3.

1 - ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION

CIENTIFICA
PLANTEO DEL PROBLEMA
1.1 Reconocimiento de los hechos: examen del grupo de hechos, clasificacin
preliminar y seleccin de los que probablemente sean relevantes en algn
respecto.
1.2 Descubrimiento del problema: hallazgo de la laguna o de la incoherencia en
el cuerpo del saber.
1.3 Formulacin del problema: planteo de una pregunta que tiene probabilidad
de ser la correcta; esto es, reduccin del problema a su ncleo
significativo, probablemente soluble y probablemente fructfero, con ayuda
de conocimiento disponible.

CONSTRUCCIN DE UN MODELO TERICO

2.1 Seleccin de los factores pertinentes: invencin de suposiciones
plausibles relativas a las variables que probablemente son pertinentes.
2.2 Invencin de las hiptesis centrales y de las suposiciones auxiliares:
propuesta de un conjunto de suposiciones concernientes a los nexos entre
las variables pertinentes; p. ej. formulacin de enunciados de ley que se
espera puedan amoldarse a los hechos observados.
2.3 Traduccin matemtica: cuando sea posible, traduccin de las hiptesis,
o de parte de ellas, a alguno de los lenguajes matemticos.

DEDUCCIN DE CONSECUENCIAS PARTICULARES

3.1 Bsqueda de soportes racionales: deduccin de consecuencias
particulares que pueden haber sido verificadas en el mismo campo o en
campos contiguos.
3.2 Bsqueda de soportes empricos: elaboracin de predicciones (o
retrodicciones) sobre la base de modelo terico y de datos empricos,
teniendo en vista tcnicas de verificacin disponibles o concebibles.
PRUEBA DE LAS HIPTESIS
4.1 Diseo de la prueba: planeamiento de los medios para poner a prueba las
predicciones; diseo de observaciones, mediciones, experimentos y dems
operaciones instrumentales.
4.2 Ejecucin de la prueba: realizacin de las operaciones y recoleccin de
datos.
4.3 Elaboracin de los datos: clasificacin, anlisis, evaluacin, reduccin, etc.,
de los datos empricos.
4.4 Inferencia de la conclusin: interpretacin de los datos elaborados a la luz
del modelo terico.

5 INTRODUCCIN DE LAS CONCLUSIONES EN LA

TEORA
5.1 Comparacin de las conclusiones con las predicciones: contraste de los
resultados de la prueba con las consecuencias del modelo terico,
precisando en qu medida ste puede considerarse confirmado o
disconfirmado (inferencia probable).
5.2 Reajuste del modelo: eventual correccin o aun reemplazo del modelo.
5.3 Sugerencias acerca de trabajo ulterior: bsqueda de lagunas o errores en
la teora y/o los procedimientos empricos, si el modelo ha sido
disconfirmado; si ha sido confirmado, examen de posibles extensiones y

3.2- ELECCION Y DELIMITACION DEL TEMA EN UNA

INVESTIGACION CIENTIFCA
Eleccion del Tema:
Para la eleccin de un tema es necesario que el estudioso est familiarizado con su tema y
desarrolle un verdadero inters por l para que pueda realizar con entusiasmo el arduo trabajo
que supone toda investigacin.
Adems el investigador debe informarse sobre temas afines.
Que las fuentes que se requieren para la investigacin sean accesibles, es decir al alcance fsico,
econmico, cultural, etc.
Identificar y concretar un problema que merezca ser investigado.
Delimitacion del Tema:
Una limitante es la capacidad del investigador; sta slo se desarrolla con la experiencia
obtenida en la elaboracin del trabajo, as que al inicio es preferible que se proponga metas
sencillas.
Las dificultades que se presenten en la adquisicin o en la interpretacin del material
informativo, tambin limitan los avances de la investigacin.
Otro obstculo para la profundidad de la investigacin es el tiempo disponible para su
realizacin; una investigacin hecha en seis meses no tiene los mismos alcances que otra
que se le ha dedicado 2 aos.

Eleccin del tema y delimitacin

La eleccin del tema de investigacin y la delimitacin del mismo, permitir sealar un
rumbo en dicha investigacin, permitir avanzar ms rpido con la investigacin. Muchos
de los errores que se cometen al iniciar la investigacin es iniciar con la definicin del
problema, esto es algo que no se recomienda pues esto se puede derivar una vez definido el
tema y su delimitacin.
La eleccin del tema es el primer paso en la realizacin de una investigacin. Consiste en
determinar con claridad el contenido del trabajo a presentar.
Cuando se selecciona un tema, se genera una gran cantidad de puntos de qu hablar, pero se
comienza a seleccionar el problema esto se va reduciendo.
Se necesitan considerar estos aspectos:
-.Debe de ser el tema elegido del agrado y gusto del investigador
-.Se debe de tener alguna experiencia del tema
-.Se debe de informar sobre temas afines
-.Se deben de considerar factores de orden subjetivo y objetivo
Cuando se dice factores de orden subjetivo se refiere a:
1. El inters y el entusiasmo hacia el tema
2.Capacidad para el desarrollo
3. Tiempo necesario para el desarrollo del tema
A cambio cuando se dicen factores de orden objetivo se refiere a:
1. Que el tema elegido llene los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado de una tesis
o investigacin.
2. Debe de ser de inters, presentar un diseo y presentar utilidad.
Cuando se elija el tema debe de constatar del recurso con el cual trabajar.
La delimitacin del tema, desde el punto de vista de investigacin es en su mayor parte por
la falta de delimitacin del tema o por querer hacer todo en poco tiempo.
Delimitar un tema significa poner un lmite a la investigacin y especificar el alcance de
esos lmites.
Fuentes de informacin:
Lara Muoz, Erica Mara.(2011). Fundamentos de Investigacin, Mxico D.F. Alfaomega
Grupo Editor.

Planteamiento del problema

Etapas para plantear el problema.
1. Formulacin clara y precisa del problema. Es decir, definir el problema, su entorno y
sus relaciones de la manera ms especfica posible.
2. Determinacin de los lmites del problema. Es necesario delimitar el problema de
investigacin en cuanto a tiempo, espacio y contexto socioeconmico.
3. Expresin de los trminos de tal manera que sean operativos. Empricos, vlidos y
fidedignos.
4. Planteamiento del problema en forma de pregunta.
5. Establecer un objetivo de la investigacin.

3.3 - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Qu es plantear el problema de investigacin?

Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y el cientfico, estudiante o experto ha
profundizado en el tema en cuestin y elegido el enfoque cuantitativo, se encuentra en
condiciones de plantear el problema de investigacin.
De nada sirve contar con un buen mtodo y mucho entusiasmo, si no sabemos qu
investigar. En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms
formalmente la idea de investigacin. El paso de la idea al planteamiento del problema en
ocasiones puede ser inmediato, casi automtico, o bien llevar una considerable cantidad de
tiempo; ello depende de cun familiarizado est el investigador o la investigadora con el
tema a tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el
empeo del investigador y sus habilidades personales. Seleccionar un tema o una idea no lo
coloca inmediatamente en la posicin de considerar qu informacin habr de recolectar,
con cules mtodos y cmo analizar los datos que obtenga. Antes necesita formular el
problema especfico en trminos concretos y explcitos, de manera que sea susceptible de
investigarse con procedimientos cientficos (Selltiz et al., 1980). Delimitar es la esencia de
los planteamientos cuantitativos.
Ahora bien, como seala Ackoff (1967), un problema bien planteado est parcialmente
resuelto; a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin
satisfactoria. El investigador debe ser capaz no slo de conceptuar el problema, sino
tambin de escribirlo en forma clara, precisa y accesible. En algunas ocasiones sabe lo que
desea hacer, pero no cmo comunicarlo a los dems y es necesario que realice un mayor
esfuerzo por traducir su pensamiento a trminos comprensibles, pues en la actualidad la
mayora de las investigaciones requieren la colaboracin de varias personas.
Criterios para plantear el problema
Segn Kerlinger y Lee (2002), los criterios para plantear adecuadamente un problema de
investigacin cuantitativa son:
El problema debe expresar una relacin entre dos o ms conceptos o variables.
El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigedad; por
ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad de...?, cmo se
relaciona con...?
El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica, es decir, la
factibilidad de observarse en la realidad nica y objetiva. Por ejemplo, si alguien piensa
estudiar cun sublime es el alma de los adolescentes, est planteando un problema que no
puede probarse empricamente, pues lo sublime y el alma no son observables. Claro
que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que el enfoque cuantitativo trabaja con
aspectos observables y medibles de la realidad.

