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Clasificación ......................................................................................................................................... 3
Valores De La Empresa ........................................................................................................................ 3
Importancia De La Planeación ............................................................................................................. 4
Principios ............................................................................................................................................. 4
Misión .................................................................................................................................................. 4
Visión ................................................................................................................................................... 5
Objetivo General ................................................................................................................................. 5
Objetivos específicos ........................................................................................................................... 5
Objetivos ............................................................................................................................................. 6
Administración ................................................................................................................................ 6
Adquisición .................................................................................................................................. 6
Finanzas ....................................................................................................................................... 6
Recursos humanos ...................................................................................................................... 7
Construcción.................................................................................................................................... 7
Protección ambiental .................................................................................................................. 7
Diseño.......................................................................................................................................... 7
Estudio e investigación ................................................................................................................ 8
Mercadotecnia ................................................................................................................................ 8
Ventas.......................................................................................................................................... 8
Publicidad .................................................................................................................................... 8
Relaciones públicas ..................................................................................................................... 8
Políticas ............................................................................................................................................... 9
Administración ................................................................................................................................ 9
Adquisición .................................................................................................................................. 9
Finanzas ....................................................................................................................................... 9
Recursos humanos ...................................................................................................................... 9
Construcción.................................................................................................................................... 9
Protección ambiental .................................................................................................................. 9
Diseño........................................................................................................................................ 10
Estudio e investigación .............................................................................................................. 10
Mercadotecnia .............................................................................................................................. 10
Ventas........................................................................................................................................ 10
Publicidad .................................................................................................................................. 10
Relaciones públicas ................................................................................................................... 10
Programa ........................................................................................................................................... 10
Premisas ............................................................................................................................................ 11
Administración .............................................................................................................................. 11
Adquisición ................................................................................................................................ 11
Finanzas ..................................................................................................................................... 12
Recursos humanos .................................................................................................................... 12
Construcción.................................................................................................................................. 12
Protección ambiental ................................................................................................................ 12
Diseño........................................................................................................................................ 12
Estudio e investigación .............................................................................................................. 12
Mercadotecnia .............................................................................................................................. 12
Ventas........................................................................................................................................ 13
Publicidad .................................................................................................................................. 13
Relaciones públicas ................................................................................................................... 13
Organización...................................................................................................................................... 13
Principios ........................................................................................................................................... 13
Especialización .............................................................................................................................. 13
Difusión ......................................................................................................................................... 13
Coordinación ................................................................................................................................. 14
Dirección ........................................................................................................................................... 14
Clasificación
Giro
Servicio
Debido a que proporciona un servicio a la sociedad al diseñar hogares sustentables.
Magnitud
Micro
Su área de impacto así como su capital son bajos.
Régimen jurídico
Sociedad Cooperativa
Se debe a que todos los integrantes del grupo tienen los mismos derechos.
Origen de capital
Privado
El 100% del capital es proveniente de los socios y no interviene el gobierno para llevar
a cabo los propósitos de la empresa.
Duración
Permanente
No existe temporada en el funcionamiento de la empresa y está activa a través del año
entero.
Valores De La Empresa
Organizacionales
Rectitud
Trabajo en equipo
Productividad
Confianza
Responsabilidad
Eficiencia
Sociales
Legalidad
Honestidad
Justicia
Seguridad
Económicos
Innovación
Rentabilidad
Calidad
Efectividad
Importancia De La Planeación
Principios
Factibilidad
Se cuenta con la tecnología necesaria para llevar a cabo el proyecto y cumpla de manera
satisfactoria con el propósito de la empresa. Además se basa en las necesidades
primordiales de un buen hogar como lo es el confort sin dejar a un lado el ahorro de
energía mediante el uso de energías alternativas, lo cual no supone un coste demasiado
alto como comúnmente se piensa para los propósitos que son necesarios cumplir.
Flexibilidad
Se cuenta con distintos puntos los cuales permiten tener la factibilidad de los objetivos
para que se cumplan en todo momento esto enfocado en cada uno de los diseños
propuestos para reducir la posibilidad de que alguno no funcione de manera óptima.
