Universidad Anhuac Mxico-Norte

ESCUELA DE PSICOLOGA

Desarrollo Organizacional

Mtra. Alejandra Apiquian

Enero-Junio 2012

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 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Objetivos Generales:

1. Analizarn el concepto de DO y sus principales caractersticas.

2. Explicarn los fundamentos, caractersticas y valores del DO.
3. Analizarn los factores que intervienen en el DO como fuente de cambio.
4. Reconocern el papel del Psiclogo en el proceso de DO como facilitador del crecimiento humano desde
una visin centrada en la dignidad de la persona humana.

Introduccin

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Las Organizaciones y su Desarrollo

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ANTECEDENTES HISTRICOS

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3. Eficiencia y estilos de Administracin

Rensis Likert

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El proceso de DO y el Cambio en la Organizaciones

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Test de Actitud al Cambio
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1. Te gusta mantenerte al No especialmente Hasta cierto punto Si
da respecto a lo ltimo en
tecnologa?
2. Buscas constantemente No, ya que mis aficiones No especialmente, aunque S, creo que de vez en
nuevas aficiones y actuales me interesan y las un nuevo inters ocasional cuando hay que cambiar y
aventuras? mantengo desde hace aos puede presentarse de vez hacer cosas nuevas
en cuando.
3. Vas a lugares nuevos No, suelo ir al mismo lugar No cada ao, ya que Por lo general s
de vacaciones cada ao? cada ao tenemos varios sitios
preferidos entre los que
alternamos
4. Qu es ms importante El pasado El presente El futuro
para ti?

5. Tiendes a cumular Si Tal Vez No

cosas?

6. Cul de estas frases Aqu llega otro ao No son ms que doce Qu nuevos proyectos
refleja mejor tu horrible meses desde el anterior 1 tengo planeados para este
pensamiento respecto al 1 de enero ao?
de enero?
7. Crees que llega un Si Quizs No
momento en la vida en el
que te limitas a envejecer
lo mejor posible?
8. Prefiero escuchar la S Quizs me guste la msica No
msica de otras pocas? de alguna poca diferente
a la actual

9. Tienes un Blackberry, No, y no tengo planes de No, pero espero tener uno S
Iphone, Ipad? tener uno en el futuro

10. La idea de vivir para S Dependera mucho de No

siempre feliz en la misma cmo fuera el nuevo lugar
casa te impedira
trasladarte a un lugar
mejor si tuvieras la
oportunidad?

11. Qu es ms Una vida familiar estable y Vivir la vida al mximo Expandir tu mente
importante para ti de lo satisfactoria continuamente hasta
siguiente? alcanzar todo su potencial

12. Cundo pasas una Recordar Ambas cosas por Planear para el
tarde con tu pareja, igual futuro
prefieres recordar
tiempos pasados o planear
para el futuro?
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13. Si alguien te hace algo No No hasta que haya saldado Lo olvido, pero no lo
particularmente feo, lo cuentas con ellos perdono
llegas a perdonar por
completo alguna vez?
14. Participas No No soy activo, pero tengo S
activamente en las redes mis perfiles.
sociales?
15. Tus dolos han sido los S S, aunque tengo algunos No
mismos durante aos? dolos modernos

16. Te asusta la idea de S Ms que asustarme, me No me asusta, pero a veces

pensar en nueva y abruma y confunde no puedo descansar hasta
aparentemente que he aprendido a usarla
complicada tecnologa?

17. Cul de las siguientes Odio el cambio No me gusta el cambio El cambio no me preocupa
frases describe mejor tu especialmente, pero lo lo ms mnimo
actitud ante el cambio? acepto

18. Prefieres ver S A veces No

repeticiones de antiguos
programas en la tele en
vez de nuevos programas?

19. Qu piensas de la Nada Creo que nuevas modas La mayora no es para m,

ropa de ltima moda? estn bien, supongo pero me gusta ver a la
gente con nuevas modas
que les vayan bien
20. Superas con facilidad No con facilidad, de hecho Trato de seguir adelante, No es fcil; sin embargo
las tragedias personales? es un proceso largo y difcil aunque nadie se recupera trato de dejarlo atrs y
del todo de una tragedia continuar con mi vida lo
personal importante o un ms rpido posible
duelo

21. Sueles visitar lugares Ms que ocasionalmente Ocasionalmente Ocasionalmente

del pasado para invocar Rara vez o nunca Rara vez o nunca
recuerdos felices y ver a
los viejos conocidos?

