PENYAMPAIAN HAK DAN

KEWAJIBAN PASIEN
KEPADA PASIEN DAN
PETUGAS
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS HARYONO NIMPUNO
SELUAS NIP.19680406 198801 1 002
Pengertian Proses pemberian penjelasan tentang informasi yang
dibutuhkan pasien

Tujuan Sebagai pedoman agar pasien mendapat informasi yang

diperlukan.

Kebijakan SK Kepala Puskesmas Tentang

Hak dan Kewajiban Pasien.
Referensi Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit

Prosedur Alat & Bahan

Langkah-langkah 1. Petugas pendaftaran memberikan informasi tentang hak dan

kewajiban pasien baik secara lisan maupun tulisan ( brosur
atau leaflet ).
2. Penyampaian informasi dengan bahasa yang mudah
dipahami oleh pasien .
3. Informasi tentang hak dan kewajiban ditempel di dekat
pendaftaran dan bisa terbaca jelas oleh pasien.
Bagan alir

Hal-hal yang perlu di

perhatikan

Unit terkait Semua petugas puskesmas

Dokumen terkait Media informasi di tempat pendaftaran

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas SELUAS
Rekaman historis Tanggal Mulai
No. Yang Diubah Isi Perubahan
perubahan Diberlakukan

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas SELUAS