acadmica,
social, meditica e empresarial em todo o mundo. Pois agora em pleno sculo XXI
considerada como uma das grandes variveis das regras para uma gesto
sustentvel do mundo macroeconmico. A preocupao adjacente qualidade
das condies de trabalho dos colaboradores das empresas, aliada da
preveno e irradicao de contextos transgressores dos direitos humanos e das

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


1
2 Responsabilidade Social das Empresas

agresses ambientais, uma permanente preocupao das politicas da RSE. As


empresas procuram, numa sociedade onde o global supera o particular,
estabelecer regras e princpios orientadores, com o objetivo de assumir um
conjunto de responsabilidades que lhes permitam salvaguardar fatores de
sustentabilidade e estabilidade social, ambiental, cultural e politica nas
comunidades onde se inserem. O que faz com que vrias empresas adoptem
numerosas aes e procedimentos visveis, quer atravs da publicao de
relatrios sociais e ambientais, que se encontram subordinados a critrios e
normas internacionalmente validadas, quer atravs da submisso a auditorias
sociais, ambientais e ticas, com o objetivo de obter certificaes que atestem o
seu comportamento como socialmente responsvel.

Assim, num mundo que se encontra em constante mudana, atravessado pelas


dinmicas da globalizao econmica e financeira, a RSE assume um papel
determinante enquanto incentivo a boas prticas, em que se premeia o sentido
tico para que se obtenha um modelo econmico sustentvel que sirva de
referncia para o desenvolvimento global do sculo XXI. Atualmente, tanto as
empresas como a sociedade, j no podem pensar de um modo global,
concentrando as suas aes localmente. Para conseguirem mudanas
significativas necessrio que pensem de um modo global e, que as aes
praticadas sejam consideradas nas suas implicaes tambm elas globais,
traduzindo essas prticas em modelos de desenvolvimento viveis escala de
cada organizao, comunidade e territrio.

Segundo Zorrinho (2011), a chave da sustentabilidade para o sculo XXI centra-


se na forma como os organismos so capazes de ligar a inovao s pessoas e s
comunidades. A dimenso social das empresas emerge, pois, como
imprescindvel, no s para uma sustentabilidade global, mas para a prpria
sustentabilidade empresarial.

De modo a perceber melhor este fenmeno, desenvolveu-se uma pesquisa que


consiste em perceber e analisar as medidas da RSE no contexto global primeiro, e
depois, em Portugal. Procurando-se primeiro descrever, depois avaliar esse
plano de ao, luz da responsabilidade Social das Empresas.

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


2
3 Responsabilidade Social das Empresas

Desenvolvimento
A responsabilidade social no mundo
Atualmente, a responsabilidade social um factor que tem sido uma grande
preocupao por parte das empresas. Pois segundo algumas fontes esta dever
fazer parte da estratgia de qualquer empresa de qualquer sector de atividade.
Este fator no se limita ao que exigido por lei relativamente s condies de
trabalho e proteo do ambiente. Deve tambm abranger aes voluntrias
que, contribuam para o desenvolvimento da sociedade atravs da educao,
cultura e melhoria das condies de vida.

Para uma empresa ser socialmente responsvel tem de respeitar os direitos dos
seus trabalhadores no recorrendo a mtodos tais como, explorao de mo-de-
obra infantil ou prticas discriminatrias. Existindo ainda o conceito do comrcio
justo que aponta para a necessidade de proporcionar aos produtores de pases
em desenvolvimento um rendimento justo pelo seu trabalho e condies para o
seu desenvolvimento.

Em norma, as empresas socialmente responsveis tm um papel importante no


desenvolvimento das comunidades locais, normalmente utilizando patrocnios,
doaes, mecenato e voluntariado em reas como a educao, cultura e desporto.
Existem inmeras maneiras de promover a responsabilidade social, existem
empresas a apoiar a construo de escolas e hospitais, como por exemplo, a
Marinha de Ondas.

Como este conceito foi criado para minimizar alguns problemas sociais, a
Comisso Europeia criou orientaes no mbito da estratgia de
desenvolvimento sustentvel que indicam que as empresas cotadas na bolsa e
com mais de 500 trabalhadores devero publicar relatrios anuais relativos ao
desempenho ambiental, econmico e social. O global Reporting Initiative a
referencia mundial para a elaborao destes relatrios.

