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CÓDIGO : 0 01101560
X CICLO
INDICE
Trabajo Nº 01
REMPLAZO DE MAQUINAS o EQUIPOS
Trabajo Nº 02
REEMPLAZO PARA TIEMPOS DEFINIDOS
Trabajo Nº 03
REMPLAZO POR GRUPO
Trabajo Nº 04
REEMPLAZO DE EQUIPOS QUE FALLAN EN SERVICIO
Trabajo Nº 05
CONFIABILIDAD
Trabajo Nº 06
DEMOSTRACION DE NUMEROS ALEATORIOS
Trabajo Nº 07
SIMULACION DE INVENTARIOS
Trabajo Nº 08
SIMULACION DE Nº DE AUTOS OPTIMO A COMPRAR
Trabajo Nº 09
SIMULACIÓN DE ENSAMBLAJE DE COJINETES
Trabajo Nº 10
Trabajo Nº 11
PROBLEMAS DE GPSS
TRABAJO Nº 01
REMPLAZO DE MAQUINAS o EQUIPOS
Se tiene 2 maquinas Ay B.
- “A” cuesta $ 5000 y su costo operativo son de $ 800 por año en los primeros 5 años y luego
aumenta en 4 200 por año a partir del 6to año.
- “B” que tiene la misma capacidad, cuesta $ 2500 y su costo de operación es de 4 1200 durante
los 6 primeros años y luego aumenta a $ 200 a partir del 7mo año.
- El costo del dinero (Interés) es 10 %. Suponer que la maquina A y B no tiene Valor de Rescate
(=0).¿Qué maquina se debe comprar?
(V^(r- (Rr+1)*((1-V^r)/(1-
Año (r) Rr V^(r-1) 1))*Rr Pr V))
1 800,00 1,000 800,000 5.800,00 800,00
2 800,00 0,909 727,273 6.527,27 1527,272727
3 800,00 0,826 661,157 7.188,43 2188,429752
4 800,00 0,751 601,052 7.789,48 2789,481593
5 800,00 0,683 546,411 8.335,89 4169,865446
6 1.000,00 0,621 620,921 8.956,81 5748,944123
7 1.200,00 0,564 677,369 9.634,18 7497,364979
8 1.400,00 0,513 718,421 10.352,60 9389,470108
9 1.600,00 0,467 746,412 11.099,02 11402,86716
10 1.800,00 0,424 763,376 11.862,39 13518,04763
11 2.000,00 0,386 771,087 12.633,48 15718,04763
12 2.200,00 0,350 771,087 13.404,56 16489,13421
13 2.200,00 0,319 700,988 14.105,55
(Rr+1)*((1-V^r)/(1-
Año ( r ) Rr V^(r-1) (V^(r-1))*Rr Pr V))
1 1.200,00 1,000 1200,000 3.700,00 1.200,00
2 1.200,00 0,909 1090,909 4.790,91 2290,909091
3 1.200,00 0,826 991,736 5.782,64 3282,644628
4 1.200,00 0,751 901,578 6.684,22 4184,222389
5 1.200,00 0,683 819,616 7.503,84 5003,838536
6 1.200,00 0,621 745,106 8.248,94 6707,101477
7 1.400,00 0,564 790,264 9.039,21 8568,417119
8 1.600,00 0,513 821,053 9.860,26 10563,15387
9 1.800,00 0,467 839,713 10.699,97 12669,8524
10 2.000,00 0,424 848,195 11.548,17 14869,8524
11 2.200,00 0,386 848,195 12.396,36 17146,96105
12 2.400,00 0,350 841,185 13.237,55 19487,15861
13 2.600,00 0,319 828,440 14.065,99
1V
Rx Pr
1V r
RA = $1.752,04
RB = $1.680,22
Conclusión:
Como podemos observar el RA es mucho mayor que RB, por lo tanto elegimos comprar la
maquina B, que tiene un menor costo equivalente, así este acabe su año de vida antes que el
A.
TRABAJO Nº 02
Se requiere este camión durante 7 años. Si se tiene 1 camión con 1 año de uso ¿Cuál es su
política de reemplazo?
Solución:
Donde:
Costo total de operación = Suma acumulada por años de los Costos operativos
Depreciación = Precio de compra o Inversión menos Valor de rescate o residual
Costo total de operación = Costo total de operaciones más Depreciación
Costo anual = Costo total de operaciones divido entre el Año
El costo Promedio más bajo por año ($ 1300) se alcanza reemplazando la perforadora en el año
5, Pero hay que darnos cuenta que la diferencia de costos entre los años 3 a 7 no es mucha la
diferencia, así que podríamos toma cualquiera de estas edades para hacer el reemplazo.
