PERFIL DE COMPETENCIAS DEL DOCENTE ONLINE DE INACAP VIRTUAL

INTRODUCCIÓN

I.- Actores que participan en la Educación Online

1. Asesor Experto en Contenidos: Persona experta en el Contenido, que ayudará

al diseñador instruccional a analizar los objetivos de aprendizaje, y participará de
la elaboración de los contenidos. Además será el encargado de crear, bajo la
tutela del diseñador instruccional, las actividades de evaluación del curso. El
Experto en Contenidos hoy en INACAP es un destacado profesor, que ha ejercido
docencia en la Institución.

2. Docente Online: Profesor INACAP con experiencia en la dictación del ramo en su

Sede. Es experto en la materia, y el principal responsable por el aprendizaje de los
alumnos.

3. Tutor online: Profesional de INACAP encargado de dar soporte administrativo y

técnico a los alumnos de INACAP VIRTUAL. Es el principal encargado del
seguimiento de los alumnos.

PERFIL DEL DOCENTE DE INACAP

El modelo educativo que INACAP ofrece hace imperativo contar con docentes vinculados
con el mundo laboral, idealmente ejerciendo sus respectivas profesiones, con particulares
habilidades pedagógicas y una desarrollada vocación de atender a la formación valórica
de los estudiantes. Por lo tanto, es imprescindible definir un perfil que asegure estas
características.

El perfil requerido del docente es determinado atendiendo a los siguientes ámbitos de

competencia:

- Dominio de la disciplina que es objeto de enseñanza-aprendizaje.

- Capacidad pedagógica para enseñar esa disciplina.

- Experiencia y conocimiento del mundo productivo.

- Aptitud para transmitir los valores institucionales.

-Habilidades y disposición favorable hacia la incorporación de las TIC’S en el

proceso educativo.

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 II.- DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DEL DOCENTE ONLINE DE INACAP

Ámbito de la Habilidad o Competencia:

Competencia
Tecnológicas* Comprende el lenguaje de la educación online.
Utiliza con dominio programas informáticos que le permitan
una comunicación sincrónica y asincrónica durante la
dictación del curso.
Comprende y respeta la ética del ser y hacer en el medio en
línea.
Demuestra una actitud favorable hacia el aprendizaje de
nuevas herramientas TIC’S.
Pedagógicas y Comunica en un tono apropiado a la modalidad online, la
Comunicacionales información pertinente para la implementación y el desarrollo
de un curso online.

Domina la asignatura que dicta y su implementación en

modalidad online.

Motiva y, genera confianza, fortaleciendo la autoestima de

los alumnos, de gran importancia para enfrentar
exitosamente los requerimientos que implica la modalidad
online.

Fomenta la discusión y favorece el aprendizaje colaborativo

entre los estudiantes.
Proporciona retroalimentación adecuada y oportuna a los
estudiantes.

Participa y está presente en el curso online, para satisfacer

las necesidades de los estudiantes y las expectativas de la
institución respecto a la presencia de los profesores.

Evalúa adecuadamente y oportunamente las actividades de

los alumnos.
Propicia la comunicación con los alumnos y entre ellos.

Propicia el aprendizaje activo y significativo de los alumnos.

Favorece altas expectativas de aprendizaje en los alumnos.
Gestión Realiza seguimiento de la participación de los alumnos de su
curso en línea en colaboración con el tutor online.

Se comunica permanentemente con el equipo de INACAP

VIRTUAL durante la Dictación de su curso.
Da cumplimiento a las normas que establece el Reglamento
Académico.
Gestionar tiempos en línea

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III.- RESPONSABILIDADES Y TAREAS DEL DOCENTE ONLINE DE INACAP
VIRTUAL POR ÁMBITO DE COMPETENCIA (INDICADORES)1 (Mandato del
Docente Online)

1. Ámbito de la Competencia Tecnológico:

Competencias:

1.1.- Comprende el lenguaje de la educación online:

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Estar familiarizados con las herramientas en línea y la infraestructura en línea,

debe demostrar dominio en el manejo de la plataforma Learning Management
Systems (LMS) para la dictación de un curso online.

