PLAN DE

UNIVERSIDAD CONTINENTAL DE CIENCIAS E INGENIERIA

NEGOCIO

“AÑO DE LA CONSOLIDACION ECONOMICA Y SOCIAL DEL PERÚ”

CÁTEDRA:
 INICIATIVA EMPRESARIAL
INTEGRANTES:
 ALIAGA SIGNORI VERENISE
 CABELLO QUINCHO JACQUELINE
 CARO PALACIOS PATRICIA
 PAITAN LOZANO GISELA
 PARRAGA CASTRO MARCY

DOCENTE:

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 MENDOZA FARRO TULA

HUANCAYO - 2010

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INDICE

RESUMEN EJECUTIVO 4

DEFINICIÓN DEL NEGOCIO 5

DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO 5

VISIÓN 5

MISIÓN 5

ORGANIGRAMA DE NEGOCIO 6

VENTAJA COMPETITIVA 8

CARACTERÍSTICAS COMPETITIVAS Y NEGOCIOS 8

ESTUDIO DE MERCADO

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 ANÁLISIS DE LA DEMANDA 9
 ANÁLISIS DE LA OFERTA 14
 ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN 16
 ESTRATEGIA DE MARKETING 17
 CALENDARIO DE ACTIVIDADES 20
 SONDEO DE MERCADO 21
 MATRIZ DE CONSOLIDACION 26
 RESULATDOS Y ANALISIS DE LA ENCUESTA 29

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RESUMEN EJECUTIVO

La empresa GROUP asociados promoverá y desarrollará eventos empresariales;

es una empresa que realiza eventos sociales, culturales y empresariales; esto para
ayudar a las diferentes empresas en la organización de reuniones sociales que son
indispensables para las empresas para así dar a conocer sus productos y a la misma
empresa (cliente) a un público determinado (mercado del cliente). Cada evento
tendrá responsabilidad de un organizador determinado según el tipo de reunión que
desea el cliente, el cual es el responsable directo y preparador del desarrollo del
mismo; y que van acorde con la filosofía y misión de la organización.

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DEFINICION DEL NEGOCIO

Seremos una empresa dedicada a la organización integral de eventos sociales y

empresariales, dedicada al planeamiento, gestión y desarrollo de eventos;
proporcionamos contenidos y somos el enlace directo a las contrataciones.
Brindamos soluciones integrales ofreciendo los mejores servicios y proveedores del
mercado.

DESCRIPCION DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

El mercado de la realización de eventos es un mercado creciente y en desarrollo,

en Huancayo se realiza un gran número de eventos, tanto por las organizaciones
gubernamentales como de empresas privadas; a pesar de la situación del país
(situación del macro entorno); GROUP ASOCIADOS trabajará el tipo de mercado
empresarial ya que establecerá como principal consumidor las empresas u
organizaciones, de tal motivo un objetivo de la empresa es mejorar las relaciones
de las empresas huancaínas por medio de eventos.

MISION

Contribuir al mejoramiento del funcionamiento de las empresas, propiciando un

ambiente adecuado para la prestación del servicio de desarrollo y promotor de
eventos, exaltando los valores éticos de la empresa y del personal que la compone;
para de esta manera, incrementar y mejorar cada día, la competitividad y excelencia
de la organización y de todas aquellas que se sumergen en este sector de promotor
de eventos empresariales

VISION

En los próximos dos años, lograr posicionar nuestra organización, como líder e
innovadora en la prestación de servicios de desarrollo y promotor de eventos
empresariales a través de un servicio dinámico, creativo, estético y con gran diseño;
y con la capacidad suficiente de generar satisfacción nuestros clientes.

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OBJETIVOS

 Brindar un excelente servicio al cliente.

 Ser líderes en la realización de eventos empresariales.
 Manejar políticas adecuadas que beneficien a los colaboradores y clientes.
 Garantizar el buen el desarrollo de los planes de trabajo con los resultados.

ORGANIGRAMA

JUNTA DE ACCIONISTAS

GERENTE GENERAL

RECURSOS FINANZAS
HUMANOS

GERENCIA DE GERENCIA DE
PRODUCCION MARKETING

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FUNCIONES GENERALES:

GERENTE GENERAL:

 Encargada de la Administración de la empresa.

 Tomar las decisiones en cuanto a planificar, organizar, dirigir y controlar los
recursos de la empresa para alcanzar los objetivos de la organización.
 Representar a la organización en todo acto público.

GERENTE DE PRODUCCIÓN:

 Encargada del proceso de organización y desarrollo del evento.

 Realizar el respectivo control de calidad del servicio.
 Canalización de órdenes de la gerencia hacia el personal.
 Evaluar nuevas tecnologías y su adecuación a la organización, así como
orientar el crecimiento según tendencias del mercado.

