ORIENTACIONES PARA CITAR REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

EN TRABAJOS DE INVESTIGACIN

(Estilo Asociacin Americana de Psicologa APA)

1. Para sealar a quin corresponde la definicin, clasificacin u otro aporte terico.

Caso: Cuando la cita corresponde a un solo autor.

Autor (ao), seguidamente trminos que generen coherencia o concordancia,

tales como: Define, sostiene, considera, estima, propone, asegura, asevera, seala,
indica, clasifica, resalta, recomienda, etc.

Ejemplos:

Kotler, Philip (2003), seala que las empresas sensatas enfocan sus acciones de
marketing a un pblico objetivo bien definido. Existe un antiguo dicho que
mantiene que si se persigue a dos monos a la vez, ambos se escaparn.

Segn considera Pea, Pedro (2008), la publicidad es una tcnica persuasiva

para cambiar las actitudes de los receptores a favor del objeto publicitado.

Robbins, Stephen (2004), sostiene que la percepcin es un proceso por el que los
individuos organizan e interpretan las impresiones sensoriales con el fin de darle
un sentido al entorno.

Heller, Robert (2006), asevera que el motivador motiva a las personas para que se
motiven ellas mismas. Por otro lado, recomienda que ms que confiar en sus
poderes (exhortacin, recompensa o castigo, por ejemplo) para causar una
reaccin, emplee poderes que estn dentro de las personas

Caso: Cuando la cita corresponde a varios autores.

Autores (ao), seguidamente trminos que generen coherencia o concordancia,

tales como: Definen, sostienen, consideran, estiman, proponen, aseguran,
aseveran, sealan, indican, clasifican, resaltan, recomiendan, etc.

Ejemplos

Bateman y Scott (2004), sealan que los lderes carismticos son dominantes,
muestran una confianza excepcional de s mismos y tienen una fuerte conviccin
en la virtud moral de sus creencias. Se esfuerzan por crear una aura de
competencia y xito y comunican grandes expectativas y confianza en los
seguidores.

Kotler, Philip; Keller, Kev (2006), sostienen que los parmetros de marketing son
el conjunto de unidades de medida que utilizan las empresas para cuantificar,
comparar e interpretar los resultados de las actividades de marketing.
 Garca, Oscar (2012), indica que la palabra ciencia proviene del griego
episteme. Precisa que fue usada por Aristteles para referirse al conocimiento de
las causas que producen el movimiento de las cosas y sus cambios.

Revilla, M.a Angeles. et al. (2008), aseveran que en la actividad turstica, el

precio est constitudo por el sacrificio monetario que el cliente est dispuesto a
realizar para adquirir un determinado producto turstico. As mismo, indican
que en este concepto, se diferencian dos tipos de costes o sacrificios para el
consumidor:

a) Sacrificio monetario, definido por los trminos financieros en los que se ha

establecido la relacin de intercambio.
b) Sacrificio no monetario o conjunto de costes no financieros en los que incurre
el consumidor.

2. Para indicar nmero de pie de pgina en la cita textual y escribir el respectivo pie
de pgina, en caso de uno y ms autores.

Ejemplo 1.

Piscoya, Luis 4 .(2007), indica que el ttulo de una investigacin debe trasmitir al
lector la mxima informacin posible mediante el menor nmero de palabras.

Pie de pgina
4 Piscoya, Luis. (2007). El proceso de investigacin cientfica, un caso y glosarios. Lima, Per:
Universidad Inca Garcilaso de la Vega. p.19.

Ejemplo 2

Bateman y Scott (2004), indican que los gerentes necesitan diversas habilidades
para hacer bien las cosas. Agregan, que las habilidades son capacidades especficas
que resultan del conocimiento, la informacin, la prctica y la aptitud. 12

Pie de pgina
12 Bateman, Thomas. et al. (2004). Administracin una ventaja competitiva. Mxico: McGraw -
Hill Interamericana Editores S.A. p.25.

Ejemplo 3

Lutz, Richard; Weitz, Barton 8 (2010), consideran que una manera de establecer
la fidelidad de los clientes es desarrollar una imagen clara y diferenciada de
nuestra oferta y luego reforzarla constantemente mediante actividades de
marketing.

Pie de pgina
8 Lutz, Richard; Weitz, Barton. (2010). Curso MBA: Posicionamiento de marca. Barcelona, Espaa:
Bresca Editorial, S.L. p. 48

Ejemplo 4
 Revilla, M.a Angeles. et al.19 (2008), sealan que, al igual que los seres vivos, los
productos tursticos tienen su ciclo vital que comienza con su introduccin en el
mercado y concluye con su declive y eliminacin. Precisan que, el modelo que
desde el mbito del Marketing se utiliza para representar la evolucin citada se
conoce como ciclo de vida del producto.

Pie de pgina
19 Revilla, Ma Angeles. et al. (2008). Fundamentos de marketing turstico. Madrid, Espaa.
Editorial Sntesis. p. 244.

3. Para citar sitios en internet de donde se descarga informacin.

Se debe citar igual que libro o revista segn corresponda, agregar el portal y la
fecha de visita o acceso.

Ejemplo

Ramos, Abel (2005), define el compromiso organizacional como un vnculo o lazo fuerte
del individuo con la organizacin. 17

Pie de pgina
17 Ramos, Abel. (2005). El compromiso organizacional y su relacin con el desempeo docente en
el Programa Universitario de ingls de la Universidad de Colima. Disponible en http: WWW.
digeset.ucol.mix/tesis_grado/pdf/Abel_Ramos. (visitado el 23 de setiembre del 2015).

4. Referencia sucesiva a un mismo material bibliogrfico

Ejemplo 1

Primera referencia
Maxwell, John (2005), sostiene que cada vez que una persona de la organizacin apoya
la visin y la comparte, es como si la visin tuviera vida. 10

Pie de pgina
10 Maxwell, John. (2005). Lder de 360o como desarrollar su influencia desde cualquier posicin de
su organizacin. Nasville, E.U.A: Lder Latino. p.119.

Segunda referencia
Maxwell, John (2005), seala que cuando un equipo de personas se rene y ninguno es
un lder, entonces los individuos comienzan a seguir sus propias agendas, y en poco
tiempo, todas las personas estarn haciendo lo suyo. Enfatiza que los equipos necesitan
el liderazgo para proveer una voz unificadora. 16

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16 Maxwell, John. (2005). Op. Cit. p.267.