Qu elementos contiene el planteamiento del problema?

A nuestro juicio, los elementos para plantear un problema son cinco y estn relacionados
entre s: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin, la
justificacin y la viabilidad del estudio, as como la evaluacin de las deficiencias en el
conocimiento del problema.

3.4 - Objetivos de la investigacin

En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir, cules son
sus objetivos. Unas investigaciones buscan, ante todo, contribuir a resolver un problema en
especial; en tal caso debe mencionarse cul es y de qu manera se piensa que el estudio
ayudar a resolverlo; otras tienen como objetivo principal probar una teora o aportar
evidencia emprica en favor de ella. Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar
posibles desviaciones en el proceso de investigacin cuantitativa y ser susceptibles de
alcanzarse (Rojas, 2002); son las guas del estudio y hay que tenerlos presentes durante
todo su desarrollo. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen requieren ser
congruentes entre s.
Objetivos de investigacin: Sealan a lo que se aspira en la investigacin y deben
expresarse con claridad, pues son las guas del estudio.
Tambin es conveniente comentar que durante la investigacin es posible que surjan
objetivos adicionales, se modifiquen los objetivos iniciales o incluso se sustituyan por
nuevos objetivos, segn la direccin que tome el estudio.

Preguntas de investigacin
Adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear, por
medio de una o varias preguntas, el problema que se estudiar. Al hacerlo en forma de
preguntas se tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, lo cual minimiza la
distorsin (Christensen, 2006). Las preguntas representan el qu? de la investigacin.
No siempre en la pregunta o las preguntas se comunica el problema en su totalidad, con
toda su riqueza y contenido. A veces se formula solamente el propsito del estudio, aunque
las preguntas deben resumir lo que habr de ser la investigacin. Al respecto, no podemos
decir que haya una forma correcta de expresar todos los problemas de investigacin, pues
cada uno de ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas generales tienen que
aclararse y delimitarse para esbozar el rea-problema y sugerir actividades pertinentes para
la investigacin (Ferman y Levin, 1979).
Las preguntas demasiado generales no conducen a una investigacin concreta, por lo tanto,
aquellas como: por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, por qu hay personas
ms satisfechas con su trabajo que otras?, en cules programas de televisin hay muchas
escenas sexuales?, cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, los
gerentes se comprometen ms con su empresa que los obreros?, cmo se relacionan los
medios de comunicacin colectiva con el voto?, etc., deben acotarse. Esas preguntas
constituyen ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el
comienzo de un estudio.
La ltima pregunta, por ejemplo, habla de medios de comunicacin colectiva, trmino
que implica la radio, la televisin, los peridicos, las publicaciones, el cine, los anuncios
publicitarios en exteriores, internet y otros ms. Asimismo, se menciona voto sin
especificar el tipo, el contexto ni el sistema social, si se trata de una votacin poltica de
nivel nacional o local, sindical, religiosa, para elegir al representante de una cmara
industrial o a un funcionario como un alcalde o un miembro de un parlamento. Incluso
pensando que el voto fuera para una eleccin presidencial, la relacin expresada no lleva a
disear actividades pertinentes para desarrollar una investigacin, a menos que se piense en
un gran estudio que analice todas las posibles vinculaciones entre ambos trminos
(medios de comunicacin colectiva y voto).

En efecto, tal como se formula la pregunta, origina una gran cantidad de dudas: se
investigarn los efectos que la difusin de propaganda a travs de dichos medios tiene en la
conducta de los votantes?, se analizar el papel de estos medios como agentes de
socializacin poltica respecto del voto?, se investigar en qu medida se incrementa el
nmero de mensajes polticos en los medios de comunicacin masiva durante pocas
electorales?, acaso se estudiar cmo los resultados de una votacin afectan lo que opinan
las personas que manejan esos medios? Es decir, no queda claro qu se va a hacer en
realidad.
Lo mismo ocurre con las otras preguntas, son demasiado generales. En su lugar deben
plantearse preguntas mucho ms especficas como: el tiempo que las parejas dedican
cotidianamente a evaluar su relacin est vinculado con el tiempo que perduran sus
matrimonios? (en un contexto particular, por ejemplo: parejas que tienen ms de 20 aos de
matrimonio y viven en los suburbios de Madrid); cmo se asocian la satisfaccin laboral y
la variedad en el trabajo en la gestin gerencial de las empresas industriales con ms de mil
trabajadores en Caracas, Venezuela?; durante el ltimo ao, las series televisivas
estadounidenses traducidas al espaol En la escena del crimen o CSI y La ley y el orden
contienen una mayor cantidad de escenas sexuales que las series de telenovelas chilenas?;
conforme se desarrollan las psicoterapias, aumentan o declinan las expresiones verbales de
discusin y exploracin de los futuros planes personales que manifiestan las pacientes? (al
ser stas, mujeres ejecutivas que viven en Barranquilla, Colombia), existe alguna relacin
entre el nivel jerrquico y la motivacin intrnseca en el trabajo en los empleados del
Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas de Argentina?; cul es el promedio de horas
diarias de televisin que ven los nios costarricenses de reas urbanas?, la exposicin por
parte de los votantes a los debates televisivos de los candidatos a la presidencia de
Guatemala, est correlacionada con la decisin de votar o de abstenerse?
Las preguntas pueden ser ms o menos generales, como se mencion anteriormente, pero
en la mayora de los casos es mejor que sean precisas, sobre todo en el de estudiantes que
se inician dentro de la investigacin. Desde luego, hay macro estudios que investigan
muchas dimensiones de un problema y que inicialmente, llegan a plantear preguntas ms
generales. Sin embargo, casi todos los estudios versan sobre cuestiones ms especficas y
limitadas.
Asimismo, como sugiere Rojas (2002), es necesario establecer los lmites temporales y
espaciales del estudio (poca y lugar), y esbozar un perfil de las unidades de observacin
(personas, peridicos, viviendas, escuelas, animales, eventos, etc.), perfil que, aunque es
tentativo, resulta muy til para definir el tipo de investigacin que habr de llevarse a cabo.
Desde luego, es muy difcil que todos estos aspectos se incluyan en las preguntas de
investigacin; pero pueden plantearse una o varias interrogantes, y acompaarlas de una
breve explicacin del tiempo, el lugar y las unidades de observacin del estudio.
Al igual que en el caso de los objetivos, durante el desarrollo de la investigacin pueden
modificarse las preguntas originales o agregarse otras nuevas; y como se ha venido
sugiriendo, la mayora de los estudios plantean ms de una pregunta, ya que de este modo
se cubren diversos aspectos del problema a investigar.
Len y Montero (2003) mencionan los requisitos que deben cumplir las preguntas de
investigacin:1
Que no se conozcan las respuestas (si se conocen, no valdra la pena realizar el estudio).
Que puedan responderse con evidencia emprica (datos observables o medibles).
Que impliquen usar medios ticos.
Que sean claras.
 Que el conocimiento que se obtenga sea sustancial (que aporte conocimiento a un campo
de estudio).
Preguntas de investigacin: Orientan hacia las respuestas que se buscan con la
investigacin. Las preguntas no deben utilizar trminos ambiguos ni abstractos.