GERENTE DE MARKETING:

 Responsable del cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

 Concretar ventas, brindar información y servicios de la compañía.
 Encargada de la publicidad y marketing.
 Responsable de la gestión integral de la organización, de las ventas por
campaña y ventas normales.
 Desarrollo de nuevos servicios, desarrollo de mercado, formación y
desarrollo de la fuerza de ventas.

ENCARGADA DE RECURSOS HUMANOS:

 Administrar los recursos humanos de la empresa. Garantizar la dotación de

personal idóneo.
 Promover el desarrollo, la administración equitativa del sistema remunerativo
del personal, la capacitación y las actividades de integración.
 Gestiona el desempeño, propone políticas, procedimientos y vela por su
cumplimiento.

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ENCARGADA DE FINANZAS:

 Responsable de la implementación y organización de los servicios

administrativos y financieros de la empresa.
 Fiscalizar los asuntos financieros, contables, tesorería y actividades
administrativas con proveedores y clientes.
 Responsable de gestión del Flujo de Caja y liquidez de la empresa.

VENTAJA COMPETITIVA

GROUP asociados aplica en su servicio un enfoque en el producto (en este caso

servicio), que es prestar un excelente servicio a aquellas compañías que adquieran
nuestra requerimiento en la empresa; y el enfoque de ventas que el cual es
posicionar y dar a conocer nuestra empresa en la vida cotidiana de las
organizaciones, logrando un reconocimiento instantáneo, en el momento de ver el
logo, escuchar el nombre e imaginar que cualquier evento es diseminado por la
empresa.

CARACTERISTICAS CREATIVAS E INNOVADORAS

Por la intangibilidad de nuestro servicio, este se prestara de manera rápida y eficaz,

el lugar donde se prestara el servicio, mostrara pulcritud, elegancia y confort; el
personal se vestirá apropiadamente (dependiendo el evento); con un equipo
moderno, con excelentes canales de comunicación.

Tener las características apropiadas para el desarrollo de los diferentes eventos

para así prestar el mejor servicio, según las particularidades del evento en sí ya que
según el contratista el evento tiene unas especificaciones especiales las cuales
deben tener la importancia adecuada.

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ESTUDIO DE MERCADO

ANÁLISIS DE LA DEMANDA:

¿QUÉ SE VENDERÁ?

Servicios de organización de eventos con atención integral al cliente, tales como:

 Eventos empresariales:

 Iluminación, audio y sonido

 Pantalla y Proyección
 Break coffee
 Montado de carpas y estructura
 Imprenta (invitaciones y cartelería)
 Almuerzos empresariales
 Desayunos
 Cocktails
 Eventos sociales:
 Matrimonios
 Bautizos
 Showers
 fiestas infantiles
 15 años
 Fiestas de gala
 Ferias y Congreso
 Publicidad y Promoción

En todos los eventos brindamos:

 Catering
 Fotografía y video
 Ambientación
 Ornamentación floral
 Animadores

VARIABLES QUE INFLUYEN

 Precios de la competencia
 Ingresos de los segmentos seleccionados
 Numero de eventos que se realizaran por mes.
 Promoción y Publicidad a realizarse.
 Convenios con las empresas que trabajaremos.
 Servicios que ofreceremos al cliente.

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ESTIMACION DE LA DEMANDA:

Determinación de la cantidad demandada

Distrito de Huancayo: 116 mil 880 habitantes (32,9%de la población de Huancayo

Provincia)

PEA Huancayo (95%): 111mil 036 habitantes (N)

N = 111 036 hab

% de intención de compra = 50%

f=1

q=1

Q anual = 111 036* 0.05 * 1 * 1 = 5552

Número de Personas a Estudiar

n = (111 036 * 1.962 * 0.05 * 0.95)/ (0.052 * (111 036– 1) + 1.962 * 0.05 *0.95)

n = 73

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Para un mercado de empresas que continuamente realizan tienen y celebran

eventos de cualquier índole.

Mercado Potencial

El Mercado Potencial está determinado por quienes consideramos podrían

necesitar de nuestro servicio, donde consideramos a la PEA de Huancayo con 111
036 personas.

Mercado Disponible

Según la pregunta 1 de la encuesta, encontramos que el 85.75% de la población no

conoce empresas que brinden el servicio que ofreceremos, lo que sería:
85.75%(111 036) = 95213 personas.

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Mercado Objetivo

Asumimos un 5% de participación del mercado, tendríamos: 5%(95213) =

5% 55518 = 4761 personas.