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


3
4 Responsabilidade Social das Empresas

Segundo o site utilizado para a pesquisa, o nmero de empresas certificadas


socialmente tem vindo a aumentar. Uma empresa certificada socialmente
demonstra ter um papel ativo na promoo das condies de trabalho ao longo
da cadeia produtiva. A norma, Social Accountability 8000 (SA8000), foi criada
pelo Council on Economic Priorities Accreditation Agency (CEPPA), com base nas
normas de Organizao Internacional do Trabalho, na Declarao Universal dos
Direitos Humanos e na Declarao Universal dos Direitos das Crianas da ONU. A
nvel mundial existem 218 empresas certificadas pela SA8000. A china o pas
com maior nmero de certificaes (39), a Itlia tem 34 e o Brasil 28. Em
Portugal existe apenas um, a Delta Cafs, que tem projetos interessantes de apoio
s comunidades onde recorrem mo-de-obra, tais como Timor e Angola.

Para frisar o impacto que a responsabilidade social tem tido na maneira como as
empresas tomam as suas decises e segundo os investigadores, do lado das
empresas, do mundo associativo e dos sindicados, percebe-se que o momento
claramente de mudana: toda a gente sabe o que a responsabilidade social,
quer de forma mais ou menos abrangente. notrio que ainda nos encontramos
numa fase embrionria, cujas condicionantes so muitas: a fragilidade
econmica; a satisfao diminuta da cultura dos gestores e empresas (porque
ainda est tudo muito dependente da viso do lder ou, no caso das
multinacionais, da posio da casa me); o nmero reduzido de empresas
cotadas em bolsa e a baixa monitorizao das respetivas aes; e por fim, a
escassez de estmulo vindo da sociedade civil e do prprio estado.

Existe ainda a necessidade de criar novas formas de trabalho, de estabelecer


novas relaes, de desenvolver novas abordagens. Tais abordagens devero ser
capazes de, por um lado, proporcionar s empresas mais conhecimento sobre as
instituies e sobre a melhor maneira de as apoiar com consistncia e, por outro,
devero ser capazes de fornecer s instituies mais conhecimento sobre as
empresas e sobre a forma de estabelecer relaes Win Win com elas. As relaes
Win Win consistem na otimizao e desenvolvimento da empresa e dos seus
fornecedores, partindo da perspectiva de: juntos somos mais fortes. Assim se a
empresa ajuda o fornecedor a melhorar o seu processo de produo esta

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


4
5 Responsabilidade Social das Empresas

tambm poder oferecer melhores preos e com uma qualidade melhor


simultaneamente. O objetivo cumprido quando todas ganham.

Estas novas iniciativas tero benefcios para ambas as partes, sem medo nem
preconceito, porque o maior servio que uma empresa pode prestar
comunidade , a sua prpria existncia e prosperidade.

A responsabilidade social em Portugal


O estudo Responsabilidade Social das Empresas em Portugal, realizado pela
PWC, em que Antnio Correia, Partner da PWC e responsvel pelos servios de
Sustainable Business Solution, preocupou-se em avaliar a implementao pelas
empresas portuguesas das melhores prticas no domnio da sustentabilidade.
Essa avaliao incidiu tambm em percepcionar o nvel de integrao dos
aspetos ambientais e sociais na gesto das empresas portuguesas, desde a
anlise de riscos e oportunidades, passando pela estratgia da empresa e pela
estrutura de governance. Esta avaliao atenta ainda nos modelos de
remunerao e finaliza na avaliao e comunicao de desempenho, de forma a
obter uma viso global das principais tendncias nacionais e da forma como as
empresas portuguesas esto a adotar aas melhores prticas de gesto.

Neste estudo foi possvel verificar que, no que concerne s tendncias


ambientais, existe uma grande preocupao. Segundo a publicao Living Planet
Reportda WWF, taxa corrente de consumo, o planeta terra necessita de 1,5
anos para produzir e repor os recursos naturais consumidos durante um ano.
Assim, reconhecendo que a falta de recursos naturais, de matrias primas e
combustveis, pode, a longo prazo, comprometer a produo e consequente
continuidade do negcio. Cerca de 78% das empresas considera este tipo de
carncia um risco. Em relao s tendncias na vertente social, estas so as
menos mencionadas pelas empresas como potenciais riscos, pois apesar de
haver preocupao com o envelhecimento da populao, com o aumento da
desigualdade social ou com as crises de sade pblica, as empresas no
consideram que estes tpicos se traduzam num impacto direto de curto prazo na
gesto do negcio.

