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MANUAL DE FUNCIONES
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Fecha: SEPTIEMBRE 2015 (Actualización) Fecha: SEPTIEMBRE 2015 Fecha: 24 DE SEPTIEMBRE 2015
ÍNDICE
MANUAL DE FUNCIONES..................................................................................................................... 4
ASPECTOS GENERALES..................................................................................................................... 4
I. OBJETIVO DEL MANUAL .................................................................................................. 4
II. ALCANCE........................................................................................................................ 4
III. DEL USO DEL MANUAL .................................................................................................. 4
IV. LINEAMIENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .................................................. 5
V. ESTRUCTURA ORGANIZACIONA ...................................................................................... 6
VI. AUTORIDADES .............................................................................................................. 7
CONSEJO UNIVERSITARIO......................................................................................................... 7
RECTOR ................................................................................................................................... 10
VICERRECTOR ......................................................................................................................... 12
VII. ÓRGANOS DE VEEDURÍA Y ASESORÍA.......................................................................... 13
CANCILLER .............................................................................................................................. 13
VICECANCILLER ....................................................................................................................... 15
AUDITOR ................................................................................................................................. 17
PROCURADOR......................................................................................................................... 18
UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD .......................................................................................... 19
VIII. ACADÉMICO-ADMINISTRATIVO ................................................................................. 21
DECANO DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................. 21
DIRECTOR DE PROCESOS UNIVERSITARIOS Y NORMATIVA ................................................... 23
DIRECTOR DE ESTRATEGIA, DESARROLLO Y PROGRAMAS ESPECIALES ................................. 26
DIRECTOR DE ACREDITACIÓN................................................................................................. 28
COORDINADOR DE VINCULACIÓN CON LA COMUNIDAD ...................................................... 30
DIRECTOR DE MEJORAMIENTO CONTINUO ........................................................................... 32
DIRECCIÓN DE GESTIÓN LABORAL Y EXALUMNOS................................................................. 35
DECANO DE ESTUDIANTES ..................................................................................................... 37
DECANO DE COLEGIO ACADÉMICO ........................................................................................ 39
VICEDECANO DE COLEGIO ACADÉMICO ................................................................................ 41
DIRECTOR DE ÁREA ................................................................................................................ 43
COORDINADOR DE ÁREA ACADÉMICA ................................................................................... 45
DOCENTES .............................................................................................................................. 47
X. ADMINISTRATIVO ........................................................................................................ 50
DIRECTOR DE OPERACIONES Y FINANZAS .............................................................................. 50
REGISTRADOR ......................................................................................................................... 52
DIRECTOR DE ADMISIONES .................................................................................................... 56
DIRECTOR DE ASISTENCIA FINANCIERA.................................................................................. 60
DIRECTOR DE BIBLIOTECA ...................................................................................................... 63
COORDINADOR DEL SISTEMA ACADÉMICO ........................................................................... 67
DIRECTOR DE IT ...................................................................................................................... 71
COORDINADOR COMUNICACIONES ....................................................................................... 74
COORDINADOR DE INFRAESTRUCTURA ................................................................................. 77
COORDINADOR DE DESARROLLO ........................................................................................... 79
ASISTENTE TÉCNICO DE INFRAESTRUCTURA.......................................................................... 81
ASISTENTE TÉCNICO DE DESARROLLO.................................................................................... 84
ASISTENTE TÉCNICO DE COMUNICACIONES .......................................................................... 86
JEFE DE PLANTA FÍSICA ........................................................................................................... 88
JEFE DE MANTENIMIENTO ..................................................................................................... 92
ASISTENTE EJECUTIVA ............................................................................................................ 95
COORDINADOR ADMINISTRATIVO ......................................................................................... 98
ASISTENTE ADMINISTRATIVA ............................................................................................... 100
RECEPCIONISTA .................................................................................................................... 103
MENSAJERO .......................................................................................................................... 105
MANUAL DE FUNCIONES
ASPECTOS GENERALES
II. ALCANCE
El presente manual está dirigido a todo el personal de la USFQ ya que se definen las funciones por
cada puesto de trabajo.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
El Vicerrector será elegido de la misma forma que el Rector por el mismo período y cumplirá
los mismos requisitos.
Será la segunda autoridad ejecutiva de la Universidad.