1.2.- Utiliza con dominio programas informáticos que le permitan una

comunicación sincrónica y asincrónica durante la dictación del curso:

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Tener las habilidades de Alfabetización Informacional requeridas para la dictación

del curso.
* Instruir a los alumnos acerca del aprendizaje en línea;
* Dar consejo y orientar a los alumnos derivándolos con el Tutor Online cuando
requieran apoyo técnico.
* Utilizar adecuadamente el correo electrónico de la plataforma del curso.
* Administrar y participar en comunicaciones asincrónicas.
* Mantenerse en contacto con el administrador del sistema.

1.3.- Comprende y respeta la ética del ser y hacer en el medio en línea.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Conocer y respetar los aspectos legales del medio online (el respeto a la
privacidad, autoría, ( copyright y la privacidad).

* Respetar la diversidad de los estudiantes (cultural, religiosa, de género);

* Demostrar una conducta profesional y un comportamiento ético adecuado en el

desempeño de roles y funciones en el medio en línea.

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De estas responsabilidades se extraen indicadores para la evaluación del docente.

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1.4.- Demuestra una actitud favorable hacia el aprendizaje de nuevas
herramientas TIC’S.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Mostrar una disposición favorable para mantenerse actualizado en las

herramientas TIC’S.
* Realizar y aprobar los cursos de capacitación y perfeccionamiento que INACAP
VIRTUAL determine necesarios para la adquisición y/o actualización de
herramientas TIC´S.

1.5.- Comunica en un tono apropiado a la modalidad online, la información

pertinente para la implementación y el desarrollo de un curso online.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Explicar a los alumnos las normas de funcionamiento del entorno formativo.

* Saber cómo utilizar las emociones en la comunicación en línea, ser asertivo en sus
respuestas y orientar el diálogo en línea
* Intervenir adecuadamente cuando los estudiantes se comportan mal en línea.

Ámbito de la Competencia Tecnológico:

Tareas:

* Derivar a los alumnos con su tutor Online cuando la inquietud sea de soporte
técnico de uso de la plataforma.
* Participar y aprueba el “Curso de Capacitación para la Docencia Online”.
* Utilizar las herramientas de comunicación (Foros y correo electrónico)
disponibles en la plataforma para comunicarse con sus alumnos.
* Explicar a los alumnos las normas del curso online que dictará.
* Entregar las orientaciones generales de la comunicación con los alumnos y entre
ellos en un entorno virtual.
* Ingresar a la plataforma con un periocidad de intervalos no superior a 48 horas, es
decir 4 por semana.
* Ante algún requerimiento de carácter técnico debe comunicarse con el
Administrador de la Plataforma Moodle de la DIP Online, a través de la
herramienta de consulta interna del curso.

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2.- Ámbito de la Competencia Pedagógicas y Comunicacionales:
Competencias:

2.1.- Comunica en un tono apropiado a la modalidad online, la información

pertinente para la implementación y el desarrollo de un curso online.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Comunicarse con un lenguaje amigable con sus alumnos, creando un ambiente

favorable para el aprendizaje colaborativo.
* Motivar la participación y el aprendizaje activo, apoyando y guiando modos
constructivos de aprendizaje.
* Actuar como guía para establecer comportamientos en línea. ( Mantiene normas
de convivencia armónica al interior del aula virtual)
* Familiarizar a los estudiantes entre sí y tender puentes entre culturas, entornos
sociales y contextos de aprendizaje.

2.2.- Domina la asignatura que dicta y su implementación en modalidad online.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Conocer el “Plan de Asignatura para curso online”.

* Cumplir con el protocolo de inicio de clase online establecido por INACAP
VIRTUAL.
* Realizar cualquier otra actividad que la Dirección Académica le haga saber
previamente, para el adecuado cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de la
asignatura.
* Buscar y proponer estrategias didácticas para el mejoramiento continuo del curso,
cuando lo estimen pertinente.

