ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA CIVIL

CURSO:
CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
SEMINARIO 1: HERRAMIENTAS ESTADSTICAS DE CALIDAD
ESTUDIANTE:

DOCENTE: ING. TANY ENCOMENDEROS, Mg. SS.

TACNA, 11 DE SETIEMBRE DE 2017

1. DIAGRAMA DE PARETO
Construir una Diagrama de Pareto de los defectos estructurales en la puerta de un cargador frontal.
6 abolladuras, 11 partes ensambladas fuera de secuencia, 14 partes mal ajustadas, 20 faltas de agu
no lubricadas, 34 partes fuera de contorno y 7 partes con rebabas en su carcaza.
rta de un cargador frontal.
ajustadas, 20 faltas de agujeros, 9 partes
2. DIAGRAMA DE PARETO
Usted trabaja para una empresa que fabrica planchas de madera. ltimamente, ha notado que un n
siendo rechazado en la inspeccin final debido a rasguos, microgrietas, manchas en su acabado y
Se le solicita determinar las causas vitales en un Diagrama de Pareto, si existe relacin entre el tipo
en que se producen ms defectos.

Defecto Periodo Microgrietas Noche

Rasguos Da Otros Noche
Rasguos Da Otros Noche
Microgrietas Da Rasguos Noche
Microgrietas Da Rasguos Noche
Marchas Da Microgrietas Noche
Rasguos Da Rasguos Noche
Otros Da Manchas Noche
Otros Tarde Rasguos Noche
Microgrietas Tarde Otros Noche
Microgrietas Tarde Rasguos Noche
Microgrietas Tarde Rasguos Noche
Microgrietas Tarde Microgrietas Fin de semana
Rasguos Tarde Microgrietas Fin de semana
Rasguos Tarde Microgrietas Fin de semana
Microgrietas Noche Manchas Fin de semana
Rasguos Noche Manchas Fin de semana
Manchas Noche Manchas Fin de semana
Rasguos Noche Otros Fin de semana
Microgrietas Noche
Microgrietas Noche
Microgrietas Noche
mente, ha notado que un nmero creciente de bolsas est
manchas en su acabado y otros.
iste relacin entre el tipo y el nmero de defectos, y el turno
1. DIAGRAMA DE ISHIKAWA
UNO DE LOS PROBLEMAS EN CONSTRUCCIN ES LA MALA CALIDAD EN DOSIFICACIN DE BLOQUES DE CONCRETO.
PARA ELLO SE HA VISITADO UNA DE LAS OBRAS DE LA EMPRESA CONSORCIO TACNA, Y SE HAN IDENTIFICADO LAS SIGUIENTES
* AGREGADOS: Materiales en malas condiciones, inadecuada proporcin de los materiales y falta de calidad de los materiales.
* MEZCLADORA: Falta de mantenimiento, equipo en mal estado.
* TRABAJADORES: Falta de capacitacin, personal no calificado.
* PROCEDIMIENTOS Y ESTNDARES: Incumplimiento de las Normas Tcnicas R.N.E, dificultad en el diseo de mezcla y mal dise
* ENTORNO Y MEDIO AMBIENTE: Malas condiciones climticas, falta de limpieza en los accesos de la obra.
A usted se le ha encargado para que haga un anlisis, con el Diagrama Causa - Efecto, de los procesos de la empresa, e identifiq
OQUES DE CONCRETO.
N IDENTIFICADO LAS SIGUIENTES ESPINAS:
alta de calidad de los materiales.

en el diseo de mezcla y mal diseo de las mezclas.

os de la obra.
rocesos de la empresa, e identifique las causas races para tomar acciones correctivas.
2. DIAGRAMA DE ISHIKAWA
EL USO DE ADITIVOS PARA CONCRETO INFLUYE ENORMEMENTE EN LA CALIDAD DE LAS OBRAS DE CONSTRUCCIN.
EL ING. RESIDENTE LE ENCARGA REALIZAR UN ESTUDIO SOBRE LAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE SU APLICACIN.
CAUSAS GENERALES: CONSECUENCIAS:
* Falta de Informacin del uso de aditivos * Mala plasticidad en el concreto
* No hay proveedores en Tacna * Baja resistencia al fraguado
* Falta de capacitacin a los Maestros de obra * Demora en el desencofrado
* No hay supervisin ingenieriel en obras menores. * Encalichamiento del concreto.
Segn su criterio, se le pide que identifique las causa raz del problema de mal uso de aditivos en la construccin.
AS DE CONSTRUCCIN.
S DE SU APLICACIN.

