Servicios Tcnicos DOC.

N: PROVISIONAL
REVISIN: FECHA:
Servicios de Ingeniera e Inspeccin (S.I.I.)
0 Diciembre 2003
PAGINA: DE 1
Deteccin de Brechas de Conocimiento
NOMBRE DEL ENTREVISTADO : FIRMA: FECHA:

SUPERVISOR : FIRMA:
RENG. DESCRIPCIN PUNTUACIN NOTAS

INSPECCION DE CONSTRUCCION
1
ACCC
1.1 Defina brevemente las siglas A.C.C.C. y mencione su objetivo principal

Respuesta:

Aseguramiento y Control de Calidad en Construccin.

1.2 Defina brevemente lo que es un Plan de la Calidad del Contratista

Respuesta:

Es un documento propuesto por el contratista de una obra donde se

especifica los procedimientos y recursos asociados de su sistema
de gestin de calidad que incluye entre otros quien debe aplicarlos
y cuando debe aplicarse para la ejecucin de una obra o servicio
amparado un contrato especifico.

En general el Plan de Calidad del Contratista es el resultado de la

planificacin de calidad de la obra que se va a ejecutar.
1.3 Nombrar tres (3) requerimientos del sistema de calidad de la
gerencia de Ingenieria y Construccin Distrito Norte.

Respuesta:

1. Ensayos No Destructivos (END) ejecutados por Contratistas

2. Redactar y emitir Nota de Campo

3. Archivo de Control de Calidad de la Contratista

1.4 Defina brevemente lo que es un Plan de Inspeccin Y Ensayo.

Respuesta:

Es un plan donde se desglosan las actividades de inspeccin y

ensayo en funcin de las partidas contractuales de acuerdo a las
actividades que arroje el plan de ejecucin de la obra indicando los
procedimientos, cdigos y normas aplicables, la frecuencia de
realizacin de ensayos y los criterios de aceptacin y rechazo. As
como la definicin de la responsabilidad de la contratista y de
PDVSA en la revisin, verificacin, testificacin, monitoreo y
aprobacin de la inspeccin a realizar. Declarar los formatos de
registros y control a utilizar.
1.5 Defina brevemente lo que es un Lista de Inspeccin y para que se
utiliza.

Respuesta:
 Una lista de inspeccin es un documento utilizado para evaluar la
conformidad de la obra/servicio/producto, de acuerdo a lo indicado
en los documentos tcnicos (planos, especificaciones, etc.) y las
normas o cdigos de referencia incluidos en el diseo del proyecto.

1.6 Defina brevemente lo que es una Lista de Verificacin y para que se

utiliza.

Respuesta:

Una lista de verificacin es un documento utilizado para confirmar

mediante evidencia objetiva en construccin, el cumplimiento de los
requisitos especificados en los documentos del diseo (planos,
especificaciones, otros).
1.7 Indique tres (3) Listas de Inspeccin y tres (3) Listas de verificacin
que se utilizan en Inspeccin de Construccin de Obras.

Respuesta:

Listas de Inspeccin: Listas de Verificacin:

1. Recepcin de materiales 1. Ensayos de Compresin de

Concreto

2. Inspeccin radiogrfica 2. Instalacin de Instrumentos

3. Calificacin de Soldadores 3. Construccin de Bancadas

1.8 Indique cinco (5) procedimientos utilizados en inspeccin de
Calidad de Obras.

Respuesta:

1. Inspeccin de calidad de equipos y materiales en Almacn

2. Lista de Inspeccin

3. Archivo de Control de Calidad de la Contratista

4. Cierre de Obras y Puntos Pendientes

5. Ensayos No Destructivos
1.9 Describa el significado de la palabra END aplicable a Calidad de
obras en Construccin.

Respuesta:

1. Ensayos No Destructivos.
1.10 Describa la definicin de NO CONFORMIDAD aplicable en el
sistema de Calidad de I y C Distrito Norte:

Respuesta: NO CONFORMIDAD es definido como un no cumplimiento

a un requisito establecido en especificaciones o normas nacionales
o internacionales o una desviacin a la calidad de la obra
 ejecutada. Esta puede o no involucrar la integridad y/o seguridad de
la Obra.
1.11 Cuales son los pasos a seguir por un inspector de Calidad al
detectar una NO CONFORMIDAD en una Obra . Indicar el
procedimiento a seguir:

Respuesta:
1.12 Indicar tres (3) herramientas utilizadas por ACCC para documentar
un NO CONFORMIDAD.

