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Educao Unisinos

13(3):236-245, setembro/dezembro 2009


2009 by Unisinos - doi: 10.4013/edu.2009.133.06

Lingustica da enunciao e ergologia:


um dilogo possvel1

Enunciation perspective and ergology:


A possible dialogue

Marlene Teixeira
marlenet@unisinos.br
derson de Oliveira Cabral
eder108@yahoo.com.br

Resumo: Este texto prope que a perspectiva enunciativa de estudo da linguagem de mile
Benveniste apresenta pontos de contato com a ergologia (Schwartz, 2000), podendo com ela
dialogar em investigaes sobre a atividade de trabalho. A ergologia interessa-se pelo trabalho
como atividade efetivamente realizada por sujeitos, entendendo o termo atividade como uma
dialtica entre duas dimenses da atividade humana que esto ligadas no trabalho: o dizer e
o fazer. A lingustica da enunciao interessa-se pelo ato de tomada da palavra, entendendo
que a lngua fornece um sistema formal de base (um conjunto de normas) que o falante,
quando a utiliza, arranja num estilo particular (renormaliza). Ambos os saberes no se detm
em observar somente regularidades, mas, particularmente, focalizam os efeitos da interveno
sempre singular do sujeito no uso da linguagem/na atividade de trabalho. Uma anlise de
verbalizaes sobre a atividade de trabalho trazida para ilustrar as consideraes tericas.

Palavras-chave: ergologia, enunciao, atividade de trabalho, singularidade, norma,


renormalizao.

Abstract: This article proposes that elements of the enunciative perspective of Emile Benveniste
language studies can be theoretically related to Ergology (Schwartz, 2000) in researching
the work activity. Ergology is interested in the work as an activity carried out effectively by
individuals, understanding the term activity as a dialectic between two dimensions of human
activities that are connected at work: saying and doing. From the enunciative perspective the
talking subject uses the formal base system of the language in a particular way. The subject,
therefore, re-normalizes the language norms or rules. It is argued that both theoretical fields
do not focus only on regularities but they are especially concerned with the effects of the
singular intervention of the individual in relation to language/work activity. An analysis of the
verbalization in the work activity is presented in order to illustrate the theoretical argument
developed.

Key words: ergology, enunciation, work activity, singularity, norm, renormalization.

1
Texto apresentado na III Jornada de Estudos sobre Produo e Legitimao de Saberes no/do Trabalho: Interfaces entre Ergologia, Linguagem
e Educao (Unisinos, outubro de 2008). O que aqui est formulado no teria sido possvel sem a contribuio dos bolsistas de Iniciao Cientfica
Aroldo Garcia dos Anjos (BIC/FAPERGS) e Deizi Daiane Habitzreiter (UNIBIC/Unisinos), integrantes do grupo de pesquisa coordenado pela professora
Doutora Marlene Teixeira (Programa de Ps-Graduao em Lingustica Aplicada/Unisinos).
Lingustica da enunciao e ergologia: um dilogo possvel

Introduo A reflexo de Yves Schwartz a nhecem que a regularidade inerente


respeito da enigmtica alquimia ao campo da linguagem/ atividade
Estarmos hoje em contato com humana que se d no corao de trabalho. No entanto, observar
saberes interessados em pensar o que do trabalho, entendido como uma s as regularidades neutralizar o
acontece na atividade de trabalho dramtica do uso de si por si e uso objeto a conhecer. preciso olhar
resultado do exerccio de colocar a de si pelos outros, produziram uma para a interveno sempre singular
lingustica em dilogos que trans- genuna inquietao e uma imediata do sujeito no ato de linguagem/na
cendam o que se tem considerado relao de transferncia terica3. atividade de trabalho.
como seu escopo disciplinar. Algo ali soava de modo familiar O investimento no dispositivo er-
Isso implica movimentar-se na di- a ouvidos acostumados a escutar golgico requer um tempo de matura-
reo daquilo que a lingustica deixou ressonncias da subjetividade na o para apreenso de seus princpios
por muito tempo como um resto linguagem, instigando-nos a tentar e mtodos de abordagem pelo redi-
impossvel de ser integrado a seu um dilogo. Os pontos de contato mensionamento da questo do saber
objeto para no corromper um ideal parecem, de fato, ntidos. que ele provoca. Fundamental nesse
de cincia, pautado pelo rigor, pela A ergologia interessa-se pelo tra- processo foram os encontros com
universalidade, pela lei geral, pelo balho como atividade efetivamente Maria Clara Bueno Fischer e as dis-
repetvel: o investimento subjetivo na realizada por sujeitos, entendendo cusses semanais, feitas na disciplina
linguagem; a imprevisibilidade que o termo atividade como uma Prticas de Pesquisa em 2007 (PPG
est colocada quando a lngua sai pela dialtica entre duas dimenses da em Educao Unisinos), proposta
boca de algum para se precipitar em atividade humana que esto ligadas por ela para aprofundamento dos
discurso (Dufour, 2000). no trabalho: o dizer e o fazer, isto estudos da teoria de Yves Schwartz,
A lingustica da enunciao 2, , entre a prescrio e o que efeti- um dos idealizadores do enfoque er-
campo em que situamos nossos es- vamente acontece. A perspectiva golgico. Mas, talvez, no tenhamos
tudos, acolhe esse resto no mago ergolgica ensina que a atividade ainda avanado muito, em conjunto,
de seu objeto, isto , descreve a de trabalho social, coletiva, nor- na discusso do engajamento do lin-
linguagem em relao singulari- malizada, mas, ao mesmo tempo, guista na anlise pluridisciplinar de
dade do uso feito pelo sujeito que engaja experincias subjetivas, que situaes de trabalho. E exatamente
enuncia em uma dada situao. tendem a redefinir permanentemen- desse aspecto que aqui vamos tratar.
Mostra-se, assim, aberta ao dilogo te os procedimentos. o lugar de um A nosso ver, os estudos enunciati-
interdisciplinar. jogo de reciprocidades entre o geral vos tm duas contribuies a dar aos
O envolvimento com uma lingus- e o singular. outros campos, a primeira, de carter
tica sensvel questo da subjetivi- A lingustica da enunciao inte- mais amplo, no mbito terico, uma
dade, aliada ao desejo de ultrapassar ressa-se pelo ato de colocar a lngua concepo de linguagem; a outra,
o isolamento disciplinar foi o que em funcionamento, pelo modo par- mais especfica, no mbito da prtica,
determinou nosso encontro com os ticular como o homem apropria-se relaciona-se ao fornecimento de ferra-
estudos ergolgicos sobre a atividade dela para se relacionar com o outro mentas para a anlise da materialidade
de trabalho. Esses estudos resultam de e com o mundo. Considera que a lingustica propriamente dita. Ou seja,
uma tradio de mais de 15 anos de lngua fornece um sistema formal a competncia disciplinar do linguista
investigaes coletivas sobre o objeto de base (um conjunto de normas) pode auxiliar a manipular tanto con-
trabalho, realizadas pelo dispositi- que o falante, no ato de enunciao, ceitos, como os de linguagem, lngua,
vo APST (Analyse Pluridisciplinaire arranja num estilo particular (renor- discurso etc., como procedimentos
des Situations de Travail), que iniciou maliza). Oferece tambm meios para de anlise de formas lingusticas pre-
suas atividades nos anos 80, na Uni- a identificao, na matria lingus- sentes nos discursos tomados como
versidade de Provence (Aix-Marseille tica, de marcas da subjetividade no objeto de pesquisa.
I), na Frana, com o filsofo Yves enunciado. No incio deste texto, focalizamos
Schwartz, o linguista Daniel Fata e Tanto a lingustica da enunciao alguns princpios da teoria da enun-
o socilogo Bernard Vuillon. quanto os estudos ergolgicos reco- ciao de mile Benveniste, aquele