en la construccin.
1. HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS Y CAPACIDAD DE PROCESO
La siguiente tabla muestra los datos sobre el octanaje de varias mezclas de gasolina
a) Construir un histograma de frecuencia y su respectivos polgono y ojiva.
b) Cuntas mezclas de gasolina estn ubicadas en el 25% superior.
c) Cuntas mezclas de gasolina estn ubicadas en el 25 % inferior.
d) Determinar la capacidad del proceso de combustin e interprete la campana de Gauss
e gasolina

mpana de Gauss
2. HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS Y CAPACIDAD DEL PROCESO
Se han realizado mediciones de 80 muestras de Resistencia a la compresin en Kgf/cm2.
a) Construir un histograma de frecuencia y su respectivos polgono y ojiva.
b) Segn el Histograma, interprete la tendencia central, variabilidad y sesgo.
c) Qu opina acerca de lo adecuado o no de las resistencias a la compresin?.
d) Determinar la capacidad del proceso de Resistencia a la cpmpresin y diga si el proceso en Norm
n en Kgf/cm2.

diga si el proceso en Normal.

3. HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS Y CAPACIDAD DEL PROCESO
Los investigadores de la Universidad de Maryland emplearon mtodos para obtener medidas de
Temperaturas corporales ( en F) de 106 trabajadores del sector construccin.
a) Construir un histograma de frecuencia y su respectivos polgono y ojiva.
b) Segn el Histograma, analice la tendencia central, variabilidad y sesgo.
c) Cul es su opinin sobre la adecuada temperatura corporal de los trabajadores.
d) Determinar la capacidad del proceso estrs trmico e interprete la campana de Gauss
98.6 98.6 98 98 99 98.4 98.4 97.7
98.6 98.8 98.6 97 97 98.8 97.6 98.6
98 98.3 98.5 97.3 98.7 97.4 98.9 98
97.3 97.6 98.2 99.6 98.7 99.4 98.2 98.4
97.2 98.4 98.6 98.2 98 97.8 98 97.1
97.8 99 96.5 97.6 98 96.9 97.6 98.7
97.3 98 97.5 97.6 98.2 98.5 98.8 98.6
97.1 97.4 99.4 98.4 98.6 98.4 98.5 98.5
98.8 99.1 98.6 97.9 98.8 98 98.7 99.2
98.6 97.1 97.9 98.8 98.7 97.6 98.1 98.4
98.4 97.8 98.4 97.4 98 97 98.4 98.8
para obtener medidas de
cin.

mpana de Gauss
99.5 98.7
98.6 98.6
98.6 98.4
97.9 98
97.8 98.7
98.3 98.4
98.9 98
97.8
98.6
98
97.5
4. HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS Y CAPACIDAD DEL PROCESO
Una de las prcticas en Ing. Civil es la determinacin de los pesos de las probetas al
desmolde. El cuadro siguiente muestra los resultados obtenidos en 54 muestras.
a) Elaborar un histograma de frecuencia y su respectivos polgono y ojiva.
b) Qu % de probetas tienen un peso de 12 500 g .
c) Cuntas probetas tiene un peso mayor a 12 500 g.
d) Cul es el % de probetas No Conformes.
e) Determinar la capacidad del proceso de desmolde e interprete la campana de Gauss
5. HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS Y CAPACIDAD DEL PROCESO
A continuacin se presentan mediciones de viscosidad dinmica de 3 mezclas de aditivos para la
para la construccin
a) Construir un histograma de frecuencia y su respectivos polgono y ojiva.
b) Determinar la capacidad del proceso de flujo e interprete la campana de Gauss
c) Comparar las 3 campanas de Gauss y sus capacidades y tomar decisiones sobre la calidad de los fl
zclas de aditivos para la

es sobre la calidad de los fluidos.