Respuesta:

1. Nota de Campo.

2. Memo de Incumplimiento

3. Reporte de Rechazo.

1.13 Definir los siguientes trminos:

1. Nota de Campo
2. Memo de Incumplimiento
3. Reporte de Rechazo

Respuesta:

1. Nota de Campo: es un documento que se emite para notificar por escrito

una desviacin menor a la calidad de la obra. Se entiende por desviacin
menor aquellas no conformidades a las especificaciones, planos o normas
que aplican a un proyecto y no involucran la integridad y/o seguridad de la
obra ejecutada.
2. Memo de Incumplimiento: es una herramienta utilizada para documentar
una No Conformidad mayor en la calidad de la obra, la cual no ha sido
corregida mediante el uso de una Nota de Campo. Se entiendo por por
desviacin mayor aquella No Conformidad a las especificaciones, planos o
normas que involucra la integridad y/o seguridad de la obra ejecutada.

3. Reporte de Rechazo. es una herramienta utilizada para documentar una No

Conformidad mayor en la calidad de la obra en ejecucin. Se entiende por
No Conformidad Mayor, aquella desviacin a la calidad que involucra la
integridad y/o seguridad de la obra ejecutada.
1.14 Defina lo que es una Accin Correctiva y Accin Preventiva.

Respuesta:

- Accin correctiva: Accin tomada para eliminar la causa de una no conformidad, de

un defecto o de cualquier otra situacin indeseable existente para evitar su
repeticin. Una accin correctiva es una actividad o serie de actividades que deben
realizarse para solucionar problemas de calidad en construccin de un proyecto. Se
identifican y aparecen a causa de las siguientes situaciones y necesidades.:

a. Para resolver aspectos no conformes a la calidad del diseo encontrados

durante

las inspecciones hechas por los Inspectores de Calidad durante la construccin.

b. Para solucionar desviaciones a los procedimientos de la Calidad

presentados por las empresas contratistas ejecutoras de la obra.

- Una accin preventiva: Es una accin tomada para eliminar las causas de una no
conformidad potencial, de un defecto o cualquier otra situacin indeseable con el fin
 de evitar que se produzca.

1.15 Describir brevemente el significado de Puntos Pendientes de Calidad en Obra y

como se clasifican.

Respuesta: Puntos Pendientes son obras que quedan por ejecutar y discrepancias
de calidad al cierre de una obra en ejecucin. Antes de finalizar una obra el
inspector de calidad es el responsable de consolidar la lista de puntos pendientes
los cuales sern enviadas al supervisor de Construccin y al administrador del
contrato. Los Puntos Pendientes se clasifican en Indispensables y Necesarios.
1.16 Mencione cuatro (4) Ensayos No Destructivos que se utilizan para asegurar y
controlar la Calidad de las Obras en Construccin.

Respuesta:

1. Tcnicas Radiogrficas (RT)

2. Ultrasonido (UT)
3. Partculas Magnticas (MT)
4. Lquidos Penetrantes (PT)

1.17 Defina los siguientes trminos relacionados con Ensayos No Destructivos:

1. Radiografa Industrial
2. Gammagrafa
3. Inspeccin Ultrasnica
4. Lquidos Penetrantes
5. Partculas magnticas

Respuesta:

1. Es un mtodo de END donde bsicamente un objeto es bombardeado por

un haz de rayos X o Gamma y la porcin de radiacin que no es absorbida,
incide sobre una pelcula.
2. Es la tcnica radiogrfica que se ejecuta mediante el uso de fuentes
radioactivas de istopos tales como: Cobalto, Iridio y Cesio.
3. Es un mtodo de END en el cual haces de ondas sonoras de alta frecuencia
se introducen en el material a inspeccionar y por las propiedades de
propagacin, reflexin y refraccin de las ondas ultrasnicas, permiten la
deteccin y evaluacin de discontinuidades en el material ensayado.
4. Es un mtodo de END que permite detectar discontinuidades que afloren a
la superficie de materiales slidos no-porosos. El fundamento se basa en el
fenmeno de absorcin de un liquido por efecto de la accin capilar en
discontinuidades superficiales tales como fisuras, solapes, grietas,
porosidades, etc. Este mtodo no detecta discontinuidades sub-
superficiales.
5. Es un mtodo de END utilizado par detectar discontinuidades en la
superficie o

cercanas a ella en materiales ferromagnticos. El mtodo consiste en la

aplicacin de partculas magnticas en la superficie de una pieza que ha sido

magnetizada. Una discontinuidad en la superficie o cercana a ella, distorsionara

 las lneas magnticas de fuerza haciendo que se produzca una fuga del campo

magntico desde esa pieza hacia el aire. Este campo de dispersin va a traer

las partculas de hierro, aplicadas sobre el, de manera proporcional a su

concentracin.