Justificacin de la investigacin
Adems de los objetivos y las preguntas de investigacin, es necesario justificar el estudio
mediante la exposicin de sus razones (el para qu y/o porqu del estudio). La mayora de
las investigaciones se efectan con un propsito definido, pues no se hacen simplemente
por capricho de una persona, y ese propsito debe ser lo suficientemente significativo para
que se justifique su realizacin. Adems, en muchos casos se tiene que explicar por qu es
conveniente llevar a cabo la investigacin y cules son los beneficios que se derivarn de
ella: el pasante deber explicar a un comit escolar el valor de la tesis que piensa realizar, el
investigador universitario har lo mismo con el grupo de personas que aprueban proyectos
de investigacin en su institucin e incluso con sus colegas, el asesor tendr que aclarar a
su cliente los beneficios que se obtendrn de un estudio determinado, el subordinado que
propone una investigacin a su superior deber dar razones de la utilidad de ella. Lo mismo
ocurre en casi todos los casos. Trtese de estudios cuantitativos o cualitativos, siempre es
importante dicha justificacin.

Criterios para evaluar la importancia potencial de una

investigacin
Una investigacin llega a ser conveniente por diversos motivos: tal vez ayude a resolver un
problema social, a construir una nueva teora o a generar nuevas inquietudes de
investigacin. Lo que algunos consideran relevante para investigar puede no serlo para
otros. Respecto de ello, suele diferir la opinin de las personas. Sin embargo, es posible
establecer criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, los cuales,
evidentemente, son flexibles y de ninguna manera exhaustiva. A continuacin se indican
algunos de estos criterios formulados como preguntas, que fueron adaptados de Ackoff
(1973) y Miller y Salkind (2002). Tambin afirmaremos que, cuanto mayor nmero de
respuestas se contesten de manera positiva y satisfactoria, la investigacin tendr bases ms
slidas para justifi car su realizacin.
Conveniencia. Qu tan conveniente es la investigacin?; esto es, para qu sirve?
Relevancia social. Cul es su trascendencia para la sociedad?, quines se benefi ciarn
con los resultados de la investigacin?, de qu modo? En resumen, qu alcance o
proyeccin social tiene?
Implicaciones prcticas. Ayudar a resolver algn problema real?, tiene implicaciones
trascendentales para una amplia gama de problemas prcticos?
Valor terico. Con la investigacin, se llenar algn vaco de conocimiento?, se podrn
generalizar los resultados a principios ms amplios?, la informacin que se obtenga puede
servir para revisar, desarrollar o apoyar una teora?, se podr conocer en mayor medida el
comportamiento de una o de diversas variables o la relacin entre ellas?, se ofrece la
posibilidad de una exploracin fructfera de algn fenmeno o ambiente?, qu se espera
saber con los resultados que no se conociera antes?, se pueden sugerir ideas,
recomendaciones o hiptesis para futuros estudios?
Utilidad metodolgica. La investigacin puede ayudar a crear un nuevo instrumento para
recolectar o analizar datos?, contribuye a la definicin de un concepto, variable o relacin
entre variables?, pueden lograrse con ella mejoras en la forma de experimentar con una o
ms variables?, sugiere cmo estudiar ms adecuadamente una poblacin? Desde luego, es
muy difcil que una investigacin pueda responder positivamente a todas estas
interrogantes; algunas veces slo cumple un criterio.
Justificacin de la investigacin: Indica el porqu de la investigacin exponiendo sus
razones. Por medio de la justificacin debemos demostrar que el estudio es necesario e
importante.

Viabilidad de la investigacin
Adems de los elementos anteriores, es necesario considerar otro aspecto importante del
planteamiento del problema: la viabilidad o factibilidad misma del estudio; para ello,
debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales
que determinarn, en ltima instancia, los alcances de la investigacin (Rojas, 2002).
Asimismo, resulta indispensable que tengamos acceso al lugar o contexto donde se
realizar la investigacin. Es decir, tenemos que preguntarnos de manera realista: es
posible llevar a cabo esta investigacin? y cunto tiempo tomar realizarla? Dichos
cuestionamientos son particularmente importantes cuando se sabe de antemano que se
dispondr de pocos recursos para efectuar la investigacin.
Evaluacin de las deficiencias en el conocimiento del problema
Es tambin importante que consideremos respecto de nuestro problema de investigacin
los siguientes cuestionamientos: qu ms necesitamos saber del problema?, qu falta de
estudiar o abordar?, qu no se ha considerado?, qu se ha olvidado? Las respuestas a
estas interrogantes nos ayudarn a saber dnde se encuentra ubicada nuestra investigacin
en la evolucin del estudio del problema y qu nuevas perspectivas podramos aportar.
Sin embargo, de acuerdo con Hernndez Sampieri y Mndez (2009), este elemento del
planteamiento slo se puede incluir si el investigador ha trabajado anteriormente o se
encuentra vinculado con el tema de estudio, y este conocimiento le permite contar con una
clara perspectiva del problema a indagar. De no ser as, la evaluacin de las deficiencias en
el conocimiento del problema se tendr que llevar a cabo despus de haber hecho una
revisin ms completa de la literatura, la cual es parte del siguiente paso en el proceso de la
investigacin cuantitativa. Para poner un ejemplo de lo anterior, Nez (2001) al inicio de
su investigacin pretenda entender el sentido de vida de los maestros universitarios, bajo
los conceptos de Viktor E. Frankl.3 Sin embargo, era la primera vez que profundizaba en
estas nociones y en ese momento ella no saba que haba muy pocos instrumentos para
medir tal variable tan compleja (y menos en el contexto latinoamericano); fue hasta despus
de realizar la revisin de la literatura que se dio cuenta de esto, entonces modific su
planteamiento y se aboc, primero, a desarrollar y validar un cuestionario que midiera el
sentido de vida, y luego a comprender su naturaleza y alcance en los docentes.
Consecuencias de la investigacin Aunque no sea con fines cientficos, pero s ticos,4 es
necesario que el investigador se cuestione acerca de las consecuencias del estudio. En el
ejemplo anterior del caso de inviabilidad, suponiendo que se hubiera efectuado la
investigacin, resultara conveniente preguntarse antes de realizarla cmo va a afectar a los
habitantes de esa comunidad.
Imaginemos que se piensa realizar un estudio sobre el efecto de un medicamento (droga
mdica) muy fuerte, que se usa en el tratamiento de alguna clase de esquizofrenia. Cabra
reflexionar sobre la conveniencia de efectuar o no la investigacin, lo cual no contradice el
postulado de que la investigacin cientfica no estudia aspectos morales ni formula juicios
de este tipo. No lo hace, pero tampoco significa que un investigador no pueda decidir si
realiza o no un estudio porque ocasionara efectos perjudiciales para otros seres humanos.
De lo que aqu se habla es de suspender una investigacin por cuestiones de tica personal,
y no de llevar a cabo un estudio de cuestiones ticas o morales. La decisin de realizar o no
una investigacin por las consecuencias que sta pueda acarrear es una decisin personal de
quien la concibe. Desde el punto de vista de los autores, tambin es un aspecto del
planteamiento del problema que debe ventilarse, y la responsabilidad es algo muy digno de
tomarse en cuenta siempre que se va a realizar un estudio. Respecto de esta cuestin,
actualmente la investigacin sobre la clonacin plantea retos interesantes.
A algunos estudiantes les resulta complejo delimitar el planteamiento del problema, por
ello a continuacin sugerimos un mtodo grfico sencillo para este fin, que le ha
funcionado a varias personas.
BIBLIOGRAFIAS:
http://www.integrando.org.ar/investigando/el_problema.htm
https://www.esup.edu.pe/descargas/dep_investigacion/Metodologia%20de%20la%20invest
igaci%C3%B3n%205ta%20Edici%C3%B3n.pdf

3.5 - Justificacin.
Justificar es exponer todas las razones, las cuales nos parezcan de importancia y nos
motiven a realizar una Investigacin.