OBJETIVOS FINANCIEROS

 Obtener ganancias en un periodo de 1 a 2años.

 Obtener un reconocimiento por los excelentes precios.
 Ser competitivos con respecto al entorno.

SITUACIÓN DEL MACROENTORNO

Análisis Económico

Es importante para nosotros como empresarios con miras a la creación de nuestra

organización, comprender el estado en que la economía se convierte en una
fortaleza o una amenaza para la constitución de la misma. La situación actual del
país y de las condiciones a las que nos enfrentamos y en las que se debe
desenvolver nuestro servicio; hay que anotar que Colombia se encuentra en una
situación de crisis económica lo cual condujo a una recesión que lleva
aproximadamente 2 años. De tal manera a nuestros clientes potenciales no la exime
de sufrir o padecer la crisis económica del país, pues esta ha afectado a todos los
sectores de la economía y naturalmente a todos tipo de empresas.

Análisis Político

Actualmente nuestro país se encuentra en época cercana a elecciones

presidenciales, por lo cual el entorno político es muy incierto ya que no se sabe con
una certeza clara que le espera al país en un futuro cercano.

Análisis Socio-Cultural

Es una empresa que está altamente comprometida con la realidad social del país.
Por lo tanto, es importante evaluar el estado socio-cultural, haciendo énfasis en el
sector donde se constituirá la empresa; el sector de servicio. Hay que tener en

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cuenta que en Huancayo se realizan numerosos eventos culturales de diferente

índole y características

Análisis Tecnológico

El país se encuentra estancado en este aspecto, hay que tener en cuenta que como
país subdesarrollado la tecnología llega de afuera ya que no hay capital y recursos
humano disponible para la innovación de nuevos recursos tecnológicos; peros poco
a poco ingresan nuevas tecnología gracias a la a la penetración de nuevas
empresas por la globalización.

Análisis Ecológico

Es una empresa está comprometido con el medio ambiente del planeta, ya que este
es muy importante para la humanidad en sí y el cuidado de este mejora la calidad
de vida para el hombre; por tal razón actualmente la sociedad y las empresas luchan
por proteger y mejorar el medio ambiental.

SITUACIÓN DEL MICROENTORNO

Recurso Humano:

Los recursos humanos de la empresa se recogen bajo la terminología de 'capital

humano'. El aspecto esencial en este tipo de recursos hace referencia, no tanto a
las propias personas, sino a su habilidad, destreza, experiencia y conocimientos. La
identificación y valoración de estos recursos es una tarea sumamente compleja.

Para ello, en primer lugar, se debe tener en cuenta la aportación de cada uno de los
individuos al rendimiento de la empresa, en función de los resultados de su trabajo.

En segundo lugar, cada vez es más valorada la habilidad y capacidad de las

personas para trabajar en equipo, y no de forma aislada. Los beneficios de esta
forma de trabajo incrementan la dificultad de llegar a determinar en qué medida,
cada uno de los componentes del grupo, ha colaborado en alcanzar los
rendimientos del mismo.

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Para nosotros representa una Fortaleza, cada quien trabajara en lo que mejor se
desempeñe, y si tenemos más trabajadores se debe procurar que éstos tengan
potencial para el puesto que desempeñará.

Infraestructura Física Y Tecnológica:

Refiere la infraestructura y tecnología con la que contamos para vender nuestro

servicio. En este caso, representa una debilidad para nosotros frente a otros
negocios que pueden contar con mayor tecnología.

Operaciones Internas:

Todo lo que se desarrolla internamente en la empresa como el trato entre el

personal. Este trato debe representar para nuestro negocio una fortaleza, ya que
dentro de los valores a practicar se describe el compromiso que debe tener cada
uno para con su trabajo y el trabajo en equipo que debe existir. Todo esto llevara a
una buena producción.

Finanzas De La Empresa:

El capital que emplearemos para producir, y sacar a la venta nuestro servicio, el

presupuesto a elaborar, donde podremos observar la rentabilidad del negocio por
las utilidades a obtener.

Cartera De Productos Y Clientes:

La población a la cual va dirigido nuestro producto es la gran mayoría de personas,

lo cual hace que este aspecto sea una fortaleza para nuestro negocio.