Entonces preparamos la Tabla Nº 03, en donde todos los costos estén a partir de la edad de
un año, es decir cuando comienza la edad 2.
Tabla Nº 03
Edad de Reemplazo 2 3 4 5 6 7
Costo total de
operación 700,000 1500,000 2400,000 3400,000 4600,000 6100,000
Depreciación 667,000 1000,000 1250,000 1500,000 1700,000 1700,000
Costo total 1367,000 2500,000 3650,000 4900,000 6300,000 7800,000
3. Ahora hacemos otra Tabla Nº 04 donde, veremos las posibles edades de reemplazo:
Tabla Nº 04
Edad de reemplazo para 2 3 4 5 6 7
la perforadora actual
Costo del equipo actual 1367,0000 2500,0000 3650,0000 4900,0000 6300,0000 7800,0000
Costo p` un equipo
nuevo 7900,0000 6500,000 5250,000 4100,000 2967,000 1600,000
Costo total 9267,0000 9000,0000 8900,0000 9000,0000 9267,0000 9400,0000
Donde:
Costo del perforador Actual =Costo total (Tabla nº 3)
Costo para una perforador Nuevo = Costo total (Tabla nº 2)…(*)
Costo total = Suma del Costo del Actual más costo para una perforador nuevo
(*)Pero para la edad restante (Ej. Para la edad 2 falta 5 para igualar los 7, entonces se cuenta 5 a
partir de la edad 2 y se obtiene el valor desea faltante, en este caso 7900 (Tabla Nº2).
CONCLUSION:
Por lo tanto nuestro equipo lo podemos reemplazar a los 4 años (inicio del año 4), pues
tenemos un valor bajo en ese año (8900), y comprarnos uno nuevo para los próximos 4 años
restantes a un precio de 5250.
Ahora bien, si decidimos reemplazar nuestro equipo en cualquier otro año dentro de los 6
años restantes tenemos los costos que tendrán para cada edad de cambio, como por ejemplo;
si deseamos cambiarlo en el año 5 este cambio nos ocasionara un precio de 6500, para
comprar un equipo nuevo .
TRABAJO Nº 03
REMPLAZO POR GRUPO
Solucion:
Vamos a suponer varias políticas de reemplazo:
Conclusion:
Como se observa en los calculos realizados, nos combiene hacer el reemplazo por Grupo cada
5 Semanas, pues nos ocasiona un costo promedio por semana de $167, que es menor
compradado con las otras politicas de remplazo. "Con lo cual se justifica el reemplazo por
grupo."
semanas
(n) pn pn*
1 0,02 0 "pn" Probalidad de falla al final de la
2 0,04 0 semana o sin mantenimiento.
3 0,08 0,05 "pn*" Probalidad de falla al final de la
4 0,15 0,08 semana o con mantenimiento
5 0,20 0,1
6 0,25 0,15
7 0,15 0,2
8 0,08 0,15
9 0,03 0,1
10 0,00 0,07
11 0,00 0,05
12 0,00 0,05
Total 1,00 1,00
Solución:
Como se nota el número de componentes que fallan cada semana aumenta hasta la semana 6 y
después disminuye.
Ingeniería de Minas 10
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Nº Nº de Costo
semana fallas Costo c/falla fallas c/mant.
1 0,185 $18,52 0,139 $7,62
2 0,185 $18,52 0,139 $8,31
3 0,185 $18,52 0,139 $9,00
4 0,185 $18,52 0,139 $9,70
5 0,185 $18,52 0,139 $10,39
6 0,185 $18,52 0,139 $11,08
7 0,185 $18,52 0,139 $11,77
8 0,185 $18,52 0,139 $12,47
9 0,185 $18,52 0,139 $13,16
10 0,185 $18,52 0,139 $13,85
11 0,185 $18,52 0,139 $14,54
12 0,185 $18,52 0,139 $15,24
Como se ve en el cuadro, se puede decir que cada vez que el componente falla en cualquier
semana el costo del reemplazamiento será de $ 18,5 con un vida promedio de 6 semanas; y con
un mantenimiento el costo de reemplazo irá aumentando conforme pase el tiempo, pero se llega
a la vida optima de reemplazo de 7 semanas con un costo de $ 11,8, es decir debemos hacer el
mantenimiento antes de las 7 semanas (cada 7 semanas), para tener la seguridad que el
componente no fallara en cuando este en servicio.