2
A denominao lingustica da enunciao proposta por Flores e Teixeira (2005) para reunir um conjunto de teorias que, embora diferentes, tm
237
em comum o fato de levarem em conta, de um ou de outro modo, a subjetividade, no como elemento acessrio, mas como parte essencial da
descrio lingustica. Os autores incluem nesse conjunto teorias como as de Benveniste, Ducrot, Bakhtin, Authier-Revuz, entre outras.
3
A expresso de Amorim (2001).

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que considerado o fundador desse com discurso. Ele a entende como fa- A intersubjetividade tomada co-
campo de estudos no mbito da lin- culdade simblica inerente condio mo constitutiva da subjetividade
gustica. Acreditamos que esses prin- humana; apresenta-a como condio no permite supor um emissor e um
cpios possam auxiliar a compreender da existncia humana e, como tal, sem- receptor ideais. Por essa razo, pode-
a relao problemtica entre o dizer pre referida ao outro, porque sob a se afirmar que a ideia de comunicao
e o fazer de que fala Schwartz. Em condio da intersubjetividade que que atravessa o pensamento de Ben-
seguida, procuramos mostrar como se o sujeito se institui na/pela lingua- veniste (1989) no se identifica com
podem aliar os saberes da lingustica gem. na linguagem e pela lingua- a das teorias da informao, para as
da enunciao e da ergologia na anli- gem que o homem se constitui como quais comunicar significa essencial-
se do modo como funcionrios de um sujeito (Benveniste, 1988, p. 286), mente transmitir mensagens.
estabelecimento de entretenimento afirma o linguista, acrescentando que A superao da viso instrumen-
e diverso nomeiam sua atividade4. a conscincia de si s experimen- talista/referencialista de linguagem8,
tada por contraste. Eu no emprego eu a considerao da interferncia do
Bem antes de servir para a no ser dirigindo-me a algum, que sujeito no ato de tomada da palavra
comunicar, a linguagem ser na minha alocuo um tu. A no um sujeito causa de si, mas
serve para viver 5 linguagem exige e pressupe o outro um sujeito constitudo na/pela alte-
(Benveniste, 1989, p. 93). ridade parecem-nos essenciais para
preciso, desde este ponto, fazer Do exposto at aqui, dois princ- compreender por que, na situao de
um esclarecimento a respeito do que pios da teoria benvenistiana podem trabalho, h sempre descompasso
se entende por linguagem, termo que ser depreendidos: a indissociabilida- entre o dizer e o fazer.
no recobre o mesmo sentido de ln- de entre linguagem e homem; o car-
gua na perspectiva que estamos tra- ter intersubjetivo do ato enunciativo. O dizer no recobre
zendo6. Num de seus artigos mais c- Esse segundo princpio nem sem- o fazer 9: a especificidade
lebres, Benveniste (1988, p. 284-285) pre tributado ao autor, apesar de da linguagem humana
recusa a ideia de que a linguagem evidenciado em inmeras passagens,
um instrumento de comunicao, por entre as quais a que segue: Para avanar um pouco mais na
consider-la simplista. Para ele,
compreenso do que efetivamente
O que em geral caracteriza a enuncia- caracteriza a linguagem humana,
A linguagem est na natureza do o a acentuao da relao discur-
homem, que no a fabricou [...]. No interessante pensar no que ocorre no
siva com o parceiro, seja este real ou
atingimos nunca o homem separado processo de comunicao animal.
imaginado, individual ou coletivo.
da linguagem e no o vemos nunca Essa caracterstica coloca necessa-
Todos ns sabemos que a faculdade
inventando-a. No atingimos jamais riamente o que se pode denominar de linguagem frequentemente atri-
o homem reduzido a si mesmo e o quadro figurativo da enunciao. buda aos animais, no s pelo senso
procurando conceber a existncia Como forma de discurso, a enuncia- comum, mas tambm por pesquisas
do outro. um homem falando que o coloca duas figuras igualmente feitas no campo da zoologia.
encontramos no mundo, um homem
necessrias, uma, origem, a outra, Ser que se pode dizer que os ani-
falando com outro homem, e a lin-
fim da enunciao. a estrutura do mais esto na linguagem da mesma
guagem ensina a prpria definio do
dilogo. Duas figuras na posio
homem (Benveniste, 1988, p. 285).7 forma que os humanos? Em texto
de parceiros so alternativamente
protagonistas da enunciao. Este de 1952, Benveniste discute uma
No sistema de pensamento de Ben- quadro dado necessariamente com a pesquisa10 sobre a troca de mensa-
veniste (1988, 1989), linguagem no definio da enunciao (Benveniste, gens entre abelhas, tida como a mais
sinnimo de lngua nem se confunde 1989, p. 87, grifos do autor). organizada forma de comunicao