Toda investigacin al momento de realizarse, deber llevar un objetivo bien definido, en l

se debe explicar de forma detallada porque es conveniente y qu o cules son los beneficios
que se esperan con el conocimiento recin adquirido.

Un investigador deber que saber como acentuar sus argumentos en los beneficios a
obtener y a los usos que se les dar.
Para realizar bien esto, se toma en cuanta establecer y/o fomentar una serie de criterios para
evaluar el estudio en cuestin.

1. Para qu servir y a quin le sirve.

2. Trascendencia, utilidad y beneficios.
3. Realmente tiene algn uso la informacin?
4. Se va a cubrir algn hueco del conocimiento?
5. Se va a utilizar algn modelo nuevo para obtener y de recolectar informacin?

Adems de los objetivos de la investigacin, ser necesaria una justificacin de dicha

investigacin, es decir, dar las razones o motivos por las cuales se procedi a la
investigacin. As mismo, se tiene que explicar ante una o varias personas por qu es
conveniente llevar a cabo la investigacin y cules son los beneficios que se derivarn de
ella. Se puede establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio
propuesto, criterios que evidentemente son flexibles y de ninguna manera son exhaustivos:

Conveniencia: Que tan conveniente es o que funcionalidad tiene, para que sirve.

Relevancia Social: En que afectara dicha investigacin o que impacto tendra sobre la
sociedad, quienes se beneficiaran con tal desarrollo.

Implicaciones Prcticas: Ayudara a resolver algn problema presente o que surgiera en

un futuro.

Valor Terico: Que contribucin o que aportacin tendra nuestra investigacin hacia otras
areas del conocimiento, tendra alguna importancia trascendental, los resultados podrn ser
aplicables a otros fenmenos o ayudara a explicar o entenderlos.

Utilidad Metodolgica: Con nuestra investigacin podramos o ayudara a crear un nuevo

instrumento para la recoleccin o anlisis.

En la Justificacin de la Investigacin, se procede a definir POR QU y PARA QU o lo

QUE SE BUSCA y PARA QU, se desarrolla el tema de estudio considerado. Adems de
ello, debe formularse y responderse las interrogantes acerca de la posibilidad que el estudio
llene un vaco cognitivo con relacin a un determinado problema; si el estudio contribuye a
apoyar una teora o a reformular a esta; se logra profundizar en cuanto a una teora o
problemtica terica o prctica; o si se puede lograr una nueva perspectiva o puntos de vista
sobre el problema seleccionado como objeto de estudio. En la importancia es necesario
considerar si la investigacin concede aportes a la solucin de problemas tericos o
prcticos de tipo social, poltico, econmico, educativo, religioso, cultural o deportivo
(entre otras reas sociales), y si se pueden formular polticas, proyectos, programas, planes
y actividades en la solucin de un problema tanto terico como prctico.

Descripcin detallada y organizada de las necesidades y motivaciones que sustentan la

realizacin de una investigacin.

Necesidades
Motivaciones
Intereses
Inquietudes
Sugerencias

La justificacin de la Investigacin
Justificar una investigacin es exponer las razones por las cuales se quieres realizar. Toda
investigacin debe realizarse con un propsito definido. Debe explicar porque es
conveniente la investigacin y qu o cules son los beneficios que se esperan con el
conocimiento obtenido. El investigador tiene que saber "vender la idea" de la investigacin
a realizar, por lo que deber acentuar sus argumentos en los beneficios a obtener y a los
usos que se le dar al conocimiento.

Para tal fin, el asesor de la investigacin establece una serie de criterios para evaluar la
utilidad de un estudio propuesto; tales criterios son:

a. Conveniente, en cuanto al propsito acadmico o la utilidad social, el sentido de la

urgencia. Para qu servir y a quin le sirve.
b. Relevancia social. Trascendencia, utilidad y beneficios.
c. Implicaciones prcticas. Realmente tiene algn uso la informacin?
d. Valor terico, Se va a cubrir algn hueco del conocimiento?
e. Utilidad metodolgica, Se va a utilizar algn modelo nuevo para obtener y de recolectar
informacin?

En las bases de esta propuesta , se plantea un nuevo equilibrio entre SABER, SABER-
HACER y SABER SER. Es decir, la preocupacin de la formacin estar centrada tanto en
los procesos cognitivos del APRENDER A APRENDER, como asimismo, en los
conocimientos prcticos o competencias del SABER-HACER, los conocimientos sociales
de la convivencia y el conocimiento personal de s mismo (SABER SER).

Un elemento que incide significativamente en la fundamentacin de un proyecto es la

identificacin de su carcter estratgico respecto de una visin global del desarrollo local.

Para la redaccin de la fundamentacin del proyecto resultar de gran ayuda nuestro

diagnstico inicial.
Referencia: http://metodologia02.blogspot.mx/p/justificacion-objetivos-y-bases.html

3.6 - Marco Terico

El marco terico es un trmino vinculado con la ciencia, con la investigacin. Se refiere a
un conjunto de principios, ideas, leyes, metodologas, datos y factores que determinan una
realidad especfica; ya que cuando existe algo concreto y prctico, es porque previamente
hay una explicacin terica que lo sustente.
Cuando se comienza una investigacin, se necesita algo ms que la simple observacin de
los hechos, es necesario que el investigador cuente con una metodologa, unos
antecedentes, una justificacin. En pocas palabras, se requiere de una gua de actuacin.
Una vez que se ha determinado lo que se va a investigar y se han formulado las
interrogantes que encaminan la investigacin, lo siguiente es realizar una revisin de
las fuentes documentales relacionadas con el tema, a fin de extraer toda la informacin de
inters para la construccin de un marco terico vinculado con el tema a investigar.
3.6.1 Funcin
Algunas de las funciones que brinda el marco terico estn: cumple un rol primordial en
la creacin de nuevos conocimientos. Sirve de referencia al momento de interpretar los
resultados de la investigacin. Delimita el rea de investigacin. Orienta al investigador a
mantenerse enfocado en su problema de estudio. Ayuda a prevenir errores que se hayan
cometido en otros estudios.

Al momento de realizar un marco terico se debe tener presente, que ste debe ser escrito
de manera coherente y secuencial, empleando citas de prrafos de trabajos anteriores, que
sirvan de soporte al trabajo de investigacin. Un buen marco terico no es aquel que
contenga muchas pginas, sino aquel que toque los puntos realmente importantes
relacionados con el tema, y que estos se encuentren escritos de una manera lgica.

3.6.2 Fuentes de Informacin

Se denominan fuentes de informacin a diversos tipos de documentos que contienen datos
tiles para satisfacer una demanda de informacin o conocimiento.

Conocer, distinguir y seleccionar las fuentes de informacin adecuadas para el trabajo que
se est realizando es parte del proceso de investigacin.

Segn el nivel de informacin que proporcionan las fuentes de informacin pueden ser
primarias o secundarias.

Las fuentes primarias contienen informacin nueva y original, resultado de un trabajo

intelectual.

Son documentos primarios: libros, revistas cientficas y de entretenimiento, peridicos,

diarios, documentos oficiales de instituciones pblicas, informes tcnicos y de
investigacin de instituciones pblicas o privadas, patentes, normas tcnicas.

Las fuentes secundarias contienen informacin organizada, elaborada, producto de

anlisis, extraccin o reorganizacin que refiere a documentos primarios originales.

Son fuentes secundarias: enciclopedias, antologas, directorios, libros o artculos que

interpretan otros trabajos o investigaciones.

Referencia 1: http://conceptodefinicion.de/marco-teorico/
Referencia 2:
http://www3.uah.es/bibliotecaformacion/BPOL/FUENTESDEINFORMACION/index.html
 3.9- Eleccin de la muestra
Una parte fundamental para realizar un estudio estadstico de cualquier tipo es obtener unos
resultados confiables para lo cual se necesita generalmente la mayor cantidad de datos
posibles. Pero generalmente resulta casi imposible o imprctico llevar a cabo algunos
estudios sobre toda una poblacin, para esto la solucin es desarrollar el estudio basndose
en un subconjunto de dicha poblacin realizando un muestreo.