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ANALISIS DE LA OFERTA

Principales Características de la Competencia

ITEMS D’LATOUR D’ANGELLO GRUPO VILLEGAS

Ubicación Entre Jr. Arequipa y Av. Huancavelica 563 Av. Ferrocarril 389
13 de Noviembre

Horario 10:00am – 1:00pm 10:00am – 1:00pm 10:00am – 1:00pm

4:00pm – 10:00pm 4:00pm – 10:00pm 4:00pm – 10:00pm

- Ambientación
Servicios - Eventos
- Eventos - Catering
- Catering
- Catering - Fotografía y
- Fotografía y
video
video

Precios y Altos Altos Altos

formas de pago
Tarjetas y efectivo Tarjetas y efectivo Tarjetas y efectivo

- Almuerzos para
Servicios
empresas - Eventos
adicionales - Animación
- Alquiler de temáticos
- Decoraciones
toldos y menaje - Animación
- Alquiler de
- Decoraciones
equipos

Promoción Más equipos de los Descuentos Descuentos en

contratados paquetes de eventos

Infraestructura No cuenta con buena No cuenta con buena No cuenta con buena
infraestructura infraestructura infraestructura

Personal No tan calificado. Poco conocimiento del Eficiente.

tema.

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Análisis FODA de la Competencia

Debido que el servicio que ofrece GROUP asociados está orientado a tener una
gran cobertura de demanda, se establece que se presenta una demanda completa.
La competencia directa de la empresa en el mercado de eventos son las empresas
promotoras de eventos, tales como D’LATOUR, D’ANGELLO, GRUPO VILLEGAS.
Cada competido tiene características especificas, un objetivo reconocido y una
trayectoria en el mercado; la competencia indirecta son las empresas que organizan
eventos.

ITEMS FORTALEZAS DEBILIDADES

D’LATOUR Posee variedad de Falta de publicidad

servicios

D’ANGELLO Relaciones con empresas Poco conocido en el

de Huancayo. mercado.

GRUPO VILLEGAS Personal eficiente Falta publicidad.

ITEMS OPORTUNIDADES AMENAZAS

D’LATOUR Empresa conocida No ofrece buenas

promociones.

D’ANGELLO Empresa con experiencia. La competencia.

GRUPO VILLEGAS Valor agregado a sus Local no céntrico.

servicios

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ANALISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN

Planeamiento,
gestión y desarrollo
de eventos

Precios de
acuerdo al tipo y
Este servicio se magnitud del
prestara de evento, y a la
manera rápida y calidad que desee
eficaz. el cliente.
EVENTOS
SOCIALES Y
EMPRESARIALES

Adecuación
contínua a los
Se ofrece nuevos
perfección, requerimientos
estética y del mercado
confiabilidad

ESTRATEGIA DE MARKETING

Nombre GROUP asociados, promotores y desarrollo de eventos empresariales.

Mercado Objetivo Son todas aquellas empresas que necesitan nuestro servicio para la
organización de eventos empresariales, sociales, culturales,
publicitarios y demás índole.

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Posicionamiento Los eventos elegantes, sobrios, innovadores y creativos.

Diferenciación Se le ofrece una lista de asistentes interesados al evento y líderes de

opinión (lanzamiento y reposicionamiento de productos).

Oferta Empleados capacitados e imagen de los eventos realizados

anteriormente

Imagen Logotipo de colores negro, blanco y morado para resaltar los valores
corporativos que son la elegancia, distinción, y que es una empresa
joven y moderna.
Servicio Servicio de realización de eventos

Calidad Cumplimiento, responsabilidad y eficacia en el desarrollos del evento

del cual se espera la aceptación tanto de la empresa como del público
en general

Características Estética, creatividad y diseño en la consecución del evento, este se

desarrolla con parámetros que la empresa contratista establece
previamente y de acuerdo con esto, se desarrolla el evento
Diseño De acuerdo con los parámetros del contratista.

Servicio Amable, cordial y respetuoso por que el cliente lo merece.

Precio Este varía de acuerdo a gustos los gustos y deseos de la

organización.

Rebaja Por meses del año

Promoción ventas Pack de descuento, promociones, suvenires.

Publicidad Gigantografías, por medios de comunicación masiva, a través de

Internet, por medio de una página web

Distribución Venta directa

Canales Divulgación por líderes de opinión

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Cobertura Provincial

Variedad De acuerdo con los criterios del contratista

Localización Huancayo

Investigación y Realizar periódicamente un análisis de la compañía y de la prestación

Desarrollo de servicio a su cliente directo.

Investigación Realizar visitas periódicas a los clientes para establecer la imagen que
de Marketing tiene el cliente sobre la compañía
Desarrollo de estudios sobre la competencia.