El Vicerrector apoyará al Rector en el ámbito académico y en la coordinación de los Comités
de Apoyo, de las Comisiones de Evaluación Interna y de Vinculación con la Comunidad, del
Registro Académico y de los Decanatos de los Colegios y otras responsabilidades que le fueran
encomendadas ya sea por el Rector o por el Consejo Universitario
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Subrogar con todas las facultades legales al Rector en caso de falta, ausencia o
impedimento temporal. En caso de ausencia definitiva del Rector, el Vicerrector lo
reemplazara hasta la culminación de período para el cual fue electo;
b) Presidir el Comité Académico;
c) Integrar y presidir los Comités y Comisiones que sean necesarios de conformidad con el
presente estatuto o por delegación del Rector;
d) Elaborar conjuntamente con el Rector los planes y proyectos que disponga el Consejo
Universitario;
e) Orientar y supervisar los procesos académicos de la Universidad;
f) Aplicar las políticas académicas emanadas del Consejo Universitario;
g) Informar anualmente al Rector y por su intermedio al Consejo Universitario sobre el
desarrollo de las actividades académicas de pregrado y posgrado; y,
h) Las demás que establezcan las normas legales, estatutarias o reglamentarias que
constituyen el marco jurídico de la Universidad.
VII. ÓRGANOS DE VEEDURÍA Y ASESORÍA
CARGO CANCILLER
ÁREA Dirección General
JEFE INMEDIATO Consejo Universitario
Rector, Vicerrector y Vicecanciller (en caso de
CORDINA CON haberlo).
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
El Canciller de la USFQ será designado por el Consejo Universitario para participar como
asesor, consultor y veedor sobre el uso de bienes y recursos institucionales, así como en el
manejo de la imagen corporativa y académica de la Universidad y de las relaciones
institucionales a nivel nacional e internacional. Puede asesorar en todas las áreas de la
institución.
El Consejo Universitario escogerá a este funcionario de entre quienes intervinieron en la
fundación de la Universidad y, subsidiariamente, en caso de ausencia definitiva o renuncia de
todos ellos, de entre los miembros más connotados de la Institución o de la sociedad.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
Sus principales funciones serán de carácter consultivo no vinculante, para velar por la vigencia
del espíritu fundacional de la USFQ el respeto a la libertad de cátedra e investigación y el
pluralismo universitario así como la veeduría sobre el uso de recursos institucionales. Junto
con el Vicecanciller, tendrá también facultad para presentar o auspiciar, en la elección de
Rector y Vicerrector, los candidatos que cumplan con los requisitos establecidos en los
artículos 49 y 51 de la LOES respectivamente, postulaciones que no serán exclusivas o
excluyentes de la presentación de otras candidaturas por los demás sectores de la comunidad
USFQ de acuerdo con los presentes Estatutos; y, solicitar el inicio del proceso de revocatoria
del mandato de Rector y Vicerrector. Para cumplir con estas funciones podrá:
a) Presidir el Consejo de Regentes;
b) Participar con atribución consultiva en proyectos de desarrollo institucional a nivel
nacional e internacional para fomentar actividades académicas, culturales, de
investigación y de vinculación con la sociedad;
c) Velar por el mantenimiento de la Filosofía de las Artes Liberales como principio
fundamental de los cimientos fundacionales de la institución;
d) Actuar como instancia consultiva de los estamentos universitarios para la firma de
convenios y acuerdos culturales, académicos y de investigación a nivel nacional e
internacional;
e) Asesorar y acompañar a las autoridades de la Universidad a eventos internacionales
propios de la actividad universitaria;
f) Asesorar a las autoridades de la Universidad para la gestión y obtención de toda clase de
ayudas y recursos internacionales en beneficio de la USFQ, en los campos académico,
científico, tecnológico y económico;
g) Asesorar a las Comisiones de Evaluación Interna y de Vinculación con la Comunidad;
h) Actuar como consultores en las otras áreas que sean solicitadas por las autoridades de la
Universidad San Francisco de Quito USFQ.
