Professional Documents
Culture Documents
INDUSTRIALES
Lluvia de Ideas.
3 X 5 por qu?.
Diagrama de Pareto (80-20).
Frecuentemente el personal tcnico de mantenimiento debe
enfrentarse a problemas que pueden tener varias causas o son la
suma de varios problemas.
El diagrama de Pareto grfica por orden de importancia, el grado
de contribucin de las causas que se analizarn, de igual forma
facilita la seleccin en orden de importancia y magnitud de las
causas o el problema que debe atenderse.
La mayora de los problemas son ocasionados por un nmero
pequeo de causas, las cuales son importantes encontrar, y son
conocidas como Causas Vitales.
Las causas que no aportan en magnitud o en valor al problema, se
les conoce como Causas Triviales.
Ejemplo.
En una empresa Automotriz de fabricacin de tubera
de frenos, se tiene una mquina dobladora de tubo, la
cual fue analizada para determinar las causas triviales
y vitales, utilizando un diagrama de Pareto.
LINEA A
TUBO EXPUESTO 10 1 11
MAL DOBLADO 32 4 13 49
COLAPSO 2 1 3
SUM 56 5 24 85
Grfica.
MAQUINA DE DOBLADO DE TUBERIA
FRECUENCIA PORCENTAJE ACOM. 80-20 PORCENTAJE
MAL DOBLADO 63 56.76% 80% 56.76%
TUERCA DANADA 24 78.38% 80% 21.62%
TUBO EXPUESTO 18 94.59% 80% 16.22%
COLAPSO 6 100.00% 80% 5.41%
100.00%
100 100.00%
90 90.00%
80 80.00%
70 70.00%
60
60.00%
Serie1
50
50.00%
Serie2
40 40.00% 80-20
30 30.00%
20 20.00%
10 10.00%
0
0.00%
MAL
DOBLADO
TUERCA
DANADA
TUBO
EXPUESTO
COLAPSO
Definiciones del pescado de Ishikawa
(fishbone).
El Diagrama de Ishikawa: tambin llamado diagrama
de causa-efecto, es una representacin grfica que
por su estructura tambin se llama diagrama de
pescado , este consiste en una representacin sencilla
en la que puede verse una especie de espina central,
que es una lnea en el plano horizontal, representando
un problema a analizar, que se escribe en la cabeza
del pescado.
Diagrama Ishikawa (Causa-Efecto).
Ejemplo del anlisis del problema:
Mquina de Doblado.
Mtodo
Mquina
Medicin
Materiales
3 x 5 por qu?
P ro blemas
d e
mal
d o blado
en
a rea
d e
B rak e
M R E A
A rteaga A. Especifico.
Mal doblado
en Linea B
extremo
B16 Celda 4
Specific - E xis te
interferenc ia
How w as de
la
z o na
B 16
therefore
the defct v s
tuerc a
a l
mo mento
d e
produced do blar
Why
L a
tuerc a
queda
therefore
atrapada
e ntre
el
ro dillo
Why L a
tuerc a
pierde
therefore
po s ic i n
a l
mo mento
d e
do blar
Why E l
s o plado r
neumatic o
n o
es
therefore
s ufic ientemen
te
f uerte
p ara
detener
la
E l
s o plado r
Why
neumatic o
n o
es
s ufic ientemen
te
f uerte
p ara
detener
la
tuerc a
3 x 5 por qu?
Mal doblado
en Linea B
extremo
B - Deteccion
B16 Celda 4
Detecti No se tenia un
seguimiento
on - estadistico a
How detalle
Why No se
registraba la
informacin
con detalle
Why No existe un
estandar de
recoleccin de
informacin
Why
Why No existe un
estandar de
recoleccin de
B
informacin
Root Cause
3 x 5 por qu?
C - Sistema
Mal
doblado
en Linea
System ic- No hay un
How did sistema de
our reporteo de
operating rechazos
system internos
fail? adecuado
(Managem Why Se registraban
ent piezas pero no
System s detalles exactos de
Weakness zonas problema
)
Why
Why
Why Se
registraban
piezas pero
C
no detalles
Root
Cause