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Entrega 2
Integrantes:
Adriana Loranca Walle A01373747
Alexa Ballesteros Sandoval A01373340
Citlali Verónica Vázquez Vargas A01373133
Ethan Isaac Bautista Trevizo A01379696
Adrián López Cortés A01373154
Fecha de entrega:
22 de marzo de 2018
Contenido
En primer lugar, para poder plantear nuestra propuesta de valor, como se mencionó
anteriormente se llevó a cabo un análisis general de las carencias que presentaba la
asociación, fue indispensable basarnos en una propuesta armada para aplicar una
metodología segura al momento de elegir qué área o situación íbamos a mejorar. Es por
este motivo, que decidimos implementar en nuestra propuesta la solución de problemas
sociales conocida como SCAMPER, la cual deriva de Design Thinking, y se enfoca en seis
puntos de ataque, los cuales son: sustituir, adaptar, modificar, proponer, eliminar y
reordenar. Una vez planteado lo anterior, nosotros decidimos basarnos en la optimización
del espacio de la cocina, ya que este cuenta con un área muy pequeña, el mobiliario se
encuentra dañado y es uno de los lugares más importantes dentro de AUTISMUS; ya que es
donde los niños realizan sus dos comidas al día y conviven con todos sus demás
compañeros, siendo este el sitio con más tráfico humano en todo el día.
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El aspecto más importante dentro de la propuesta de solución es el beneficio social
que esta tendrá a corto y mediano plazo, ya que lo que se busca con nuestra propuesta es
implementar un nuevo diseño del área de comedor en donde los beneficiarios se sientan
más cómodos, pueden realizar mejorar sus actividades y sobre todo se sientan felices al
estar en un espacio más ordenado y enfocado a sus necesidades. El objetivo principal es
optimizar el espacio, siguiendo las reglas de distribución y acomodo de mobiliario, en
donde se busca que estas sean especiales para niños con autismo, para de esta manera lograr
que este pequeño espacio sea lo más efectivo posible.
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implementación. Debido al poco tiempo que se tiene, solo se mostrará la propuesta y en el
caso de que sea del agrado del socio está será implementada por la asociación, en donde se
dejarán todas las especificaciones para que se pueda realizar la labor y también si es posible
mantener un contacto directo aún después de terminar el semestre sería de gran utilidad
para poder plasmar el resultado final de esta idea en conjunto. Es importante mencionar que
solo se enfocó la propuesta en mejorar un solo espacio, debido a la falta de tiempo para
poder realizar mayores modificaciones, pero se tomó en cuenta las necesidades tanto
encontradas como las expresadas por AUTISMUS; y una vez que se llegó a un punto en
común decidimos partir del lugar antes mencionado.
El trabajo en codiseño con el socio fue y sigue siendo de suma importancia para
atacar todas las inquietudes e ideas que ambos tenemos dentro de este proceso, cada
semana se busca mantener un contacto con el Dr. Santiago Suárez Algalán, el cual es el
principal coordinador de este proyecto. En donde se muestran los avances que se están
llevando a cabo, para saber si se está cumpliendo con sus deseos y necesidades; así como
también para saber si la propuesta está logrando que se planteó en un principio. Como
primer paso acudimos a AUTISMOS el día 16 de marzo de 2018, en donde después de
platicar aproximadamente 45 minutos se aprobó la propuesta de solución y se planteó que
cada semana se enviaría por correo un avance del proyecto para determinar el indicador el
cual va midiendo el logro de la optimización del espacio.
Finalmente, consideramos que gran parte del éxito que se vaya a tener dentro del
proyecto, debe de ir de la mano del codiseño y la estrecha relación con el socio formador
para que se tengan grandes beneficios los cuales sean en su totalidad para los pacientes de
la institución, implementando el sentido humano que nos caracteriza como estudiantes del
Tecnológico de Monterrey.
En la entrevista con el Dr. Santiago concordamos con algunas situaciones que están
afectando dentro de la asociación que se pueden mejorar tal es el caso como el de la
organización de los espacios, la organización de tiempos, el hecho de no tener otra fuente
de ingreso bien establecida. Estableciendo estos principales problemas en la entrevista
nosotros decidimos enfocarnos al área del comedor ya que consideremos que es una de las
zonas más importantes que necesita una mejor organización. Otra de las cosas con las que
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vamos a trabajar es en encontrar una fuente de ingreso para aumentar su estado económico
y así tener más presupuesto para mejores instalaciones.