1. DIAGRAMA DE SCATTER O DE SHEWART
Para el controlar el efecto monetario sobre los tipos de inters de las hipotecas
de pago para comprar casas en una Regin, usted recibi instrucciones de la empresa
contructora de anlizar el efecto de los tipos de inters hipotecarios sobre el nmero de
casas vendidas. Los datos se muestran en la tabla adjunta.
a. Determinar la variable independiente (X) y dependiente (Y).
b. Si se supone que existe una relacin lineal entre las dos variables, elaborar el
modelo de regresin.
c. Interpretar la constante y el coeficiente del modelo de regresin lineal.
d. Cul es nivel de unidades vendidas si la tasa de hipoteca fuera 11,5%.
e. Qu ocurira al nmero de unidades si la tasa se incrementara en 2%?

Ao Viviendas vendidas Tasa de inters (%)

2008 20 12.10
2009 17 13.50
2010 13 14.95
2011 14 13.75
2012 15 12.95
2013 14 12.50
2014 15 10.10
2015 16 9.82
2016 17 9.50
e la empresa
el nmero de
2. DIAGRAMA DE SCATTER O DE SHEWART
Por la presencia de inversionistas mineros y agroindustrialesen la regin La Libertad,
los habitantes estn preocupados por el encarecimiento de las viviendas en la zona.
El Gerente de infraestructura piensa que los precios de las viviendas fluctan con el valor
de los terrenos. En la tabla adjunta se indican en miles de dlares, el costo de 15 viviendas
vendidas hace poco y el valor del terreno donde se construyeron.
a. Determinar la variable independiente (X) y dependiente (Y).
b. Construir e interpretar el modelo de regresin a partir de los datos.
c. Calcular el coeficiente de correlacin y el coeficiente de determinacin.
d. Cul es el costo de la casa si el valor de terreno es de US $ 62 000.
e. Tiene razn la suposicin del Gerente de infraestructura?

N Valor del terreno (M US $) Costo de la casa (M US $)

1 111 240
2 42 115
3 95 220
4 37 135
5 59 145
6 38 90
7 92 193
8 96 218
9 99 223
10 102 233
11 75 180
12 85 200
13 56 153
14 68 155
15 71 170
gin La Libertad,
ndas en la zona.
fluctan con el valor
costo de 15 viviendas
3. DIAGRAMA DE SCATTER O DE SHEWART
El Gerente tcnico del acueducto de una ciudad, desea establecer la relacin entre
el consumo mensual domiciliario de agua y el tamao de la familia. Se recogo una
muestra aleatoria con los datos que se muestran en la tabla adjunta. Desarrolle las
siguientes estimaciones:
a. Elabore el Diagrama de dispersin y observe la nube de puntos.
b. Modelar e interpretar la ecuacin de regresin.
c. Determinar el coeficiente de correlacin y el coeficiente de determinacin.
d. Cul es el consumo de agua si el tamao de familia es 12 .
e. Aconseje al Gerente respecto a los resultados obtenidos.
cin entre
cogo una
arrolle las
4. DIAGRAMA DE SCATTER O DE SHEWART
En el cuadro siguiente se presentan valores recomendados de resistencia a la
compresin y relaciones agua/cemento (A/C).
a. Graficar los modelos de regresin de la Rc (MPa) y R A/C.
b. Interpretar las ecuaciones de regresin.
c. Determinar el coeficiente de correlacin y el coeficiente de determinacin.
d. Cul es la relacin ptima de agua/cemento y resistencia a la compresin?.
17727.5
5. DIAGRAMA DE SCATTER O DE SHEWART
En la tabla adjunta se presentan aumentos promedio en % de la Resistencia a la compresin
con el tiempo y a diferentes temperaturas, para cemento Portland tipo 1.
Debido a que la resistencia del concreto depende de la edada y de la temperatura, se puede
obtener la madurez, y se aplica conveniente cuando la temperatura inicial del concreto est entre
16 y 27 C, y no hay prdida de humedad por secado.
Madurez = t * (T + 10)
a. Graficar los modelos de regresin de las variables convenientes.
b. Interpretar las ecuaciones de regresin.
c. Determinar el coeficiente de correlacin y el coeficiente de determinacin.
d. Cmo interpreta los grficos obtenidos?.
cia a la compresin