Objetividad y cuantificación
Se realizan estudios que permiten elaborar cada diseño con los propósitos que se
requieren para que los costos sean más bajos sin necesidad de afectar la comodidad o
estética de los hogares en forma directa.
Unidad
Cada diseño es realizado con la colaboración mutua de cada integrante del equipo que
conforma a S&E My House S.C. ya que es necesario cumplir con objetivos que demandan
del uso y esfuerzo de la habilidades que posee cada uno de los departamentos con los
que cuenta.
Cambio de estrategias
Debido a que se limita al diseño de los hogares sustentables se tiene facilidad para
poder modificar casi cualquier propuesta que tenga la empresa.
Misión
Es una empresa dedicada a ofrecer bienestar social a través de la innovación en diseños de hogares
sustentables, manteniendo siempre una excelente calidad en el servicio a nuestros clientes a través
de la responsabilidad, compromiso y honestidad de nuestro personal adicionado a nuestros precios
competitivos pensados en nuestros clientes.
Visión
Convertirse en una empresa consolidad y reconocida a nivel nacional, siendo líder en el mercado
del diseño de hogares sustentables, considerando el impacto de las nuevas tecnologías
promoviendo la competitividad en el entorno que se desarrolla.
Objetivo General
Diseñar viviendas sustentables en las cuales se busca la disminución de consumo energético donde
favorezca la economía familiar de cada hogar adaptándose a las distintas zonas de entorno
climático.
Objetivos específicos
Satisfacer al cliente mediante los distintos diseños de hogares sustentables que se
acople a su manera de vida en cuanto a comodidades y diseño.
Alcanzar un estatus empresarial, en la cual la empresa sea reconocida en los ámbitos
ambientales y ecológicos mitigando con los problemas ambientales.
Conocer las necesidades de los empleados y llevar una organización ordenada en
cuanto a las funciones que cada trabajador realiza.
Solicitar un informe detallado a cada departamento acerca de las actividades
realizadas que involucren transacciones monetarias dentro y fuera de la empresa con
el fin de tener un estricto control sobre los recursos humanos y financieros en un
lapso de un mes.
Innovar diseños que puedan acoplarse a las necesidades básicas de los clientes dando
una imagen que se requiera a los gustos del cliente.
Gerencia general
Recursos Relaciones
Diseño
humanos públicas
Objetivos
Administración
Verificar el manejo y disposición de los distintos recursos que posee para el aumento de su
eficiencia mínimo en un 3 % mensual de la empresa y de esa manera se posicione de una
forma competitiva ante la competencia así como ofrezca un excelente servicio a los clientes.
Verificar si el proceso administrativo se lleva de manera correcta y si los objetivos de la
empresa se cumplen en los tiempos ya establecidos.
Hacer modificaciones en tiempo y forma de las nuevas estrategias para que se llevan a cabo
los objetivos de la empresa.
Adquisición
Manejar los recursos de la empresa para realizar las compras con los distintos
proveedores así como lo que llegue a necesitar para la realización de cada proyecto
considerando una entrega máxima de dos semanas de anticipación de materiales
para que la entrega del proyecto se en tiempo y forma.
Se realizara un inventario de las cosas que sean necesarias para la empresa en un
tiempo de dos semanas.
Finanzas
Obtener recursos monetarios mediante la venta de cada diseño innovador a los
usuarios, en la cual tendrá una inversión del 40% para bienes de la empresa con
respecto a cada ganancia obtenida durante los primeros dos años.
contactar organizaciones para obtener apoyo de recursos monetarios y estar
actualizado sobre las organizaciones encargado de ello cada cuatrimestre.
Recursos humanos
Desarrollar un ambiente laborar apropiado en el trabajo, permitiendo incrementar
la productividad en cada proyecto realizado en un 6% con respecto a cada bimestre.
