Banyak cara untuk kemudahan informasi & transaksi

perbankan Anda

Kini Anda dapat menghubungi Bank Negara Indonesia melalui berbagai saluran yang terintegrasi
seperti Kantor Cabang BNI, Website, Surat, BNI Call, Media Social, e-mail, dan Video Banking.

Manfaatkan kemudahan layanan cepat BNI Call 1500046 untuk seluruh transaksi perbankan Anda
seperti informasi saldo, transfer dana, pembayaran tagihan, dan lain-lain.

Layanan BNI Call 1500046 dapat digunakan oleh :

1. Nasabah Perorangan
a. Nasabah Anggota BNI Phone Banking
 Memiliki Kartu Debit BNI yang aktif.
 Untuk bertransaksi melalui BNI Phone Banking, lakukan pendaftaran di cabang, guna :
 Mendapatkan PIN BNI Phone Banking.
 Mendaftarkan nomor telepon yang digunakan untuk transaksi.
b. Nasabah Kartu Kredit
Memiliki salah satu jenis Kartu Kredit BNI dan PIN transaksi Kartu Kredit BNI.
c. Nasabah Non Anggota BNI Phone Banking dan Non Nasabah BNI.
Untuk mendapatkan informasi produk dan layanan BNI.
2. Nasabah Non Perorangan
 Memiliki BNI Taplus Bisnis atau BNI Giro atas nama non perorangan/badan usaha.
 Melakukan pendaftaran melalui Kantor Cabang BNI untuk mendapatkan Layanan informasi
saldo dan mutasi rekening melalui BNI Phone Banking.

Cara Menghubungi BNI Call 1500046

Dapat dihubungi dari seluruh kota di Indonesia :
a. Fixed Phone : Tekan 1500046 (Pulsa Lokal)
b. Ponsel : Tekan 1500046 (Tarif Provider)
c. Faksimili : (021) 25541203
d. Email : bnicall@bni.co.id
e. Akses dari Luar Negeri : (62-21) 30500046
Panduan menggunakan Layanan Cepat:

Menu Layanan Cepat dapat diakses saat terdengar kata “Selamat...”

Anggota BNI Non Anggota BNI
Menu Utama
Phone Banking Phone Banking
Layanan dalam bahasa Inggris Tekan 1 Tekan 1
Untuk melakukan transaksi dan informasi rekening atau Masukkan nomor Kartu
Kartu Kredit BNI Debit atau Kartu Kredit BNI
Pelaporan kartu hilang dan pemblokiran kartu
- Kartu Debit BNI Tekan 2 1 Tekan 2 1
- Kartu Kredit BNI Signature, Platinum & Style Titanium Tekan 2 2 Tekan 2 2
- Kartu Kredit BNI Lainnya Tekan 2 3 Tekan 2 3
Perubahan dan Reset PIN BNI Phone Banking
- Perubahan PIN BNI Phone Banking Tekan 3 1 -
- Reset PIN BNI Phone Banking Tekan 3 2 -
Informasi Produk dan berbicara dengan BNI Call Officer
- Perbankan Tekan 0 1 Tekan 0 1
- Kartu Kredit BNI Reguler (Silver dan Gold) Tekan 0 2 Tekan 0 2
- Kartu Kredit BNI Signature, Platinum & Style Titanium Tekan 0 3 Tekan 0 3
- Produk Pinjaman dan Informasi Penjualan Tekan 0 4 Tekan 0 4
- Informasi Kurs (IVR) Tekan 0 5 Tekan 0 5
- Informasi Fitur & Fasilitas Kartu Kredit BNI (IVR) Tekan 0 6 Tekan 0 6
Informasi Saldo dan Mutasi Rekening Nasabah Non
Tekan 0 1 -
Perorangan

Layanan Informasi dan Transaksi Perbankan

Menu layanan cepat untuk informasi & transaksi perbankan dapat diakses oleh nasabah yang
terdaftar BNI Phone Banking saat terdengar kata “Selamat....” Masukkan nomor Kartu Debit Anda
lalu ikuti panduan berikut :