CARGO VICECANCILLER
ÁREA Dirección General
JEFE INMEDIATO Consejo Universitario
CORDINA CON Rector, Vicerrector y Canciller
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
Al igual que el Canciller, sus principales funciones serán de carácter consultivo no vinculante,
para velar por la vigencia del espíritu fundacional de la USFQ el respeto a la libertad de cátedra
e investigación y el pluralismo universitario así como la veeduría sobre el uso de recursos
institucionales. Junto con el Canciller, tendrá también facultad para presentar o auspiciar, en
la elección de Rector y Vicerrector, los candidatos que cumplan con los requisitos establecidos
en los artículos 49 y 51 de la LOES respectivamente, postulaciones que no serán exclusivas o
excluyentes de la presentación de otras candidaturas por los demás sectores de la comunidad
USFQ de acuerdo con los presentes Estatutos; y, solicitar el inicio del proceso de revocatoria
del mandato de Rector y Vicerrector. Para cumplir con estas funciones podrán:
a) Subrogar con todas las facultades legales al Canciller en caso de falta, ausencia o
impedimento temporal.
b) Ser miembro nato del Consejo de Regentes;
c) Participar con atribución consultiva en proyectos de desarrollo institucional a nivel
nacional e internacional para fomentar actividades académicas, culturales, de
investigación y de vinculación con la sociedad;
d) Velar por el mantenimiento de la Filosofía de las Artes Liberales como principio
fundamental de los cimientos fundacionales de la institución;
e) Actuar como instancia consultiva de los estamentos universitarios para la firma de
convenios y acuerdos culturales, académicos y de investigación a nivel nacional e
internacional;
f) Asesorar y acompañar a las autoridades de la Universidad a eventos internacionales
propios de la actividad universitaria;
g) Asesorar a las autoridades de la Universidad para la gestión y obtención de toda clase de
ayudas y recursos internacionales en beneficio de la USFQ, en los campos académico,
científico, tecnológico y económico;
h) Asesorar a las Comisiones de Evaluación Interna y de Vinculación con la Comunidad;
i) Actuar como consultores en las otras áreas que sean solicitadas por las autoridades de la
Universidad San Francisco de Quito USFQ.
CARGO AUDITOR
ÁREA Auditoría Interna
JEFE INMEDIATO Rector
CORDINA CON Rector
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3. TIEMPO DEDICACION
Tiempo completo
CARGO PROCURADOR
ÁREA Dirección General
JEFE INMEDIATO Rector
CORDINA CON Rector, Vicerrector, Directores de área
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO DIRECTOR DE PROCESOS UNIVERSITARIOS Y NORMATIVA
AREA Dirección General
JEFE INMEDIATO Rector
Vicerrector, Decanos y Vicedecanos de Colegios, Registrador,
COORDINA CON Directores de áreas, Programas Internacionales, Biblioteca.
SUBALTERNOS Coordinadores del área, Coordinadores del Sistema Académico.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
Además debe mantener las relaciones con los entes de control del Sistema de Educación
Superior.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3.3. CONOCIMIENTOS
Tiempo completo
DIRECTOR DE ESTRATEGIA, DESARROLLO Y PROGRAMAS
CARGO ESPECIALES
AREA Dirección General
JEFE INMEDIATO Rector
COORDINA CON Rector, Vicerrector, Directores de áreas.
Coordinadores del área, Directores o Coordinadores de unidades
SUBALTERNOS auxiliares.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
Responsable de: vínculo con la CPU y proyectos, relaciones corporativas, unidades auxiliares
(Proyectos Educativos, Fundación Cicerón, ILE, Confucio, USFQ Press, Bookstore/Ebooks),
Infraestructura. Responsable de la dirección de la Unidad de Auditoría Interna que controla
los procesos financieros y administrativos de la USFQ.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3.3. CONOCIMIENTOS
Tiempo completo
CARGO DIRECTOR DE ACREDITACIÓN
ÁREA Acreditación
JEFE INMEDIATO Rector
Vicerrectorado, Colegios Académicos, Registro, IT,
COORDINA CON Dirección de Prácticas, Colocación y Exalumnos.
Director de Mejoramiento continuo, Coordinador de
Vinculación con la Comunidad, Coordinadores y
SUBALTERNOS Asistentes del área.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECIFICAS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
COORDINADOR DE VINCULACIÓN CON LA
CARGO COMUNIDAD
ÁREA ACREDITACIÓN
JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE ACREDITACIÓN
Vicerrectorado, Colegios Académicos, Registro, IT,
Plan de Mejoras, Director de Comisión de Evaluación
COORDINA CON Interna.
SUBALTERNOS Asistente
1. DESCRIPCION GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Analizar las necesidades de la comunidad y alinear los proyectos en los que la USFQ
puede contribuir;
b) Formular planes, proyectos y programas de vinculación del cuerpo docente y de los
estudiantes con la comunidad y someterlos a la aprobación del Consejo Universitario;
c) Proponer convenios para la realización de programas específicos de colaboración con la
comunidad, de realización de prácticas y pasantías estudiantiles y de inserción laboral
de los profesionales graduados en las distintas ramas, al sector social y al sector
productivo del país;
d) Formular proyectos de reglamentos que normen las actividades de la Comisión y
someterlos a consideración del Consejo Universitario para su aprobación; y,
e) Las demás que le asignen las normas legales, reglamentarias y estatutarias o el Consejo
Universitario.