22. Cul de estas tres Organizado Responsable Enrgico

palabras te define mejor?

23. Qu piensas si la Cierta aprensin, dado que Creo que es necesario para Lo considero un nuevo
empresa en la que trabajas funciono mejor con lo que seguir siendo competitivo reto excitante
introduce constantemente ya conozco pero a veces me preocupa
nuevas tecnologas? no poder adaptarme
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24. Crees que tus aos S No especialmente, aunque No
escolares fueron los tengo algunos recuerdos
mejores de tu vida? agradables de mis aos
escolares

25. Has dominado un No Ocasionalmente Ms que ocasionalmente

aspecto de una nueva
tecnologa hasta el punto
de poder ensear a otros
como usarla?

TOTAL

Puntuacin:

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0-16 Esta puntuacin indica que eres una persona que se resiste al cambio y no ests particularmente interesado en
moverte hacia el futuro al ritmo al que nuestra sociedad avanza. No ests especialmente interesado en las nuevas
tecnologas, seguramente porque te resulta algo abrumador aprender a utilizarlas o por cierta falta de confianza en tu
capacidad para hacerlo. Tiendes a mirar hacia el pasado, hacia los tiempos que para ti fueron mejores. Seguramente,
esta poca de tu vida que aoras fue una etapa en la que ocurri un cambio para mejor.No obstante, si te decides a
prestar atencin a las cosas buenas que estn sucediendo ahora en lo que podra aportarte, tal vez empieces a ver el
futuro con ms optimismo. De hecho, es posible que dentro de unos aos veas la poca actual con el mismo grado de
sentimentalismo con el que ahora vez el pasado. Tambin es importante que recuerdes que ninguna persona es
demasiado vieja para aprender, y que abrazar lo nuevo que esta poca nos trae puede resultar enriquecedor y hacer tu
vida ms agradable. Ten presente que, aunque los avances tecnolgicos actuales suceden con rapidez, estn hechos
para hacer nuestras vidas ms agradables, y el hecho de que sean muchos no significa que tengamos que dominarlos
todos, sino que podemos elegir aquellos que de verdad nos hacen vivir mejor y descartar los que no nos sirven o
interesan. Pero slo podrs saber si algo te sirve o no si primero intentas conocerlo un poco.

17-33 Esta puntuacin indica que aunque te gusta hacer planes para el futuro y ests informado de las nuevas
tecnologas, tambin ests apegado al pasado y a tus recuerdos de buenos tiempos. No tienes miedo del cambio ni de
las nuevas tecnologas y retos que suelen traer los cambios, sino que eres optimista respecto al futuro aunque al mismo
tiempo algo nostlgico respecto al pasado.

34-50 No ests especialmente interesado en el pasado, sino que miras hacia el futuro, y te gusta hacer planes de
futuro sea cual sea tu edad. El cambio es algo que te gusta y te sientes emocionado por las nuevas oportunidades y
novedades que el futuro puede traerte. Tiendes a pensar que no hay que mirar nunca atrs y que en la vida deberamos
estar movindonos continuamente hacia delante, tengas la edad que tengas. Ests bastante interesado en las nuevas
tecnologas y te gusta implicarte en los avances que estn teniendo lugar y no quedarte atrs. No obstante, los cambios
tecnolgicos son tan rpidos en la actualidad que es imposible que no vayamos todos algo rezagados, de modo que no
debes sentirte frustrado si descubres que ha aparecido algo nuevo de lo que no estabas informado.

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LA CONSULTORA EN DO
CONSULTORA: Proceso de ayuda que se obtiene de una relacin entre una persona o personas que tratan de
resolver un problema o desarrollar una idea o plan, y otra u otras intentan ayudar en estos esfuerzos.

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DILEMOS TICOS EN DO

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PSICOPATOLOGA ORGANIZACIONAL

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21
22
23
DIAGNSTICO EN DO

24
25
26
Modelos de Diagnstico Organizacional

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29
30
31
LA ENCUESTA

32
33
EL INFORME EJECUTIVO

INTERVENCIONES DEL DO

34
35
36
DIRECCIN Y ADMINISTRACIN DEL CAMBIO

37
38
39
INTERVENCIONES TECNOESTRUCTURALES

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41
42
43
TEST DE ORIENTACIN BUROCRTICA

44
REESTRUCTURACIN O DOWNSIZING

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