Estimado participante, realice estas actividades para poder obtener la
competencia de la unidad.
1. Elaboracin de un diario de doble entrada, de los diferentes tipos
de respuestas del terapeuta.
AUTOR: WILIAM H. CORMIER
CUATRO RESPUESTAS DE ACCIN
Las respuestas de eschucha implican responder al mensaje del cliente fundamentalmente desde su punto de vista o marco de referencia. En el proceso Hemos seleccionado cuatro respuestas de accin para el teraputico hay momentos en los que es legtimo presente captulo: las pruebas, la confrontacin, la moverse ms all del marco de referencia del cliente y interpretacin y la informacin. Una prueba es una emplear respuestas que incluyen percepciones y datos pregunta o cuestin, abierta o cerrada. Una confrontacin generados por el terapeuta. Estas respuestas, que es la descripcin de una discrepancia del cliente. Una nosotros denominamos respuestas de accin, son ms interpretacin es una posible explicacin de la conducta activas que pasivas y reflejan un estilo ms directivo del del cliente. La informacin es la comunicacin de datos o terapeuta y menos centrado en el cliente. Las respuestas hechos sobre experiencias, sucesos, alternativas o de escucha influyen indirectamente sobre el cliente personas. mientras que las respuestas de accin ejercen sobre ste una influencia ms directa (Ivey, 1988). Las PRUEBAS respuestas de accin se basan tanto en las hiptesis y percepciones del terapeuta como en los mensajes y conducta del cliente. Nosotros hemos seleccionado Las pruebas o preguntas, son parte indispensable del cuatro respuestas de accin: las pruebas, la proceso de entrevista. Su efectividad depende del tipo de confrontacin, la interpretacin y la informacin. Cules pregunta y de la frecuencia de su uso. Las preguntas son las diferencias entre prueba e informacin en las tienen la capacidad de establecer un patrn de respuestas de accin del terapeuta. El propsito intercambio interpersonal deseable o indeseable, fundamental de las respuestas de accin es, Cul es el dependiendo de la destreza del terapeuta (Long, Paradise propsito de las respuestas de accin? segn Egan & Long, 1981). Los entrevistadores noveles cometen el (1990), ayudar a los clientes a ver la necesidad de error de asumir que una entrevista teraputica consiste en cambio y accin a travs de un marco de referencia ms una serie de preguntas y respuestas, o en plantear un tipo objetivo. equivocado de respuesta. Estas prcticas pueden provocar que el cliente se sienta interrogado ms que comprendido. RESPUESTAS DE ACCIN Y TEMPORALIZACIN PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS: La mayora de las La temporalizacin, el momento en que se introducen preguntas efectivas estn formuladas de modo abierto, las respuestas de accin en la entrevista es la parte ms empezando con palabras como qu, cmo, cundo, dnde difcil del uso de las mismas. Las respuestas de escucha o quin. Las preguntas abiertas predictiblemente reflejan la comprensin de s mismos de los clientes. Por producirn una respuesta bastante especfica en el cliente, el contrario, las respuestas de accin reflejan la proporcionando de este modo informacin importante comprensin que tiene el terapeuta sobre el cliente. Las sobre el problema. respuestas de accin pueden utilizarse en la entrevista siempre que el terapeuta las fundamente con la atencin y escucha. 2-Realizacin de un anlisis crtico de los diferentes propsitos y fases de las respuestas del terapeuta.
Técnicas de cuestionamiento sistémico para tener más éxito en el trabajo Cómo aprender el arte de hacer preguntas paso a paso y aplicarlo con éxito como entrenador o directivo