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ÉTICA PROFISSIOSAL...

A ética profissional é baseada nos comportamentos que são adequados para


uma boa convivência em um ambiente corporativo. Ela pode estar descrita na
política interna da empresa como o conjunto de normas e regras que devem
ser seguidas pelos seus funcionários. O documento serve como um guia para
que os colaboradores convivam em um ambiente favorável, amigável e
produtivo e também para que a empresa cresça de maneira saudável.

Dessa forma, além de conhecimentos técnicos, bom relacionamento com os


colegas e habilidades comportamentais, o profissional é reconhecido pela sua
conduta ética na organização. O grupo de valores e normas que direcionam as
ações dos funcionários e clientes, internos e externos, é considerado de
extrema importância para garantir um bom clima organizacional, saúde trabalho
e a reputação da marca.
Apesar de cada profissão ou empresa ter o seu próprio documento, alguns
elementos são universais e, por isso, são aplicáveis a qualquer atividade
profissional, tais como a honestidade, a responsabilidade e a competência.

Vantagens da ética no ambiente de trabalho


O maior benefício ao aplicar a ética também no ambiente profissional é a
garantia de que haverá saúde no trabalho. Para entender melhor quais são os
resultados positivos, veja alguns dos pontos que podem ter alterações
benéficas:

 Relacionamentos interpessoais;

 Favorecimento da criação de motivação para capacitação profissional;

 Favorecimento de um cenário que permita desenvolvimento técnico e pessoal;

 Espaço para o exercício do autoconhecimento;

 Respeito com as características físicas e mentais de todos;

 Respeito com a escolha sexual, de religião, de opinião política ou de filosofia de vida


de todos;

 Educação desde situações pequenas até as maiores e independentemente da


hierarquia;
 Surgimento de novos talentos com mais facilidade;

 Crescimento dos resultados da empresa.

Isso, claro, só acontecerá se todos os colaboradores seguirem os princípios


descritos.

Com regras bem definidas, as pessoas se respeitarão mais e o clima


organizacional será de parceria, trabalho em equipe, respeito mútuo e
crescimento generalizado.

10 MANDAMENTOS DA ÉTICA PROFISSIONAL


1 – Seja honesto
A honestidade é uma das principais características positivas de uma pessoa,
tanto na vida profissional quanto na pessoal. Seja sempre sincero com seus
colegas e clientes e dessa maneira as pessoas irão lhe respeitar e a ver você
como alguém confiável.

2 – Nunca assuma algo que você não pode ou consegue


Se você fizer alguma coisa esteja certo de que virão consequências, sejam
positivas ou negativas. Por isso, somente faça se tiver condições de assumir os
resultados perante seus superiores, subordinados e públicos em geral. Evite
fechar negócios ou prometer prazos se você não tem segurança ou sabe que
não vai dar conta. Assim como também não é recomendado jogar essa
responsabilidade para os seus colegas. Como eu já disse acima seja honesto!
Evite se comprometer sem estar 100% confiante.

3 – Seja humilde
Fato: ninguém é melhor que ninguém. Você pode até ter mais habilidades que
seus colegas, mas isso não dá o direito de tratá-los com arrogância e deboche.
Para trabalhar em equipe é preciso ser humilde, flexível e estar disposto a ouvir
críticas e sugestões, por mais peculiares que sejam. Fazer a escuta ativa e
compreender o que o outro quer dizer pode trazer ideias positivas e negativas.
Portanto, esteja sempre com a mente e coração abertos para dar espaço aos
outros. Não faça julgamentos precipitados e respeite as pessoas como gostaria
de ser respeitado.

4 – Faça críticas construtivas e de forma educada


Sempre seja cuidado ao fazer uma crítica que irá apontar os pontos negativos
e que precisam ser desenvolvidos de outra pessoa. Em primeiro lugar, seja
transparente e faça isso diretamente a pessoa e de forma planejada. Falar
pelas costas ou ser impulsivo são atitudes nada éticas. Entenda que o
feedback não deve ser negativo e sim construtivo. O objetivo é fazer com que o
criticado evolua e não fique decepcionado. Saiba como dar um feedback
positivo e seja sempre educado ao passar qualquer informação para as
pessoas que trabalham com você. E depois de fazer o processo de devolutiva
uma vez, busque se planejar para fazê-lo regularmente.