PLAN DE MARKETING

El plan de marketing de Group Asociados para introducir en el mercado busca dar

a conocer su servicio en primera instancia, lo cual se realizara a través de la
realización de un evento en donde se invitarán nuestros clientes potenciales, los
líderes de opinión, medios de comunicación y entre otros, para que en esta forma,
observan el servicio que ofrece la empresa en sí y se den cuenta de la
responsabilidad de la empresa. Hay que tener en cuenta que el servicio que ofrece
la empresa es un servicio fundamental acompañado de bienes y servicios menos
importantes, esto quiere decir que la empresa ofrece un servicio de organización de
eventos el cual va acompañado de otros servicio y bienes para la mejor
presentación del evento. La meta de la empresa es ser líderes en la organización
de eventos ante la competencia, brindando una total eficacia, objetividad en las
tareas o trabajos dispuestos por los clientes en este caso organizaciones.

FACTORES INFLUENCIADORES DE COMPRA

El cliente es influenciado por factores culturales que constituyen un factor

determinante en el comportamiento de compra; así mismo está también influenciado
por factores sociales. Estos aspectos son de fundamental importancia debido que
la empresa ofrecerá su servicio para empresas y organizaciones, por tal motivo la
empresa tendrá una imagen de exclusividad, estatus, éxito, dinamismo, juventud y
creatividad; ya que le da una imagen de la empresa hacia el cliente.

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NEGOCIO

El otro factor que tiene en cuenta la empresa es el personal, ya que nuestro

contratista va de los 25 años hacia delante y la ocupación de la empresa es cuales
quiera que sea sin importar en el campo que se desarrolle (alimentos,
manufacturera, y entre otras); hay que tener en cuenta que dependiendo lo que
desea el contratista, según el evento que quiera nuestro cliente indirecto va ser un
público de diferentes edades.

CARÁCTER PERECEDERO

El carácter perecedero de la empresa es según temporadas ya que en algunas

épocas del año se realizan más eventos que en otras por lo cual en época de pocos
eventos los precios son preferencias mientras que en época alta los precios son
mayores.

OBJETIVOS DE MARKETING

 Lograr un posicionamiento de la firma.

 Obtener una fidelidad por parte de nuestros clientes.
 Ampliar y acoger continuamente nuevas empresas que desean nuestro servicio.
 Ser una empresa innovadora en la prestación de servicio de promoción de
desarrollo de eventos.
 Tener calidad hacia el cliente como prioridad para su satisfacción.

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CALENDARIO DE ACTIVIDADES

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SONDEO DE MERCADO

FICHA TÉCNICA

EVENTOS EMPRESARIALES

Universo: Empresas con consecutivos eventos empresariales.

Ámbito geográfico: Ciudad de Huancayo; empresas.

Método de muestreo: Probabilístico

Tamaño de muestreo: 6 empresas

Público objetivo: Empresas de Huancayo que celebren o realicen consecutivos

eventos empresariales.

Perfil del entrevistado: Entrevista directa a gerentes de las empresas de

Huancayo, en las horas disponibles por estos.

Nivel de confianza: 95%

Error de muestra: 5%

Supervisión: Caro Palacios Patricia

Fecha de trabajo de campo:

Coordinador: Gisela Paitán Lozano

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FICHA TÉCNICA

EVENTOS SOCIALES

Universo: Personas con eventos familiares.

Ámbito geográfico: Ciudad de Huancayo; personas con eventos familiares.

Método de muestreo: Probabilístico

Tamaño de muestreo: 80 personas

Público objetivo: Personas con poca disposición de tiempo, con el deseo de

realizar eventos familiares a cargo de profesionales en la materia

Perfil del entrevistado: Entrevista directa a personas interesadas en realizar sus

eventos sociales y familiares; en el tiempo de su disposición

Nivel de confianza: 95%

Error de muestra: 5%

Supervisión: Caro Palacios Patricia

Fecha de trabajo de campo:

Coordinador: Gisela Paitán Lozano

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GUIA DE PAUTAS

Saludo: Buenos días/tardes, somos de la EMPRESA MUSAS que se dedica a

brindar el servicio de la realización de eventos empresariales, por lo que
agradecemos nos brinde esta entrevista.

1. ¿Qué tipos de eventos realiza su empresa?

2. ¿Cada cuanto tiempo realiza estos eventos?

3. ¿Con que fin realiza estos eventos?

4. ¿Usted contrata alguna empresa que se encarga de realizar estos eventos,

o tiene algún personal propio que lo realiza?

5. ¿Se encuentra satisfecho con el servicio que le brinda esta empresa?

6. ¿Cuáles son los principales aspectos que evalúa al momento de elegir a la

empresa para que realice sus eventos?

7. ¿La empresa con la que trabaja le ofrece un servicio completo?

8. En el caso de nuestra empresa ¿qué valor agregado, que otra empresa no

le ofrece, le gustaría recibir?

9. ¿Estaría Ud. dispuesto a contar con nuestro servicio?

