ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5

EVIDENCIA 3

La planeación estratégica y la gestión logística

Mónica Andrea Trejos García

SENA
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA
2018
 HISTORIA DE LA EMPRESA

Esta empresa surgió, ya que una de las principales preocupaciones de una empresa es el
control de los riesgos de seguridad e higiene que atentan contra la salud de los trabajadores
y contra sus recursos materiales y financieros. Con frecuencia, los trabajadores están
expuestos a riesgos, los cuales se encuentran presentes en las actividades laborales
amenazando la solidez de la empresa llevando además grandes implicaciones en el ámbito
laboral, familiar y social de dichos empleados. En la seguridad industrial e higiene
ocupacional, se deben identificar peligros, evaluar todas las posibilidades de riesgo,
observar todas aquellas situaciones donde el individuo debe actuar con extrema
responsabilidad y adoptar medidas de control con el fin de mitigar la exposición a
accidentes y enfermedades laborales. Fue fundada en el 2014, en la ciudad de Cartagena de
indias; tiene como propósito en el sector minimizar el riesgo de las exposiciones al ruido,
ya sea continuo o intermitente generado por las maquinas.

Considerándolo como uno de los más significativos en el proceso de producción de una

empresa, el cual afecta directamente a la población trabajadora exponiéndolos a lesiones,
enfermedades y accidentes laborales; es por esto y otras razones que el mercado que se
encarga de distribuir a las empresas los equipos de protección o de apoyo para evitar que se
materialicen los riesgos deben mantenerse a la vanguardia y en la mejora continua de los
mismos.
TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA / O COMERCIALIZA.

EARPRO, es una empresa dedicada a la comercialización de protectores auditivos de

diferentes estilos y capacidad atenuante, teniendo como producto principal protectores a
base de materiales vulcanizados con un filtro incorporado. Creada con el fin de mitigar
posibles enfermedades laborales causadas en los trabajadores por la exposición a ruidos ya
sean intermitentes o continuos presentes en el campo laboral, esto, con la meta de generar
un mayor nivel de competitividad y posicionarnos como una empresa de excelente calidad
satisfaciendo así las necesidades del cliente.

Descripciones del producto

A constitución será explicita la información sobre el producto ofrecido.

Protectores
auditivos con
diferentes estilos,
peso, forma y
capacidad
atenuante,
utilizados para
mitigar posibles
enfermedades
laborales causadas
en los trabajadores
por la exposición
a ruidos.
MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE

Todas las personas ya sean hombres o mujeres que debido a su actividad laboral se encuentran expuestos a altos ruidos.

SEGEMENTACION DEL MERCADO

VARIABLE DE DESCRIPCION MEDICION DEL CRITERIOS DE

SEGMENTACION DEL SEGMENTO SEGMENTO SEGMENTACION

PAIS Colombia 47.850.000  Área de origen del negocio

DEPARTAMENTO Bolívar 2.545.000  Atractivo del mercado
GEOGRAFICAS:
CIUDAD Cartagena 971.592
SECTOR industrial 388.636

GENERO Femenino y  El producto está orientado a

masculino ese grupo
DEMOGRAFICAS
EDAD 18 – 60 años  Se requiere ser mayor de edad
según la ley.

PSICOGRAFICAS PERSONALIDAD Dispuestos al  Este grupo ha demostrado ser

cambio Innovadores el de mayor uso o consumo del
 MOTIVOS DE Reconocimiento servicio o producto
COMPRA

FRECUENCIA DE
COMPRA
CONDUCTUALES
TASA DE COMPRA
Usuario regular 2 veces/anual  Segmento de interés para el
8 uds/ semestral 8uds / vez proyecto
MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la fabricación de protectores auditivos a base de materiales

vulcanizados con filtro atenuante, su posterior preocupado por el bienestar de los clientes,
ofreciendo productos con estrictos controles de calidad, mejorando las condiciones
ocupacionales para los trabajadores

VISION

Como empresa comercial buscamos para el 2020 ser una compañía líder en la fabricación y
comercialización de protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro
atenuante, siendo reconocida en el mercado local y nacional mediante nuestros altos
estándares de calidad e innovación en los procesos de eficacia de nuestro producto y la
satisfacción de los clientes.
PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Análisis Estratégico (DOFA)

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Diseño innovador
 Contamos con un  Es un producto relativamente
personal motivado a nuevo
realizar con calidad su  Proveedores de materia prima
trabajo

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Proveedores de
protectores auditivos  Empresas existentes,
con mayor capacidad de proveedoras de distintos tipos
atenuación. de protección auditiva.
 mejora las condiciones  Costos
de salud y trabajo
OBJETIVOS

Objetivo general

Fabricar protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro atenuante a

través de un diseño innovador y a su vez comercializarlos junto con protectores auditivos
de copa e inserción, con el fin de mitigar enfermedades laborales que puedan sufrir los
trabajadores al exponerse a ruidos dentro de la organización.