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


5
6 Responsabilidade Social das Empresas

No que toca s questes ambientais, a crescente sensibilidade da opinio pblica,


clientes e consumidores, resulta num aumento de interesse por produtos e
servios mais sustentveis. O desenvolvimento deste tipo de produtos e servios
apresenta vrios benefcios, como a projeo da marca, a diferenciao face
concorrncia, a diminuio de custos pela reduo de desperdcio, o aumento da
eficincia energtica e ainda a oportunidade de envolvimento em novos
mercados. Deste modo, 91% das empresas participantes acredita que os
produtos sustentveis podem constituir uma oportunidade de negcio.

Organizaes empresariais dedicadas promoo do


desenvolvimento sustentvel

De acordo com a pesquisa feita pelos colaboradores da PWC, 88% das empresas
utilizadas na amostra afirmam colaborar ativamente em associaes ou
organizaes que se dedicam a promover o desenvolvimento em prol da
sustentabilidade. As entidades mais referidas so BGSD Portugal, GRACE e
Quercus. Em relao adeso a compromissos externos, 32% das empresas
destaca a sua adeso aos princpios do Global Compact das Naes Unidas.

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


6
7 Responsabilidade Social das Empresas

O Cdigo de tica
O Cdigo de tica atualmente fundamental para as empresas. Segundo os
dados, 93% das empresas auscultadas refere dispor de um cdigo de tica. Este
tipo de valores demonstra a crescente consciencializao, por parte das
empresas, da necessidade de adoo deste cdigo. Com o uso adequado do
Cdigo de tica, os princpios de orientao de aes e comportamentos so
definidos, resultando num bom ambiente de trabalho, favorecendo a segurana
dos colaboradores, consolidando a lealdade dos clientes e fortalecendo a imagem
da empresa.

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


7
8 Responsabilidade Social das Empresas

Consideraes Finais
As presses e os desafios direcionados para as empresas, no sentido de
adotarem aes socialmente responsveis, foram sendo cada vez mais notrias
ao longo do sculo XX e mais ainda no presente sculo. Os consumidores, as
organizaes internacionais, os organismos pblicos, as comunidades e as
organizaes no-governamentais, so algumas das principais entidades que,
atualmente, solicitam s empresas que adotem medidas socialmente
responsveis, perante as quais estas se vm impelidas a aderir, sob pena de
verem os seus mercados e o seu desempenho prejudicados.

Todavia, nem todas as empresas atuam de um modo simplesmente reativo, em


resultado de todas essas presses e desafios. Algumas incorporam
espontaneamente na sua agenda, aes de responsabilidades social, seja por
razes de orientao tica dos seus proprietrios e gestores, por razes de
cultura organizacional, ou at mesmo por opo estratgica. Pode-se portanto
afirmar que, a Responsabilidade Social das Empresas passou a ser um requisito
incontornvel para as empresas e organizaes. Por esse motivo que nos
inquritos da PWC, vrias empresas j eram consideradas Socialmente
Responsveis.

Referncias
http://www.leiriaeconomica.com/item8905.htm?c=3934227 (visto a 17/05/15)
http://naturlink.sapo.pt/Natureza-e-
Ambiente/Interessante/content/Responsabilidade-Social-das-Empresas?bl=1
(visto a 17/05/15)
http://www.apiccaps.pt/c/document_library/get_file?uuid=fd92862e-8984-
4258-a408-01d87c974430&groupId=10136 (visto a 17/05/15)
http://www.scielo.oces.mctes.pt/pdf/tek/n10/n10a09 (visto a 17/05/15 - a
26/05/15 a pgina no se encontrava disponvel)
http://www.sairdacasca.com/wp-
content/uploads/2012/10/PDF3_EstudosobreaPercepcaodaResponsabilidadeSo
cialemPortugal.pdf (visto a 17/05/15)
http://gestor.pt/estrategia-win-win/ (20/05/15)
https://www.pwc.pt/pt/sustentabilidade/images/pwc_responsabilidade_social_
coporativa_portugal.pdf (visto a 21/05/15)

Tnia Costa 33590 Toms Caeiro 34255 Maio 2015


8

You might also like