Ingeniería de Minas 11
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TRABAJO Nº 05
CONFIABILIDAD
Teorema de confianza
Definición de Confiabilidad
Ingeniería de Minas 12
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Formulación de confiabilidad
Modelos de Confiabilidad
Sistema en series
1 2 3
h( pi ) p1 p2 p3
Sistemas paralelos
1 2 3
h( pi ) 1 (1 p1 ) (1 p2 ) (1 p3 )
Ingeniería de Minas 13
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1 2 3
1 2 3
h( pi ) 1 (1 p1 p2 p3 ) 2
1 2 3
1 2 3
h( pi ) 1 (1 p1 ) 2 1 (1 p2 ) 2 1 (1 p3 ) 2
1
0.9
0.8
0.7
Conf. del sistema
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1
Paralelo de series Serie de paralelos
Paralelo Conf. de Componentes
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D14
R RP1 RP2 RP3
Panel 1 Panel 2 Panel 3
El sistema anterior garantiza la
extracción de 1 tonelada de cada panel,
es decir, el mismo ritmo por caserón
Desarrollo de la aplicación:
• Lamentablemente el punto en el panel 1 fue aquel que cayó en confianza 0.5
• Se requiere aumentar la confiabilidad del sistema anterior abriendo un nuevo punto de
extracción
• Este nuevo punto posee una confianza de 0.8
• La pregunta es donde abrirlo de modo de aumentar la confianza del sistema
• Lamentablemente el punto en el panel 1 fue aquel que cayó en confianza 0.5
• Se requiere aumentar la confiabilidad del sistema anterior abriendo un nuevo
punto de extracción
• Este nuevo punto posee una confianza de 0.8
• La pregunta es donde abrirlo de modo de aumentar la confianza del sistema
Ingeniería de Minas 15
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Scenario 2 adding a drawpto on Panel 3
Panel 1 Panel 2 Panel 3
OP i 0.8 0.8 0.8
Dpt 1 0.8 0.8 0.8
Dpt 2 0.8 0.8 0.5
Dpt 3 0.8 0.8 0.8
Dpt 4 0.8
Dpt 5
Dpt 6
Dpt 7
Dpt 8
Dpt 9
Dpt 10
RPi 0.7987 0.7936 0.7840
R 0.4969 1 adding a drawpto on Panel 1
Scenario
Panel 1 Panel 2 Panel 3
OP i 0.8 0.8 0.8
Dpt 1 0.8 0.8 0.8
Dpt 2 0.8 0.8 0.5
Dpt 3 0.8 0.8
Dpt 4 0.8
Dpt 5 0.8
Dpt 6
Dpt 7
Dpt 8
Dpt 9
Dpt 10
RPi 0.7997 0.7936 0.7200
R 0.4570
Opciones de Redundancia
• Para el diseño anterior se desea evaluar la redundancia de
tener un acceso o un caserón
• La producción se obtiene con 3 caserones y 1 acceso
K de N
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n
R ( k , n) C i , n r i q n i
i k
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N f T0 , T0 T0
w(T0 )
T0
ROCOF Experimental
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T0 T
RT exp wˆ u du
ˆ
Rˆ T exp w
ˆ T0 T
T0
Derivation of Draw Point Reliability
P(t T t t ) F (t t ) F (t ) (2)
P(t T t t T t )
P(T t ) R(t )
P(t T t t T t )
Rate of Ocurrence of Failure: w(t ) Lim
t 0 t (3)
R (t ) ' w ( u ) du
w(t ) R(t ) e 0
R(t )
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Draw
Points Xcut
s
k Ti t d i n dpts
Dpts
K TT t Ti t
Xcuts
Redundancia y Confiabilidad
• La redundancia puede ser utilizada para mitigar los efectos de las interrupciones
operacionales
• Redundancia se transforma en una variable de planificación
Ingeniería de Minas 20
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TRABAJO Nº 06
Solución:
Hipotesis:
H0 : u = 0,5
H1 : u ≠ 0,5
Estadística de prueba
Ingeniería de Minas 21
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Recordatorio:
Área de rechazo
Este α representa α/2 = ± 0,025 a cada lado un área de rechazo
Rpta:
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TRABAJO Nº 07