3.9.1-Poblacin y muestra
La poblacin de una investigacin est compuesta por todos los elementos, personas,
objetos que participan del fenmeno que fue definido y delimitado en el anlisis del
problema de investigacin.
. Poblacin: Llamado tambin Universo, es el conjunto de todos los elementos que tienen
una caracterstica o hacen parte de un espacio comn y de los cuales queremos realizar un
estudio para conocer datos especficos.
Muestra: Parte de una poblacin seleccionada mediante alguna tcnica. La muestra es un
subconjunto representativo, adecuado y vlido de la poblacin. Muestra Probabilstica o
Aleatoria No Probabilstica, muestreo aleatorio simple, muestreo estratificado, muestreo
conglomerados, muestreo sistemtico, muestreo accidental, muestreo por cuotas y muestreo
intencional o selectivo.

3.9.2-Tipos de Muestras
En las muestras probabilsticas todos los elementos de la poblacin tienen la misma
posibilidad de ser escogidos, la muestra se obtiene utilizando herramientas estadsticas las
cuales devolvern un valor resultante de una cantidad representativa de la poblacin.
En las muestras no probabilsticas, la eleccin de los elementos no depende de la
probabilidad, sino de las caractersticas de la investigacin o de quien hace la muestra. Aqu
el procedimiento no es mecnico ni con base en frmulas de probabilidad, sino de las
decisiones del investigador o investigadores obedeciendo a diversos criterios.
MUESTREO ALEATORIO SIMPLE: Es una de las tcnicas ms sencillas y aplicable
generalmente a universos homogneos; no significa seleccin por casualidad, sino
seleccin cuidadosamente planeada.
Asegura a cada componente del universo al equipo probabilidad de pertenecer a la muestra,
evitando la existencia de propensin o tendencia a seleccionar con prejuicio. Una vez
identificada y definida la poblacin, es necesario contar con la lista de elementos entre los
cuales se escoger la muestra.
Para esto ltimo se puede utilizar los siguientes procedimientos prcticos: Sorteo con
papelitos o con moneda al aire, utilizacin de tablas de nmeros aleatorios, llamada tabla de
Tippett; extraccin de los componentes de la muestra, escogindolos por intervalos fijos.
MUESTREO ESTRATIFICADO: Aplicable a los universos heterogneos, consiste en
dividir la poblacin en estratos o sub grupos homogneos, a partir de los cuales se escoge,
en forma aleatoria, un nmero adecuado de elementos que conformarn la muestra total.
De este modo se asegura que todos los componentes del universo, que tienen caractersticas
diferentes, estn representados proporcionalmente en la muestra. La formacin de estratos
debe estar relacionada con la o las variables en estudio, de modo que no genere excesiva
cantidad de sub conjuntos homogneos.
La muestra de una investigacin cualitativa se determina durante o despus de la inmersin
inicial en el campo y puede ser reajustada en pasos posteriores del proceso. Casi en la
totalidad de los casos la muestra es no probabilstica e incluso podra llegar a ser formada
por la totalidad de la poblacin.
MUESTREO POR RACIMOS O CONGLOMERADOS: Consiste en determinar la muestra
por sectores (racimos) geogrficos, sociales educativos, econmicos, etc., siempre y cuando
los elementos de la poblacin tengan caractersticas comunes. Se usa en particular cuando
no se dispone de una lista detallada y enumerada de cada una de las unidades que forman la
poblacin y resulta complejo elaborarla.
la diferencia con el estratificado es que en stos, el investigador decide las agrupaciones, en
tanto que en el conglomerado los subconjuntos se dan por causas naturales. Para el efecto,
se debe primero identificar los conglomerados, luego se realiza un muestreo de
conglomerados en el que extrae los subconjuntos a estudiar, a partir de los cuales se
selecciona las unidades que deben integrar la muestra.
MUESTREO SISTEMTICO: Es un muestreo que se utiliza cuando el tamao de la
poblacin es muy grande y dificulta determinar la muestra representativa por no contar con
suficientes pginas con nmeros aleatorios. Es similar al aleatorio simple, pero vara en el
proceso de seleccin de la muestra. El procedimiento a seguir es el siguiente:
Conocer el tamao de la poblacin (por lo menos aproximadamente) y de la muestra;
dividir el tamao de la poblacin entre el de la muestra (N/n) para obtener el intervalo;
sortear el nmero (del 1 al nmero de intervalo), a partir del cual se iniciar a contar el
intervalo, hasta completar el tamao de la muestra.
MUESTREO ACCIDENTAL: Consiste en aprovechar o en utilizar para el estudio, las
personas u objetos fcilmente disponibles en un momento dado, segn lo que interesa
estudiar. El profesorado que distribuye cuestionarios a los estudiantes en la clase o el
investigador que detiene a una persona en una esquina y le pide su opinin sobre algn
punto utiliza una muestra accidental, de conveniencia o comodidad.
Otro tipo de muestreo accidental es la llamada recomendacin que se utiliza cuando la
poblacin en estudio comprende personas con rasgos difciles de identificar por medios
ordinarios, en cuyo caso el investigador puede utilizar una tcnica de recomendacin para
entrar en contacto con los posibles sujetos. El problema con estas muestras es que los
sujetos asequibles tal vez no sean tpicos de la poblacin, en relacin a las variables crticas
que se intentan medir.
MUESTREO POR CUOTAS: Consiste en dividir la poblacin en subgrupos o estratos con
caractersticas comunes respecto a alguna variable como sexo, edad estado civil, ocupacin,
educacin, etc.
De cada subgrupo se toma una determinada cantidad o cuota de sujetos de estudio y que
poseen las caractersticas indicadas, hasta completar el nmero de la muestra. Por la
utilizacin de datos o conocimiento que tiene sobre la composicin de la poblacin, el
investigador puede asegurar que los diversos segmentos estn representados en la muestra,
en las proporciones en que ocurren en la poblacin.
MUESTREO INTENCIONAL O SELECTIVO: Es aquel en que el investigador conoce
la poblacin y sus elementos que pueden utilizarse para escoger los casos que se incluirn
en la muestra; por tanto, decide, segn sus objetivos, los elementos que integrarn la
muestra, considerando aquellas unidades supuestamente tpicas de la poblacin que desea
conocer y que pueden proporcionar informacin esencial o clave.
Por ejemplo, si se desea conocer la crisis de los partidos polticos, la entrevista estructurada
se aplicara a los lderes de las asociaciones polticas y a los cientficos sociales. El
muestreo intencionado no se recomienda demasiado, pero puede utilizarse con algunas
ventajas en casos aislados.
En los estudios cualitativos el tamao de muestra no es importante desde una perspectiva
matemtica, pues el inters del investigador no es generalizar los resultados sino que se
busca la profundidad de los mismos.

3.9.3-Tamao y seleccin de la muestra

Para empezar a que tener en cuenta que el tamao que tiene una poblacin es un factor de
suma importancia en el proceso de investigacin estadstica, ya que segn el nmero de
elementos la poblacin puede ser finita o infinita.
Una poblacin finita: es aquella que est formada por un limitado nmero de elementos,
por ejemplo; el nmero de habitantes de una vereda.
Una poblacin infinita: es aquella que no se conoce su tamao real, por ejemplo la cantidad
de profesionales en Trabajo Social que estn ejerciendo su carrera. Tambin puede
considerarse infinita una poblacin que es tan grande que por razones prcticas de una
investigacin debe manejarse como un universo infinito.
Fuente: http://slideplayer.es/slide/1125166/
https://es.slideshare.net/gambitguille/seleccion-de-la-muestra-en-investigacion

3.10-Tecnicas de recopilacin de informacin

Los analistas utilizan una variedad de mtodos a fin de recopilar los datos sobre una
situacin existente, como entrevistas, cuestionarios, inspeccin de registros (revisin en el
sitio) y observacin. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o
tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigacin
completa.
Para llevar a cabo un trabajo de investigacin el investigador cuenta con gran variedad de
mtodos para disear un plan de recoleccin de datos. Tales mtodos varan de acuerdo con
cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y
objetividad. La presencia de estas dimensiones se reduce al mnimo en los estudios
cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no
obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus
necesidades. Cuando la investigacin est altamente estructurada, a menudo se utilizan
instrumentos o herramientas para la recoleccin formal de datos.