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CUESTIONARIO

Tenga un buen día, a continuación le presentamos un cuestionario al cual le pedimos

responder con suma sinceridad; agradecemos por anticipado su gentil participación.
Edad: Género
25 a 30 ( ) M()
31 a 35 ( ) F()
36 a 40 ( )
40 a mas...( )

Instrucciones: Marque con una “X” las alternativas que usted crea conveniente, y más de
una si considera necesario.

1. ¿Conoce usted empresas que realicen eventos (Matrimonios, bautizos, Showers,

fiestas infantiles, 15años) de una manera integral?

SI NO

Cual?_______________________________________

2. ¿Le atraería la propuesta de que un nuevo grupo especialista en realizar eventos le

presentara presupuestos, catálogos y opciones diversas sobre cómo, dónde y de
qué manera podría realizar sus eventos sociales?
SI NO

3. ¿Para qué tipos de eventos requeriría ayuda?

a. Matrimonios
b. Bautizos
c. Showers
d. fiestas infantiles
e. 15 años
f. Fiestas de gala

4. ¿Qué tipo de decoración le gustaría más?

a. Decoración con flores
b. Decoración con globos
c. Decoración con luces
d. Decoración con telas
e. Otros

5. ¿Para usted que característica es más importante a la hora de contratar el servicio

a. Precio
b. Calidad
c. Puntualidad
d. responsabilidad
e. Creatividad e Innovación

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NEGOCIO

6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio brindado?

(BAUTIZO) (FIESTAS INFANTILES)
a. 800 a 1300 a. 800 a 1000
b. 1300 a 1800 b. 1000 a 1200
c. 1800 a 2300 c. 1200 a 1400
d. 2300 a mas… d. 1400 a mas…

(MATRIMONIO) (15 AÑOS)

a. 5000 a 8000 a. 5000 a 8000
b. 8000 a 11000 b. 8000 a 11000
c. 11000 a 14000 c. 11000 a 14000
d. 14000 a mas… d. 14000 a mas…

(SHOWERS) (FIESTAS DE GALA)

a. 500 a 700 a. a. 3000 a 5000
b. 700 a 900 b. b. 5000 a 7000
c. 900 a 1100 c. c. 7000 a 9000
d. 1100 a más d. 9000 a mas…

7. ¿Qué tipo de promoción incentivaría su elección?

a. Descuento
b. Packs gratis
c. Shows sorpresa

GRACIAS POR SU
COLABORACION

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MATRIZ DE CONSOLIDACIÓN

“MUSAS” EVENTOS

PROBLEMA ¿Cuál es el grado de interés y la perspectiva de la PEA, hacia una

empresa organizadora integral de eventos en la ciudad de
Huancayo?
HIPÓTEIS La PEA sí necesita y utilizará una empresa organizadora integral de
eventos, para el mejor desarrollo de estos.

OBJETIVO Determinar el grado de interés y la perspectiva de la PEA, hacia

GENERAL una empresa organizadora integral de eventos en la ciudad de
Huancayo.
OBJETIVOS VARIABLES FUENTES TÉCNICA/MÉTODO INSTRUMENTO
ESPECÍFICOS
Identificar los TIPOS DE PRIMARIA ENCUESTA CUESTIONARIO
tipos de EVENTOS
eventos que
requerirían de
nuestro
servicio.
Determinar los TIPOS DE PRIMARIA ENCUESTA CUESTIONARIO
tipos de DECORACIÓN
decoración
que requiera
el cliente.

Analizar las CARACTERÍSTICAS PRIMARIA ENCUESTA CUESTIONARIO

características IMPORTANTES
más
importantes
en la decisión
del cliente.
Averiguar la PRECIOS PRIMARIA ENCUESTA CUESTIONARIO
predisposición
a precios que
tiene nuestro
cliente.

Identificar las PROMOCIONES PRIMARIA ENCUESTA CUESTIONARIO

promociones
más
atrayentes
para nuestro
cliente.

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NEGOCIO

OBJETIVO Identificar los principales eventos que requerirían de nuestro servicio.

ESPECÍFICO
VARIABLES PREGUNTA TIPO DE ALTERNATIVAS
PREGUNTA
TIPOS DE ¿Para qué tipos Cerrada g. Matrimonios
EVENTOS de eventos h. Bautizos
requeriría i. Showers
ayuda? j. fiestas infantiles
k. 15 años
l. Fiestas de gala

OBJETIVO Determinar los tipos de decoración que requiera el cliente.