Dar un apoyo económico para el personal que realice s trabajo con rectitud y
eficiencia en un plazo de un año.
Construcción
Ser una empresa reconocida por su variedad de diseños innovando como un mínimo de un
modelo mensualmente, logrando tener una importante participación en el mercado.
Implementación de diseños novedosos con impactos ambientales positivos que aumenten la
confiabilidad de la empresa en un tiempo de 6 meses.
Monitorear las instalaciones construidas y verificar si cumplen los reglamentos y normas
establecidos.
Protección ambiental
o Implementar la normatividad ambiental en cada uno de los diseños propuestos, siendo
un parámetro base al realizar cualquier diseño para que no se vea perjudicado el
entorno y se mitiguen los posibles problemas que se pudiesen tener al realizar las
construcciones, considerado en cada proyecto una disminución de riesgo ambiental de
al menos 70% del impacto total.
o Realizar un informe detallado sobre los impactos ambientales positivos cada
semestralmente.
Diseño
o Aplicar tecnología mediante el personal que este a la vanguardia en la innovación de
1nuevos diseños ofreciendo una gran variedad conforme a las exigencias del mercado
sin que los precios se vean afectados, teniendo un mínimo de 4 posibles diseños en cada
proyecto para una mejor elección del cliente.
o Contar con un catálogo que sea variado y se mantenga con nuevos diseños
semestralmente.
Estudio e investigación
o Realizar un estudio de campo competente en un lapso no mayor a dos semanas a
excepción cuando el estudio solicitado requiera ser minucioso en un proyecto amplio
donde pueda tener mayores beneficios.
o Conocer la información necesaria actualizada sobre las nuevas tendencias tecnológicas
semestralmente y entregar un reporte acerca de ello.
Mercadotecnia
Realizar una investigación de mercado cada 6 meses con la finalidad de evaluar si el producto
ofrecido es atractivo.
Solicitar bimestralmente a cada departamento un reporte de actividades y gastos.
Evaluación del personal de cada departamento semestralmente para rectificar si su trabajo
sigue siendo desempeñado adecuadamente
Ventas
o Realizar un estudio sobre la tendencia de ventas cada cuatro meses de manera que
se tenga una información actualizada.
o Llevar a cabo dos ventas mensuales de los diseños de vivienda a fin de adquirir con
los recursos suficientes para el crecimiento de la empresa.
Publicidad
o Ser reconocida nacionalmente por la difusión de la empresa dando a conocer de
ella una vez por mes en distintos estados de la nación y así como la distinta
propagación en los medios estatales.
o Realizar una publicidad masiva cada seis meses hasta que la gente conozca el
concepto y se familiarice con las viviendas, y una publicidad mínima pero constante
para que la sociedad se acostumbre al servicio.
Relaciones públicas
o Contar con la relación en los distintos ámbitos laborales donde ayude a mejorar el
contacto de la empresa en base a sus clientes buscando tener un socio nuevo
semestralmente.
o Realizar un estudio semestral de los posibles socios potenciales para la contribución
de la empresa.
Políticas
Administración
Todo el personal que labora en la empresa puede estar informado de los servicios que ofrece la
empresa.
Adquisición
obtener siempre productos de calidad.
Finanzas
no realizar gastos innecesarios.
Documentar todos los gasto por más insignificantes que estos sean.
Recursos humanos
Contratar solo personal con experiencia.
Ser puntual con los horarios del personal.
Construcción
La elaboración de los diseños tendrán garantía de ser fiables y eficaces basado en la calidad y el
buen servicio a nuestros clientes.
La puntualidad y calidad en la elaboración de los diseños son nuestros indicadores principales
para mantener un ritmo de trabajo adecuado y sin presión para nuestros empleados.
Brindar importancia y esmero uniforme en cada elaboración de los diseños sin preferencia
alguna brindando al mismo tiempo la importancia justa que cada cliente merece.
Protección ambiental
Se establecerán diseños para prevenir la contaminación (de cualquier tipo) y gestionar
los recursos de manera eficiente.
