NOSSA MISSÃO GENUÍNA

Desenvolver pessoas através de um processo humanizado que as liberte para

serem protagonistas de suas vidas e tornarem-se o que realmente desejam ser,
aproveitando seus potenciais virtualmente infinitos.
QUEM SOMOS?

Pessoas são o motivo da nossa existência.

• Liderança, equipes e resultados. Gente com clareza de objetivos e capacitada. Esses são os pilares
que a Vertigo 16 acredita fazerem parte da base do sucesso de qualquer organização.

• Nossa meta é despertar o potencial do maior diferencial existente nas empresas e instituições:
as pessoas.

• Acreditamos que pessoas são o combustível para qualquer projeto bem sucedido e que todo
indivíduo pode assumir uma atitude de liderança e produzir resultados sólidos quando motivado
e bem preparado.

• O autoconhecimento, porta de entrada do processo de desenvolvimento, permite que todo indivíduo

evolua e produza ações responsáveis e resultados sustentáveis, que inspiram pessoas ao seu redor.
Esse processo cria um ciclo virtuoso para as diversas esferas organizacionais, além de propiciar
benefícios para toda a sociedade.

• Quando inteligência emocional e moral, competência e propósito entram em sintonia,

uma nova pessoa surge: humana, preparada e focada para a entrega de resultados consistentes,
e consciente de seu valor e do valor do outro. Surge o protagonista humanizado.

Somos a VERTIGO 16 Desenvolvimento de Pessoas.

Soluções integradas para capacitação humanizada.
NOSSA METODOLOGIA

Protagonismo Humanizado para Resultados Sustentáveis

• Diminuir a distância que existe entre a nossa autopercepção e a realidade de nossos comportamentos,
oferecendo assim a possibilidade de atitudes eficientes e humanizadas, com mais produtividade

Reconhecimento
E aceitação

Auto Autonomia Auto

Protagonismo Foco Humanização
consciência e escolhas controle

Resultados

“As pessoas não resistem as mudanças, elas resistem a serem mudadas.”

- Jean Paul Sartre
A CONSTRUÇÃO DE UM PROJETO PELA VERTIGO 16
Briefing assertivo
e dirigido

Apresentação
de resultados Estudo
e sugestões aprofundado
de continuidade da demanda

Desenvolvimento
Avaliação de soluções
e análise rigorosa integradas
de resultados

Entregas customizadas
e focadas em resultados
SOLUÇÕES VERTIGO 16 PARA PROJETOS
DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

ASSESSMENTS TREINAMENTOS COACHING

E PROCESSOS DE E CAPACITAÇÕES JOGOS VIVENCIAIS E ORIENTAÇÃO HUMANIZAÇÃO
AUTOCONHECIMENTO COMPORTAMENTAIS DE CARREIRA

• Análises de Perfil • Workshops • Metrópole • Processos • Palestras

e Palestras de Coaching
• Instrumentos • A Arte Da Guerra • Treinamentos
Presenciais Profissional
de Mapeamento de Atendimento
• Expedição Pessoal
Comportamental • Construção Humanizado
Cultural
de Projetos • Super Tour
• Devolutivas em Financeiro • Programa
de Desenvolvimento
Grupo e Individuais • Rali A Pé de Formação
• Condução de de Líderes
Programas • 4x4 Humanizados
de Liderança • Novo Mundo • Sistematização
de Ambientes
Humanizados
Domínio
dos Instintos

Libertação
das castrações

Regras
Com Punições Caos

SOLUÇÕES INTEGRADAS EM CAPACITAÇÃO HUMANIZADA

ESTRUTURA BÁSICA DOS PROCESSOS DE ASSESSMENT

• A estrutura regular e inicial dos processos de assessment contempla a realização de 3 grandes etapas,
com duas fases intermediárias e complementares, conforme apresentado abaixo:

1 Estudo da posição e alinhamento com liderança

Competência
Entrevista presencial
1.1 Descrição de cargo

2 Aplicação instrumentos e entrevista por competência

MBTI, DISC, Birkman/outros
On line / presencial
2.1 Devolutiva individual

3 Preparação de relatório final

On line / presencial
TEMAS PARA TREINAMENTOS
E CAPACITAÇÕES COMPORTAMENTAIS
JOGOS VIVENCIAIS

• Jogos Vivenciais são atividades dinâmicas e interativas, em grupo, com objetivos