4
Esta anlise integra o trabalho de Cabral (2008).
5
A afirmao de Benveniste (1989, p. 222).
6
Mesmo que muitas vezes Benveniste utilize um termo no lugar de outro, a compreenso do conjunto de seus textos impede ver sinonmia entre
linguagem, lngua e lnguas ou mesmo hierarquizao de valor (Flores, 2008b).
7
claro que Benveniste no quer, com essas palavras, negar que haja comunicao entre os humanos. A noo de comunicao um dos
elementos fundamentais construdo por sua teoria da enunciao, sendo objeto da segunda parte dos dois volumes de Problemas de Lingustica
238 Geral (Dessons, 2006, p. 43).
8
Trata-se da viso de linguagem como simples instrumento de representao das coisas, a partir da crena de que h relao direta entre a palavra
e a realidade que ela nomeia.
9
A afirmao feita por Schwartz (2000, 2007).
10
Essa pesquisa decorre de experincias realizadas trinta anos antes pelo professor de Zoologia Karl von Frisch da Universidade de Munique.

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Lingustica da enunciao e ergologia: um dilogo possvel

animal. Essa pesquisa observa, comunicao vlido no interior a linguagem humana nica, na
numa colmeia transparente, que a de uma comunidade determinada medida em que propicia um substi-
abelha, depois que volta de uma e cada membro dessa comunida- tuto da experincia, adequado para
descoberta de alimento, imediata- de encontra-se em condies de ser transmitido indefinidamente no
mente rodeada pelas outras abelhas empreg-lo ou compreend-lo nos tempo e no espao. Alm disso, a
que estendem, na sua direo, as mesmos termos. linguagem humana permite estgios
antenas para recolher o plen que ela No entanto, para Benveniste (1988, complicados, como relatar a fala de
carrega e para absorver o nctar que p. 65), essas semelhanas no auto- outro graas ao estilo direto, indireto
ela vomita11. Depois, seguida pelas rizam a dizer que as abelhas tm uma ou indireto livre, retomar uma pala-
companheiras, executa danas, que verdadeira linguagem. H diferenas vra considerada mal compreendida,
consistem em traar crculos hori- considerveis entre a linguagem das retransmitir uma mensagem.
zontais da direita para a esquerda, abelhas e a linguagem humana. Enu- Realamos aqui o fato de que,
depois da esquerda para a direita, meramos as mais significativas para enquanto a comunicao animal
sucessivamente, ou em imitar o a compreenso do que efetivamente desprovida de alteridade, a interao
smbolo grfico representativo do caracteriza a linguagem humana. humana indissocivel da dimen-
nmero oito (8), acompanhada por A linguagem das abelhas no so alteritria pela qual os indiv-
uma vibrao contnua do ventre. se deixa analisar, no se reduz a duos se constituem em sujeitos no
Aps essas danas, uma ou mais elementos identificveis e distintos processo de troca dialogada (Des-
abelhas saem da colmeia em direo (no pode ser decomposta em mor- sons, 2006, p. 45).
fonte que a primeira havia visitado. femas12 ou fonemas13, por exemplo); Dessas consideraes pode-se
Na volta, fazem as mesmas danas e na linguagem humana, os elementos depreender que a dana dos huma-
novas abelhas se dirigem ao mesmo se combinam segundo regras defi- nos em direo ao mel, por mais
local da fonte. Os dois tipos de dan- nidas, isto , um nmero finito de que se execute a partir de uma base
a constituem-se como verdadeiras fonemas/um nmero reduzido de comum (um cdigo compartilhado),
mensagens pelas quais a descoberta morfemas permite um nmero con- abre-se para uma gama infinita de
assinalada colmeia. No h mal sidervel de combinaes. possibilidades que no se deixam
entendidos na comunicao das Mas o aspecto mais interessante apreender por uma operao de
abelhas porque os signos so a destacar que as abelhas no simples deciframento. H algo de
unvocos. conhecem o dilogo, condio es- incontornvel no movimento do
Benveniste (1988, p. 64) conside- sencial da linguagem humana. O homem em direo ao significado.
ra que, em alguns pontos, a comu- processo de comunicao desses Algumas observaes feitas
nicao das abelhas se assemelha animais leva a uma conduta, no a por Lacan (2003, p. 40-43) sobre
comunicao humana. Por exemplo, uma resposta. Como no h dilogo, sua cadela, Justine, podem ajudar
elas manifestam aptido para simbo- a comunicao se refere apenas a um a compreender melhor esse in-
lizar, isto , capacidade de formular dado objetivo; no h comunicao contornvel. Ele afirma que, sem
e interpretar um signo. Suas dan- relativa a um dado lingustico. nenhuma dvida, ela fala15, no o
as pem em ao um simbolismo Logo, a mensagem da abelha no tempo todo, como acontece com
verdadeiro, embora rudimentar: pode ser reproduzida por outra que os humanos, mas somente nos mo-
dados objetivos so transpostos em no tenha visto ela prpria os fatos mentos em que sente necessidade
gestos formalizados, que comportam que a primeira anuncia: a abelha de falar. Como Justine uma cadela
elementos variveis e de signifi- no constri uma mensagem sobre boxer sem nada de extraordinrio,
cao constante. O sistema dessa outra mensagem14. Nesse sentido, que poderia pertencer a cada um