2.3.- Motiva y, genera confianza, fortaleciendo la autoestima de los alumnos, de

gran importancia para enfrentar exitosamente los requerimientos que implica la
modalidad online.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Motivar el aprendizaje autónomo y autodirigido.

* Ayudar a los alumnos a superar las eventuales dificultades, a fin de que el
estudiante permanezca y avance respetando su estilo cognitivo y ritmo
personal.
* Realizar acciones remediales cuando observa que un alumno deja de participar en
las actividades por razones personales, técnicas, o por desconocimiento del uso
de la plataforma, que generarían frustración y una posible deserción del curso.

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 2.4.- Fomenta la discusión y favorece el aprendizaje colaborativo entre los
estudiantes.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Moderar discusiones en línea.

* Animar y estimula la participación activa de los alumnos.
* Facilitar la discusión para poner en marcha los debates de los alumnos.
* Tener amplitud de criterio y reaccionar positivamente cuando una discusión de un
foro sea mal interpretada, o no haya sido entendida en su real contexto, orientando
al alumno cuando se aparta del tema.
* Ser una facilitador del proceso de aprendizaje.
* Fomentar al estudiante a colaborar en el aprendizaje de sus compañeros a través
del uso de las discusiones en línea, proyectos de grupo, actividades en equipo.
* Apoyar el desarrollo del aprendizaje colaborativo y la formación de comunidades
sociales y/o comunidades virtuales de aprendizaje.
* Saber encauzar el desarrollo de conocimientos hacia la concreción de los
aprendizajes esperados del Plan de Asignatura.
* Orientar las acciones pedagógicas hacia la ampliación de los contenidos y el
fortalecimiento del programa.
* Ser capaz de diseñar e implementar estrategias de autonomía, de búsqueda
efectiva y de discriminación, frente a los conocimientos falsos o carentes de
fundamento y de demostración que puedan abundar como soporte en la red.

2.5.- Proporciona retroalimentación adecuada y oportuna a los estudiantes.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Proporcionar instrucciones claras a los estudiantes sobre cómo presentar un
trabajo de investigación en línea.
* Proporcionar las rúbricas con las que se evaluarán sus tareas, entregar
comentarios a los estudiantes de manera oportuna sobre sus aportes en las
discusiones, y sobre sus tareas.
* Ser capaz de entregar retroalimentación a los alumnos con un énfasis formativo
para el proceso de aprendizaje. Debe supervisar el aprendizaje de cada alumno y
proporcionar información sobre su desempeño.

2.6.- Participa y está presente en el curso online, para satisfacer las necesidades
de los estudiantes y las expectativas de la institución respecto a la presencia de los
profesores.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Asistir a sus clases en línea sobre una base de cuatro días mínimo en la semana,
y responder a las preguntas de los estudiantes rápidamente.
* Revisar la participación en las discusiones de foro y dar retroalimentación a las
tareas que los alumnos suben a la plataforma del curso.

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2.7.- Evalúa adecuada y oportunamente las actividades de los alumnos.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Cumplir estrictamente el plazo de corrección de las actividades evaluadas,

entregando claridad en las observaciones y aportando al aprendizaje de los
alumnos.
* Recoger y valorar información de las actividades de los alumnos.
* Tomar decisiones de estrategias evaluativas, ante eventualidades que lo
requieran.
* Dar juicios de valor.
* Hacer valoraciones del grupo e individuales de las actividades realizadas.
* Dar oportuna retroalimentación a las actividades evaluadas, en un plazo no
superior a 48 horas desde su recepción.
* Entregar retroalimentación a los alumnos de sus evaluaciones, según los
estándares de calidad de la Institución.
* Sentirse responsable por el logro de los aprendizajes y adquisición de
competencias de sus alumnos.
* Evaluar las actividades de los alumnos utilizando las rúbricas de calificación
disponibles en la plataforma y asociadas a cada foro y tarea.

