Acta de Constitución

Id del proyecto Nombre del Cliente interno o Código de

proyecto externo documento
1 Desarrollo de Consultorio C01
aplicativo web Quimidental
para la
administración de
citas medicas en
la empresa
Quimidental

Patrocinador del
Elaborado por: Fecha:
proyecto
Aguilar Quimi Miguel
Cabezas Morcillo Lincoln
17/11/2017
Cujilán Arias Ruth
Jurado Rodríguez Luis

A. NECEDIDADES/ OPOTUNIDADES DE NEGOCIO QUE JUSTIFIQUEN LA

INVESTIGACION

El presente proyecto a realizar tiene como fin ayudar a la organización de los

procesos manejados por el personal para que estos puedan ser ejecutados de forma
rápida y eficiente con lo cual se podrá mejorar los proceso tanto internos como
externos en este caso los procesos internos en la correcta organización de la
información y de forma externa a la atención para los clientes. el proyecto de
desarrollo del software además permitirá mejorar el márquetin de la empresa por
que los clientes podrán conocer más de la empresa y los servicios prestados por la
misma, se podrá agendar citas a través de él y confirmarlas. Por ende, estamos
ayudando a que la tecnología se difunda y mejore las actividades de las personas
en este caso nos enfocamos al sector médico proporcionando herramientas
tecnológicas que lo fortalezca.
El propósito final de realizar este proyecto es ayudar a las empresas en este caso
Quimidental a mejorar su proceso administrativo con el desarrollo de una plataforma
web que permita realizar las actividades mucho más rápidas en este caso las de
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búsqueda de información de pacientes, generar citas médicas, dar publicidad a la

empresa. Que las personas que necesitan estos servicios puedan encontrarlos de
forma.

B. BENEFICIOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS DE LA NECESIDAD DEL

NEGOCIO

Los beneficios que se presentarán serán para ambas partes a la empresa y a los
clientes que necesitan de los servicios, en el caso de la empresa al mejorar su
proceso administrativo podrá mejorar su eficiencia y obtener mayores ganancias. Por
ende, los clientes de la empresa podrán acceder a mejores servicios y con una
atención de calidad otro factor en el que ayudara la plataforma web es que los
clientes podrán agendar citas y si tienen algún inconveniente y no podrán asistir el
médico tratante los reagendara de forma rápida. Habrá un mejor manejo de
información y se logrará crear un ambiente prospero para la empresa.

C. DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE EL PROYECTO

GENERARA

Para este sistema, se realizará un aplicativo web para el control de las citas médicas
a través de los lenguajes de programación php, html y css, porque a través de un
estudio los estudiantes de la universidad agraria del Ecuador han observado ciertos
factores que se mejorarían esto se realizó a través de encuestas y entrevistas al
personal.
Con la instalación del aplicativo web se busca mejorar en la empresa Quimidental
los procesos administrativos y de servicio al cliente en el primer punto se mejorará
consolidando toda la información en una base de datos que podrá ser accedida por
el personal cuando lo requiera en el segundo punto el cliente obtendrá una mejor
atención.
El aplicativo web proporcionara a los usuarios una forma de acceder y controlar los
datos y los servicios de los objetos. A partir de la interfaz gráfica, el usuario podrá
navegar por las distintas páginas para poder obtener toda la información que desee,
o aportarla en caso de ser necesario.
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Así mismo los usuarios accederán al sistema utilizando nombre de usuario y

contraseña. La utilización de las distintas funcionalidades podrá configurarse según
los permisos que desee otorgar a cada usuario.
Otra funcionalidad del sistema es el registro de cada uno de los pacientes,
enfermedades y el registro de cada uno de los especialistas. Así como también
registro de las citas de cada paciente registrado.
El aplicativo web no realizara un control de asistencia de los especialistas, ni
manejara información impositiva de la actividad económica. No poseerá un control
de stock, no se podrá notificar al paciente de su cita, ya que el mismo tiene que
revisarlo. No se proveerá de ningún otro producto que no sea el software
desarrollado junto con sus manuales correspondientes y código fuente. También se
incluirá unas capacitaciones para el correcto uso del sistema.

