UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SONDEO DE OPINION DE VISITANTE

Objetivo: Conocer la opinión y expectativas de los turistas visitantes

Datos del visitante

Género: ☐ Femenino ☒ Masculino
Edad: ☒ 18–30 ☐ 31–40 ☐ 41–50 ☐ 51–60 ☐ 60 o más años
Nacionalidad: Salvadoreña
Municipio: San Salvador

1- ¿Ha visitado alguno de los Parques Naturales del Instituto Salvadoreño de Turismo?
(Parque Cerro Verde, Parque Walter T. Deininger, Puerta del Diablo)

☒ Sí ☐ No

Si su respuesta es “Sí” pasar a la pregunta 7.

2- ¿Por qué no ha visitado los Parques Naturales del Instituto Salvadoreño de Turismo?

☐ No me gustan ☐ No sabía de ellos Otro: Haga clic o pulse aquí para escribir texto.

3- Si su respuesta fue “No me gustan”, indicar por qué. (Puede seleccionar más de 1)
☐ Inseguridad ☐ Accesibilidad ☐ Precio Otro: Haga clic o pulse aquí para escribir texto.

4- ¿Qué tan interesado estaría en visitar alguno de los Parques Naturales del ISTU?

☐ Muy interesado ☐ Poco interesado ☐ Nada interesado ☐ Me es indiferente

5- ¿Qué servicios le gustaría encontrar en los parques Naturales si llegase a visitarlos?

Puede Seleccionar de 1 a 5 (Siendo 1 el más importante y 5 el menos importante).
☐ Gastronomía ☐ Actividades deportivas ☐ Festivales
☐ Alojamiento ☐ Actividades culturales ☐ Servicios de transporte
☐ Piscinas ☐ Variedad de flora y fauna ☐ Guías turísticos

6- ¿Qué tan interesado estaría en encontrar juegos de aventura extremos en los parques naturales?
(ej: Circuito de cuerdas altas, rappel, canopy)
☐ Muy interesado ☐ Poco interesado ☐ Nada interesado ☐ Me es indiferente
7- ¿Cuáles de los siguientes Parques Naturales del ISTU ha visitado? (Puede seleccionar más de 1)
☐ Parque Walter Thilo Deining
☒ Parque Nacional Cerro Verde
☒ Puerta del Diablo y Parque Balboa

8- ¿Cómo se dio cuenta de la existencia de los parques? (Seleccionar una opción)

☐ Periódico ☐ Hoja volante ☐ Televisión ☒ Redes Sociales ☒ Recomendación

9- ¿En qué época del año suele visitar los Parques Naturales del ISTU? (Seleccionar una opción)
☒ Semana Santa ☐ Vacaciones agostinas ☐ Fin de año ☐ Cualquier época

10- En los espacios siguientes, coloque el número de los servicios que más le gustaron de acuerdo a él o
los parques que haya visitado.

Parque Cerro verde: 1,4,5,6,8

Parque W.T. Deininger: Haga clic o pulse aquí para escribir texto.
Puerta del diablo: 5,7

1. Seguridad 4. Atención al cliente 7. Parqueo

2. Actividades deportivas 5. Juegos de aventura 8. Variedad de flora y fauna
3. Festivales 6. Actividades culturales 9. Servicios de transporte

11- De la escala del 1 al 10 ¿Qué puntaje daría a los servicios turísticos de los parques visitados?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ ☐ ☐

12- De la escala del 1 al 10, ¿Recomendaría a sus amigos visitar los parques?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☒ ☐ ☐

13- ¿Qué tan interesado estaría en encontrar juegos de aventura extremos en los parques naturales?
(ej: Circuito de cuerdas altas, rappel, canopy)
☒ Muy interesado ☐ Poco interesado ☐ Nada interesado ☐ Me es indiferente
14- ¿Qué otros servicios le gustarían encontrar en los parques?
(Coloque un numero según su importancia, siendo 1 el más importante ,Puede seleccionar más de 1
( 2 ) Gastronomía ( ) Vivero
( 1 ) Alojamiento ( 3 ) Venta de suvenir y artesanías
( ) Piscinas ( 4 ) Canopy
( ) Área de juegos infantil ( ) Rapel
( ) Alquiler de bicicletas ( ) Área para acampar
( ) Alquiler de tiendas de acampar ( ) Circuito de cuerdas altas
( ) Centro interpretativo Otros: Haga clic o pulse aquí para escribir texto.

Ha finalizado esta encuesta. Por su colaboración y tiempo, ¡Muchas Gracias