Layanan Cepat Nasabah Anggota

Menu Informasi & Transaksi Perbankan
BNI Phone Banking
Masukkan PIN Phone Banking Anda
Informasi Saldo & Transaksi Rekening
- Informasi saldo rekening Tekan 1 1
- Informasi 5 transaksi terakhir Tekan 1 2 1
- Informasi transaksi melalui faksimili Tekan 1 2 2
Transaksi BNI Phone Banking
Transfer Dana
- Antar rekening BNI Tekan 2 1
- Antar Bank dengan Kliring Tekan 2 2 1
- Antar Bank dengan RTGS Tekan 2 2 2
Pembayaran Tagihan
- Kartu Kredit BNI Tekan 3 1 1
- Kartu Kredit Citibank Tekan 3 1 2
- Kartu Kredit Standard Chartered Tekan 3 1 3
- Kartu Kredit HSBC Tekan 3 1 4
- Kartu Kredit ANZ Tekan 3 1 5
- Kartu Kredit Permata Tekan 3 1 6
- Personal Loan Citibank Tekan 3 1 7
- Telkom Tekan 3 2
- Telkomsel Tekan 3 3 1
- Indosat Tekan 3 3 2
- XL / Axis Tekan 3 3 3
- 3 (Tri) Tekan 3 3 4
- Smartfren Tekan 3 3 5
- Esia Tekan 3 3 6
- PAM (Bandung) Tekan 3 4
- Indovision Tekan 3 5 1
- First Media Tekan 3 5 2
- Transvision Tekan 3 5 3
- Biaya Pendidikan UI Tekan 3 6 1 1
- Pembayaran Zakat Dompet Dhuafa Tekan 3 6 2 1
- Pembayaran Iuran DPLK Tekan 3 6 3
Pembelian Voucher Isi Ulang
- Telkomsel Tekan 4 1
- Indosat Tekan 4 2
- XL / Axis Tekan 4 3
- Smartfren Tekan 4 4
- Esia Tekan 4 5
Untuk Persetujuan setiap transaksi melalui mesin penjawab (IVR) diakhiri dengan tekan angka 2
Untuk kembali ke menu sebelumnya Tekan 8
Untuk kembali ke menu utama Tekan 9
Untuk berbicara dengan BNI Call Officer Tekan 0
Tekan *
Untuk mengakhiri layanan BNI Call
(tanda bintang)

Layanan Informasi dan Transaksi Kartu Kredit BNI

Menu layanan cepat untuk informasi & transaksi Kartu Kredit BNI dapat diakses saat terdengar kata
“Selamat....” Masukkan nomor Kartu Kredit Anda lalu ikuti panduan berikut :
Layanan Cepat
Menu Informasi & Transaksi Kartu Kredit BNI
Pemegang Kartu Kredit BNI
Masukkan tanggal lahir Anda (2 angka tanggal, 2 angka bulan, 4 angka tahun lahir)
Informasi Tagihan Kartu Kredit
- Informasi tagihan kartu kredit Tekan 1
- Permintaan salinan lembar tagihan melalui faksimili Tekan 1 2
Transaksi Kartu Kredit
Transfer dana Tekan 2 1
Pembayaran Tagihan
- Telkomsel Tekan 2 2 1 1
- Indosat Tekan 2 2 1 2
- XL/Axis Tekan 2 2 1 3
- 3 (Tri) Tekan 2 2 1 4
- Smartfren Tekan 2 2 1 5
- Esia Tekan 2 2 1 6
- Telkom Tekan 2 2 2
- Indovison Tekan 2 2 3 1
- First Media Tekan 2 2 3 2
- Transvision Tekan 2 2 3 3
Pembelian Voucher Isi Ulang
- Telkomsel Tekan 2 3 1
- Indosat Tekan 2 3 2
- XL / Axis Tekan 2 3 3
- Smartfren Tekan 2 3 4
- Esia Tekan 2 3 5
Penukaran Point Reward Tekan 2 4
Aktivasi Kartu Kredit Tekan 3
Masukan PIN transaksi Kartu Kredit BNI setelah memilih menu transaksi *)
Untuk persetujuan setiap transaksi melalui mesin penjawab (IVR) diakhiri dengan tekan angka 2
Untuk kembali ke menu sebelumnya Tekan 8
Untuk kembali ke menu utama Tekan 9
Untuk berbicara dengan BNI Call Officer Tekan 0
Tekan *
Untuk mengakhiri layanan BNI Call
(tanda bintang)
*) PIN transaksi Kartu Kredit dapat diperoleh dengan cara menghubungi BNI Call 1500046 atau SMS
ketik:
RPIN[spasi]Nomor_Kartu[spasi]Tanggal_Lahir_Pemegang _Kartu_Utama (ddmmyyyy), kirim ke 3346
Contoh : RPIN 4512490012345678 29041978