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO DIRECTOR DE MEJORAMIENTO CONTINUO
ÁREA Vicerrectorado
JEFE INMEDIATO Vicerrector
Vicerrectorado, Áreas Académicas, Director de Acreditación
COORDINA CON
Registro, Director de Tecnología, Director Financiero/RRHH
SUBALTERNOS Asistente de Mejoramiento Continuo
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
b) Priorizar, junto con las autoridades de la USFQ, los procesos a ser optimizados de
acuerdo con la estrategia organizacional;
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO DIRECCIÓN DE GESTIÓN LABORAL Y EXALUMNOS
AREA Dirección General
JEFE INMEDIATO Rector
Rector, Vicerrector, Decanos y Vicedecanos de Colegios, Registrador,
COORDINA CON Directores de áreas, Programas Internacionales, Biblioteca.
Contacto empresarial, Prácticas pre -profesionales, Oficinas USFQ-
SUBALTERNOS Alumni, Coordinadores del área y Asistentes administrativos.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
Responsable de la relación con empresas, sociedades sin fines de lucro, asociaciones y otras
instituciones públicas y privadas en las que los estudiantes realizan sus prácticas pre -
profesionales. Además, es responsable de crear una bolsa de empleo para los graduados de
la Universidad.
La Dirección de Gestión Laboral y Exalumnos estará a cargo del seguimiento a los graduados
de la USFQ.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Crear y mantener las relaciones con empresas y sociedades del sector público y
privado, con la finalidad de que los estudiantes de la USFQ puedan realizar sus
prácticas pre -profesionales;
b) Crear y mantener nexos con empresas y sociedades del sector público y privado, con
la finalidad de conformar una bolsa de empleo en favor de los graduados de la
USFQ.
c) Realizar periódicamente el seguimiento de los graduados de la Universidad;
d) Crear y mantener actualizados una base de datos de los graduados de la
Universidad.
e) Coordinar eventos, cursos de capacitación y cualquier interés extra que tengan los
graduados de la USFQ.
f) Ser parte de los eventos realizados por Alumni. Servir de intermediario para evaluar
los cursos ya aplicados a la realidad ocupacional.
g) Coordinar la asignación de becas que otorga la Asociación Alumni, a través de la
oficina de Asistencia Financiera y Becas.
3.3. CONOCIMIENTOS
Tiempo completo
IX. ACADÉMICO
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Velar porque todo estudiante de primer año o estudiantes con bajo rendimiento
reciban ayuda por parte de los tutores asignados por los colegios académicos.
b) Asistir al Vicerrector en todos los aspectos relacionados con la atención al
estamento estudiantil de la Universidad;
c) Realizar cuantas gestiones sean necesarias para conseguir el más alto
desempeño y el mayor bienestar de los estudiantes en la Universidad;
d) Promover un ambiente de respeto a los valores éticos y a la integridad física,
psicológica y sexual de los estudiantes;
e) Garantizar el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad;
f) Promover la orientación vocacional;
g) Formular y/o implementar las políticas, programas y proyectos para la
prevención y atención emergente para las víctimas de delitos sexuales y para la
presentación, por intermedio de los representantes legales, de las denuncias de
tales hechos a las instancias administrativas y judiciales que correspondan según
la Ley;
h) Implementar programas y proyectos de información y prevención integral del
uso de drogas, bebidas alcohólicas, cigarrillos y derivados del tabaco y la
coordinación del tratamiento y rehabilitación de adicciones con los organismos
competentes señalados en el Plan Nacional de Prevención Integral de Drogas;
i) Vigilar que las solicitudes, peticiones, reclamos y quejas de los estudiantes sean
atendidos mediante procesos efectivos y expeditos;
j) Definir y proponer políticas institucionales en materia de mejoramiento y
bienestar estudiantil a fin de que la Universidad cumpla con su propósito de
brindarles una óptima educación y el más alto nivel de realización y desarrollo
personal;
k) Supervisar los procesos de evaluación de los estudiantes;
l) Promover la imagen de la Universidad en coordinación con los organismos
estudiantiles;
m) Velar por el cumplimiento de los planes y programas de cada Colegio o Instituto,
así como los programas de extensión universitaria y los de responsabilidad
social;
n) Supervisar los procesos de Reclutamiento, admisión y registro de los
estudiantes;
o) Supervisión del cumplimiento de los procesos de excelencia académica y de la
correcta aplicación del Código de Honor y de las normas disciplinarias que
atañen a los estudiantes; y,
p) Coordinar la relación con los ex alumnos y promover su vinculación con la
comunidad en los campos sociales y productivos.
3. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO DECANO DE COLEGIO ACADÉMICO
JEFE INMEDIATO Vicerrector
CORDINA CON Rector, Vicerrector, Directores de áreas.
Vicedecano, Asistentes Administrativos, Coordinadores,
SUBALTERNOS Docentes
4. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
El (La) Decanato(a) del Colegio provee liderazgo y visión a la gestión, los programas
académicos, el desarrollo del currículo, y el desarrollo profesional del Colegio,
contribuye a la planificación global y desarrollo de la Universidad.
El (La) Decano(a) dirige la planificación estratégica y presupuestaria; reclutamiento,
capacitación, y evaluación de la facultad y personal; excelencia en la enseñanza,
actividades creativas, investigaciones, y erudición; relaciones universitarias y
vinculación con la comunidad, así como la planificación y administración curricular.
Apoya al reclutamiento, admisión y retención de los estudiantes de su Colegio.
El Decano dirige y participa activamente en los procesos de evaluación y acreditación
de Las carreras y programas de su Colegio. Es responsable de mantener los registros
apropiados para la evaluación de carreras y programas y de asegurar que el Colegio
sigue las normas pertinentes de acreditación.
5. FUNCIONES ESPECÍFICAS
b) HABILIDADES Y COMPETENCIAS
7. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO VICEDECANO DE COLEGIO ACADÉMICO
JEFE INMEDIATO Decano del Colegio Académico
CORDINA CON Decano del Colegio Académico, Directores de área
SUBALTERNOS Asistentes Administrativos, Coordinadores, Docentes
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3.2.HABILIDADES Y COMPETENCIAS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO DIRECTOR DE ÁREA
JEFE INMEDIATO Rector, Vicerrector o Decano del Colegio Académico
Rector, Vicerrector, Decano del Colegio Académico u
CORDINA CON otros Directores de área.
SUBALTERNOS Asistentes Administrativos, Coordinadores, Docentes
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
El (La) Director (a) provee liderazgo y visión a la gestión, los programas académicos, el
desarrollo del currículo, y el desarrollo profesional del Instituto o área a su cargo,
contribuye a la planificación global y desarrollo de la Universidad.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO COORDINADOR DE ÁREA ACADÉMICA
JEFE INMEDIATO Decano y Vicedecano del Colegio Académico
Decano y Vicedecano del Colegio Académico,
CORDINA CON Asistente Administrativa, Directores de área
SUBALTERNOS Docentes
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO DOCENTES
JEFE INMEDIATO Decano de Colegio Académico
COORDINA CON: Vicedecano y Coordinador de área académica
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
La Universidad San Francisco de Quito USFQ es una institución que pone principal énfasis
en la excelencia en la enseñanza, la investigación y la vinculación con la comunidad. Se
espera que el personal académico demuestre y mantengan un alto nivel de competencia
en estas tres áreas a lo largo de su carrera en la USFQ.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3.2. CONOCIMIENTOS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO REGISTRADOR
AREA Registro
JEFE INMEDIATO Rector
Rector, Vicerrector, Dirección de procesos Universitarios y
Normativa, Decanos y Vicedecanos de Colegios, Admisiones,
Tesorería, Asistencia Financiera , Programas Internacionales,
COORDINA CON Biblioteca
SUBALTERNOS Graduación, Atención Usuarios, Archivo y Trasferencias.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
3.2. CONOCIMIENTOS
4. TIEMPO DE EDUCACIÓN
Tiempo completo
CARGO DIRECTOR DE ADMISIONES
ÁREA Admisiones
JEFE INMEDIATO Rector
Decanos Colegios, Registro, Tesorería, Asistencia
CORDINA CON Financiera, Programas Internacionales y Biblioteca
SUBALTERNOS Comunicación Estratégica, Marketing y Proyectos
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
3.2. CONOCIMIENTOS
Tiempo completo.