práticos e desafios reais, que simulam situações e questão cotidianas para
estimular seus participantes a desenvolver competências comportamentais
através da autopercepção, exercícios experienciais e reflexões e/ou debates
sobre pontos de desenvolvimento contínuo com base no desempenho atrelado
aos resultados e performance durante o jogo.
• A aplicação e utilização de Jogos Vivenciais em projetos de desenvolvimento
de pessoas promove a mudança comportamental organizacional através
da prática, criando perspectivas sólidas de crescimento individual e em grupo.
• BENEFÍCIOS
 Reforço e prática de conceitos;
 Integração de pessoas e trabalho equipe;
 Exercícios e desenvolvimento de competências;
 Identificação de comportamentos e atitudes;
 Mapeamento de pontos de desenvolvimento;
 Aprimoramento de comportamentos ligados à liderança;
 Oportunidades de energização e celebração em equipe.
Metrópole A Arte da Guerra
Expedição Super Tour
Rali a Pé 4x4
Novo Mundo
O QUE É COACHING?

• Segundo o escritor norte-americano Timothy Gallwey, o processo de Coaching

consiste em “liberar o potencial de uma pessoa para que ela maximize a própria
performance. É mais ajudá-la a aprender que ensinar”.
• Já a antropóloga e psicóloga Rosa Krausz diz que “Coaching é o processo
de facilitar a aprendizagem. É o desempenho de uma pessoa através da utilização
ótima de seu potencial, com a finalidade de alcançar os resultados
por ela almejados”.
• Na Vertigo 16 acreditamos que Coaching é um método que visa explorar
os objetivos pessoais do coachee (aquele que busca o processo de Coaching)
através de conversas e reflexões que oferecerão a ele uma visão externa que
desafie o status quo de suas ideias e de seus paradigmas, ao mesmo tempo
em que ofereça suporte para que ele próprio possa decidir qual jornada e planos
deseja traçar para sua vida, de acordo com seus sonhos e metas individuais.
• Coaching é uma parceria entre o coach e o coachee para atingimento
de resultados determinados pelo coachee e refinados com o suporte do coach.
PROCESSOS DE COACHING

• Os processos de coaching realizados pela Vertigo 16 seguem, prioritariamente,

um método próprio chamado OIEA Coaching Process®:

O Objetivos

I Investigação

E Estruturação

A Ação
HUMANIZAÇÃO
• Humanização é a ação ou efeito de humanizar, de tornar humano ou mais humano,
tornar benévolo, tornar afável ou mais sociável.
• Toda vez que ultrapassamos alguém no trânsito, quando passamos por cima
de alguém no trabalho para ganhar uma promoção ou simplesmente manter
o emprego, no momento em que alguém comete uma falta conosco e temos raiva,
quando colocamos nossas necessidades antes das necessidades dos outros...
• Quando fazemos todas essas coisas estamos sendo mais animais ou mais humanos?
• E a essência fundamental para Humanização é a evolução moral. Evolução moral
quer dizer “vencer nossos instintos primitivos e viver em conexão com tudo
e todos no planeta”.
• Para isso temos que vencer todas as variações
do orgulho e do egoísmo, como por exemplo:
 Vaidade  Controle
 Inveja  Intolerância
 Arrogância  Agressividade
 Busca de aprovação
 Evolução inevitável e produtiva
• Depois da implementação de padrões de processos, de ações de responsabilidade
social e de modelos de sustentabilidade, agora é inevitável evoluirmos
moralmente e melhorarmos ainda mais os resultados através da Humanização.

Escala de Evolução com base nas certificações

• A Humanização é o próximo passo na evolução da sociedade e para
entendermos claramente a importância desse movimento, devemos
analisar o processo civilizador:
Domínio
dos Instintos

Libertação “A evolução da humanidade

das Castrações não está em se libertar das castrações
e sim escolhê-las conscientemente.”
Eduardo Casarotto

Regras
com Punições Caos

• Sob vários aspectos, a Humanização pode ser compreendida como:

 Princípio de conduta de base humanista e ética;
 Movimento contra a violência institucional;
 Política pública para a atenção e gestão
do bem coletivo;
 Metodologia auxiliar para a gestão participativa;
 Tecnologia do cuidado na assistência ao ser humano.
 Soluções
• Desenvolvemos na Vertigo 16 uma série de soluções integradas
para implementação e aprimoramento do tema e das competências ligadas
à Humanização e a Evolução Moral:

Palestra de Humanização Programa de Formação

de Líderes Humanizados

Treinamento Sistematização de Ambientes

de Atendimento Humanizado Humanizados com Certificação em
Humanização
CLIENTES PARCEIROS DA VERTIGO 16
DIFERENCIAIS DA PARCERIA