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NOMBRE DEL ENTREVISTADO : FIRMA: FECHA:

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RENG. DESCRIPCIN PUNTUACI NOTAS
N
INSPECCION DE CONSTRUCCION
2
INSPECCION DE EQUIPOS Y MATERIALES
2.1 Defina los siguientes trminos que se utilizan en Inspeccin de
Calidad de Equipos y Materiales en Almacn:

1. ACC 2. Liberacin 3. Inspeccin de Recepcin

Respuesta:

1. ACC siglas que definen el termino de Aseguramiento y

Control de la Calidad o Aseguramiento de la Calidad.
2. Liberacin es la accin de aprobacin que se toma, despus
de haber verificado que el producto, material o equipo
cumple con la solicitud de pedido, especificaciones y normas
que apliquen, lo cual se hace firmando el informe de material
recibido o el formato establecido para tal fin.
 3. Inspeccin de Recepcin es la actividad mediante la cual se
verifica que el producto recibido coincide en todo con la (s)
especificacin(es) indicada (s) en la documentacin
suministrada por Ingeniera y materiales(solicitud de pedido
o requisicin por materiales y especificaciones asociadas a
ella), adems de una inspeccin visual de manera de
detectar daos ocurridos durante transporte o traslado de
dicho producto.
2.2 Describa cinco (5) pasos a seguir por el Inspector de ACC en la
inspeccin de equipos y materiales en Almacn.

Respuesta:

1. Inspector recibe del almacn una carpeta conteniendo la

documentacin necesaria, solicitud de pedido, pedido y
especificaciones, nota de entrega elaborada por el proveedor
el certificado de calidad del fabricante, hojas de datos para
verificar que el material recibido cumple con lo especificado
en los documentos antes mencionados.
2. Verifica que la documentacin esta completa y que los
materiales y equipos coinciden con lo indicado en los
documentos.
3. Cuando se trate de material y/o equipo mandado a fabricar, el
inspector verifica la existencia de la liberacin en planta por
parte del representante de PDVSA.
4. Realiza la inspeccin de recepcin del equipo (s) o material
(es) incluidos los transferidos de otros almacenes.
5. En el informe de material recibido preparado por el personal
de almacn PDVSA, el inspector de ACC escribe el resultado
de todas las verificaciones realizadas; liberando, rechazando
o colocando el material en observacin
.
2.3 Describir el significado del uso de tarjetas de identificacin
resultado de una inspeccin en el proceso de almacenaje de
equipos y materiales:
1. Amarilla 2. Roja. 3. verde

Respuesta:

1. Amarilla. Significa que el equipo y/o material est en

observacin.
2. Roja. Significa que el equipo y/o material esta rechazado.

3. Verde. Significa que el equipo y/o material est liberado

2.4 Cuando un equipo y/o material suministrado por transferencia no
cuente con el certificado de Calidad cual sera la forma a tratar
para ser liberado.

Respuesta:

1. Ser liberado por el Supervisor del proyecto u organizacin o

el lder de Ingeniera, previo anlisis, ensayos y pruebas que
demuestren la calidad del material y/o equipo transferido.
2. Liberado por el supervisor de ingeniera, as como fue
transferido, con el conocimiento y/o la aprobacin de la
gerencia del proyecto y/o del cliente.

3.
2.5 Describa brevemente el procedimiento a seguir en relacin a las
resoluciones de No Conformidad identificadas durante las
 inspecciones de Calidad en los almacenes de PDVSA.

Respuesta:

1. el inspector de calidad documenta la No Conformidad

(observacin o rechazo) de materiales y equipos
inspeccionados en las reas de almacn en el informe de
material recibido y/o emite un registro de materiales
rechazados..
2. El supervisor de almacn informa y/o notifica al proveedor de
la observacin o rechazo. El informe de materiales recibido
y/o rechazado permanece abierto hasta tanto se tomen las
acciones correctivas, de acuerdo a la exigencias de la
calidad del proyecto.
3. Proveedor pone en practica las acciones correctivas para el
tratamiento y solucin que se derivan de la No Conformidad.
4. El lder de procura mantiene a las acciones correctivas para
el tratamiento y solucin, que se derivan de la No
Conformidad.
5. Lder de procura mantiene en los archivos respectivos, los
registros de la No Conformidad, emitidos durante las
inspecciones de recepcin en almacn.
6.

.
2.6 Quienes comparten las responsabilidades en la inspeccin de
equipos del Contratista en la etapa de construccin de una Obra.

Respuesta:

Las responsabilidades recaen sobre:

1. Ingeniero residente de la empresa contratista

2. Supervisores SHA de PDVSA y Contratista.
3. Supervisor de Construccin de PDVSA
4. Mecnico de mantenimiento de la Contratista.

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RENG. DESCRIPCIN PUNTUACIN NOTAS

INSPECCION DE CONSTRUCCION
3
VALUACIONES DE OBRAS
3.1 Mencione los pasos a seguir por un inspector de Calidad en
Ingeniera y Construccin Distrito Norte de PDVSA para la
aprobacin de una valuacin de Obra desde el punto de vista de
Aseguramiento y Control de Calidad.