La empresa S&E MyHouse se compromete a cumplir la normatividad legal en materia
ambiental.
Diseño
La empresa S&E MyHouse se compromete con los clientes a desarrollar diseños de
hogares confortables así como arquitectura moderna.
Todos los diseños realizados por la empresa S&E MyHouse tienen garantía de
originalidad y eficiencia en el aprovechamiento de las energía natural.
Estudio e investigación
La empresa S&E MyHouse se compromete a llevar a cabo estudios e investigación
rigurosos en todos los ámbitos necesarios para poder llegar a diseñar hogares
sustentables que cumpla hasta con las mayores exigencias de nuestros clientes.
Los estudios realizados serán basados en todo momento en normas oficiales para poder
llegar a diseñar un hogar en base a los parámetros oficiales dictados por el gobierno.
Mercadotecnia
El diseño debe poseer características, atributos innovadores e incluir nuevos productos
innovadores.
Atraer una mayor clientela, reducir los precios por debajo de la competencia para que de ese
modo se pueda ganar más mercado.
Ventas
Contar con una buena imagen para tender al cliente
Conocer el servicio en general que tiene la empresa
Publicidad
Realizar los videos de la publicidad en diferentes días de las estaciones del año para
dar a conocer que los diseños son muy eficaces.
Entrevistar a familias que se hayan beneficiado con los diseños hechos por la
empresa.
Relaciones públicas
Estar pendiente de los acontecimientos que pasan en el entorno que puedan afectar
a la empresa.
Conocer las decisiones que se tomen en la empresa.
Programa
Programación será de la siguiente manera:
Investigación y
caracterización
2 3
del lugar
Diseño 1 2
Normativa 1 2
ambiental
Pruebas del 3 4
proyecto
Premisas
Administración
Establecer el almacenamiento de recursos suficientes para cubrir como
mínimo una semana de inestabilidad.
Cumplir las metas establecidas en un periodo razonable.
Supervisar que las políticas sean cumplidas por todos los empleados de la
empresa.
Investigar avances tecnológicos sobre las nuevas tendencias sobre casa
ecológicas para ser competitivos en el mercado.
Ser flexibles con los clientes en cuanto al pago del servicio.
Adquisición
Contar con diversos tipos de proveedores suplentes o de remplazo.
Flexibilidad para prestaciones.
Finanzas
contar con un capital aparte para el sueldo del personal, asi como la
liquidación.
Contar con un ahorro para la compra de equipo.
Recursos humanos
conferencias sobre superación personal.
Contar con personal de respaldo.
Construcción
Viviendas construidas en sitios adecuados.
Caracterización adecuada a las necesidades.
Puesto que el hombre tiene la facultad de pensar, todas las viviendas son excelentes sitios para
vivir.
Contar con una gama de materiales de calidad y que sean amigables con el ambiente.
Tener una variedad de diseños vanguardistas competitivos en el mercado.
Protección ambiental
Censo de flora y fauna.
Especímenes a resguardar
Diseño
Emplear dispositivos de diseño de calidad
Información actualizada de los dispositivos.
Estudio e investigación
Realizar el análisis adecuado de lo solicitado.
Innovar características óptimas con tecnología apropiada.
Mercadotecnia
Evitar accidentes laborales que pueda afectar la imagen de la empresa
Conocer las normas y leyes ambientales para evitar problemas de sanción u otra de este tipo
Lanzar nuestro servicio al mercado y considerar el costo de lanzamiento.
Hacer un estudio de mercado para conocer las expectativas de los clientes que requieran el
servicio.
Verificar si el servicio fue óptimo para el cliente.
