COMO RESTABLECER CONTRASEÑA IPC/PTZ/DVR/NVR

HIKVISION
Los diferentes dispositivos de HIKVISION comparten diferentes estrategias de contraseña.
En esta etapa, puede restablecer su contraseña mediante SADP o la GUI local de NVR / DVR.
Aquí hay una guía rápida de cómo restablecer la contraseña de diferentes dispositivos.

1. Restablecer la contraseña con la herramienta SADP

Herramienta:

Versión de la herramienta SADP: V3.0.0.2

Siga el enlace para descargar la última versión de SADP:
http://overseas.hikvision.com/en/tools_82.html

Conecte el dispositivo a la red local y abra la herramienta SADP para buscar dispositivos en línea. Seleccione el dispositivo
y haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
Es posible que vea una de las tres ventanas emergentes.

1. Si la ventana emergente requiere un código de seguridad,

consulte el método 1.

2. Si la ventana emergente requiere encriptar archivo, vaya al

método 2.

3. Si la ventana emergente requiere encriptar

archivo o clave, vaya al método 3.
 Método 1
Copie la hora de inicio y el número de serie del dispositivo y envíelos al equipo de soporte técnico de HIKVISION.

El equipo de soporte técnico de HIKVISION devolverá el código de seguridad. Elija uno de acuerdo con la hora actual de su
dispositivo.

Ingrese el código de seguridad y haga clic en Confirmar. La contraseña se restablecerá a 12345

Método 2
Haga clic en Exportar para guardar el archivo XML, envíe el XML al equipo de soporte técnico de HIKVISION
El equipo de soporte técnico de HIKVISION devolverá el archivo cifrado. Elija la ruta del archivo de cifrado, ingrese su
nueva contraseña y confirme, haga clic en confirmar y su contraseña se restablecerá.

Nota: una vez que obtenga el archivo, caducará después de 24 horas

Método 3
Con este método, puede exportar el archivo XML o tomar una foto del código QR.
Si exporta el archivo XML, consulte el método 2 para restablecer la contraseña.
También puede tomar una foto del código QR y enviarla al equipo de soporte técnico de HIKVISION.

El equipo de soporte técnico de HIKVISION devolverá la clave que consta de número y letra (8 bytes).
Ingrese la clave, escriba la nueva contraseña y confirme. Haga clic en Confirmar y su contraseña se restablecerá.
Nota: Si desea restablecer la contraseña de su cámara al mismo tiempo, seleccione la opción "Restablecer la contraseña
de las cámaras de red". La contraseña de las cámaras será la misma con los NVR.

2. Restablecer la contraseña a través del menú local de NVR / DVR

En la GUI local de NVR / DVR, puede hacer doble clic en la parte inferior izquierda de la interfaz de inicio de sesión para
abrir la interfaz de restablecimiento de contraseña.

Envíe el número de serie del dispositivo y la hora de inicio del dispositivo, el equipo de soporte técnico de HIKVISION
devolverá el código de seguridad.

Nota: Consulte el método 1 para obtener el número de serie del dispositivo y la hora de inicio del dispositivo.

Ingrese el código de seguridad correspondiente y haga clic en Aceptar.

Ingrese el nombre de usuario y la nueva contraseña, haga clic en Aceptar.

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