Respuesta:

1. El Inspector de ACCC recibe la carpeta con el reporte de la

Valuacin de Obra, verifica los datos de la Valuacin (numero,
nombre de la obra, contratista, n de Contrato, periodo , fecha,
etc.)

2. Verifica en el reporte de avance las cantidades de las partidas del

contrato original y las ejecutadas en el periodo y verifica (registros
de obras, liberacin en campo, certificados de calidad, etc.) de que
no tengan discrepancias de calidad por solucionar, en caso contrario
son rechazadas.

3. El inspector prepara y firma un informe de control de avance de

obra, con todas las partidas contenidas en la valuacin e indica
aquellas que tienen discrepancias de calidad y aquellas que no
tienen discrepancias de calidad. Aquellas que no tienen
discrepancias de calidad son liberadas e indicadas en el informe. la
No Conformidad.

4.El coordinador de Servicios de Ingeniera e Inspeccin del Equipo

que emiti la evaluacin, verifica y firma el informe preparado por el
Inspector de calidad y la emite al Supervisor de Servicios de
Ingeniera e Inspeccin quien a su vez verifica y la pasa finalmente
al supervisor de Servicios Tcnicos quien finalmente aprueba el
informe de la Valuacin.
3.2 En caso en que en el informe de valuacin del Inspector de Calidad
exista en el informe aprobado una o mas partidas rechazadas.
indique los pasos a seguir.

Respuesta:

1. El informe de la Valuacin debe ser entregado al coordinador

o al SDP del proyecto para ser informado sobre el rechazo.
2. El Coordinador de Proyectos del Area procede a informar a l
SDP del proyecto para que tome las acciones correctivas
para solucionar las discrepancias de calidad.
3. Una vez corregida la No Conformidad o extradas de la
valuacin las partidas

rechazadas, se procede nuevamente a solicitar al grupo de

Inspeccin de Calidad la conformacin y aprobacin de las partidas
con sometidas.
3.3 Mencione al menos cuatro (4) personas de PDVSA que deben ser
incluidas en la lista de distribucin para verificar y/o aprobar una
valuacin de obra.

Respuesta:
 1. Lder de Construccin del Proyecto
2. Supervisor del Proyecto
3. Supervisor de servicios Tcnicos
4. Coordinador del Proyecto

3.4 Cual es el ente encargado de procesar una valuacin en el Sistema

SAP de PDVSA.

Respuesta:

1. El grupo de Control de Documentos de la organizacin

contratante.

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SUPERVISOR : FIRMA:
RENG. DESCRIPCIN PUNTUACIN NOTAS

INSPECCION DE CONSTRUCCION
4
APROBACION DE PROCEDIMIENTOS PARA CONSTRUCCION
4.1 Defina los siguientes trminos:
1. Redactor 2. Procedimiento 3. Flujo grama de Procedimiento
4. Instrucciones de trabajo

Respuesta:

1. Es la persona a quien se le asigna la responsabilidad de

preparar el procedimiento, posee la experiencia y el
conocimiento adecuados sobre el trabajo o tarea que tratara
el procedimiento
2. Procedimiento es una secuencia lgica de pasos que deben
seguirse para lograr un determinado objetivo o propsito.
Incluye: a) la definicin de las acciones a ejecutar. b) El orden
de ejecucin de las mismas.c) Los entes o personas
responsables de las acciones y los productos.
3. Flujograma de procedimiento es la representacin grfica de
la ejecucin lgica de un procedimiento. Utiliza los elementos
y simbologa de los diagramas de flujo

4. Instrucciones de Trabajo documento que indica en forma

detallada como se debe hacer una actividad particular.
4.2 Describa como esta estructurado un procedimiento de un sistema
de gestin de calidad:

Respuesta:

Propsito /Alcance/Campo de aplicacin/ Responsabilidad/

Definiciones
Procedimiento/ Documentos de referencia/ Forma de
presentacin registros

4.3 Mencione los pasos a seguir por un inspector de la Gerencia
Tcnica, Distrito Norte de PDVSA para la aprobacin de un
procedimiento para Construccin de Obras.
 Respuesta:
4.4 Que aspectos incluye el procedimiento para control de equipos de
Inspeccin, Medicin y Ensayo de PDVSA y /o Contratista.

Respuesta:

1. Seleccin e identificacin de los equipos adecuados y la

precisin requerida.
2. La forma y frecuencia de calibracin.
3. La forma o mtodo para indicar y registrar el estado de la
calibracin.
4. Los registros de uso de los equipos que se deberan mantener
para que se pueda determinar la validez de los resultados
anteriores cuando se encuentre que el equipo esta
descalibrado.

TOTAL