En una empresa el 95% de los costos van hacia los espacios de trabajo, en este caso
muchas de las ganancias de la asociación se van al lugar donde rentan ya que con los pasos
de los años esta va recibiendo a más personas con este padecimiento, el espacio donde se
encuentran es cada vez se vuelve más pequeño. Uno de los lugares en donde se ve reflejado
este problema es su comedor donde cada dos turnos van alrededor de 20 personas en un
cuarto aproximadamente de cuatro metros por cuatro metros con seis mesas y 15 sillas. En
la ocasión que nuestro equipo fue a visitar la asociación por primera vez nos percatamos
que cuando ellos entraban a comer se veían muy amontonados en una sola mesa, por lo que
no había un orden en su comedor, otro cosa que también notamos es que cuando comen
ellos requieren un mayor atención por lo tanto no solo era una la persona de cuidarlos sino
eran varias una cuidadora por mesa, nosotros llegamos a la conclusión que eso además de
quitarles espacio para más personas con esta discapacidad también que no debería de haber
muchos encargados cuando pueden ser menos a los que ellos ocupan en ese instante, es por
eso que nosotros nos vamos a enfocar en ese principal problema como ya mencionado el
tiempo no es un factor que esté de nuestro lado ya que queda poco tiempo para que el
semestre termine y es por eso que nos enfocaremos en esta área pero que es una de las más
importantes. Otro punto por el cual se escogió resolver esta problemática fue que durante la
entrevista con el Dr. Santiago compartimos cuáles eran nuestras propuestas además de
comentarle cuales fueron los principales problemas que nosotros detectamos además de
presentarle nuestro primer capítulo del proyecto, durante la entrevista y platicando con el
Sr. Santiago, nos fue corrigiendo algunos datos de nuestra primera entrega mientras que
también nos mencionaba que concordaba con algunos detalles. Él nos mencionó que
también para esta propuesta que nosotros le vamos a entregar, ellos estaban dispuestos a
detener unas remodelaciones que tenían planeadas ya que si esta propuesta es exitosa ellos
podrían utilizar esta misma idea para acomodar otros espacios que estén en la misma
situación, esto sería un gran beneficio para la asociación ya que ellos no estarían invirtiendo
en remodelaciones y podrían invertir ese dinero en alguna otra área en la cual lo necesite.
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Dice la Profesora Titulada en Psicología, Psicoterapeuta y Máster en
Neuropsicología infantil Sonia Martínez “Las rutinas son, para las personas con autismo,
puntos de anclaje a la realidad” con esto ella se refiere a que la exposición repetitiva a
actividades libres o tareas de la vida diaria como lo es la hora del desayuno o la comida,
aportan experiencias que ayudarán a un desarrollo psicomotor, social e intelectual a las
personas con este padecimiento, es por eso que el ambiente donde ellos hacen sus
actividades diarias debe ser el adecuado favoreciendo su aprendizaje.
Una de las misiones principales de la asociación es poder preparar a los niños con
este padecimiento para poder salir al mundo y poder vivir una vida lo más normal posible,
pero hay una habilidad que resalta de todas las demás ya que esta nos ayuda a
comunicarnos con todos y es la habilidad social, esta se adquiere mediante diferentes tipos
de aprendizaje como lo es la observación, imitación, interacción. Esta habilidad es muy
importante ya que con esta ellos pueden interactuar con las personas y el mejor lugar para
adquirir es el comedor, la hora de comida, ya que es la hora del día donde todos comparten
un el mismo propósito el cual es comer es por eso que no hay mejor hora para practicar esta
habilidad que a la hora de la comida junto a sus compañeros pero como se encuentra el
comedor actualmente esto se vuelve más difícil ya que las mesas están separadas unas de
otras es por eso que nuestra propuesta va enfocada a resolver todas las problemáticas ya
habladas, Nuestra propuesta va ir enfocada a resolver estos principales problemáticas
dentro del área del comedor:
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3. Mejorar sus habilidades sociales por medio de este ajuste.