5 – Respeite a privacidade
Jamais mexa na mesa, gaveta, informações, computador ou documentos
alheios, a não ser que você tenha autorização para tal. E mesmo que você a
tenha, avalie se está fazendo por motivos válidos ou se é apenas curiosidade.
Se coloque no lugar da outra pessoa: você gostaria que seus pertences fossem
revirados? A privacidade é inviolável!

6 – Assuma as consequências dos seus atos


Como eu já disse, toda ação gera uma reação. Por isso, assuma seus valores
e princípios, bem como as suas consequências. Não jogue a culpa de seus
atos em cima de seus colegas e tenha maturidade o suficiente para assumir os
seus erros.

7 – Evite fofoca
A fofoca, por mais que pareça ser inofensiva, é algo grave dentro das
empresas. E eu não preciso de pesquisas para confirmar isso. Reflita sobre sua
vida profissional e relembre os momentos em que a fofoca prejudicou uma
atividade ou até a carreira de alguém. Além de prejudicar pessoas, o tempo
gasto fofocando poderia ser usado para algo mais útil e produtivo. Todo
problema deve ser tirado a limpo, cara a cara. Por isso, fique longe de fofocas,
mesmo que isso faça parte da cultura da sua equipe.

8 – Respeite a hierarquia
Não deixe que a amizade ou antipatia interfira na relação hierárquica. Ou seja,
não privilegie um subordinado porque é seu amigo e vice e versa. No que se
refere a antipatias, tente superá-las, para que isso não interfira no trabalho do
dia a dia. Basicamente, essa é a premissa para ser um bom profissional.

9 – Reconheça o mérito alheio


O reconhecimento é considerado um dos fatores mais motivadores em um
ambiente de trabalho. Por isso, sempre dê crédito a quem merece e não aceite
elogios ou recompensas pelo mérito alheio. Seja sincero quanto ao trabalho
das pessoas de sua equipe e saiba reconhecer quando seus colegas se
empenham e têm atitudes assertivas.

10 – Reconheça seus erros


Se errar, reconheça. Mas não force a barra e nem dramatize a situação,
procure apenas solucionar o problema e garantir que não acontecerá
novamente. Se precisar de ajuda para resolver uma situação procure pelo seu
superior e seja sincero. Esse é o melhor caminho!

Fazer a Coisa Certa – Uma Questão de Ética e Justiça

Em diversas situações da vida, pode acontecer de uma pessoa ter dúvidas


sobre a atitude que deve tomar. A insegurança pode se tornar maior quando é
uma decisão que envolve interesses, questões morais, ou um conflito de ideias
e valores entre outros indivíduos. Contudo, independente do que seja, a busca
deve ser sempre por fazer a coisa certa, a fim de manter a ética e ser justo
com todos os envolvidos e de jamais desrespeitar suas crenças pessoais.
Como Fazer a Coisa Certa
Seja na vida pessoal ou profissional, muitas decisões que precisam ser
tomadas envolvem uma série de questões e consequências. Por isso, devem
ser analisadas com cautela, para encontrar um caminho que seja justo.
Independente do que seja, existem alguns pontos que devem ser sempre
considerados, a fim de confirmar de que realmente irá fazer a coisa certa.
Veja quais são eles.
1 – Avalie a Situação de Forma Racional
Os sentimentos, muitas vezes, influenciam na forma como se enxerga uma
situação e nem sempre eles nos dão as melhores respostas. Então, procure
pensar de forma racional, a fim de avaliar o que aconteceu nos mais diversos
aspectos. Havia alguma atitude que você poderia ter tomado antes para evitar?
Já viveu algo parecido no passado? O que pode aprender com isso? A reflexão
te ajudará a obter um entendimento mais profundo sobre a questão. Então, vá
para um local tranquilo e se permita refletir sobre a situação da melhor forma
e ouça sempre a voz da sua consciência.
2 – Pense nas Consequências das Suas Atitudes
Assim como na Física, na vida toda ação tem uma reação e avaliar as
consequências antes de agir é a melhor maneira de encontrar a melhor decisão
para se tomar. Pense se existem fatores externos que estejam te influenciando
e se eles estão te levando para um lado positivo ou negativo. Quais são as
opções que você tem? Analise cada uma delas e suas possíveis consequências
e só então tome suas decisões.