3.10.2-Observacin
Otra tcnica til para el analista en su progreso de investigacin, consiste en observar a las
personas cuando efectan su trabajo. La tarea de observar no puede reducirse a una mera
percepcin pasiva de hechos, situaciones o cosas. Hablbamos anteriormente de una
percepcin "activa", lo cual significa concretamente un ejercicio constante encaminado a
seleccionar, organizar y relacionar los datos referentes a nuestro problema. No todo lo que
aparece ante el campo del observador tiene importancia y, si la tiene, no siempre en el
mismo grado; no todos los datos se refieren a las mismas variables o indicadores, y es
precio estar alerta para discriminar adecuadamente frente a todo este conjunto posible de
informaciones.

Como tcnica de investigacin, la observacin tiene amplia aceptacin cientfica. Los

socilogos, siclogos e ingenieros industriales utilizan extensamente sta tcnica con el fin
de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organizacin.
El propsito de la organizacin es mltiple: permite al analista determinar que se est
haciendo, como se est haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo
toma, dnde se hace y por que se hace.
"Ver es creer! Observar las operaciones la proporciona el analista hechos que no podra
obtener de otra forma.

TIPOS DE OBSERVACIN

El analista de sistemas puede observar de tres maneras bsicas. Primero, puede observar a
una persona o actitud sin que el observado se d cuenta y su interaccin por aparte del
propio analista. Quiz esta alternativa tenga poca importancia para el analisis de sistema,
puesto que resulta casi imposible reunir las condiciones necesarias. Segundo, el analista
puede observar una operacin sin intervenir para nada, pero estando la persona observada
enteramente consciente de la observacin. Por ltimo, puede observar y a la vez estar en
contacto con las personas observas. La interaccin puede consistir simplemente en
preguntar respecto a una tarea especfica, pedir una explicacin, etc.
Preparacin para la observacin
1. Determinar y definir aquella que va a observarse.
2. Estimular el tiempo necesario de observacin.
3. Obtener la autorizacin de la gerencia para llevar a cabo la observacin.
4. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para
ello.
Conduccin de la observacin
1. Familiarizarse con los componentes fsicos del rea inmediata de observacin.
2. Mientras se observa, medir el tiempo en forma peridica.
3. Anotar lo que se observa lo ms especficamente posible, evitando las generalidades y las
descripciones vagas.
4. Si se est en contacto con las personas observadas, es necesario abstenerse de hacer
comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de valores.
5. Observar las reglas de cortesa y seguridad.

Secuela de la observacin
1. Documentar y organizar formalmente las notas, impresionistas, etc.
2. Revisar los resultados y conclusiones junto con la persona observada, el supervisar
inmediato y posiblemente otro de sistemas.

3.10.3-Encuesta
Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra
representativa de la poblacin o instituciones, con el fin de conocer estados de opinin o
hechos especficos.
Tipos
Las encuestas tienen por objetivo obtener informacin estadstica indefinida, mientras que
los censos y registros vitales de poblacin son de mayor alcance y extensin. Este tipo de
estadsticas pocas veces otorga, en forma clara y precisa, la verdadera informacin que se
requiere, de ah que sea necesario realizar encuestas a esa poblacin en estudio, para
obtener los datos que se necesitan para un buen anlisis. Este tipo de encuesta abarca
generalmente el UNIVERSO de los individuos en cuestin.
Otro tipo de Encuestas es Encuestas por Muestreo en donde se elige una parte de la
poblacin que se estima representativa de la poblacin total. Debe tener un diseo muestral,
necesariamente debe tener un marco de donde extraerla y ese marco lo constituye el censo
de poblacin. La encuesta (muestra o total), es una investigacin estadstica en que la
informacin se obtiene de una parte representativa de las unidades de informacin o de
todas las unidades seleccionadas que componen el universo a investigar. La informacin se
obtiene tal como se necesita para fines estadstico-demogrficos.
Una forma reducida de una encuesta por muestreo es un "sondeo de opinin", esta forma de
encuesta es similar a un muestreo, pero se caracteriza porque la muestra de la poblacin
elegida no es suficiente para que los resultados puedan aportar un informe confiable. Se
utiliza solo para recolectar algunos datos sobre lo que piensa un nmero de individuos de
un determinado grupo sobre un determinado tema.
Actualmente, existen sistemas de gestin de encuestas en Internet, que estn acercando su
utilizacin a investigadores que hasta el momento no tenan acceso a los medios necesarios
para ejecutarlas.

Ejemplo de uso.
. Medir las relaciones entre variables demogrficas, econmicas y sociales.
2. Evaluar las estadsticas demogrficas como errores, omisiones e inexactitudes.
3. Conocer profundamente patrones de las variables demogrficas y sus factores asociados
como fecundidad y migraciones determinantes.
4. Otorga informacin suplementaria en relacin a la otorgada por los Censos.
5. Evaluar peridicamente los resultados de un programa en ejecucin.
6. Probar la eficiencia de un mtodo antes de aplicarlo al total de la poblacin.
7. Saber la opinin del pblico acerca de un determinado tema.

Ventajas y Desventajas

Ventajas
1. Bajo costo
2. Informacin ms exacta (mejor calidad) que la del Censo debido al menor nmero de
empadronadores permite capacitarlos mejor y ms selectivamente.
3. Es posible introducir mtodos cientficos objetivos de medicin para corregir errores.
4. Mayor rapidez en la obtencin de resultados.
5. Tcnica ms utilizada y que permite obtener informacin de casi cualquier tipo de
poblacin.
6. Permite obtener informacin sobre hechos pasados de los encuestados.
7. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el
anlisis estadstico.
8. Relativamente barata para la informacin que se obtiene con ello.
9. Te ayuda a conocer lo que quisieras conocer de la persona o personas encuestadas
Desventajas
El planeamiento y ejecucin de la investigacin suele ser ms complejo que si se realizara
por censo.
1. Requiere para su diseo de profesionales con buenos conocimientos de teora y habilidad
en su aplicacin.
Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
ENCUESTAS PARTICULARES

Encuesta piloto
Un tipo particular de encuesta, que tiene por objetivo preparar la verdadera encuesta. Se
busca tener unos pocos criterios para disear o redisear las herramientas de trabajo,
teniendo una idea previa de la poblacin. Esta exploracin es til porque esta libre de
conclusiones sobre el tema de estudio y sirve solo para mejorar la investigacin; incluso
restablecer un diagrama de flujo u otro tipo de planificacin. Hay otras aplicaciones
novedosas y son construir una muestra completamente estratificada y solo con los
componentes de la poblacin seleccionados para nuestro final inters; esta muestra no tiene
valor predictor, pero s puede utilizarse de una forma experimental, como grupo de control,
y comparar sus resultados -parciales- con los que posteriormente hayamos obtenido en el
muestreo probabilstico principal de toda la poblacin y que as ya estara estadsticamente
bajo control. Ayudara a la muestra completamente estratificada su uso en Investigacin
basada en la comunidad. Es de vital importancia en las organizaciones publicas y privadas.

Modelos de encuestas con resultados.