CARGO DIRECTOR DE ASISTENCIA FINANCIERA
ÁREA Bienestar Estudiantil
JEFE INMEDIATO Rector
CORDINA CON Director de Admisiones, Dirección
SUBALTERNOS Asistente Administrativa
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
3.2. CONOCIMIENTOS
Tiempo completo
CARGO DIRECTOR DE BIBLIOTECA
ÁREA Bienestar Estudiantil
JEFE INMEDIATO Rector
Rector, Dirección de Operaciones, Finanzas y
CORDINA CON Tecnología, Decanos de Colegios Académicos.
Adquisiciones, Procesos Técnicos, Servicios al Usuario,
SUBALTERNOS Hemeroteca, Audiovisuales
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
3.2.CONOCIMIENTOS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
Revisar, alinear y controlar procesos académicos, datos asociados a esos procesos y tecnologías, de
tal manera que se garantice el cumplimiento de los reglamentos, políticas y normas académicas de
los programas que ofrece la universidad y mejorar la calidad de los datos de los sistemas. El cargo
tendrá la autorización de modificar, eliminar o dar de alta cualquier registro efectuado por un
usuario en los sistemas, que no esté de acuerdo con la normativa académica vigente. Facilitar el uso
de sistemas de información y minimizar errores en el procesamiento de datos.
2.2. CONOCIMIENTOS
a) Conocimientos de Banner;
b) Conocimientos de Banner Workflow;
c) Manejo de Herramientas de Oficina (Word, Excel, Power Point);
d) Manual del estudiante;
e) Leyes y reglamentos educativos actuales que rigen a la universidad;
f) Sistemas educativos para reportes y consultas;
g) Principios, técnicas normas y políticas que rigen las actividades del área; y,
h) Manejo de calendario académico.
2.3. EXPERIENCIA
3. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
Este cargo no implica atención directa a los estudiantes, pero si un estudiante pidiera
asesoramiento, se debe direccionarlo al área correcta y que corresponda.
a) Conocer la normativa vigente, reglamentos y políticas para revisar, controlar y modificar los
datos e información que tienen los sistemas académicos de la universidad;
b) Definir planes, políticas, procedimientos y estándares para gestionar el ciclo de vida de los
sistemas de información y aplicaciones empresariales;
c) Centralizar procesos operativos críticos relacionados con los sistemas de información
institucional;
d) Definir metodologías y estándares para los proyectos de desarrollo de software;
e) Identificar áreas o usuarios que no están cumpliendo con los procesos, normas y políticas
vigentes, para planificar las capacitaciones pertinentes; y,
f) Funciones y tareas específicas asociadas al sistema Banner:
4. REPORTES
DEPARTAMENTO O
NOMBRE DEL REPORTE PERIORICIDAD PERSONA RECEPTOR
Reporte Contingencias en el Mensual Directora del Área
cumplimiento de Procesos
Reporte de Depuraciones Cuando se requiera Directora del Área
Realizadas en Banner Coordinador de Desarrollo
Reporte de Ocurrencias más Semestral Área Académica
frecuentes para orientar la
capacitación
Reportes registrados de Cuando se requiere Varios colegio o
Acreditación departamentos
5. TIEMPO DEDEDICACION
Tiempo completo.
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
CARGO DIRECTOR DE IT
ÁREA Tecnologías de la Información
JEFE INMEDIATO Rector
CORDINA CON Rector, Vicerrector, Directores de áreas.
Coordinador Comunicaciones, Coordinador Infraestructura y
SUBALTERNOS Coordinador Desarrollo.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
a) Proveer a los estudiantes de toda la infraestructura tecnológica necesaria, que les permite
desarrollar sus actividades académicas de la mejor manera; y,
b) Incentivar el uso de la tecnología en estudiantes, a fin de propiciar nuevas estructuras de
educación, basadas en medios tecnológicos de última generación.
3.2. CONOCIMIENTOS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3.2. CONOCIMIENTOS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO COORDINADOR DE INFRAESTRUCTURA
ÁREA Tecnologías de la Información
JEFE INMEDIATO Director de IT
Coordinador de Comunicación y Coordinador de
CORDINA CON Desarrollo
SUBALTERNOS Ingenieros de Infraestructura
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3.2. CONOCIMIENTOS
a) Conocimientos en sistemas operativos, saber cómo están compuestos sus bloques y cómo
interactúan, para poder detectar potenciales problemas;
b) Conocimientos de técnicas de calidad de software;
c) Conocimientos de lenguaje de diagramación de sistemas;
d) Conocimiento de las normas de acceso a los sistemas de información por parte de
usuarios internos y externos;
e) Conocimientos de comunicaciones;
f) Conocimientos de inglés técnico; y,
g) Conocimiento de todas las áreas de la empresa y buena relación con cada una de ellas.
