Etude de cas : Société de Stockage et de Transport de Carburant

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Mise en place de l’OHSAS 18001

Pourquoi avez-vous choisi le référentiel
international OHSAS 18001 ?

Notre activité est soumise à des contraintes

spécifiques liées aux risques de sécurité, à une
réglementation changeante et à des clients de plus
en plus soucieux de ces performances sécurité.
Notre choix du référentiel OHSAS nous
permettait :
• D’adopter une méthode ou une ligne de
conduite pour mettre en place un système fiable
de sécurisation de notre activité.
• D’aller au devant des changements de la
réglementation et de nous imposer une conformité
stricte définie par notre charte (exemple des
analyses des risques qui ont été mises en place Comment avez-vous mis en place ce système de
avant même qu’elles ne deviennent obligatoires). managements intégré ?
• De présenter à nos clients un référentiel
international reconnu prouvant les efforts L’intégration des trois référentiels ISO 9001,
consentis dans le domaine de la sécurité et de la ISO14001 et OHSAS 18001 a été traitée sous forme de
santé au travail (ce qui d’ailleurs nous a valut le projet. Un chef de projet appuyé par un consultant
prix SHELL « HSSE President’s award » pour la externe présent en moyenne 2 jours par mois affectait
zone sud (Afrique et Amérique du sud). les tâches et faisait le suivi de leur réalisation.
L’ensemble du personnel a été impliqué.
Comment vos employés ont-ils ressenti votre
engagement ? Quels sont vos objectifs et vos axes de progrès ?

Le choix du référentiel permet de traiter la mise
en place du système de management à la manière
de la réalisation d’un projet (tâches, responsable,
objectif). Ce qui a le mérite de renforcer
l’engagement du personnel : l’objectif est clair
(obtention de la certification, zéro écart lors des
visites de suivi, ..).
Pour notre part la mise en place du système de
management de la sécurité et santé au travail a
permis une prise de conscience collective des
risques, les visites de suivi permettent de
maintenir cet état d’esprit.
Un système d’amélioration continue est aujourd’hui
mis en place et appliqué au sein de nos sociétés, nous
le généralisons à l’ensemble du groupe pour couvrir les
sites et les activités en développement.
Nos objectifs stratégiques annuels en terme de sécurité
et santé au travail s’appuient sur les performances
passées et sur les outils de mesures d’efficacité mis en
place (efficacité des formations, des analyses des
risques, de la capacité de réaction, traitement des
écarts, des pertes et des presque accidents, ..).
 • Au niveau de l’administration tunisienne
(société modèle désignée par l’organisme officiel de la
médecine de travail).
• Au niveau des performances :
9 0 accidents avec arrêt en 2002 et 2003, le dernier
accident sans arrêt date du 23 Mai 2002, la dernière
perte du 5 septembre 2002.
9 617 incidents potentiels/ conditions dangereuses ont
été reportés par le personnel en 2002, ces observations
ont toutes été analysées et leurs causes profondes
traitées (354 en 2003 (à la date du 22/05)). Ces IP/CD
peuvent être considérés comme étant de facteurs de
risque qui auraient généré des accidents.

Le fait d’être déjà certifié ISO 9000 et 14000
vous a-t-il aidé pour la mise en place de
l’OHSAS ?
L’OHSAS aurait pu être envisagé sans l’ISO
9000 et 14000; nous avons mené pour notre part
la triple certification dans le même temps, les
trois référentiels étant compatibles dans leur mise
en place.
En ce qui concerne les résultats ?
• Au niveau des clients (prix d’excellence
SHELL, zéro écart lors des audits sécurité
SHELL, Exxon Mobil et TOTAL, nouveaux
marchés à l’étude).
Le référentiel choisi demeure peu connu notamment
des assureurs, à ce jour nous n’avons pas réussi à faire
revoir nos coûts de prime d’assurance, ceci aurait
rendu le retour sur l’investissement de mise en place du
système encore plus attractif.
L’administration tunisienne a pour sa part reconnu les
efforts consentis, les taux de cotisations sociales sont
sur le point d’être revus à la baisse.
Pourquoi avoir choisi BSI pour ce projet ?
BSI présente le double avantage, d’une meilleure
maîtrise de la norme puisque initiateur des lignes
directrices et à une formule de coopération (visite
semestrielle, revue tous les trois ans) qui valorise à
notre sens d’avantage ce partenariat.

Témoignage recueilli par Thomas Hennion auprès de Monsieur Farés Mabrouk – Directeur SSTC – OS Tunisie
certifié ISO 9001 : 2000, ISO 14001 et OHSAS 18001 par BSI.
2003 BSI ©