Puede ayudar al estudiante el poder ver una encuesta sociolgica, ya hecha, y tambin ver
los resultados; para disear otra similar y para enterarse de las opiniones al da sobre temas
de su inters. Esto es posible y de forma gratuita. Los entes tpicos que son
profesionalmente conocidos son los organismos oficiales como el INE (Institutos
Nacionales de Estadstica), el CIS (Centros de Investigaciones Sociolgicas), Cmaras de
comercio e instituciones privadas como ASEP (Anlisis Sociolgicos, Econmicos y
Polticos); disean y realizan encuestas para variables estadsticas, sociolgicas, polticas,
en forma de ndices, indicadores, escalas de actitud, barmetros de opinin y otros
formatos, estudiados en la metodologa social, y que puede conocer en su versin actual y
real. Pueden encontrarse en Internet las encuestas completas y con resultados de tan solo
semanas y de forma gratuita; por poner un ejemplo, se puede llegar al Instituto Nacional de
Estadstica de Espaa comenzando en IPC (ndice de Precios al Consumo) o va otras
enciclopedias en espaol, es decir, utilizando enlaces partiendo de un tpico o materia.

3.10.4-Entrevista
En las entrevistas, la informacin se obtiene a travs de una encuesta y es registrada por
encuestadores. Las entrevistas estructuradas se llevan a cabo utilizando formularios de
encuesta, mientras que en las entrevistas abiertas se toman notas mientras se habla con los
encuestados. Las notas se estructuran (interpretan) luego para su posterior anlisis. Las
entrevistas abiertas, que deben interpretarse y analizarse incluso durante la entrevista,
deben realizarlas observadores y/o encuestadores bien formados.
Al igual que al preparar un cuestionario, es importante experimentar con formularios de
prueba diseados para las entrevistas. El mximo esfuerzo por aclarar y centrar por parte
del diseador no puede anticipar todas las posibles interpretaciones de los encuestados. Una
prueba a pequea escala antes de utilizarlos para recopilar realmente datos asegurar unos
datos mejores y evitar que se pierda tiempo y dinero.
Aunque las entrevistas estructuradas pueden utilizarse para obtener casi cualquier
informacin, al igual que en los cuestionarios, la informacin se basa en una opinin
personal. Los datos basados en variables como las capturas o el esfuerzo son
potencialmente objeto de errores de bulto, debido a clculos errneos o a errores
intencionados en la informacin delicada.
Entrevistas abiertas
Las entrevistas abiertas cubren una serie de actividades de recopilacin de datos que
incluyen varios mtodos de investigacin de las ciencias sociales.
Los grupos de muestra son pequeos (5-15 personas) y estn compuestos por miembros
representativos de un grupo cuyas apreciaciones, prcticas u opiniones se estn buscando.
Al hacer las preguntas iniciales y estructurar el examen posterior, el
facilitador/entrevistador puede obtener, por ejemplo, informacin sobre prcticas de uso de
artes comunes, respuestas a las normativas de ordenacin u opiniones.
Las encuestas de grupo comportan la seleccin aleatoria de un reducido nmero de
personas que representan a un grupo y que se prestan a estar disponibles durante un perodo
de tiempo prolongado, a menudo de uno a tres aos. Durante ese perodo, sirven como
muestra aleatoria estratificada de personas de las que pueden extraerse datos sobre una serie
de temas.
Entrevistas estructuradas
En general, las entrevistas estructuradas se llevan a cabo con un formulario bien diseado
previamente establecido. Se diferencian de los cuestionarios en que son los investigadores
quienes rellenan los formularios en lugar de los encuestados. Aunque esta solucin resulta
ms costosa, pueden hacerse preguntas ms complejas y los datos pueden validarse en el
momento de recopilarlos, mejorando as la calidad de los mismos. Las entrevistas pueden
llevarse a cabo con varias fuentes de datos, y a travs de medios alternativos, como por
telfono o en persona.
PARTES DE UNA ENTREVISTA.

La presentacin suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla

del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.
El cuerpo de la entrevista esta formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir
bien las preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes
para l publico, y adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. Tambin deben
ser breves, claras y respetuosas. El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador
puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.

3.10.5-Cuestionario
A diferencia de las entrevistas, en las que un encuestador plantea preguntas directamente,
los cuestionarios son formularios que rellenan los encuestados solos. Los cuestionarios
pueden entregarse en mano o enviarse por correo y recogerse posteriormente o devolverse
en un sobre prefranqueado. Este mtodo puede adoptarse para toda la poblacin o para
sectores escogidos.
Los cuestionarios pueden utilizarse para recopilar datos sistemticos habituales o poco
frecuentes, y datos para estudios especializados. Si bien la informacin de esta seccin se
aplica a los cuestionarios para todos estos usos, los ejemplos se refieren slo a datos
sistemticos, tanto si son habituales como poco frecuentes.
Los cuestionarios prevn que los encuestados rellenen el formulario ellos mismos, para lo
que tambin se requiere un alto nivel de alfabetizacin. Cuando son habituales varios
idiomas, los cuestionarios deben prepararse utilizando los idiomas principales del grupo
destinatario. Debe prestarse especial atencin a estos casos para asegurar la precisin de las
traducciones.
Para maximizar los ndices de respuesta, los cuestionarios deben disearse de forma que
sean lo ms sencillos y claros posible, con secciones y preguntas dirigidas. Lo que es ms
importante, los cuestionarios deben ser tambin lo ms cortos posible. Si el cuestionario se
va a entregar a una poblacin de muestra, puede ser preferible preparar varios cuestionarios
ms pequeos y ms orientados, uno para cada submuestra. Si el cuestionario va a utilizarse
para realizar una encuesta completa, debe prestarse especial atencin para evitar
sobrecargar al encuestado. Si, por ejemplo, varios organismos necesitan los mismo datos,
deben tratar de coordinar su recopilacin para evitar las duplicaciones.
La informacin que puede obtenerse a travs de los cuestionarios atae a prcticamente
todas las variables. Por ejemplo, la informacin acerca de las capturas o los desembarques
puede recopilarse a travs de cuestionarios dirigidos a los pescadores, los intermediarios del
mercado, los vendedores y los compradores en el mercado, los elaboradores, etc. De igual
forma, los datos socioeconmicos pueden obtenerse tambin a travs de cuestionarios
destinados a distintas fuentes. Sin embargo, en todos los casos, las variables obtenidas son
una opinin y no una medicin directa, y por lo tanto pueden contener errores de bulto. Es
ms fiable para este tipo de datos la utilizacin de observaciones directas o de sistemas de
presentacin de informes
Los cuestionarios, al igual que las entrevistas, pueden contener preguntas estructuradas con
espacios en blanco para rellenar, preguntas con opciones mltiples o pueden incluir
preguntas abiertas en las que se invita al encuestado a contestar de forma amplia y en cierta
medida elegir su propio enfoque.
Para facilitar la cumplimentacin de los formularios y la introduccin de datos en un
formato estructurado, ste debera ser preferiblemente de lectura automtica o al menos
presentar una disposicin en la que los campos de datos sean claramente identificables y las
respuestas estn previamente codificadas. En general, la escritura debera limitarse al
mximo (por ejemplo, casillas para marcar, opciones mltiples), reservndose sta
preferiblemente a los nmeros. En un formato abierto, deben imponerse posteriormente
palabras clave y otros procedimientos de estructuracin para facilitar la introduccin en la
base de datos y el anlisis, llegado el caso.