Parte fundamental de nuestra propuesta es mejorar la calidad del servicio que otorga
la institución a los pacientes con autismo, es por ello por lo que nos enfocamos en atacar un
problema que les afecta, aunque sea de forma indirecta, pero que puede ser pauta para
generar cambios más relevantes en el futuro. Con esto queremos decir que el cambio que
proponemos nosotros es sólo un prototipo que puede ser extendido a otros espacios de la
institución de forma que mejore en general la organización y distribución de los espacios.
La mayoría de los salones que se tienen pueden implementar una adecuación de este
prototipo y mejorar su utilización, lo que a la larga permitirá tener espacios mejor
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controlados, mejor aprovechados y con mayor seguridad tanto para los pacientes como para
el personal que labora en la institución.
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espacio, cumplirán con los requerimientos de orden, almacenamiento, higiene, acceso y
seguridad que permitirán a los niños y jóvenes convivir en un espacio mucho más
adecuado. Pues al ser el primer prototipo de cambio en un espacio en la asociación, nos
enfocaremos en los aspectos más significativos de forma que, a pesar de ser una labor
bastante compleja, le dará a la institución herramientas para seguir dando un servicio de
calidad a las personas que sufren de este trastorno. Además, al cumplir con las normas de
seguridad e higiene podrán utilizar esta información como incentivo para que las
comunidades cercanas, otras instituciones y organizaciones les den el apoyo que les hace
falta para conseguir más espacios, mejores herramientas y mayor distribución para que
puedan atender cada día a más y más personas que lo necesiten.
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nos encontramos se basa en nuestra fisiología sensorial, nuestra personalidad, nuestras
experiencias, nuestra cultura y nacionalidad. Debido a esto los niños con autismo necesitan
espacios pensados específicamente para ellos.
Algunas pautas que los espacios deben de contar son; cada cosa tiene que tener un lugar
determinado y dentro del aula, ya que con esto no confundes a los niños de dónde encontrar
cada uno de los objetos y para ellos es más fácil realizar sus tareas. Otro punto importante
es el suelo, es cuál puede ser un material blando como caucho comprimido, que permite
que cada niño esté seguro a la hora de realizar sus ejercicios o actividades, además que el
caucho comprimido, es un material que resiste golpes y se amolda a una temperatura
neutral, lo que permite que los niños de desarrollen con mayor libertad, ya que en muchos
casos se requiere estar descalzos en las actividades.
Ahora bien, cuando tienes demasiados objetos inútiles, que no sirven o que no están
en su aérea, te roban espacio dentro de una habitación por lo que la mejor opción es hacer
un inventario de lo que se tiene y ordenarlo de forma de tener lo necesario y útil disponible
y lo que no, desecharlo para tener mejor optimización del espacio.
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abajo los objetos que se usan constantemente. Es importante tener áreas específicas, la
propuesta es la siguiente, evaluando las necesidades de la asociación.
Área de materiales para trabajar: Asignar un espacio para que todos los materiales
que se utilicen durante las sesiones, donde también se puede personalizar por colores y
fotos para que los niños relacionen cada objeto con la actividad que les toca cada día de la
semana.
Área de relajación: Este lugar debe ser acondicionado para que los niños tengan
recesos después de cada una de sus actividades, ya sea con colchones o pufs.
Área de juegos: Esta zona estará con juguetes en cajas o contenedores, para que
ellos puedan elegir con libertad el juguete con el que quieran jugar, es bueno colocar
colchones de igual forma para que puedan manipular con libertad los juguetes.
Todo esto va de la mano con la organización del tiempo y las actividades, ya que
debe de haber una rutina de entrada, los niños llegan a la clase y deben tener una gran
organización desde donde poner sus mochilas, hasta dónde dirigirse para canalizar a todos
los niños. También es importante tener una agenda de clase, donde cada una de las
actividades cuente con un horario específico, materiales, área y personal asignado, esto
facilitará el funcionamiento de la clase. Crear una rutina de comida en grupo, en la que
tengan sus horarios, lugares y actividades específicas, durante la comida, desde poner los
cubiertos hasta lavarlos y que cada uno de los integrantes del equipo esté asignado a un
grupo de niños para observar que todo funcione de manera correcta.