• Conhecimento e estudo constante da cultura organizacional dos parceiros,

do momento de transição das organizações, e adaptação de todas as ações
e atividades ao contexto de cada projeto;
• Disponibilidade para ajustes constantes na estrutura e conteúdo dos projetos;
• Apoio na análise de resultados, bem como na construção de outros trabalhos
baseados em percepções e informações colhidas durante as entregas dos projetos
(independente desses projetos serem ou não executados posteriormente
pela Vertigo 16);
• Flexibilidade para realização de reunião e debates com a equipe de Recursos
Humanos, bem como com os principais gestores do parceiro, para alinhamento
de percepções e geração de insights;
• Capacitação e conhecimentos sólidos em desenvolvimento de pessoas,
especialmente temas comportamentais e processos de autoconhecimento,
com constante atualização de métodos, dinâmicas e conteúdos.
RETORNO DO INVESTIMENTO

Acreditamos fortemente que o desenvolvimento de pessoas em uma organização oferece diversos

benefícios para a mesma que propiciam um retorno do investimento a médio prazo. Dentre os
principais benefícios, destacamos:

• Ampliação dos resultados gerais e produtividade dos líderes e de suas equipes, por conta de
uma melhor capacitação, aumentando assim os resultados financeiros gerais;

• Redução do turn over da empresa a partir de uma melhor gestão das pessoas e suas
necessidades e conflitos, por parte dos líderes da organização e dos próprios colaboradores;

• Diminuição dos custos de processos de assédio moral por conta de uma atuação mais
adequada dos gestores e de comportamentos mais positivos por parte dos liderados;

• Otimização do tempo investido pelo gestor na correção de trabalhos e projetos por conta de
uma melhor orientação dos colaboradores, liberando tempo para a atuação do mesmo em
novas demandas que gerem melhores resultados financeiros;

• Redução dos investimentos em medicamentos e assistência médica dos funcionários por conta
de uma melhor atuação dos líderes junto a motivação e desenvolvimento dos seus
colaboradores;

• Preservação das informações e experiência dos colaborações na organização, garantindo uma

melhor gestão do conhecimento e evitando a repetição de erros.
MÉTODOS PRÓPRIOS V16
 Papel do Líder
1
A Casa da Liderança Alicerce

Programa de Capacitação de Líderes Autoconhecimento

2 Porta

Flexibilidade e Servidão
4 3 Caixa D’água
8
3 Comunicação
4 Antena

5
Entusiasmo e Energização
5 Painel Solar

2 Trabalho em Equipe
6
7 Paredes

Desenvolvimento de Pessoas
6 7 Janela

1 Referência e Exemplos
8 Telhado
 A7 Um método para Feedback eficaz

Agendamento
(data, hora de início e previsão de término)

Aquecimento
(introdução, “quebra-gelo”, de acordo com o perfil da pessoa)

Alinhamento
(definição de assuntos e temas)

A 7 Apresentação dos FATOS

(data, hora de início e previsão de término)

Audição
(escutar a pessoa que recebeu o feedback)

Ação
(desenhar um plano de atividades a partir dos feedback)

Agradecimento
(dreconhecimento do esforço)
 Dinâmica da Comunicação Ideal

A.P.O.I.E.®
Comunicação

Acerto do foco
A O quê iremos comunicar?

Percepção inicial
P O quê eu sei/penso disso?

Organização do fluxo e análise de perfis

O De quem para quem?

Infraestrutura da comunicação
I Como (verbal, escrita, visual)? Onde? Quando? SEG...

Escuta ativa do entendimento + ajustes

E O que eu quis comunicar foi realmente compreendido?
 C.A.L.M.A.®
Gestão de Conflitos

C Controle da Vaidade

A Alinhamento de Objetivos

L Levantamento de Hipóteses

M Mobilização de Recursos

A Acordo de Ouro
 N.O. A.L.V.O®
Foco em resultado

Notificação
N
• Todo mundo sabe o que devemos entregar?
de metas • Está claro quais são nossas metas?

Ordenação
O
• Existe um plano para a entrega dos resultados?
dos planos • Este plano contempla prioridades?

Acompanhamento • Os envolvidos sabem quais são suas responsabilidades?

A das ações
• Existe alguma iniciativa que corra o risco
de não ser implementada? Alguém não está comprometido?

• Temos todos os recursos necessários para a entrega

Levantamento
L
dos resultados?
de necessidades • Surgiu algo novo e não previsto durante a execução
das ações?

Verificação
V
• Quais são os indicadores de performance?
dos resultados • Com que frequência eles são acompanhados?

• Alguém está entregando acima da média e merece

Orientação
O
ser reconhecido?
das pessoas • Alguém está performando abaixo da média e precisa
receber feedbacks e/ou orientações?
 QUER SABER MAIS?

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 FERNANDA BENGEZEN
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