SIMULACION DE INVENTARIOS
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Solucion:
Demanda mensual
Cantidad Probabilidad Acumulado Simulamos por Tranformada Inversa:
35 0,01 0,010 Si 0,000 ≤ Ri < 0,010 entoces x = 35
36 0,015 0,025 Si 0,010 ≤ Ri < 0,025 entoces x = 36
37 0,02 0,045 Si 0,025 ≤ Ri < 0,045 entoces x = 37
38 0,02 0,065 Si 0,045 ≤ Ri < 0,065 entoces x = 38
39 0,022 0,087 Si 0,065 ≤ Ri < 0,087 entoces x = 39
40 0,023 0,110 Si 0,087 ≤ Ri < 0,110 entoces x = 40
41 0,025 0,135 Si 0,110 ≤ Ri < 0,135 entoces x = 41
42 0,027 0,162 Si 0,135 ≤ Ri < 0,162 entoces x = 42
43 0,028 0,190 Si 0,162 ≤ Ri < 0,190 entoces x = 43
44 0,029 0,219 Si 0,190 ≤ Ri < 0,219 entoces x = 44
45 0,035 0,254 Si 0,219 ≤ Ri < 0,254 entoces x = 45
46 0,045 0,299 Si 0,254 ≤ Ri < 0,299 entoces x = 46
47 0,06 0,359 Si 0,299 ≤ Ri < 0,395 entoces x = 47
48 0,065 0,424 Si 0,395 ≤ Ri < 0,424 entoces x = 48
49 0,07 0,494 Si 0,424 ≤ Ri < 0,494 entoces x = 49
50 0,08 0,574 Si 0,494 ≤ Ri < 0,574 entoces x = 50
51 0,075 0,649 Si 0,574 ≤ Ri < 0,649 entoces x = 51
52 0,07 0,719 Si 0,649 ≤ Ri < 0,719 entoces x = 52
53 0,065 0,784 Si 0,719 ≤ Ri < 0,784 entoces x = 53
54 0,06 0,844 Si 0,784 ≤ Ri < 0,844 entoces x = 54
55 0,05 0,894 Si 0,844 ≤ Ri < 0,894 entoces x = 55
56 0,04 0,934 Si 0,894 ≤ Ri < 0,934 entoces x = 56
57 0,03 0,964 Si 0,934 ≤ Ri < 0,964 entoces x = 57
58 0,016 0,980 Si 0,964 ≤ Ri < 0,980 entoces x = 58
59 0,015 0,995 Si 0,980 ≤ Ri < 0,995 entoces x = 59
60 0,005 1,000 Si 0,995 ≤ Ri < 1,00 entoces x = 60
Tiempo de Entrga
Meses Probabilidad Acumulado
1 0,3 0,3
2 0,4 0,7
3 0,3 1
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Ingeniería de Minas 25
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Toda la operación se a hecho de forma manual, fujandose siempre que el inventario fianal sea
mayor que el nivel de orden, y si ocurre lo cantrario se hace un pedido o orden y fijandose
cuando demora en ser entregado este pedido y al inicio del primer despues del tiempo de
entrega se le suma la cantidad de orden y si hay faltante se le resta el faltante, ya que el pedido
asume el faltante.
Si la simulacion se realiza para mas años (40,50..), seria más exacto el costo, para los valores de
R = 100 y Q = 200.
Todo lo que se hizo mediante la simulación lo podemos observar en las gráficas 01 y 02; la
primera es para la operación del primer año y la segunda para los tres años.
De esas dos graficas podemos concluir que se hace un pedido, cuando la curva pasa por debajo
del nivel de reorden ( R );por ejemplo:
- El inventario incial es 150 y al final de ese mes se reduce a 85, entonces procedemos a hacer
una orden 1 (Q = 200), pues 85<(R=100), pero esta roden 1 se demora 1 mes en ser entregada;y
por mientras se sigue trabajndo con lo que queda; y cuando llega la orden 1 en el tercer mes
,esta se suma al inventario final del segundo mes (200+ 38 =238), entonces el tercer mes tendra
un inventaro inicial de 238.
- Despues de la orden 2 ocurre una faltante o defecit, entonces la orden 2= 200, tendra que
cubrir esa faltante (5), por lo tanto el Noveno mes tendra un Inventario inicial de 195.
- En las gráficas las faltantes estan por debajo del eje de las abcisas ( eje x )
“ De esa forma se va haciendo la simulacion para todos el resto de los meses, pero para un
R= 100 y Q = 200, en el punto 5 se halla el R y Q optimos, para este tipo de demanda que se
proporciona en el ejercicio.”