11
O relato dessa pesquisa por Benveniste prximo do que est em Teixeira e Ferreira (2008).
12
O morfema designa o menor elemento significativo individualizado num enunciado, que no se pode dividir em unidades menores sem passar ao
nvel fonolgico. Por exemplo, -mos em trabalhamos; in- em invlido.
13
Cada lngua apresenta, em seu cdigo, um nmero limitado e restrito de fonemas, que se combinam sucessivamente, ao longo da cadeia da fala,
para constituir os significantes das mensagens. O fonema frequentemente definido como a unidade distintiva mnima. Por exemplo, o fonema
do portugus /a/ se ope a /i/ e /e/, pois substituindo, em vala, /a/ por /i/ e /e/, tem-se sucessivamente vila e vela (Dubois et al., 1995, p. 280).
14
Authier-Revuz (2008), comentando esse texto, entende que uma das propriedades essenciais da linguagem humana destacada por Benveniste
(1988) a reflexividade. nessa capacidade de no limitar a linguagem representao do mundo, mas em produzir significncia sobre significncia,
em fazer proliferar a linguagem sobre si mesma, que reside o especfico da linguagem humana. Sobre a relao metalinguagem/subjetividade na
239
enunciao, ver Authier-Revuz (1995).
15
Lacan (2003, p. 40-43) se refere a pequenos gemidos guturais, a toda uma gama de mecanismos de tipo propriamente fonatrios de que os
ces fazem uso em momentos de intensidade emocional, acompanhados de um certo tremor no lbio, especialmente no superior, sob o focinho.

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de ns, podemos considerar que a


propriedade da fala seria inerente a [...] penso que h um inconsciente no tempo, o mar?
ces de um modo geral? de tipo, digamos, psicanaltico, um A flauta, eu a joguei
pouco o inconsciente freudiano, se Aos peixes surdo-
Dizer que Justine fala no signifi-
quisermos, que atua na nossa vida de mudos do mar.
ca admitir que ela tenha a linguagem. trabalho como atua na nossa vida em
O que acontece que ela tem a geral. E, nesse caso, de certa forma Essa sensao de fracasso diante
palavra sem ter a relao humana trata-se, eu diria, de um bloqueio da palavra, tantas vezes registrada na
com a linguagem. Observe-se que positivo, que faz com que haja resis- produo literria, est tambm pre-
ela s fala por necessidade; no tem, tncias ao acesso linguagem.
sente nas mais corriqueiras expres-
como ns, o prazer da conversao ses da lngua corrente: No sei se
(Lacan, 2003, p. 43) No podemos pr tudo em
me fiz entender...; isso mesmo que
Observadas de fora, as manifes- palavras, diz Schwartz (2007, p.
voc quer dizer?; No compreendo
taes de amor de um co podem 145). De fato, as palavras no do
bem...; Isso no quer dizer nada...
ser consideradas ameaadoras. No conta, elas no so transparentes,
Pela indicao no fragmento de
entanto, algumas palavras do dono elas sofrem desvios de toda or-
Fbula de Anfion (1947), a lingua-
fazem tudo reencontrar a ordem. Isso dem no trajeto at aqueles a quem
gem uma produo da qual o sujeito
mostra que, contrariamente ao ho- se dirigem.
no exatamente o agente, mas o
mem, minha cadela me reconhece A lngua que tomamos como
efeito. H, de fato, um fundo opaco
enquanto eu mesmo (Lacan, 2003, instrumento de comunicao
nas interaes que torna o fazer irre-
p. 52). Para ela, sou eu que estou frequentemente erra o alvo, nos
dutvel ao dizer e que tem a ver com
ali. No parece que sua relao escapa. Ou, para utilizar as palavras
o que Schwartz chama de corpo-si
com a linguagem lhe d acesso ao de Henry (1992), uma ferramenta
e que ns chamamos de sujeito.
grande Outro16 (Lacan, 2003, p. imperfeita, cujos efeitos no outro
Em resumo, a perspectiva que
42). Na sua fala, no existe seno acabam surpreendendo e at mesmo
aqui apresentamos entende a lin-
o pequeno outro. Para o ser humano, traindo aquele que a utiliza. guagem em sua profunda implica-
contudo, um animal de estimao Os poetas sempre souberam da di- o com a subjetividade. Mostra
pode representar algum que aca- ficuldade de encontrar simetria entre que a especificidade da linguagem
ba de perder, quer se trate de um a linguagem e o que se quer, atravs humana realizar-se por meio de
membro da famlia ou de seu gru- dela, representar. Citamos o exem- uma lngua, com toda a complexi-
po, o chefe ou no, o presidente de plo de Joo Cabral de Mello Neto, dade da dimenso enunciativa que
uma sociedade, ou qualquer outro que, na Fbula de Anfion (1947), se lhe inerente.
(Lacan, 2003, p. 46). Nas interaes mostra impotente diante da palavra
humanas, h algo de enigmtico que (flauta), incapaz de prever/controlar O olhar do linguista para
resiste a toda tentativa de objetiva- sua trajetria, seus desdobramentos: a fala viva na atividade
o: uma srie de projees, de ante- de trabalho
cipaes da posio do interlocutor. Uma flauta: como
domin-la, cavalo
Os comentrios de Lacan (2003) Resta considerar o segundo as-
solto e louco?
sobre Justine nos levam a encon- pecto anunciado na introduo, ou
trar mais um elemento para expli- [...] seja, como a competncia disciplinar
car a opacidade que caracteriza os do linguista pode ser utilizada em
encontros humanos, a dimenso Uma flauta: como prever anlises do que acontece na ativi-
inconsciente, reconhecida por suas modulaes dade de trabalho. Schwartz (2007,
Schwartz (2007, p. 146) quando cavalo solto e louco? p. 128) reconhece que esse saber
ele aponta algumas razes para indispensvel para que se mani-
Como traar suas ondas
explicar a relao problemtica pulem conceitos como linguagem,
antecipadamente, como faz
entre linguagem e atividade: expresso, verbal e no-verbal,