Fecha Descripción del hito o

Hito/evento Responsabilidad
propuesta evento
Conjunto de
funcionalidades
Módulo de Miguel David Aguilar
relacionadas con la
gestión de A definir Quimi.
administración del
usuario
personal que hace uso el
sistema
Conjunto de
Módulo de funcionalidades
Ruth Betzabeth
gestión de A definir relacionadas con la
Cujilán Arias
clientes administración de los
clientes del consultorio.
Conjunto de
funcionalidades
Módulo de
relacionadas con la ficha Lincoln Alberto
gestión de A definir
clínica de los pacientes, Cabezas Morcillo
ficha clínica
con el historial de
evoluciones.
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Conjunto de
funcionalidades que no Luis Andrés Jurado
Módulos otros A definir
están enmarcadas dentro Rodríguez
de las otras categorías

Roles y
Miembro de equipo Empresa/ sector
responsabilidades
Miguel Aguilar Quimi Interno Líder de Proyecto
Lincoln Cabezas
Interno Analista funcional
Morcillo
Ruth Cujilán Arias Interno Analista funcional
Luis Jurado Rodríguez Interno Analista funcional

Subcontratistas/ proveedores Producto/ servicio

A definir Programación del sistema

Interesados en el Proyecto
Nombre Sector/Empresa Comentarios
Pueden verse
beneficiados con un
sistema web aplicativo
para el control de citas
Hospitales General médicas, que se adapte
a las necesidades de la
empresa y se lo
implemente con lo
último en tecnología.
Pueden beneficiarse
estableciendo convenios
Centros de Salud General
para ofrecer una mejor
atención al cliente.
Pueden beneficiarse
otorgando productos de
calidad y primera mano
Farmacias General con sus respectivas
observaciones, dándole
una buena atención al
usuario.
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Suposiciones

 El alcance del desarrollo aplicativo web no estará incluidos los

siguientes ítems:
 Historial de las atenciones médicas que se realizan hasta la actualidad.
 Control de trámites.
 Manejo de la información de la empresa.
 No realizara envió de mensajes de texto.
 En caso que se considere necesario la creación de una cuenta para el
cliente o usuario, se supondrá que se dispone de un servicio al cliente
para el alcance y disponibilidad del usuario mismo, esto requerirá el
registro del usuario al sistema con todos sus datos personales.
 No se proveerá de ningún otro producto que no sea el software
desarrollado junto con sus manuales y código fuente respectivo.
También se incluirá un video de capacitación para todos los usuarios
que deseen saber más acerca del manejo del sistema.

Restricciones

El Sistema de Desarrollo de Aplicativo Web no realizara:

 Revisión de todas las historias clínicas que existen en el consultorio lo que

es un proceso lento y poco efectivo, cuando se requiere un dato urgente
crea conflictos de organización.
 Los pacientes tienen que esperar hasta que se encuentre su información,
además la ficha clínica puede extraviarse o deteriorarse con el tiempo.
 El consultorio dental no puede promocionarse y buscar clientes potenciales
ya que no tienen un medio tecnológico para promocionar sus servicios.
 No se pueden generar reportes que establezcan como se están
controlando los procesos administrativos del consultorio.
 En el proceso de citas médicas el paciente tiene que acercarse
personalmente a obtener la cita o a través de los números de contacto este
proceso puede ser molesto para los clientes.
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 No se hará ninguna inversión en equipos ni infraestructura tecnológica para

el desarrollo del proyecto ni durante la operación del producto.
 La página web debe ser desarrollada por un tercero que sea especialista
en el desarrollo de páginas webs comerciales o promocionales.
 Se debe contratar un servicio de hosting completo. No se hará ninguna
inversión en infraestructura tecnológica.
 La página Web debe ser probada durante un mes por el personal de la
compañía

Firmas Autorizantes:

Nombre: Fecha: Firma:

Miguel David Aguilar Quimi. 22/11/2017

Ruth Betzabeth Cujilán Arias. 22/11/2017

Lincoln Alberto Cabezas Morcillo 22/11/2017

Luis Andrés Jurado Rodríguez. 22/11/2017

 UNIVERSIDAD AGRARIA DEL ECUADOR.
FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS
INGENIERÍA EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
CURSO DE 7mo SEMESTRE PARALELO “B”.

TEMA:
DESARROLLO DE APLICATIVO WEB PARA LA
ADMINISTRACIÓN DE CITAS MÉDICAS EN LA EMPRESA
QUIMIDENTAL.

DOCENTE:
ING. GUILLERMIN ROJAS

MATERIA:
DIRECCION DE PROYECTOS DE SOFTWARE

ALUMNOS:
MIGUEL DAVID AGUILAR QUMI
LINCOLN ALBERTO CABEZAS MORCILLO
RUTH BETZABETH CUJILAN ARIAS
LUIS ANDRES JURADO RODRIGUEZ

GUAYAQUIL- ECUADOR
2017 – 2018