ESPECÍFICO
VARIABLES PREGUNTA TIPO DE ALTERNATIVAS
PREGUNTA
TIPOS DE ¿Qué tipo de cerrada f. Decoración con flores
DECORACIÓN decoración le g. Decoración con
gustaría más? globos
h. Decoración con luces
i. Decoración con telas
j. Otros

OBJETIVO Analizar las características más importantes en la decisión del

ESPECÍFICO cliente.
VARIABLES PREGUNTA TIPO DE ALTERNATIVAS
PREGUNTA
CARACTERÍSTICAS ¿Para usted que cerrada f. Precio
IMPORTANTES característica es g. Calidad
más importante h. Puntualidad
a la hora de i. responsabilidad
contratar el j. Creatividad e
servicio Innovación

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OBJETIVO Averiguar la predisposición a precios que tiene nuestro cliente.

ESPECÍFICO
VARIABLES PREGUNTA TIPO DE ALTERNATIVAS
PREGUNTA
PRECIOS ¿Cuánto estaría Cerrada (BAUTIZO) (MATRIMONIO)
a. 800 a 1300 a. 5000 a 8000
dispuesto a b. 1300 a 1800 b.8000 a 11000
c. 1800 a 2300 c. 11000 a 14000
pagar por este d. 2300 a mas… d. 14000 a más…
(SHOWERS) (FIESTAS INFANTILES)
servicio a.500 a 700 a.800 a 1000
b. 700 a 900 b. 1000 a 1200
brindado?
c. 900 a 1100 c. 1200 a 1400
d. 1100 a más… d. 1400 a más…
(15 AÑOS) (FIESTAS DE GALA)
a.5000 a 8000 a. 3000 a 5000
b. 8000 a 11000 b. 5000 a 7000
c. 11000 a 14000 c. 7000 a 9000
d. 14000 a mas… d. 9000 a más…

OBJETIVO Identificar las promociones más atrayentes para nuestro cliente.

ESPECÍFICO
VARIABLES PREGUNTA TIPO DE ALTERNATIVAS
PREGUNTA
PROMOCIÓN ¿Qué tipo de cerrada a. Descuento
promoción b. Packs gratis
incentivaría su c. Shows sorpresa
elección?

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RESULTADOS Y ANALISIS DE LA ENCUESTA

EDAD
Edad
25 a 30 26 32.50% 25 a 30 31 a 35 36 a 40 40 a mas
31 a 35 19 23.75%
36 a 40 23 28.75%
40 a mas 12 15.00% 40 a mas 15.00%
Total 80 100.00% 36 a 40 28.75%

31 a 35 23.75%

25 a 30 32.50%

Las personas encuestadas son en su mayoría de 25 a 30 años y de 36 a 40 años.

SEXO
Sexo
F 49 61.25%
F M
M 31 38.75%
Total 80 100.00%
M 38.75%

F 61.25%

Más del 50% de las personas encuestadas son del sexo femenino.

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1. ¿Conoce usted empresas que realicen eventos (Matrimonios, bautizos, Showers,

fiestas infantiles, 15años) de una manera integral?

SI 9 11.25% SI NO
NO 71 88.75%
Total 80 100.00%
NO 88.75%

SI 11.25%

Más del 80% de personas no conocen a empresas que realicen los eventos que
proponemos al mercado.

2. ¿Le atraería la propuesta de que un nuevo grupo especialista en realizar eventos le

presentara presupuestos, catálogos y opciones diversas sobre cómo, dónde y de
qué manera podría realizar sus eventos sociales?

SI 80 100.00% Propuesta de eventos

NO 0 0.00%
Total 80 100.00% SI NO

NO 0.00%

SI 100.00%

A la totalidad de encuestados les atrae la idea de una empresa que ofrezca los diferentes
servicios de eventos.

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3. ¿Para qué tipos de eventos requeriría ayuda?

Matrimonios 15 18.75%
Matrimonios Bautizos Showers
Bautizos 7 8.75%
Showers 8 10.00% Fiestas infantiles 15 años Fiestas de gala
Fiestas infantiles 14 17.50%
Fiestas de gala 22.50%
15 años 18 22.50%
Fiestas de gala 18 22.50% 15 años 22.50%
Total 80 100.00% Fiestas infantiles 17.50%
Showers 10.00%
Bautizos 8.75%
Matrimonios 18.75%

Mayor cantidad de personas afirma que requiere ayuda para la realización de 15 años y
fiestas de gala.

4. ¿Qué tipo de decoración le gustaría más?

Decoración con flores 26 32.50%

Decoración con globos 18 22.50%
Decoración con luces 12 15.00%
Decoración con telas 24 30.00%
Otros 0 0.00%
Total 80 100.00%

Decoración con flores Decoración con globos

Decoración con luces Decoración con telas
Otros

Otros 0.00%
Decoración con telas 30.00%
Decoración con luces 15.00%
Decoración con globos 22.50%
Decoración con flores 32.50%

De acuerdo a los eventos que realizan las personas determinamos que prefieren las
decoraciones con telas y con flores.