Ventas
Contratar personal que tenga facilidad de palabra para evitar que el cliente tenga una
mala impresión de la empresa
Sugerir opciones de pago que ayuden a facilitar la compra del servicio
Publicidad
Mantener una imagen buena de la empresa evitar mal entendidos con clientes para
evitar dar una mala imagen
Realizar comerciales de calidad para aumentar la buena imagen de la empresa
Relaciones públicas
Estar pendiente de los acontecimientos que pasan en el entorno que puedan afectar a
la empresa
Conocer las decisiones que se tomen en la empresa
Organización
Principios
Especialización
Administración: Tiene que ser una persona capacitada en el área de Lic. en Administración o área a
fin, facilidad de palabra y tenga ambiciones siempre en mejorar lo que este bajo su responsabilidad.
Construcción: Debe ser Ingeniero en Energía que tenga los conocimientos en construcción así como
en distintos simuladores para la realización de planos, al igual que tenga actitudes de superación en
cada aspecto del trabajo.
Difusión
Administración:
Se encargara de verificar el manejo y disposición de los distintos recursos; como lo es para realizar
las compras con los distintos proveedores así como lo que llegue a necesitar para la realización de
cada proyecto. Obtener recursos y el manejo monetarios mediante la venta de cada diseño
innovador a los usuarios. Desarrollar un ambiente laborar apropiado en el trabajo.
Mercadotécnica:
Construcción:
Coordinación
Administración:
Se encargara de ordenar todos los documentos que requieran fondos de manera adecuada y
ordenada para facilitar la coordinación con las demás departamentos y se lleven en tiempo cada
proyecto con la administración de los distintos recursos.
Mercadotécnica:
Realizar todo lo necesario para que la empresa se reconocida por sus diseños y de esa forma se
pueda vender cada diseño.
Construcción: Se llevara un historial de los proyectos por hacer y realizados para lograr una mejoría
en cada diseño.
Dirección
Etapas de la integración
En el área administrativa en la selección del personal de finanzas el cual debe cumplir los siguientes
requisitos:
Reclutamiento de personal
Ser una persona puntual, organizada, responsable, contar una Licenciatura en finanzas,
administrativa, contabilidad o área afín, no tener mayor de 45 años y el personal de nuevo ingreso,
promoviendo la equidad de género y la imparcialidad a través de instrumentos confiables.
Selección de personal
Los candidatos pasaran por distintos filtros en los cuales en la primera selección se realizara un
examen aplicando sus conocimientos en un ejercicio práctico, después se hará un examen
psicológico hasta reducir el número de candidatos a cuatro posteriormente se entrevistaran
individualmente cada uno de ellos hasta seleccionar uno para el puesto de finanzas.
Se le dará a conocer las políticas de la empresa así como su actividad específica que tiene que
desempeñar en cuestión a finanzas siendo su jefe inmediato el encargado del área de
administración, definiendo las normas de la empresa así como del departamento.
En el área de construcción en la selección del personal de diseño el cual debe cumplir los siguientes
requisitos:
Reclutamiento de personal
Ser una persona puntual, organizada, responsable, tener estudios en la carrera de Ingeniería en
Energía o área afín, no tener mayor de 45 años y el personal de nuevo ingreso, promoviendo la
equidad de género y la imparcialidad a través de instrumentos confiables, poseer conocimientos en
distintas programas de simulación así como como conocimientos administrativos básicos.
Selección de personal
Los candidatos pasaran por distintos filtros en los cuales en la primera selección se realizara un
examen aplicando sus conocimientos en un ejercicio práctico, después se hará un examen
psicológico hasta reducir el número de candidatos a cuatro posteriormente se entrevistaran
individualmente cada uno de ellos hasta seleccionar uno para el puesto de diseño con excelente
facilitación de palabra.
Se le hablaran acerca de las políticas de la empresa así como su actividad específica que tiene que
desempeñar en cuestión a diseño siendo su jefe inmediato el encargado del área de construcción,
definiendo las normas de la empresa así como del departamento, derogando sus responsabilidades.
En el área de mercadotecnia en la selección del personal de publicidad el cual debe cumplir los
siguientes requisitos:
Reclutamiento de personal
Ser una persona puntual, organizada, responsable, contar una Licenciatura en mercadotecnia o área
afín con preferentemente con especialidad en publicidad, no tener mayor de 45 años y el personal
de nuevo ingreso, promoviendo la equidad de género y la imparcialidad a través de instrumentos
confiables.
