KOMUNIKASI DAN

KOORDINASI INTERNAL
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS HARYONO NIMPUNO
SELUAS NIP.19680406 198801 1 002
Pengertian Komunikasi dan koordinasi Internal Puskesmas merupakan
Komunikasi dan koordinasi dan yang terjadi dalam lingkungan
puskesmas dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja SDM
dalam puskesmas.
 Informasi adalah data yang berbentuk lisan maupun tertulis
yang berisi tentang penjelasan atau keterangan.
 Tujuan adalah sesuatu yang ingin dicapai dalam suatu
kegiatan.
 Sasaran adalah siapa saja yang menjadi target dari suatu
program atau kegiatan.
 Kegiatan pelayanan Puskesmas adalah berbagai jenis
kegiatan yang dilakukan oleh petugas kesehatan baik di
dalam gedung maupun di luar gedung.
Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan komunikasi dan koordinasi
internal.
Kebijakan SK Kepala Puskesmas Tentang
Komunikasi Internal.
Referensi

Prosedur Alat & Bahan

Langkah-langkah 1. Komunikasi Vertikal

Atasan melakukan komunikasi kepada bawahan berupa
instruksi, disposisi, surat perintah tugas, pertemuan, SMS,
telpon, Whatsapp.
Komunikasi dari bawahan kepada atasan berupa laporan,
pertemuan, SMS, telpon, Whatsapp.
2. Komunikasi Horizontal atau Lateral
Atasan melakukan komunikasi kepada bawahan berupa
diskusi dan koordinasi antar petugas / pelaksana,
pertemuan, SMS, telpon, Whatsapp.
Bagan alir

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas SELUAS
Hal-hal yang perlu di
perhatikan

Unit terkait 1. Pokja Admin

2. Pokja UKM
3. Pokja Yanis
Dokumen terkait

Rekaman historis Tanggal Mulai

No. Yang Diubah Isi Perubahan
perubahan Diberlakukan

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas SELUAS