16
O pequeno outro, em Lacan, um parceiro imaginrio. O grande Outro o lugar em que a psicanlise situa, alm do parceiro imaginrio, aquilo
240 que, anterior e exterior ao sujeito, no obstante o determina. A prpria me, inacessvel pelo fato da proibio do incesto, encarna, enquanto objeto
radicalmente perdido, a alteridade radical. O pai tambm o Outro, na medida em que sua evocao, no discurso da me, impede de confundir
as geraes, de deixar de existir uma relao somente dual entre o filho e a me. O Outro se confunde ainda com a ordem da linguagem. Tambm
o inconsciente deve ser concebido como o discurso do Outro. a partir do Outro que o sujeito ordena a vida psquica, ou seja, um lugar em que
insiste um discurso que articulado, mesmo que nem sempre seja articulvel (Chemama e Vandermesh, 2007, p. 282).

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Lingustica da enunciao e ergologia: um dilogo possvel

locutor, sintaxe, que ajudam a pensar zao: materialidade da configurao coisas por elas mesmas, pois as
a relao linguagem e trabalho. lexical, das organizaes sintticas. nomeamos sempre a partir de ns.
Boutet (1994) traz discusso a Nosso desafio parece ser, a partir Assim, as nomeaes dizem de nos-
natureza da interveno do linguista do que visvel, observvel, mais sas relaes com as coisas e no das
nesse dilogo17. Segundo a autora, ou menos descritvel, apreender, a coisas propriamente ditas.
a especificidade do trabalho do partir da linguagem, esse investi- No campo dos estudos ergo-
linguista quando confrontado des- mento pessoal na atividade de que lgicos, alm de teorizaes de
crio da fala viva, em comparao, a ergologia fala, bastante difcil de Schwartz sobre a singularidade
por exemplo, com o trabalho de um captar, pois a linguagem no trans- como constitutiva da experincia de
socilogo com a linguagem, a aten- parente, nem unvoca, assim como o trabalho, valemo-nos de observaes
o que ele d s formas lingusticas. sujeito no diretamente apreensvel de Revuz (2007)19, psicanalista que,
Enquanto o socilogo tende a olhar pelas marcas de subjetividade no paralelamente clnica, dedica-se
os dados discursivos sob o ngulo discurso. anlise das prticas e dos atores
do contedo, indo diretamente ao Para tornar mais concretas essas da insero social e profissional.
que isso quer dizer, o linguista, em consideraes tericas, trazemos um A autora v no trabalho uma dupla
razo de sua tcnica e de seu conhe- exemplo de interveno lingustica dimenso: de um lado, ele pertence
cimento sobre a lngua, sensvel s em verbalizaes sobre a atividade realidade, objeto social, consti-
diferentes configuraes formais uti- de trabalho. tudo por exigncias econmicas,
lizadas pelo locutor para se constituir tcnicas, fsicas e jurdicas. De
como sujeito do enunciado. Nomear a atividade outro lado, existe como um dos ob-
O saber que estamos mobilizando de trabalho: implicaes jetos a que o desejo pode visar. Isso
nesta pesquisa, como referido anterior- subjetivas significa que, no trabalho, se opera
mente, o da lingustica da enunciao uma alquimia entre investimentos
de Benveniste, pela qual a linguagem A pesquisa, cuja sntese apre- psquicos inconscientes e algo que
entendida como faculdade simblica sentamos a seguir, no toma como se inscreve em normas socialmente
indissocivel do humano, que se reali- objeto a atividade de trabalho pro- construdas. Assim, na cena social
za em uma lngua, em uma estrutura priamente dita, mas, sim, entrevistas em que o trabalho se d, o sujeito
lingustica definida e particular, inse- com funcionrios de um estabeleci- projeta o que tem de mais ntimo
parvel de uma sociedade definida e mento de entretenimento e diverso dentro de si (Revuz, 2007, p. 231),
particular (Benveniste, 1988, p. 31). sobre sua atividade. motivo pelo qual a atividade se re-
A palavra lngua, para o autor, serve Com essa discusso, nosso in- veste de uma dimenso enigmtica.
tanto para designar o produto social da tuito promover dilogo entre a Revuz (2007, p. 232) no desco-
faculdade de linguagem, o conjunto de teoria enunciativa de Benveniste e nhece que o trabalho est associado
convenes necessrias, adotadas pelo os estudos ergolgicos. Particular- sobrevivncia, ao atendimento
corpo social para permitir o exerccio mente, neste estudo, recorremos de exigncias econmicas (dimen-
da linguagem18, como os sistemas lin- formulao do linguista francs de so do ter), mas ressalta que ele
gusticos especficos, os idiomas (ln- que, na enunciao, a lngua se acha tambm portador de investimentos
guas portuguesa, francesa...). A rela- empregada para a expresso de uma inteiramente subjetivos (dimenso
o necessria entre subjetividade e certa relao com o mundo (Ben- do ser); toda histria pessoal
linguagem se deixa ver na atualizao veniste, 1989, p. 84). Essa relao novamente mobilizada no traba-
da lngua em discurso, a partir de an- com o mundo , na viso do autor, lho. Como no possvel explicar
lises feitas da materialidade de lnguas mediada por um sujeito intersubje- integralmente o funcionamento
especficas. O linguista no estuda tivamente constitudo. A designao subjetivo, a relao do homem com
o discurso pelo que ele refere, mas, est, ento, implicada com a subje- o trabalho comporta sempre algo da
antes, pela materialidade da verbali- tividade. No podemos designar as ordem do indizvel.