peratura, se puede
l del concreto est entre
1. DIAGRAMA DE CONTROL - TIPO MEDIA - RANGO
En la elaboracin de probetas se detecta que el nmero producido es inferior al que debera ser, da
Se sospecha que la diferencia es debida a que se producen probetas con un peso superior al especi
Para comprobarlo se decide un estudio de grficas de control y capacidad pesando grupos de 5 pro
Los datos se muestran en la tabla adjunta.
a. Prepare las grficas de control para el proceso.
b. Determine la relacin de capacidad de calidad del proceso (Cp y Cpk).
c. Hallar el porcentaje de defectuosos del proceso.
d) Comente sus resultados y proporcione dos recomendaciones.
erior al que debera ser, dado el uso en la obra.
un peso superior al especificado (12,5 0.094 g).
pesando grupos de 5 probetas durante 7 das.
2. DIAGRAMA DE CONTROL - TIPOS p y np
En la produccin por lotes o intermitente de cemento se lleva un registro de proporcin de
productos defectuosos por diferentes causas. Los datos de los ltimos 25 lotes se muestran en
la tabla adjunta.
a. Obtenga una carta P usando el tamao de subgrupo (lote) promedio.
b. Cmo explicara los lmites de control (LC) a alguien que no tiene conocimientos profundos
de estadstica.
c. Suponiendo que todos los lotes tienen el mismo tamao (el promedio), obtenga un
Diagrama nP para tales datos.
d. Observa alguna diferencia importante entre ambos diagramas?
e. De qu depende la eleccin entre los diagramas P o nP?
f. Cmo aplicara el anlisis de Pareto para enfocar mejor un proyecto de mejora?

LOTE TAMAO DEFECTUOSOS LOTE TAMAO DEFECTUOSOS

1 200 21 14 200 21
2 200 20 15 200 25
3 200 27 16 200 29
4 200 33 17 200 20
5 200 22 18 220 28
6 200 40 19 220 18
7 180 27 20 220 24
8 180 23 21 200 13
9 180 20 22 200 23
10 200 26 23 200 12
11 200 28 24 200 19
12 200 21 25 200 26
13 200 23
porcin de
e muestran en

os profundos
3. DIAGRAMA DE CONTROL - TIPO U
Los siguientes datos son el nmero de defectos encontrados en la inspeccin de sub-ensamblaje de
mquinas asfaltadoras durante un periodo dado de operacin para nmero de mquinas diferentes
Graficar el nmero de defectos en un diagrama U y explique porqu.

# de mquinas # de defectos
4 70
4 64
4 80
4 90
5 55
5 75
5 53
6 60
6 82
6 90
n de sub-ensamblaje de
de mquinas diferentes.
4. DIAGRAMA DE CONTROL - TIPO C

El nmero de imperfecciones (ralladuras, grietas, astilladuras, etc.) en tableros de madera de ebani

el cliente como para el fabricante. A fin de vigilar el proceso de fabricacin, cada hora durante 15 ho
x 8 pies y se inspecciona para detectar imperfecciones. En la tabla se registra el nmero de imperfe
tablero en una grfica C y explique porqu.

Tablero No. Defectos Tablero No. Defectos Tablero No. Defectos

1 4 6 4 11 3
2 2 7 5 12 6
3 3 8 3 13 5
4 3 9 8 14 7
5 9 10 7 15 3
ros de madera de ebanistera fabricados a la medida es importante tanto para
cada hora durante 15 horas consecutivas se selecciona un tablero acabado de 4
a el nmero de imperfecciones por tablero. Graficar el nmero de defectos por
1. DIAGRAMA DE ANLISIS DE PROCESOS (DAP)

DIAGRAMA DE ANALISIS DEL PROCESO (DAP) ACTUAL

EMPRESA:
OBRA:
DEPARTAMENTO/ AREA:
PROCESO ELABORACIN Y APROBACIN DE O.T
Resumen
Trmino: Aprobacin de
Actividad Met. Actual Met. Mejorado Economa Inicio:Recepcin de
la Gerencia de
Operacin la solicitud
operaciones
Inspeccion
Transporte Actual X
METODO:
Demora Mejorado
Almacenaje
Total actividades Operario
TIPO:
Total tiempo (min)
Total distancia (m) Material
Costo (S/)
LUGAR: TACNA
Mano de obra
Materia materiales
FECHA:
Costo total (S/)

Dist. Tiempo
N DESCRIPCION Cant (m) (min)

2
3

10

11

12

13
TOTAL
PRODUCTIVIDAD
 probacin de
a de
es

TACNA

Obs.