Selección de personal
Los candidatos pasaran por distintos filtros en los cuales en la primera selección se realizara un
examen aplicando sus conocimientos en un ejercicio práctico, después se hará un examen
psicológico hasta reducir el número de candidatos a cuatro posteriormente se entrevistaran
individualmente cada uno de ellos hasta seleccionar uno para el puesto de finanzas, y al final
tendrán una prueba en la cual deben realizar la mejor publicidad y tener el número más alto de
ventas, contratando a dos publicistas con un contrato de prueba por tres meses hasta definir uno.
Se le dará a conocer las políticas de la empresa así como su actividad específica que tiene que
desempeñar en cuestión a publicidad siendo su jefe inmediato el encargado del área de
mercadotecnia, definiendo las normas de la empresa así como del departamento. Definiendo a cada
uno que están a prueba y solamente uno podrá ocupar el puesto y será para que el mejor publicista
el cual dé a conocer a la empresa en base a su publicidad, obteniendo un sueldo base y al final se le
otorgara el bono al ganador con su respectivo contrato permanente por un dos años.
Informal: Es la comunicación en donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin
conocer con precisión el origen de éste.
Formal: Cuando el jefe del departamento administrativo solicita a cada sub-división un informe
detallado acerca del trabajo bimestral que se está llevando acabo.
Informal: Al organizarse los mismos empleados dentro de su propio departamento para organizar
los requerimientos de su jefe inmediato.
Informal: Los trabajadores realizan el estudio comunicándose entre ellos para su mejor organización
y el estudio se realice lo más antes posible.
Cuando un empleado del área de finanzas le pide a un trabajador del área de recursos humanos
que realice el conteo de caja, en este caso la impersonalidad de mando sucede cuando un trabajador
del mismo nivel le pide a otro trabajador del mismo nivel que realice un trabajo que no corresponde
a su área por alguna razón que se lo imposibilite y simplemente le pida su ayuda, considerando que
solamente él tiene esa responsabilidad.
Los empleados encargados del área de ventas solo deben de ofrecer productos que el área de
mercadotecnia este autorizando su venta y así evitar que los del área de ventas vendan sin control
teniendo una excelente planeación.
El jefe del área de construcción deberá supervisar constantemente los trabajos del área de diseño
para evitar pérdidas de tiempo, cumpliendo con su trabajo para entregarlo en tiempo y forma.
El jefe de mercadotecnia deberá dar capacitación y solicitar que los trabajadores encargados de
ventas realicen con éxito los contratos correspondientes y si es necesario supervisar como realizan
las ventas dichos empleados.
El jefe de administración les ordenara a los empleados un informe detallado a cada área para
resumir y entregar al gerente cuando lo solicite.
De vía jerárquica
Cuando una información es esencial y que toda la empresa tenga el conocimiento sobre la misma.
La gerencia general se encargara de informar formalmente a los encargados de cada área para que
estos distribuyan la información con el personal de cada sub área y garantizando que fue distribuida
y leída la información, ese documento formal regresara al área de gerencia general para asegurar
que la información fue repartida correctamente.
Si en el área de finanzas llegara a suceder perdidas monetarias se realizará una tediosa y fuerte
investigación de dicho dinero en donde se deslindarían responsabilidades hasta que los o implicados
se conozca cual fue el error y si no apareciera el dinero perdido los o el empleado tendrán un
descuento de su salario a fin de recuperar lo perdido.
Tipología de la organización
Nuestra empresa tendrá la organización funcional ya que nuestra empresa es pequeña y este tipo
de organización se acopla a las necesidades de la empresa ya que cada departamento tendrá un
solo encargado experto en una gama de actividades limitadas para aprovechar eficientemente los
recursos especializados. Conforme la empresa tenga una expansión tendrá que adaptarse a otro
tipo de organización.
Integrantes
Nota:
todas las premisas se redefinirán