Esta propuesta fue considerada viable en todos los aspectos, ya que contamos con
los apoyos académicos en cuanto a conocimiento de optimización de espacios estratégicos,
en cuanto a la parte social se considera que es una propuesta que beneficiaría a los alumnos
de AUTISMUS en cuanto a su comodidad, ya que muchos de los alumnos están
amontonados o tienen el espacio para comer muy reducido, además de que las paredes del
área están maltratadas y de un color amarillo mal pintado y descarapelado, con esto arraiga
el factor financiero, en este punto es importante recalcar que no se necesita de
aprovechamiento de fondos debido a que para el aprovechamiento de espacios no se
necesita dinero, es más el aprovechamiento eficiente del conocimiento que el recurso
financiero, en cuanto a las pinturas para remodelar y hacer más ameno el lugar sí se
necesita de recurso financiero para comprar las pinturas, sin embargo las pinturas y brochas
para pintar no requieren de mucho dinero para adquirirlas.
Se considera que una idea como esta puede ayudar mucho en el desarrollo de las
personas con autismo, ya que un importante factor en el que se desarrolla la persona es la
decoración y el color de la habitación en la que se desenvuelven. Se realizó un estudio por
las autoras Karenny Guíliamo y Carmen Araiza en el que se evaluaba el comportamiento de
niños y personas adultas con autismo y estos presentaron que para el buen desarrollo y
aprendizaje de un niño se necesita de tres factores principales.
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El primero es que la habitación en la cual se desenvuelve debe tener una buena
iluminación, es decir que debe tener un cierto grado de luminosidad, adicionalmente a esto
es importante no tener tonalidades fluorescentes dentro de la habitación ya que este puede
causar zumbidos y parpadeos que pueden perturbar a la persona con esta condición.
El tercer punto importante que se mencionan las autoras es que es primordial que se
logre un espacio seguro que esté libre de distracciones, que sea fácil de usar y que sea
seguro para que las personas no puedan sufrir de algún accidente y en su caso que ayude a
disminuir el número de impedimentos en el área de circulación. Para ello se debe de
implementar caminos delimitados y dirigidos, así como patrones de colores; pictogramas
que ayuden a la implementación del lenguaje visual como complemento del lenguaje
verbal.
El tercer punto es el que se identifica más con nuestra propuesta ya que está
demostrado ante estudios que para el buen desarrollo de una persona con autismo se
necesitan de espacios en donde la persona se pueda mover libremente sin sufrir algún daño;
es por esto mismo que es de suma importancia que la optimización de los espacios en el
área del comedor deben de ser modificados en cuanto a organización y seguridad.
Finalmente, una vez hablado con el psicólogo Santiago Algalán éste aprobó la
propuesta mediante una firma, en cuanto a la optimización del espacio y en cuanto a la
remodelación de las paredes para el beneficio de los alumnos, además este accedió a llevar
a cabo la propuesta adecuadamente junto con el recurso financiero. Creemos firmemente en
que nuestra propuesta hará un cambio importante en la calidad del servicio que la
institución ofrece a los pacientes, ayudará a aprovechar de mejor manera el espacio del
comedor y a futuro podrá implementarse en otros espacios con las modificaciones
necesarias.
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Fuentes de consulta
Sonia Martinez. (2015). Autismo: importancia de las rutinas en el hogar. Marzo 20, 2018,
de Doble Equipo, Autismo, Familia, Hogar Sitio web:
https://www.dobleequipovalencia.com/autismo-rutinas-hogar/
Mauro Dangelo Martinez. (2015). Habilidades sociales y autismo. Marzo 20, de 2018, de
Autismo Diario Sitio web: https://autismodiario.org/2015/04/04/habilidades-
sociales-y-autismo/
Guíliamo, K., & Araiza, C. (2012). Espacios especiales, para niños con autismo.
www.diariolibre.com. Marzo 22, 2018, de
https://www.diariolibre.com/estilos/espacios/espacios-especiales-para-nios-con-
autismo-KJDL325186
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Anexos
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Anexo 3 - Comedor
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