ALUR PELAYANAN PASIEN

No. Kode :
Terbitan :
No. Revisi :
Tgl Mulai Berlaku :
Halaman :
Ny.Th.M. Foudubun,SKm
NIP.197010031999052005

1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di Puskesmas Ibra
yang di mulai dari pendaftaran sampai pasien mengambil obat dan selesai yang
sesuai dnegan peraturan yang berlaku
2. Tujuan Sebagai acuan langkah-langkah untuk pelayanan pasien di Puskesama Ibra

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas

4. Referensi
5. Alat dan Bahan

6. Langkah- Langkah b. Pasien melakukan pendaftaran di tempat pendaftaran

c. Petugas meminta kartu identitas pasien (kartu BPJS/KTP/KMS/KK pasien
sebagai indetitas
d. Petugas mempersilakan pasien menunggu (petugas mempersiapakan kartu
rekam medic pasien)
e. Pasien yang dibawah usia 5 tahun masuk keruangan MTBS
f. Pasien yang periksa kehamilan masuk keruangan KIA
g. Pasien usia di atas 5 tahun masuk keruangan pemeriksaan dokter
h. Setelah petugas menerima rekam medik, pasien di panggil
i. Pasien di periksa oleh dokter, perawat, bidan yang telah di beri wewenang
j. Jika pasien perlu pemeriksaan penunjang atau dirujuk, petugas membuat
surat rujukan atau surat pemeriksaan penunjang
k. Petugas tersebut menegakkan diagnose dan membuat resep untuk pasien
rawat jalan
l. Pasiendiberiresepuntukmengambilresep di ruanganobat
(reseppsikotropikahanyaolehdokterdanditandatangaiolehdokter)
m. 2Petugas memintapasienmenyerahkanresepkebagianobat/ apotik.
n. Petugaspadabagaianobatmenerimaresepdanmenyiapkanobat
o. Petugasmemberikanobatpadapasiendanmenjelaskanprosedurmengkomsums
inya
Bagan alir
7. Hal-hal yang perlu -
diperhatikan
8. Unit terkait - MTBS
- KIA
- Poli Umum
- Apotik
- laboratorium
9. Dokumen terkait - Rekam Medik
- lembar pemeriksaan laboratorium