2.8.- Propicia la comunicación con los alumnos y entre ellos.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Interactuar constantemente con sus alumnos promoviendo la participación, y

generando motivación en el grupo.
* Mostrar criterio al momento de comunicarse con sus alumnos, y diferenciar cuándo
corresponda a una comunicación con todo el grupo, o bien de manera individual a
un alumno en particular.
* Utilizar recursos para facilitar el conocimiento y la confianza entre los miembros
del grupo.
* Ser mediador en las negociaciones e interacciones que surjan en el ambiente
virtual de aprendizaje.
* Favorecer la interacción social, y el desarrollo de equipos colaborativos entre
docentes y alumnos.
* Mantener la cohesión del grupo en el que participa.
* Mostrar criterio a la hora de juzgar alguna conducta inapropiada y tomar las
medidas remediales que no perjudiquen el ambiente y el desarrollo del curso
online.

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2.9.- Propicia el aprendizaje activo y significativo de los alumnos

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Utilizar todas las herramientas disponibles en la plataforma que favorezcan el

aprendizaje activo y significativo.
* Supervisar que la participación de sus alumnos en las actividades conduzca hacia
el aprendizaje activo y significativo.
* Validar y vincular los aportes expresados en el Foro y/o tareas que se relacionen
con experiencias personales, opiniones, o juicios y necesidades individuales de los
alumnos del curso encausándolos hacia el aprendizaje colaborativo y significativo.
* Reconocer y apoyar diferentes estilos de aprendizaje.
* Promover en los alumnos la reflexión y el análisis crítico.

2.10.- Favorece altas expectativas de aprendizaje en los alumnos.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Tener altas expectativas de rendimiento de los alumnos, de manera de lograr

competencias y aprendizajes esperados, permanentes y de buena calidad.
* Estimular y reconocer públicamente las mejores tareas y aportes constructivos en
las discusiones del foro.

Ámbito de la Competencia Pedagógico y Comunicativo:

Tareas:

* Realizar su presentación personal incluyendo además de su nombre, alguna

referencia de su curriculum, y algunas referencias sobre sus gustos personales a
través de la herramienta Foro Presentación Personal, invitando a los alumnos a
hacer lo mismo.
* Publicar noticias y novedades del curso, usando la herramienta Foro Novedades,
al menos una vez por semana.
* Enviar correos personales a los alumnos usando el Correo Interno, cuando el
mensaje sea de carácter privado.
* Responder preguntas a los alumnos e informar detalles técnicos o formales para
complementar las actividades del curso a través de la herramienta Foro
Consultas Generales del Curso.
* Incentivar al alumno a revisar el Plan de Asignatura para curso Online antes de
desarrollar las actividades del curso.
* Explicar a los alumnos la modalidad Online del curso y las distintas actividades a
realizar, junto con las rúbricas de evaluación con las que serán calificados sus
trabajos.
* Participar de las discusiones planteadas en el Foro de Aprendizaje rescatando
los aportes en estos casos, intervenir en mensajes solicitando clarificar ideas
expuestas por los alumnos, y redireccionando cuando los mensajes presenten
errores de conceptos.

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 * Calificar la participación de los alumnos en los Foros de Aprendizaje, de acuerdo
a la rúbrica establecida en el curso, asignando el puntaje obtenido, a más tardar el
lunes siguiente de iniciado dicho foro antes de las 11:55 horas.
* Retroalimentar el foro ingresando comentarios significativos que resalten lo
correcto del mensaje, o bien las debilidades de éste para que el alumno pueda
enmendarlas.
* Modificar y/o intervenir redireccionando un foro de aprendizaje, cuando observe
que el tema de la discusión se desvíe del logro del aprendizaje o la competencia
esperada.
* Calificar las tareas de los alumnos, de acuerdo a la rúbrica establecida en el curso,
asignando el puntaje obtenido, a más tardar el lunes siguiente de iniciado dicha
tarea antes de las 11:55 horas.
* Respaldar en archivos en su computador las rúbricas de las tareas calificadas y
enviarlas a los alumnos en archivos adjuntos.
* Ingresar a la Plataforma del curso con una periocidad de cuatro días mínimo en la
semana y responder las preguntas de los alumnos con un plazo de máximo 48
horas.
* Responsabilizarse y realizar acciones remediales en aquellos alumnos que
demuestran no lograr los aprendizajes esperados, orientándolos hacia el proceso
formativo todas las veces que sea necesario.
* Participa activamente de la Comunidad Docente Online, “Aula Docente Virtual” de
INACAP VIRTUAL, a fin de compartir experiencias exitosas en sus prácticas
docente en modalidad online.

