APO04

Instrumento de Evaluación de la Capacidad: Gestionar la

la Innovación
APO04.01 Crear un entorno favorable para la innovación.

1 1.1. Crear un plan de innovación que incluya el apetito por el riesgo, el presupuesto
previsto para invertir en la innovación y los objetivos de la innovación.

1.2. Proveer de una infraestructura que pueda permitir innovar, tales como herramientas
2 de colaboración para mejorar el trabajo entre diferentes ubicaciones geográficas y
divisiones de la empresa.

1.3. Crear un entorno que fomente la innovación manteniendo iniciativas de recursos

3 humanos relevantes, tales como el reconocimiento de la innovación y programas de
reconocimiento, una rotación apropiada en los puestos de trabajo y tiempo prudencial
para la experimentación.

4 1.4. Mantener un programa que permita a los empleados presentar ideas innovadoras y
crear una estructura adecuada de toma de decisiones para evaluar y aplicar estas ideas.

5 1.5. Animar a innovar a los clientes, proveedores y socios comerciales.

APO04.02 Mantener un entendimiento del entorno de la empresa.

1 2.1. Mantener una comprensión de los motores del negocio y de la industria, de la

estrategia corporativa, operaciones corporativas y otras incidencias de modo que los
potenciales valores añadidos tecnológicos o innovaciones TI puedan ser identificadas.

2.2. Realizar reuniones periódicas con las unidades de negocio, divisiones y/o otras
2 entidades interesadas para entender los problemas actuales del negocio, cuellos de
botella de los procesos u otras limitaciones donde las tecnologías emergentes o la
innovación TI puede crear oportunidades.

3 2.3. Entender los parámetros de inversiones corporativas para la innovación y las nuevas
tecnologías, de modo que se desarrollen las estrategias adecuadas.
APO04.03 Supervisar y explorar el entorno tecnológico.

1 3.1. Comprender el interés de la empresa y su potencial para adoptar nuevas innovaciones

tecnológicas canalizando los esfuerzos de concienciación en las innovaciones tecnológicas
más oportunas.
2 3.2. Realizar estudios y analizar el entorno exterior, incluyendo sitios web apropiados,
diarios y conferencias para identificar tecnologías emergentes.

3 3.3. Consultar con terceras personas expertas cuando se necesite confirmar los resultados
de la investigación o como fuente de información en tecnologías emergentes.

4 3.4. Recopilar las ideas innovadoras del personal de TI y analizarlas para su posible
implementación.
APO04.04 Evaluar el potencial de las tecnologías emergentes y las ideas innovadoras.
 4.1. Evaluar las tecnologías identificadas, considerando aspectos tales como tiempo para
1 alcanzar la madurez, riesgo inherente de la nueva tecnología (incluyendo posibles
implicaciones legales), ajuste con la arquitectura empresarial y potencial para
proporcionar valor añadido.
2 4.2. Identificar cualquier problema que pueda necesitar ser resuelto o probado a través de
una iniciativa de prueba de concepto.
3 4.3. Alcance de la iniciativa de prueba de concepto, incluyendo resultados deseados,
presupuesto necesario, plazos de tiempo y responsabilidades.
4 4.4. Obtener autorización para realizar la prueba de concepto.

4.5. Realizar pruebas de concepto para evaluar las tecnologías emergentes u otras ideas
5 innovadoras, identificar cualquier problema y determinar si más implementaciones
deberían ser tenidas en cuenta, basándose en la viabilidad y el potencial retorno de la
inversión (ROI).
APO04.05 Recomendar iniciativas apropiadas adicionales.

1 5.1. Documentar los resultados de las pruebas de concepto, incluyendo guía y

recomendaciones para programas de innovación y tendencias.
2 5.2. Comunicar las oportunidades de innovación viables en la estrategia TI y en los
procesos de arquitectura empresarial.
3 5.3. Realizar un seguimiento de las pruebas de concepto para medir el grado en que las
mismas han influenciado en las inversiones reales.
4
5.4. Analizar y comunicar las razones por las que se ha rechazado una prueba de concepto.
APO04.06 Supervisar la implementación y el uso de la innovación.
6.1. Valorar la implementación de nuevas tecnologías o innovaciones TI adoptadas como
1 parte de la estrategia TI y desarrollos de la arquitectura empresarial y su realización
durante programas de gestión de iniciativas.
2 6.2. Capturar lecciones aprendidas y oportunidades de mejora.
3 6.3. Ajustar el plan de innovación, si fuese necesario.
4
6.4. Identificar y evaluar el posible valor obtenido como fruto del uso de la innovación.
apacidad: Gestionar la Innovación
vación
Integrado C.O. OBSERVACIONES

Integrado C.O. OBSERVACIONES

Integrado C.O. OBSERVACIONES

Integrado C.O. OBSERVACIONES

Integrado C.O. OBSERVACIONES

Integrado C.O. OBSERVACIONES

 CAPACIDAD DE PRO
APO04 Gestionar la Inn

Objetivo Lograr ventaja competitiva, innovación empresarial y eficacia y eficiencia operativa mejorada med

Calificación por criterios

/ resultados
Nivel de capacidad
alcanzado

Evaluar si los siguientes resultados son Criterios/Resultados

alcanzados

APO04.1 Crear un entorno favorable para la innovación.

APO04.2 Mantener un entendimiento del entorno de la empresa.

APO04.3 Supervisar y explorar el entorno tecnológico.

Nivel 1 Proceso
Ejecutado
APO04.4 Evaluar el potencial de las tecnologías emergentes y las ideas
innovadoras.

APO04.5 Recomendar iniciativas apropiadas adicionales.

APO04.6 Supervisar la implementación y el uso de la innovación.

 CAPACIDAD DE PROCESO
APO04 Gestionar la Innovación

ncia operativa mejorada mediante la explotación de los desarrollos tecnológicos para la explotación de la información.

¿Criterios No alcanzado Parcialmente alcanzado Ampliamente alcanzado

alcanzados? S/N Comentario (0-15%) (15%-50%) (50% - 85%)
de la información.

Completamente
alcanzado (85 - 100%)