Objetivos específicos:
 Buscar insumos que permitan la realización de los protectores auditivos, tales como
el kit de preparación (otoblock, cucharas, masillas, jeringas, recipientes) y los
filtros.
 Determinar el filtro adecuado según la concentración del contaminante en el lugar
de trabajo.
 Buscar el personal pertinente para la realización de los protectores auditivos
(fonoaudiólogos).
 Adecuar un lugar con las condiciones requeridas de sanidad y seguridad para la
realización del producto.
 Localizar clientes.
Localizar proveedores de protectores auditivos de copa e inserción
Estrategias competitivas

 Integración hacia adelante: La empresa EARPRO quiere lograr una óptima

distribución de sus productos, y es hacer llegar al cliente final, sin intermediarios
que puedan afectar el costo o precio percibido por el cliente, integrar distribuidores,
locales de ventas propios para así obtener una mejor percepción de empresa a
cliente final.
Esta estrategia se puede utilizar si la empresa cuenta con los recursos necesarios
para distribuir sus propios productos al consumidor final.

 Penetración de mercado: esto con el fin de lograr una mayor participación en el

mercado a través de aumentar las ventas.
Esto lo haremos mediante publicidad por diferentes medios de comunicación,
realizando promociones con el fin de que sean más asequibles a nuestro cliente.

INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL.

Teniendo en cuenta la capacidad de producción y los reactivos utilizados, la compañía

necesita un espacio de trabajo amplio y ventilado. Este debe ser correspondiente a la
maquinaria utilizada y elementos utilizados y, a la comodidad en la movilidad de los
trabajadores con el fin de beneficiarlo y hacer más llevadera su labor.

No obstante, se tiene como visión el crecimiento de la compañía, como toda entidad lo

desea, a un mediano o largo plazo ampliar la oferta a otras partes que la requieran, con la
apertura de sucursales. Sin embargo, en este caso probablemente se apuntaría a la búsqueda
de otros lugares o ampliar la infraestructura para cumplir con todo lo requerido.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PROCESOS LOGÍSTICOS (DESCRIPCIÓN, MAPAS O CARACTERIZACIÓN DE
PROCESOS)

Control del proceso de producción

Materias primas

La materia prima que nuestra empresa EARPRO requiere para elaborar su producto, debe
estar altamente calificada, con las NTC aplicadas así mismo la empresa proveedoras de
estos productos.

Es importante para la compañía EARPRO tener una documentación actualizada sobre la

naturaleza de las materias primas disponibles.

La compañía cuenta con personal encargado y calificado para establecer los criterios de
aceptación de las materias primas y los procedimientos de verificación de los requisitos.

Procesos de producción

EARPRO posee una rigurosidad importante en su proceso de producción, ya que el margen

de error o productos defectuosos debe ser mínimo, para lograr este objetivo, la compañía
programa inspecciones tanto como a la recepción de materia prima como a las herramientas
requeridas para la fabricación de los protectores auditivos, realizando mantenimientos
preventivos que permitan procesar las actividades mucho más eficaz, así mismo se ejecutan
controles del desarrollo del proceso y las mediciones del equipamiento.

La empresa realiza estas actividades de control cada que hay movimiento en recepción de
materia prima recibida del proveedor, y un cronograma de mantenimiento a máquinas y
herramientas que hace énfasis en realizarlos a principio y fin de cada mes.
¿CREE QUE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA SON CONSECUENTES CON
EL TIPO DE MERCADO AL QUE PERTENECE?

Si son ya que las políticas son esenciales para el buen funcionamiento de las organizaciones,
ya que esta alinea y marca las reglas del juego para todos sus directivos y empleados.

¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR LA EMPRESA

FAVORECEN EL FLUJO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTA
PRODUCE?
Si, ya que ofrece varias estrategias como objetivos de promoción, objetivos de distribución,
objetivos de precio y un plan de marketing esencial.

¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA FORTALECER LAS POLÍTICAS DE

OPERACIÓN DE LA EMPRESA?

Utilizaría estrategias como una matriz de modelo de negocio, en el cual se haga un análisis
del sector donde se identifiquen todos los aspectos.

¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS MERCADOS

NACIONALES E INTERNACIONALES?

No la utilizaría, ya que los mercados son cambiantes, a medida que el mercado cambia las
empresas deben ajustarse a esos cambios e implementar nuevas estrategias.