Dimenses da Gesto

As empresas e organizaes existem para atender as necessidades de todos os envolvidos por

sua atuao: clientes, acionistas, funcionrios e a sociedade. A EFEITO 5 entende a gesto em
05 grandes dimenses considerando os aspectos primordiais para o cumprimento de sua
misso. So elas:

o ponto de partida de qualquer organizao pois onde nascem os propsitos de atuao e

os valores da empresa. Considerando aspectos internos e externos, o modelo de negcio
desenvolvido e so traadas aes de longo prazo para garantir um crescimento sustentvel.
O papel dos lderes decisivo nessa dimenso pois eles so os responsveis pela definio da
identidade organizacional e a comunicao eficaz toda equipe.
Aspectos considerados:

Identidade Organizacional
Foco de Atuao da Liderana
Anlise do Ambiente
Viso de Futuro

Quem so os nossos clientes?, Como atendemos suas necessidades? so questes

cruciais para uma organizao. Na dimenso Mercado a empresa realizar o propsito definido
na Estratgia.
Para alcanar o sucesso, os clientes devem ser alcanados e os produtos/servios oferecidos
devem estar aderentes s suas expectativas.
Aspectos considerados:

Pesquisa de mercado
Precificao de Produtos
Pblico-Alvo
Propaganda e Marketing

Uma empresa que no gera retorno financeiro est condenada. So os resultados financeiros
que fortalecem a empresa para realizar sua Misso e prover recursos para sua equipe e
acionistas.
O crescimento e a permanncia de uma organizao est intimamente ligada aos resultados
que ela apresenta. Ao invs de se perguntar Vale a pena investir nesse negcio?, o
investidor/empreendedor deve questionar Quais as alternativas para alavancar o retorno do
negcio?.
Aspectos considerados:

Controle Financeiro
Aumento de Receitas
Reduo de Gastos (Custos e Despesas)
Indicadores de Rentabilidade
Acompanhamento de Resultados

Contempla a idealizao, criao, desenvolvimento e especificao do negcio. onde a

mgica acontece e insumos so transformados em produtos/servios. Nessa dimenso so
considerados os processos e a estrutura organizacional necessrios para entregar aos clientes
o valor proposto pela organizao.
Eficincia o objetivo! Fazer mais com menos garantindo a qualidade e sem comprometer os
envolvidos: fornecedores, equipe e clientes.
Aspectos considerados:

Organograma e Funes
Plano de Cargos e Salrios
Mapeamento e Padronizao de Processos
Indicadores Operacionais

Toda organizao composta, essencialmente, por pessoas. Elas so a face da empresa junto
ao mercado/clientes e tambm so os braos que realizam o trabalho no dia a dia.
 importante que a equipe esteja plenamente capacitada para executar as atividades
necessrias. Alm disso, devem estar satisfeitas e motivadas para, com boas atitudes, entregar
o melhor de si e ter o retorno pessoal atendido.
Aspectos considerados:

Busca e Reteno de Talentos

Execuo das Atividades
Avaliao de Desempenho
Metas e Bonificao
Capacitao