3.- Ámbito de la Competencia Gestión:

Competencias:

3.1.- Realiza seguimiento de la participación de los alumnos de su curso en línea

en colaboración con el tutor online.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Revisar periódicamente la participación de los alumnos de su curso en las
discusiones y en cada una de las actividades evaluadas.
* Proponer la continua realización de contenciones diversas al alumno, por
ejemplo mediante la supervisión y corrección continua de los trabajos,
informando a los estudiantes acerca de sus logros y problemas, o en caso
contrario, si no los realiza, invitándolo a realizarlo y averiguar porque no
participa.
* Mantener una comunicación fluida y directa con el Tutor Online para el
monitoreo de la participación de los alumnos del curso.
* Informar a la Coordinación de INACAP VIRTUAL la situación de sus alumnos
en relación al grupo de deserción, reprobación del curso por calificación y
aprobación, durante el desarrollo del curso.

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3.2.- Se comunica permanentemente con el equipo de INACAP VIRTUAL durante
la Dictación de su curso.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Mantener una comunicación constante con el equipo de INACAP VIRTUAL.

* Ofrece información importante a la institución.
* Entregar información oportuna sobre posibles errores que encuentre en el curso, y
ofrece soluciones alternativas.
* Asistir a reuniones y/o capacitaciones cuando la unidad lo requiera.
* Compartir experiencias vividas con otros docentes para el mejoramiento del
proceso.

3.3- Da cumplimiento a las normas que establece el Reglamento Académico.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Evalúa las actividades de los alumnos según la normativa vigente en la Institución

y según los estándares establecidos por INACAP VIRTUAL.
* Registra los resultados de las evaluaciones en Moodle.

3.4.- Gestionar tiempos en línea.

El Docente Online de INACAP VIRTUAL debe:

* Manejar eficientemente el tiempo en línea.

* Organizar el tiempo del trabajo en línea (corrección de trabajos en línea como los
foros), de la revisión de las tareas y de la revisión y respuestas a los correos o
mensajes de los alumnos.
* Archivar y clasificar información importante con respecto a los alumnos, a los
trabajos realizados y a las tareas docentes.
* Organizar el tiempo para gestionar las tareas administrativas inherentes del cargo
en los plazos establecidos.
* Entregar un “Acta Final de la Asignatura”, según requerimientos de la Dirección de
Planificación y Desarrollo Online de INACAP VIRTUAL.

Tareas Ámbito de la Competencia Gestión:

Competencias:

* Registra los resultados de las evaluaciones en Moodle, en los plazos establecidos

en Reglamento Académico (10 días hábiles con posterioridad a la aplicación de la
evaluación).
* Asiste a todas las actividades de coordinación y supervisión asignadas e
informadas oportunamente por INACAP VIRTUAL.
* Mantiene una comunicación permanente vía correo electrónico y /o telefónica con
INACAP VIRTUAL.
* Entrega a INACAP VIRTUAL información oportuna sobre posibles errores o
mejoras que desee proponer al curso que dicta.

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* Solicita información al Tutor Online para monitorear a los alumnos, priorizando la
atención hacia aquellos con posibilidad de deserción del curso online.
* Llevar el registro de aquellos alumnos que reprueban la asignatura por calificación,
y aquellos alumnos que reprueban por deserción.
* Entregar al finalizar el semestre académico un “Acta Final de Asignatura” a la
Dirección de Planificación y Desarrollo Online.
* Participa activamente y aprueba los cursos de capacitación y /o perfeccionamiento
pertinentes a su función docente y requeridos por INACAP VIRTUAL.

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