17
Nesse sentido, o linguista francs Daniel Fata tambm tem trazido contribuies. Quando esteve no I Congresso Internacional Linguagem e Interao,
realizado de 22 a 25 de agosto de 2005, numa iniciativa do Programa de Ps-Graduao em Lingustica Aplicada da Unisinos, mostrou o engajamento do
linguista na anlise pluridisciplinar de situaes de trabalho. A interlocuo com ele faz repensar questes epistemolgicas sobre o campo terico e conceitual
dos estudos da linguagem, assim como faz compreender a necessidade de redimensionar procedimentos metodolgicos empregados em pesquisas destinadas
a compreender a atividade de trabalho, e assim contribuir para o desenvolvimento da situao profissional dos sujeitos trabalhadores (Fata, 2005).
241
18
O que corresponde ao conceito saussuriano de lngua.
19
Essa reflexo integra o livro Trabalho & Ergologia: conversas sobre a atividade humana, organizado por Schwartz e Durrive (2007), que apresenta
dilogos entre pesquisadores de diferentes campos disciplinares, atravessados pelo enfoque ergolgico.

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A partir dessas formulaes te- Apesar de todos os entrevistados definidas; (ii) quando a atividade
ricas, oriundas da interlocuo entre terem ouvido as mesmas perguntas, prestigiada no mbito social, (iii)
os campos da enunciao e da ergo- com as mesmas unidades lingusti- quando o sujeito se identifica com
logia, o objetivo de nossa pesquisa cas, as respostas revelam que essas ela. Ou seja, com a forma Eu sou X,
observar como os trabalhadores en- unidades no recobrem os mesmos os locutores se situ-am em relao
trevistados designam seu fazer para, a sentidos atribudos por eles. Ou seja, a uma nomenclatura de profisses
partir da, refletir sobre o engajamento possvel localizar traos de modos e classificaes mais ou menos ofi-
subjetivo na atividade de trabalho. diferentes de entender as perguntas cial e estandardizada, comum a um
Os sujeitos da pesquisa so 13 no discurso produzido como resposta. conjunto de trabalhadores de uma
funcionrios de um estabelecimento As seguintes configuraes sint- mesma empresa ou de um mesmo
de entretenimento e diverso situado ticas foram levantadas nas respostas ramo profissional.
em Porto Alegre, com idade entre 18 s questes formuladas: A existncia, na lngua, de uma
e 45 anos, que trabalham no turno da designao para a profisso pode
noite e desempenham diferentes ati- (a) Eu sou X (ex: Eu sou caixa); explicar, em parte, a utilizao dessa
vidades, como a de garom, operador (b) Eu trabalho em Y (ex: Eu traba- forma sinttica. De fato, se no exis-
de caixa e auxiliar de servios gerais. lho na copa/no balco); te uma designao que categorize a
Comeamos a entrevista20 com (c) Eu fao Z (ex: eu fao trabalho profisso, fica difcil enunciar Eu
uma pergunta bastante comum em de cozinha) e/ou Eu + verbo de sou X. No entanto, isso no esgota a
contatos sociais iniciais: O que ao (ex: eu limpo banheiro, discusso. Acreditamos que formu-
voc faz? 21, seguida de outras reponho papel). laes de Benveniste (1988, p. 204-
que, de certo modo, parafraseiam 227) sobre o verbo ser, no captulo
a pergunta inicial22. Consideramos Nossa hiptese que os diferentes Ser e ter nas suas funes lin-
que a situao de entrevista coloca tipos de predicao encontrados no gusticas, podem contribuir para
em jogo atividades de produo e material de investigao apontam para que se percebam outros aspectos
compreenso de enunciados pro- a representao que o trabalhador faz relacionados ao enunciado Eu sou X.
fundamente assimtricas, pois o ato de sua atividade profissional. Ao des- Conforme Benveniste (1988, p.
de enunciao no uma troca em tacar essas diferentes configuraes 205, grifos do autor), o sentido do
que uma pessoa decodifica o que a sintticas, a anlise lingustica coloca verbo ser ter existncia, ser
outra teria anteriormente codificado. em evidncia um aspecto importante a em realidade, e essa existncia,
Como vimos anteriormente, sob ser melhor situado com o auxlio da er- essa realidade se definem como
a perspectiva do linguista, no se gologia, conforme discusso a seguir. o que autntico, consistente,
estuda o discurso pelo que ele refere, verdadeiro.
mas, sim, pela materialidade da ver- Estrutura sinttica O verbo ser, quando est num
balizao. Inspirando-nos em Boutet Eu sou X enunciado que estabelece identidade
(1994)23, dirigimos nossa ateno entre dois termos nominais, indica a
para as operaes de categorizao Segundo Boutet (1994), por meio participao em um conjunto: Pierre
da situao profissional por parte de uma estrutura como Eu sou X, o francs (Benveniste, 1988, p. 206).
dos trabalhadores entrevistados, a entrevistado responde por uma pro- Ser o estado do sendo, daquele
partir das configuraes sintticas priedade, por uma posio em rela- que alguma coisa [...]. Entre os dois
das respostas s perguntas formula- o a uma grade de classificao. Em termos que une, se estabelece uma
das. A pesquisa parte do pressuposto sua pesquisa, a autora constata que relao intrnseca de identidade: o
que no s diferenciaes lexicais essa estrutura ocorre (i) quando h estado consubstancial.
so carregadas de significado, mas nomenclatura objetiva, nomes preci- A estrutura Eu sou X ocorre ape-
tambm as diferenciaes sintticas. sos que correspondem a atividades nas uma vez no material em estudo.

