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TOMA DE DECISIONES

Rosario Quesada
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Agenda
Concepto

Proceso

Condiciones

Emociones en los procesos de decisin

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Concepto

Una de las actividades ms frecuentes y cotidianas

del pensamiento es la Toma de Decisiones ( desde
dnde ir de compras hasta qu cursos llevar este
ciclo?)
Se considera como un tipo de resolucin de
problemas que implican diversas actividades
cognitivas
El problema decisorio no implica necesariamente
desconocimiento, se dan caractersticas y matices
diferentes.
Inicialmente los modelos relacionados a la toma de
decisiones fueron desarrollados por economistas,
matemticos y filsofos
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Generalmente las decisiones que tomamos nos obligan a

sopesar el costo y el beneficio de nuestras acciones y sus
consecuencias.

La solucin para este tipo de problemas no es muy clara.

La toma de decisiones implica conciencia , percatamiento de

la situacin y de las opciones pero es importante considerar
el papel que cumple el inconsciente cognitivo.

Cuando nos decidimos por algo o alguien utilizamos lgica

prctica (experiencia)

VIDEOS : https://www.youtube.com/watch?v=rezbZdCLxDk

https://www.youtube.com/watch?v=VMuQOjM38yA
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Proceso decisorio o de Toma de
decisiones
1) Conciencia de la existencia del problema: Psicolgicamente
existe el problema y tiene que decidirse. considerar todas las
alternativas posibles.

2) Bsqueda de informacin: Todo conocimiento que aclare y d

mayor informacin respecto a la situacin ante la cual se debe
elegir.

3) Codificacin de la informacin: Mantener la informacin en la

memoria.

4) Valoracin de criterios de decisin: Se jerarquizan los criterios y

se valora. Es decir los costos potenciales (riesgos) y los
beneficios de cada alternativa.

5) Evaluacin de alternativas : clculo minucioso ( aunque

subjetivo) de la probabilidad de diversos resultados

6) Eleccin de alternativa: Discernimiento en base a los factores

anteriores (mximo razonamiento)
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Factores

Factores Cognitivos

Factores Emocionales

Factores Sociales
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Condiciones para la toma de
decisiones

1) Certeza ( sin incertidumbre, idea clara y se sabe como se

van a desarrollar los eventos)

2) Riesgo (incertidumbre parcial)

3) Incertidumbre extrema
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Criterios de Incertidumbre

1) MAXIMIN :Tendencia pesimista, siempre en funcin del

peor resultado. Tiende a no resolver los problemas.
2) MAXIMAX :Optimista, elige en funcin del mejor resultado
posible. Asume los problemas.
3) MINIMAX :Equilibrio. Asegura la menor prdida posible.
Asume los problemas.
* En los dos primeros no hay un buen discernimiento porque
est muy vinculado a la postura afectivo-emocional de
pesimismo u optimismo. La minimizacin de riesgos es la
decisin ms razonable.
* En la solucin de problemas se tiene que tratar de pensar
racionalmente.
* Una buena decisin es el manejo de los aspectos de la
eleccin.