Ingeniería de Minas 26
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Gráfico Nº 01
Cantidad a Ordenar (q)
100
150
200
250
-50
50
0
0
Inventario Inicial
1
Orden
2
3
4
5
6
Orden
Meses
7
8
Faltante
10 9
Orden
11
12
Faltante
13
Ingeniería de Minas 27
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Lo que se hizo anteriromente era para un R = 100 y Q= 200, vamos a ver si estos valores que se
escogieron fueron los más exactos.
Mediante las formulas del sistema de Inventarios,trataremos de hallar el R y Q optimos, y estas
son:
R = 100-q/50
C = C.ord*D+(D/q)*C.inv+C.falt*(q/2)
Q = I. inicial + q
Hallamos el R y el Q optimos, para este caso: Se realiza varias iteraciones, en este caso
como tenemos varias demandasla harenmos
Iteración q R costo(C ) Q en fiunción de ellas,entonce relizamos 36
1 88 98,24 $8.699,24 238 iteraciones para tener mayor seguridad y
2 75 98,50 $6.590,01 225 donde las iteraciones (continuadas) tengan
3 74 98,52 $6.457,77 224 un R parecidos elegimos esa. Como para
4 65 98,70 $5.155,64 215 nuestro caso tenemos varias que coinciden,
5 70 98,60 $5.840,95 220 entonces elegimos la que produce menor
6 69 98,62 $5.731,42 219 costo ( C ) y esas son al iteracion 30 y 31,
7 67 98,66 $5.450,48 217 que nos arroja los siquientes valores:
8 73 98,55 $6.240,78 223
9 82 98,36 $7.663,05 232 R = 99
10 87 98,25 $8.558,59 237 Q = 216
11 75 98,50 $6.565,99 225
Estos valores no estan muy lejos de valores
12 92 98,17 $9.306,56 242
que se asumieron que eran R =100 y Q =
13 87 98,27 $8.417,75 237
200.
14 83 98,35 $7.781,39 233
15 73 98,55 $6.240,78 223
16 70 98,60 $5.840,95 220
17 69 98,63 $5.646,07 219
18 63 98,73 $4.958,03 213
19 69 98,63 $5.646,07 219
20 73 98,53 $6.349,36 223
21 69 98,61 $5.743,60 219
22 89 98,22 $8.839,69 239
23 88 98,23 $8.722,66 238
24 92 98,17 $9.306,56 242
25 84 98,32 $7.994,00 234
26 77 98,47 $6.829,81 227
27 71 98,58 $6.023,03 221
28 60 98,81 $4.459,90 210
29 75 98,51 $6.517,91 225
30 65 98,69 $5.217,22 215
31 67 98,66 $5.450,48 217
32 77 98,46 $6.889,63 227
33 75 98,50 $6.590,01 225
34 80 98,39 $7.425,88 230
35 91 98,18 $9.178,37 241
36 92 98,17 $9.306,56 242
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TRABAJO Nº 08
SIMULACION DE Nº DE AUTOS OPTIMO A COMPRAR
Una empresa que alquila autos debe determinar el numero de autos a comprar. El costo
promedio anual de un auto es de $ 50 000 .La empresa tiene la siguiente información de
probabilidad de operación:
Nº Autos/día 0 1 2 3 4
Probabilidad 0.10 0.10 0.25 0.30 0.25
Nº días rent/auto 1 2 3 4
Probabilidad 0.40 0.35 0.15 0.10
SOLUCION:
Nºde días
rentados /auto Probab. Acum.
1 0,40 0,40
2 0,35 0,75
3 0,15 0,90
4 0,10 1,00
Con estos Datos procedemos a la simulación, para hallar el numero optimo de autos a comprar,
para estos observamos el cuadro que se presenta a continuación:
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Prob Nº9: Una Flecha será ensamblada en un cojinete como se muestra en la figura:
Si X1 sigue una distribución normal con media 1,5 y varianza 0,0016 y X2 sigue esta misma
distribución con media 1,48 y varianza 0,0009. Determine:
a) La probabilidad de que haya interferencia.
b) El número de veces que es necesario simular el experimento, si se quiere que la probabilidad
de interferencia estimada difiera de su valor verdadero en menos de 0,01, con un nivel de
seguridad del 95 %.