3.10.6-Grupos focales
La tcnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigacin socio-cualitativa,
entendiendo a sta como proceso de produccin de significados que apunta a la indagacin
e interpretacin de fenmenos ocultos a la observacin de sentido comn. Adems, se
caracteriza por trabajar con instrumentos de anlisis que no buscan informar sobre la
extensin de los fenmenos (cantidad de fenmenos), sino ms bien interpretarlos en
profundidad y detalle, para dar cuenta de comportamientos sociales y prcticas cotidianas.
Los grupos focales constituyen una tcnica cualitativa de recoleccin de informacin
basada en entrevistas colectivas y semiestructuradas realizadas a grupos homogneos. Para
el desarrollo de esta tcnica se instrumentan guas previamente diseadas y en algunos
casos, se utilizan distintos recursos para facilitar el surgimiento de la informacin
(mecanismos de control, dramatizaciones, relatos motivadores, proyeccin de imgenes,
etc.) (3)
El grupo focal tambin se denomina "entrevista exploratoria grupal o "focus group" donde
un grupo reducido ( de seis a doce personas) y con la gua de un moderador, se expresa de
manera libre y espontnea sobre una temtica.
Los grupos focales se utilizan para:
- Conocer conductas y actitudes sociales, lo que ayuda a relevar informacin sobre una
temtica.
- Obtener mayor cantidad y variedad de respuestas que pueden enriquecer la informacin
respecto de un tema.
- Enfocar mejor una investigacin o ubicar ms fcilmente un producto.
- Obtener ideas para desarrollar estudios ulteriores.
Los grupos focales, como toda tcnica, presentan ciertas ventajas y desventajas a la hora de
relevar informacin. Sintetizamos a continuacin algunas de las sealadas por J. Aubel. (4)

Ventajas:
El ambiente de grupo puede entregar una atmsfera de seguridad, en la cual los
participantes no se sientan presionados a responder cada una de las preguntas formuladas,
pudiendo de este modo expresarse de una manera espontnea.
La flexibilidad que ofrece este ambiente grupal le permite al facilitador o moderador
(entrevistador a cargo de la tcnica) explorar otros temas relacionados a medida que van
surgiendo. Como consecuencia, vemos que es posible que se genere en un perodo de
tiempo corto una amplia gama de informacin.
Los resultados se encuentran disponibles con mayor rapidez para los miembros del
proyecto.
La tcnica promueve un proceso de comunicacin colaborativa con los beneficiarios del
proyecto y hace que el personal del mismo mejore sus habilidades para comunicarse.
Desventajas:
Los resultados no pueden trabajarse estadsticamente, puesto que los entrevistados no son
representativos de la poblacin total.
Los participantes pueden sentirse incmodos al discutir en grupo temas ntimos.
El que tiene mayor facilidad de palabra puede dominar la discusin grupal.
Los participantes tienden a estar de acuerdo, a coincidir con los dems integrantes del
grupo, en lugar de expresar opiniones de la minora.

Fuente:
http://www.fhumyar.unr.edu.ar/escuelas/3/materiales%20de%20catedras/trabajo%20de%20
campo/profesoras.htm
http://recodatos.blogspot.mx/2009/05/tecnicas-de-recoleccion-de-datos.html

4.1 Organizacin y procesamiento de la Informacin.

4.4 Elaboracin de obtencin de Conclusiones y

Recomendaciones
Conclusin
Una conclusin en un trabajo investigativo no debe ser un resumen, donde textualmente se
citan partes de lo que ya se plasm, sino ms bien una deduccin lgica y adems relevante
sobre los datos que fueron expuestos antes, para as mostrar el resultado de la investigacin.
Por esto es que la rae expresa otra significacin, en el entorno filosfico acerca de
conclusin, como la preposicin que se busca probar y que deriva de las premisas. En la
literatura, conclusin es el desenlace o terminacin de una historia, es decir es una de las
partes centrales de un escrito, obra o libro que aparece luego de la introduccin y el nudo
del problema.
Instrucciones para hacer una conclusin
La conclusin de un trabajo o investigacin, debe resumir el contenido y propsito del
estudio, manteniendo el carcter natural y captando la atencin del lector, es decir, debe
tornarse interesante y adecuada a los resultados arrojados por la investigacin. Al momento
de redactar la fase final de tu trabajo, es importante seguir una serie de elementos claves
para lograr una conclusin eficaz, y tambin, evitar algunos parmetros que la debilitan.
Estos son:

1. Repasar la investigacin realizada: una buena conclusin resume las ideas

principales del trabajo, pues, es la parte final del mismo y por ello, all finaliza nuestra
investigacin. Por tal motivo, debemos realizar un cierre que no deje preguntas al aire que
podran poner en duda la calidad de nuestro trabajo. Usualmente, nos realizamos la
pregunta: Cmo hacer una conclusin?, porque hemos manejado mucha informacin y
no sabemos cmo clasificarla. De tal manera, para iniciar, debes leer nuevamente el estudio
realizado, pero, con la mente fresca, luego de dejarla descansar unos minutos; de manera de
comprender cada punto y poder extraer lo ms relevante para comenzar a redactar la fase
final.
2. Redactar los elementos claves: es importante recalcar en la conclusin, el alcance de
los objetivos, los resultados obtenidos y qu repercusiones generan dichos resultados en el
entorno o ambiente estudiado; en este mismo orden. Pues, se llevar la secuencia de la
investigacin sin confundir al lector o evaluador al adelantarse o saltarse renglones
importantes para luego retroceder a explicarlos, es importante puntualizar las ideas de una
vez y no volver a re-aperturarlas ms adelante. Asimismo, al momento de redactar, se
deben utilizar palabras naturales, dependiendo, por supuesto, del grado de educacin que se
est cursando o del pblico que tendr acceso a nuestra investigacin; las palabras deben
estar en el contexto adecuado para evitar incoherencias.
3. Evitar informacin redundante: al momento de repasar la investigacin realizada, es
relevante hacer hincapi en la introduccin, debido a que no debemos repetir las mismas
lneas en la conclusin, pues, estamos cerrando nuestro estudio, por lo que la informacin a
redactar debe ser ms concisa. En este sentido, en la fase final de nuestra investigacin no
debemos repetir nuevamente lo que ya se ha mencionado a lo largo del trabajo, sino,
seleccionar los puntos ms importantes y all recalcarlos y sintetizarlos, con la finalidad de
proporcionar los nuevos conocimientos que adquirimos a lo largo del estudio.
4. Representar ideas referentes al tema: una vez comprendido el estudio, preparados
para redactar evitando la informacin redundante, es importante centrarnos en el tema de
estudio, sin mencionar informacin que no se encuentre en nuestra investigacin. Es decir,
si nuestro trabajo estuvo orientado a resaltar las diferencias entre las marcas de mviles
Samsung y IPhone; no debemos mencionar otras marcas, como por ejemplo, LG sin orden
especfico- si el estudio no lo requiere, porque estaramos perdiendo el sentido de la
investigacin y desvindonos del objetivo estudiado, lo que generar confusin en los
lectores.
5. Enviar un mensaje: cada investigacin persigue una serie de objetivos y para poder
cumplirlos satisfactoriamente, es importante que te conectes con el tema para poder
comprenderlo mejor y obtener grandes resultados. Una vez finalizada la conclusin de los
puntos estudiados, es conveniente llamar a la reflexin o enviar un mensaje que toque la
sensibilidad del lector. Pues, toda investigacin muestra los efectos sociales que producen
los mbitos que componen nuestro entorno, y si queremos que nuestro estudio resalte ante
el resto, es importante cerrarlo con una reflexin pertinente al tema estudiado.
Recomendacin
Las recomendaciones, en un estudio de investigacin estn dirigidas a proporcionar
sugerencias a la luz de los resultados, en este sentido las recomendaciones estn dirigidas:
a. Sugerir, respecto a la forma de mejorar los mtodos de estudio
b. Sugerir acciones especificas en base a las consecuencias
c. Sugerencias para futuras investigaciones
De modo que las recomendaciones deben ser congruentes con los hallazgos y resultados
afines con la investigacin

Referencia 1: http://conceptodefinicion.de/conclusion/
Referencia 2: https://educar.doncomos.com/hacer-conclusion
Referencia 3:
http://www.monografias.com/trabajos17/conclusiones-en-investigacion/conclusiones-en-
investigacion.shtml