20
As entrevistas foram gravadas em udio.
21
Pergunta semelhante feita por Boutet (1994), em investigao que envolve seis empresas de metalurgia espalhadas pela Frana, que, ao contrrio
do que grande parte dos linguistas fazem, no privilegia a dimenso da palavra, aquela que se oferece, de modo mais imediato, como ponto de apoio
242 para a construo do significado, mas toma como objeto de estudo as relaes sintticas, propondo que sejam vistas como produtoras de significado.
22
As outras perguntas so: (ii) Qual seu trabalho? (iii) Qual sua profisso? (iv) Quando lhe perguntam, qual a sua profisso ou o que faz, o
que voc responde?
23
Apesar de inspirada na linguista francesa, nossa anlise no se identifica com a dela. Boutet (1994) est preocupada com o fenmeno da construo
social do significado; o que nos mobiliza a natureza do engajamento subjetivo no trabalho.

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Lingustica da enunciao e ergologia: um dilogo possvel

A entrevistada A4, em resposta per- os indivduos em funo de sua caso, um trabalho de pouco prestgio
gunta 124, enuncia: Sou chapeleira. trajetria pessoal (Revuz, 2007, p. social. Se os estudos ergolgicos
Pela perspectiva de Benveniste, pode- 233). No h nisso nada de mecni- tm razo, a referncia ao lugar em
se dizer que esse enunciado sinaliza co. Por alguma razo, a atividade de detrimento do ofcio deve dizer algo
uma relao intrnseca entre Eu e a trabalho entra em ressonncia com a respeito do engajamento daquele
profisso designada. Pela perspectiva traos da histria psquica. que diz em relao a seu trabalho.
de Revuz (2007), essa configurao A validao do fazer se reflete no
sinttica talvez indique que, para essa Estrutura sinttica ser, afirma Revuz (2007, p. 236). O
entrevistada, a atividade de trabalho Eu trabalho em Y reconhecimento pelo trabalho atua
est associada dimenso do ser. Eu nas pessoas como reconhecimento do
sou uma maneira de apresentar o que Bem mais frequente a utilizao que elas so. Vale lembrar que, para a
faz parte da pessoa, o que constitui sua de Eu trabalho em Y25, estrutura pela psicanalista, o trabalho, embora esteja
identidade. A proclamao ser cha- qual o entrevistado responde questo ligado necessidade (dimenso do
peleira, ento, participa do conjunto no pela designao de uma profisso, ter), toca tambm a dimenso do ser.
de elementos que talvez propiciem mas situando-se em relao ao lugar Quando solicitado a nomear o que faz
entrevistada tomar contato com em que desenvolve suas atividades como trabalho, o trabalhador pode
a sociedade de maneira valorizada. profissionais. Boutet (1994) considera sentir-se pouco vontade para desig-
Embora ser chapeleira possa no que uma predicao como essa pode nar/descrever seu ofcio, ou porque
estar entre os trabalhos socialmente estar relacionada pluriacentuao ele pouco valorizado socialmente,
mais prestigiados, de algum modo, do sintagma O que voc faz?, que ou porque pouco conhecido. Nesse
ele se apresenta, pelo menos neste conduz a vrias interpretaes. caso, responder pela nomeao do
ato enunciativo, como parte da iden- Na entrevista 6, o entrevistado S local particularmente, se for local
tidade dessa trabalhadora, por razes enuncia: Trabalho no salo de um prestigiado pode ser uma sada no
relacionadas a sua histria pessoal que bar, recolhendo garrafas e copos. sentido de adquirir/manter imagem
no nos compete identificar. Esta construo exprime uma loca- positiva diante do outro.
A questo do que ou no valori- lizao no estabelecimento para, de- Talvez assim se possa explicar
zado no mbito das profisses/ocu- pois, especificar a atividade realizada. essa ocorrncia em que o entrevis-
paes complexa. Revuz (2007, No se pode deixar de considerar que tado responde questo proposta
p. 234) comenta que impossvel no existe, em portugus, um subs- nomeando o estabelecimento onde
saber exatamente o que faz com que tantivo agentivo que corresponda ao trabalha, que tem prestgio na cidade
o trabalhador encontre plenitude nas ofcio de recolher garrafas e copos. de Porto Alegre. A valorizao social
atividades que realiza. Assim, o entrevistado v-se obrigado do local permite encontrar um modus
a recorrer a uma descrio do que vivendi, uma forma de convvio com
O que faz com que meu vizinho, na faz. Concordamos que as operaes o trabalho, que, no entanto, no
montanha, no silncio, passe os dias de categorizao das situaes de jamais estvel (Revuz, 2007, p. 228).
sozinho a fabricar cermicas? uma trabalho esto subordinadas a situ-
escolha. O que acontece quando ele aes objetivas concretas (Boutet, Estrutura sinttica
maneja a terra, o que faz com que, no
1994, p. 70). No entanto, e Boutet Eu fao Z e/ou
caso dele, possa encontrar plenitude
naquela atividade, e isto aps ter no desconhece isto expressar uma Eu + verbo de ao
tido uma formao em Altos Estudos caracterizao profissional coloca em
Comerciais? enigmtico (Revuz, jogo diferentes dimenses que, a nos- Nesse caso, os trabalhadores pre-
2007, p. 234). so ver, esto ligadas ao engajamento dicam um processo em que a pessoa
da subjetividade no trabalho. que fala o agente. A predicao de
H uma hierarquia de valores Alguns entrevistados respondem processo adquire diferentes formas.
historicamente varivel, que define questo proposta tambm pela for- Pode ser feita por uma locuo verbal,
a importncia de algumas profisses ma: Eu trabalho no bar W, nomean- como no enunciado do trabalhador J:
em detrimento de outras. Mas essa do o estabelecimento e silenciando
hierarquia s adquire sentido para sobre o trabalho que ali realiza, nesse Eu fao servio geral de limpeza.