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5. ¿Para usted que característica es más importante a la hora de contratar el servicio?

Precio Calidad
Precio 21 26.25%
Puntualidad Responsabilidad
Calidad 12 15.00%
Puntualidad 15 18.75% Creatividad e Innovación
Responsabilidad 15 18.75%
Creatividad e Innovación 17 21.25% Creatividad e Innovación 21.25%
Total 80 100.00%
Responsabilidad 18.75%
Puntualidad 18.75%
Calidad 15.00%
Precio 26.25%

Más del 25% de personas afirma que lo más importante para contratar el servicio es el
precio, seguido por la creatividad e innovación del servicio.

6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio brindado?

BAUTIZO

800 a 1300 4 57.14% Bautizo

1300 a 1800 3 42.86% 800 a 1300 1300 a 1800 1800 a 2300 2300 a mas
1800 a 2300 0 0.00%
2300 a mas 0 0.00% 2300 a mas 0.00%
Total 7 100.00%
1800 a 2300 0.00%
42.86%
1300 a 1800
57.14%
800 a 1300

Más del 50% de personas está dispuesta a pagar de 800 a 1300 soles por la realización
de un bautizo.

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MATRIMONIO
Matrimonio
5000 a 8000 8 53.33%
5000 a 8000 8000 a 11000 11000 a 14000 14000 a mas
8000 a 11000 5 33.33%
11000 a 14000 2 13.33%
14000 a mas 0 0.00% 14000 a mas 0.00%
Total 15 100.00%
11000 a 14000 13.33%

8000 a 11000 33.33%

5000 a 8000 53.33%

Más de la mitad de personas pagaría de 5000 a 8000 soles por la realización de su

matrimonio y un importante 33% pagaría de 8000 a 11000soles por este servicio.

FIESTAS INFANTILES
Fiestas Infantiles
800 a 1000 6 42.86%
800 a 1000 1000 a 1200 1200 a 1400 1400 a mas
1000 a 1200 4 28.57%
1200 a 1400 3 21.43%
1400 a mas 1 7.14% 1400 a mas 7.14%
Total 14 100.00%
1200 a 1400 21.43%

1000 a 1200 28.57%

800 a 1000 42.86%

El 50% de personas (juntando las alternativas b y c) pagaría de 1000 a 1400 soles por
una fiesta infantil.

SHOWERS

500 a 700 5 62.50%

Showers
700 a 900 2 25.00%
500 a 700 700 a 900 900 a 1100 1100 a mas
900 a 1100 1 12.50%
1100 a mas 0 0.00%
1100 a mas 0.00%
Total 8 100.00%
900 a 1100 12.50%
Más del 60 % de personas
solo pagaría de 500 a 700 700 a 900 25.00%
soles por la realización de un 500 a 700 62.50%
baby shower.

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15 AñOS
15 Años
5000 a 8000 9 50.00%
8000 a 11000 5 27.78% 5000 a 8000 8000 a 11000 11000 a 14000 14000 a mas
11000 a 14000 4 22.22%
14000 a mas 0 0.00% 14000 a mas 0.00%
Total 18 100.00%
11000 a 14000 22.22%

8000 a 11000 27.78%

5000 a 8000 50.00%

Para la realización de 15 años tenemos que la mitad de personas pagaría de 5000 a 8000
soles, sin dejar de lado al más del 20% que podrían pagar de 8000 a 11000 soles y de
11000 a 14 soles, concluimos que es de acuerdo a los ingresos que obtienen estas
personas.

FIESTAS DE GALA Fiesta de Gala

3000 a 5000 5000 a 7000 7000 a 9000 9000 a mas…
3000 a 5000 7 38.89%
5000 a 7000 6 33.33%
9000 a mas… 11.11%
7000 a 9000 3 16.67%
9000 a mas… 2 11.11% 7000 a 9000 16.67%
Total 18 100.00%
5000 a 7000 33.33%

3000 a 5000 38.89%

Por una fiesta de gala la mayoría está dispuesta a pagar entre 3000 y 5000 soles, y de
5000 a 7000 soles.

7. ¿Qué tipo de promoción incentivaría su elección?

Descuento 23 28.75%
Descuento Packs gratis Shows sorpresa
Packs gratis 37 46.25%
Shows sorpresa 20 25.00%
Total 80 100.00% Shows sorpresa 25.00%

Todas las opciones de promoción

han sido bien aceptadas, sin Packs gratis 46.25%
embargo, concluimos que
prefieren packs gratis en la Descuento 28.75%
realización de sus eventos.

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