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO COORDINADOR DE DESARROLLO
ÁREA Tecnologías de la Información
JEFE INMEDIATO Director de IT
Coordinador de Comunicación y Coordinador de
CORDINA CON Infraestructura
SUBALTERNOS Ingenieros de Desarrollo
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
3.2. CONOCIMIENTOS
a) Conocimientos en sistemas operativos, saber cómo están compuestos sus bloques y cómo
interactúan, para poder detectar potenciales problemas;
b) Conocimientos de técnicas de calidad de software;
c) Conocimientos de lenguaje de diagramación de sistemas;
d) Conocimiento de las normas de acceso a los sistemas de información por parte de usuarios
internos y externos;
e) Conocimientos de comunicaciones;
f) Conocimientos de inglés técnico; y,
g) Conocimiento de todas las áreas de la empresa y buena relación con cada una de ellas.
4.TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO ASISTENTE TÉCNICO DE INFRAESTRUCTURA
ÁREA Tecnologías de la Información
JEFE INMEDIATO Coordinador de Infraestructura
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
El cargo del Asistente Técnico de Infraestructura y Desarrollo tiene las siguientes funciones:
a) Administrador de Servidor de Correo Electrónico (Microsoft Exchange Server);
b) Administrador de Bases de Datos; y,
c) Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
3.2. CONOCIMIENTOS
c) Conocimientos en sistemas operativos, saber cómo están compuestos sus bloques y cómo
interactúan, para poder detectar potenciales problemas;
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO ASISTENTE TÉCNICO DE DESARROLLO
ÁREA Tecnologías de la Información
JEFE INMEDIATO Coordinador de Desarrollo
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
El cargo del Asistente Técnico de Infraestructura y Desarrollo tiene las siguientes funciones:
a) Oracle 10i – Proyecto Banner;
b) Administrator de Microsoft Internet Secutity and Aceleration Server (ISA);
c) Administrador de MOSS (Sharepoint);
d) Administrador Servidores Web;
e) Desarrollo de Sistemas Windows Forms y Web Forms;
f) Administrador de Servidores de Aplicaciones; y,
g) Administrar en forma óptima los recursos técnicos, físicos, etc. requeridos en las áreas y
proyectos en que intervenga o que promueva.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
b) Análisis, Diseño e Implementación de Servidores: MOSS, ISA, SQL Server, Oracle, otros
productos Microsoft necesarios para cumplir con los requerimientos institucionales
3. PERFIL DEL OCUPANTE
3.2. CONOCIMIENTOS
c) Conocimientos en sistemas operativos, saber cómo están compuestos sus bloques y cómo
interactúan, para poder detectar potenciales problemas;
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO ASISTENTE TÉCNICO DE COMUNICACIONES
ÁREA Tecnologías de la Información
JEFE INMEDIATO Coordinador de Operaciones y Comunicaciones
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
3.2. CONOCIMIENTOS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2.2. CONOCIMIENTOS
2.3. EXPERIENCIA
30 años
3. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
Ofrecer ayuda oportuna y diligente con el soporte técnico adecuado a todas las personas
de las distintas áreas de la comunidad universitaria y velar por el normal desempeño de
todos los sistemas, equipos, mobiliario y la infraestructura de todos los edificios en
general.
Como responsabilidades principales tiene los trabajos Logísticos para los eventos de
graduaciones, seminarios, congresos, conferencias, traslados de oficinas, eventos
externos, mensajería ocasional. El mantenimiento Preventivo, predictivo y correctivo de
equipos y sistemas tales como: eléctricos, telefónicos, redes de datos, mecánicos,
hidráulicos.
Obras civiles: albañilería, sistemas hidrosanitarios, carpintería, soldadura, ventanales,
alfombrados.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Brindar siempre un trato amable y cordial a los padres de familia que visitan el
campus universitario;
b) Presentar a todos los visitantes un campus con ambientes limpios, seguros,
confortables y adecuados para su ubicación y movilización interna; y,
c) Mantener una comunicación telefónica eficaz entre la comunidad universitaria y la
comunidad exterior.