243
24
Para facilitar a leitura da anlise, segue-se a enumerao das questes: O que voc faz? Qual seu trabalho? Qual sua profisso? Quando lhe
perguntam, qual a sua profisso ou o que faz, o que voc responde?
25
Houve seis ocorrncias dessa estrutura.

volume 13, nmero 3, setembro dezembro 2009


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Ou por meio de um verbo de ao, mente realizadas no exerccio de seu Uma pergunta pode ainda ser
como no enunciado de R2: trabalho. Situam-se em relao ao que feita: essas configuraes sintticas
de fato fazem e descrevem de modo so oriundas de escolhas dos traba-
Eu atendo os clientes. mais ou menos explcito uma ou vrias lhadores? A questo da escolha dos
operaes de seu posto de trabalho. sujeitos falantes na elaborao de
Para explicar esses casos, valem A nomeao de uma situao sua fala bem complexa e tem sido
tambm as observaes de Boutet varia segundo as pessoas, porque objeto de debates. A nosso ver, o
(1994) anteriormente feitas sobre elas no retm os mesmos traos per- fato de, ao serem interrogadas, essas
a polissemia da pergunta e sobre a tinentes, as mesmas caractersticas: pessoas se expressarem por uma
inexistncia, na lngua, de designa- isso pode ser explicado pelas ob- ou outra forma no se deve a uma
es reconhecidas para esses ofcios. servaes tericas sobre as relaes escolha dos entrevistados, a uma
Entretanto, no se pode esquecer linguagem, subjetividade e trabalho. vontade de comunicao.
que, ao se enunciarem dessa forma, Exprimir uma situao profissional Para Benveniste (1988, 1989), a
os trabalhadores localizam, para o como um lugar, como um ambiente, designao est relacionada com a
entrevistador, as atividades que rea- por uma designao (por operaes subjetividade. O autor no tem uma
lizam, mesmo que no sejam exata- diferentes de designao) coloca teoria do sujeito e, na viso de Flo-
mente valorizadas socialmente. Nes- em jogo dimenses que esto sob res (2008a), essa noo transcende
se sentido, salientam-se novamente a dependncia do ponto de vista os quadros da lingustica. Isso, no
as consideraes de Revuz (2007) a construdo pelos sujeitos sobre a entanto, no significa que no possa
respeito da ressonncia que alguns situao. A interpretao se d em ser considerada em estudos feitos
sujeitos encontram entre o que fazem relao s respectivas referncias,
por linguistas, desde que se recorra
como trabalho e aspectos de sua a determinados universos de pen-
a exterioridades tericas (Authier-
histria pessoal. Isso contribui para samento, ao modo como valoram
Revuz, 1982, 1995).
explicar o enigma de que se reveste a experincia e a muitos outros
pelo apelo psicanlise que
toda a atividade, o qual, embora no aspectos que contribuem para a
tomamos a questo do sujeito. Cre-
possa ser desvendado, no pode ser instituio desse incontornvel
mos que conceber o sujeito como
desconsiderado, pois age o tempo de que falamos no incio deste texto.
transcendendo os limites do eu e da
todo no processo de trabalho. As teorias da enunciao, ao to-
conscincia, polarizado entre o si mes-
marem a fala do sujeito pelo que
mo e o outro, talvez possa auxiliar a
Consideraes finais ela tem de singular em funo
entender melhor o aspecto, destacado
da instanciao no tempo e espao
As interpretaes dadas pergun- por Schwartz (1997), de que o dizer
sempre presente no ato de enuncia-
ta do pesquisador raramente levaram o fornecem meios para descrever no recobre o fazer. A linguagem, a
designao de uma profisso (Eu a linguagem em funcionamento em partir da considerao do inconsciente,
sou X). Talvez porque os funcion- relao singularidade do uso feito no pode mais ser dita como referindo
rios desse local sejam confrontados pelo sujeito que enuncia em uma dada o mundo. Entre as palavras e as coisas,
mobilidade e transitoriedade; eles situao. Acreditamos que a anlise existe uma intermediao impor-
tm a experincia cotidiana de um feita sob essa perspectiva ilustra como tante: um sujeito capaz de desejo e
tempo fragmentado. pode ser visualizada a imbricao da no-simetrizvel, (Milner, 1987). A
Com as construes Eu trabalho subjetividade na atividade de trabalho. interveno desse olhar no dispositivo
em Y, os funcionrios do maior A descrio lingustica contribui ergolgico pode trazer novas luzes
nfase ao estabelecimento do que para que se compreenda melhor a compreenso do que acontece quando
ao prprio fazer, quem sabe por afirmao de Revuz (2007, p. 236): o sujeito est em atividade de trabalho
considerarem o local de trabalho o trabalho capta em ns, exatamen- (Teixeira, 2008).
como ndice de prestgio, em de- te nas mesmas fontes, o que existe Conclumos este artigo com
trimento da atividade propriamente de mais ntimo. Para alm de asse- uma afirmao de Schwartz (1997,
dita, que colocada em segundo gurar a sobrevivncia, trata-se de um p. 3): O trabalho no jamais uma
plano, ou silenciada. empreendimento subjetivo, um ir e realidade simples. Nada mais justo,
Com as construes Eu fao Z ou vir extremamente complexo entre a ento, do que buscar caminhos ino-
244 Eu + verbo de ao, os funcionrios cena psquica e a cena social, como vadores para procurar compreend-
se localizam no que diz respeito a afirma Durrive no dilogo com a lo. Fica o convite a quem quiser
aes, atividades, operaes efetiva- psicanalista (Revuz 2007, p. 236). tentar conosco.

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Lingustica da enunciao e ergologia: um dilogo possvel

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