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Administración de empresa
Bogotá D.C.
2016
Introducción
aspecto conceptual e intangible, lo que ha llevado a que las empresas sean más exitosas
Sin embargo, para que todo este esfuerzo se vea reflejado en un beneficio para la
Este trabajo contiene los resultados y análisis de una encuesta donde se pretende
recoger las necesidades que los trabajadores requieren para formar un área de Gestión
del Talento Humano eficaz y por tanto una empresa con un excelente ambiente laboral.
Formulación de Encuesta
debe abarcar el área de Talento Humano como lo es el tipo de líderes que tiene la
conocimiento del líder con el proceso del área, comunicación y la relación de los
mismos con su grupo de trabajo, otro criterio fue el de los beneficios compuesta por
empresa les ofrece como un valor agregado a su dedicación, así como la posibilidad de
capacitación e inducción. Por otro lado, se tuvo en cuenta el orgullo que siente cada
funcionario para con su empresa en tres preguntas y por ultimo se dejo una pregunta
abierta donde se pretende recoger aspectos a mejorar para crear un área de Gestión del
Por favor responda las siguientes preguntas y marque con una X la opción que usted considere
BIENESTAR
1. ¿El salario que recibe es justo en relación a su trabajo y esfuerzos?
A) Si es justo
B) No es justo
C) Lo suficiente
2. ¿Su empresa cuenta con beneficios pocos comunes?
A) Si cuenta con ellos
B) No cuenta con ellos
3. ¿Cree que la empresa fomenta el plan carrera para los funcionarios?
A) Casi siempre
B) A veces
C) Nunca
4. ¿La empresa proporciona auxilios de educación, transporte, alimentación y vivienda?
A) Si cuenta con ellos
B) No cuenta con ellos
TIPO DE LIDERES
1. ¿El jefe de su área muestra dominio y conocimiento de las actividades realizadas en el área?
A) Siempre
B) Casi siempre
C) Nunca
2. ¿El jefe de oficina lo mantiene informado sobre los aspectos que afectan mi desempeño?
A) Siempre
B) Casi siempre
C) Nunca
3. ¿El responsable del área toma decisiones con la participación del personal?
A) Siempre
B) Casi siempre
C) Nunca
4. ¿El responsable del área delega eficazmente funciones y actividades diarias?
A) Siempre
B) Casi siempre
C) Nunca
ORGULLO POR LA INSTITUCION
1. En general ¿Considera que su empresa es un buen lugar para trabajar?
A) Siempre
B) Casi siempre
C) Nunca
2. ¿Usted conoce los valores institucionales con los que se rige su empresa?
A) Si los conozco
B) No los conozco
C) Algunos
3. ¿Considera usted que tiene sentido de pertenencia para con su empresa?
A) Si los conozco
B) No los conozco
C) Algunos
La siguiente pregunta es de tipo abierta, por favor ser lo más sincero posible.
¿Qué aspectos considera usted que debe mejorar su empresa para considerarla una organización con
excelente ambiente laboral?
Resultados y análisis
Tabla 1. Bienestar
A B C
Pregunta 1 1 1 3
Pregunta 2 2 3 0
Pregunta 3 4 1 0
Pregunta 4 4 1 0
TOTAL 11 6 3
BIENESTAR
A B C
15%
30% 55%
Todas las personas que realizaron la encuesta trabajan para una empresa del
empresa cuenta con buenos beneficios, lo que indica que en este sector las personas son
valiosas como capital humano y por tanto se nota el esfuerzo de retribuirle a sus
empleados su dedicación y esfuerzo; pero se nota que hay mucho inconformismo, pues
un 30% de la población encuestada no considera que su empresa este del todo bien en es
te campo pero tampoco que sea una mala empresa, lo que demuestra que hay
A B C
Pregunta 5 3 1 1
Pregunta 6 3 2 0
Pregunta 7 3 2 0
Pregunta 8 3 2 0
TOTAL 12 7 1
TIPO DE LIDERES
A B C
5%
35%
60%
A B C
Pregunta 9 3 2 0
Pregunta 10 3 0 2
Pregunta 11 4 0 1
TOTAL 10 2 3
20%
13%
67%
empresas donde sus empleados no están conformes con los criterios que evalúa esta
encuesta, el Banco Falabella muestra una mejoría significativa pues sus empleados
consideran que esta organización les brinda bienestar, buenos líderes y en general se
Humano mostrando que los empleados lo consideran un Banco con un buen ambiente
laboral y área de Gestión Humana. En todas estas empresas se debe mejorar el aprecio
Esta investigación nos permite palpar de manera breve puntos específicos del talento
sentimientos hacia las organizaciones donde cada uno de los entrevistados trabajan y
amable para el empleado y más consiente para el empleador donde términos como el
clima laboral se convierte en uno de los actores importantes en el diario vivir laboral.
Así que podemos concluir que el interés de los empleadores por renovar el
ambiente y clima laboral ha mejorado sin dejar a un lado puntos importantes que se
familia del empleado como parte fundamental del desarrollo profesional y económico
del mismo.
empleados y sus empleadores se trata de buscar una relación más homogénea entre las
todos los sentidos tanto comercial, laboralmente para así crecer y aumentar su nivel de
productividad.