3.2. CONOCIMIENTOS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
APOYO
CARGO ASISTENTE EJECUTIVA
ÁREA Dirección General Administrativa
JEFE INMEDIATO Rector
Asistentes administrativas de otras áreas,
Coordinadores, Decanos y Vicedecanos de Colegios
COORDINA CON Académicos y Directores de área.
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
3. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
a) Coordinación de reuniones; y,
b) Atención y coordinación de sus requerimientos respecto a asuntos administrativos.
a) Coordinación de reuniones;
b) Atención y coordinación de sus requerimientos respecto a los asuntos
administrativos; y,
c) Participación y apoyo en la organización de eventos.
3.4. DIRIGIDAS A SU OPERACIÓN
a) Coordinación de la agenda;
b) Apoyo en las actividades diarias;
c) Contestación de correspondencia;
d) Archivo de correspondencia;
e) Elaboración y mantenimiento de base de datos de Contratos y Convenios firmados
por la USFQ;
f) Coordinación para la entrega de correspondencia externa;
g) Recepción, registro y distribución de correspondencia de la USFQ;
h) Participación y apoyo en la organización de eventos académicos;
i) Atención telefónica;
j) Atención al público;
k) Envío, recepción y registro de fax nacionales e internacionales;
l) Llamadas telefónicas internacionales;
m) Programación, coordinación y control de las actividades diarias de los mensajeros;
n) Atención y coordinación de los requerimientos administrativos de la Comunidad
USFQ;
o) Inducción a Asistentes Administrativas nuevas; y,
p) Todas las demás actividades asignadas por el Jefe Inmediato
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO COORDINADOR ADMINISTRATIVO
Bienestar Estudiantil, Registro, Admisiones,
ÁREA Colegios Académicos, Institutos Académicos
JEFE INMEDIATO Decanos y Directores
Decanos Colegios, Registro, Tesorería, Asistencia
COORDINA CON Financiera, Programas Internacionales, Biblioteca
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
Asistir y dar soporte a las distintas áreas de Registro, Admisiones, Colegios e Institutos
Académicos.
Su obligación es brindar un servicio de calidad en la atención tanto a estudiantes como a los
profesores de la USFQ, personal de apoyo docente o administrativo que requieran información o
cualquier tipo de apoyo.
Coordinar con los Jefes Inmediatos, funcionarios o empleados que se relacionan para la atención
de asuntos propios de su cargo o que se le deleguen específicamente.
Hará un adecuado seguimiento de los temas a su cargo y de los asuntos administrativos y
académicos propios de su labor, de los establecidos en el calendario académico o de los que le
hayan sido delegados por temas especiales o extraordinarios.
2.2. CONOCIMIENTOS
3. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Colegios e Institutos Académicos/Unidades
ÁREA Administrativas
JEFE INMEDIATO Decanos y Directores
COORDINA CON Coordinadores
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
3.2. CONOCIMIENTOS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo.
CARGO RECEPCIONISTA
ÁREA Dirección General Administrativa
JEFE INMEDIATO Asistente Ejecutiva
Decanos Colegios, Registro, Tesorería, Asistencia
COORDINA CON Financiera, Programas Internacionales, Biblioteca
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
Atención al público interno y externo, atender las llamadas telefónicas internas y externar y
canalizarlas según los requerimientos.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.
Ayudar a los estudiantes en la parte logística para que puedan ubicarse en la USFQ.
Informar a las personas interesadas de los diferentes eventos que realizan los profesores.
Atención al público interno y externo, atender las llamadas telefónicas internas y externar y
canalizarlas según los requerimientos.
3.2. CONOCIMIENTOS
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo
CARGO MENSAJERO
ÁREA Dirección General Administrativa
JEFE INMEDIATO Asistente Ejecutiva
COORDINA CON Asistente Ejecutiva
1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Entregar correspondencia;
b) Retirar la correspondencia de la casilla de correos;
c) Realizar pagos en general (agua, luz, teléfono, etc.);
d) Realizar cobros previa autorización (retiro de cheques);
e) Trámites para envíos a GAIAS en San Cristóbal, Galápagos;
f) Realizar compras cotizadas con anticipación;
g) Realizar recorridos con personas extranjeras que visitan la Universidad o con profesores
en salida de campo;
h) Realizar el chequeo del vehículo antes de salir las actividades diarias (agua, combustible,
llantas); y,
i) Llevar al mecánico el vehículo cuando sea necesario.
Bachiller
4. TIEMPO DE DEDICACIÓN
Tiempo completo