Solución:
Datos:
Media 1 = E (X1) = u1=1,50
Var ( X1) = 0,0016
Media 2 = E (X2) = u2 = 1,48
Var ( X2) = 0,0009
Ri 1
x u 2
1
12
2. Nos preguntamos si Ri es menor a 0,5 (cuando F(x) alcanza su media), si la respuesta es:
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x 1.50 0.04 Ri 0.5
Si, entonces 1
12
Ri 0.5
No, entonces x 1.48 0.03
1
12
- Hacemos la simulación para 100 corridas y observamos lo que ocurre, para esto observamos el
cuadro que se presenta a continuación:
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.
.
.
100 0,517320018 1,502399932 SI 1
Como se observa para que las veces que se debe simular es 9.625,24, para que la interferencia
estimada difiera en 0,01.
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TRABAJO Nº 10
ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA SIMULACIÓN
- Para los tiempos de espera en la cola mostrada a continuación, determine un intervalo de
confianza del 90% pata E (W).
Nº Clientes W Nº de Bloque
1 0 1
2 10
3 12
4 8
5 0 2
6 0 3
7 18
8 24
9 30
10 28
11 0 4
12 15
13 0 5
14 0 6
15 18
16 14
17 0 7
18 19
19 23
20 25
21 15
22 20
23 0 8
24 10
25 18
26 0 9
27 0 10
28 15
29 18
30 0 11
Solucion:
En el primer cuador se separan los Bloques, los cuales son:
1.Hallamos los Bloques; (Ei;Ci)
(E1;C1) = (30;4)
(E2;C2) = (0;1)
(E3;C3) = (100;5)
(E4;C4) = (15;2)
(E5;C5) = (0;1)
(E6;C6) = (32;3)
(E7;C7) = (102;6)
(E8;C8) = (28;3)
(E9;C9) = (0;1)
(E10;C10) = (33;3)
(E11;C11) = (0;1)
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n = Nº de Bloques = 11
Promedio Muestrales:
E E 2 E 3 E 4 E 5 E 6 E 7 E8 E 9 E10 E11 = 30,91
E 1
n
C C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11
C 1 = 2,73
n
Parametro:
E
t = 11,33
C
S E2
1 n
Ej E
n 1 j 1
2
= 1,3917E+03
S 2 S E2 2t S EC t 2 SC2
SC2
1 n
Cj C
n 1 j 1
2
= 3,018E+00
S 2 S E2 2t S EC t 2 SC2
S 2 S E2 2t S EC t 2 SC2
S EC
1 n
Ej E Cj C
n 1 j 1
= 6,137E+01
= 3,882E+02
α = 10 %
De tablas Z α/2 = 1,65
Nos da:
11,33 ± 3,594
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( 7,739 ; 14,928 )
Ancho del Intervalo es (AI):
= 7,189
= 1100
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TRABAJO Nº 11
PROBLEMAS DE GPSS
1° tipo solo se cortan el pelo, su distribución entre llegadas es uniforme entre 15-35
minutos
2° tipo se cortan y rasuran, su distribución es uniforme entre llegadas entre 50-80
minutos.
La prioridad en el servicio es el 1° en llegar es el 1° en el servicio.
Si se tiene solo un peluquero con un tiempo de servicio uniformemente distribuido de 11-19
minutos para el corte de pelo y el tiempo de servicio de 6-10 minutos para rasurada, simular el
servicio para 1000 clientes.
¿cual es el tiempo medio de servicio de cada cliente y encontrar la eficiencia del peluquero?
Solución:
Respuesta:
El tiempo total de atención a los 1000 clientes es de 17985.800 minutos es decir 299.76
horas.
La cantidad de clientes que se hicieron corte de pelo fue 725
La cantidad de clientes que se cortaron el pelo y rasuraron es de 275.
El tiempo medio de servicio para cada cliente es de 15.031 minutos
La eficiencia es de 83.6%
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Solución:
SIMULATE
COMP STORAGE 10
GENERATE 5,3
ENTRA GATE SNF COMP,SALEN
ENTER COMP
ADVANCE 60,20
LEAVE COMP
TERMINATE 1
SALEN TRANSFER 0.5,REG,IN
REG ADVANCE 5
TRANSFER ,ENTRA
IN SAVEVALUE 1+,1
TERMINATE
NAME VALUE
COMP 10000.000
ENTRA 2.000
IN 10.000
REG 8.000
SALEN 7.000
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Respuestas:
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Solución:
NAME VALUE
EXPO1 10000.000
EXPO2 10001.000
EXPO3 10002.000
EXPO4 10003.000
PEL 10004.000
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Respuestas:
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