3 – Considere Todos os Envolvidos


Existem atitudes que podem envolver apenas você, mas outras que irão
impactar, também, à vida de terceiros. Reflita sobre o impacto que pode trazer
e se irá prejudicar alguém ou, mesmo, trazer consequências positivas. Pensar
em todas as pessoas envolvidas também é uma parte importante para se chegar
à decisão mais justa.
4 – Mantenha o Equilíbrio
Pensar antes de agir é importante porque te ajuda a tomar decisões embasadas
e, assim, minimizar os riscos. Entretanto, pensar demais pode gerar estresse e
ansiedade, fazendo com que gaste mais energia do que o necessário com a
situação. Saiba controlar as suas emoções para que elas não façam com que
acabe agindo por impulso.

5 – Procure Aconselhamento
Quando se tem uma decisão difícil a ser tomada, procurar aconselhamento
com uma pessoa mais experiente pode ser muito positivo e enriquecedor. E,
quando digo mais experiente, me refiro realmente à experiência, o que não
está, necessariamente, ligado à idade. Trocar ideias com alguém que tenha
passado por algo parecido irá te ajudar a obter uma nova perspectiva e chegar
a uma conclusão com maior segurança.

6 – Avalie a Situação
Depois de seguir todos os passos e chegar na decisão que precisava, avalie a
situação e identifique todo o aprendizado que obteve através dela. Tudo o que
acontece ao seu redor pode te trazer alguma lição, seja de que poderia ter
agido diferente ou de confirmar que fez a coisa certa, então saiba aproveitar
todas as oportunidades que tiver para evoluir.
Como Ser uma Pessoa Ética e Justa?
Os conceitos de ética e justiça caminham lado a lado, pois quando se tem a
primeira como base de suas atitudes, a segunda se torna uma consequência. A
palavra ética vem do grego ethos, que significa algo como modo de agir, e é o
nome dado ao ramo da filosofia que aborda o caráter dos indivíduos.
Basicamente, uma pessoa ética é aquela que tem coerência entre suas palavras
e atitudes e as baseia sempre em seus valores morais e naquilo que é bom.
Um indivíduo ético, ao encontrar algo de valor na rua, irá tentar procurar o
verdadeiro dono ou entregar o item para que as autoridades o façam. A
motivação para agir assim deve ser o simples fato de fazer o que é certo e
manter a consciência tranquila. Vale lembrar que a ética, também, se aplica a
pequenas atitudes do dia a dia, como respeitar seu lugar em uma fila, devolver
um troco que tenha sido dado a mais, falar sempre a verdade, enfim, ações que
tenham como objetivo ser justo.

As vantagens que são obtidas com facilidade, também vão embora com a
mesma rapidez. Por isso, conquiste o que deseja com honestidade, para que
tenha orgulho em dizer aonde conseguiu chegar. A melhor maneira de
combater os exemplos negativos é agindo de forma diferente, a fim de mostrar
o quanto é bom ser uma pessoa correta e justa.

Ser ético pode ser um desafio, principalmente em nosso país, em que estamos
rodeados de maus exemplos. Entretanto, é algo recompensador e que sempre
valerá a pena. Por mais que as pessoas ao seu redor demonstrem não valorizar
atitudes corretas, faça a sua parte, mantenha sua consciência tranquila e só terá
benefícios. Ninguém perde por ser justo e agir de forma honesta, pelo
contrário. Construa a sua credibilidade como indivíduo e profissional e, assim,
estará fazendo a sua parte para promover uma sociedade mais justa e menos
corrupta.

Faça a Coisa Certa e Mantenha a Mente Tranquila


Todas as decisões têm suas consequências, entretanto, mesmo que muitos
digam o contrário e tentem fazê-lo crer no contrário, fique tranquilo e esteja
sempre ciente de que fez a coisa certa e respeitou os seus valores de ética e
justiça. Caso alguém tenha se prejudicado através da sua atitude, é bem
provável que seja resultado de algo que ele mesmo causou. Se uma pessoa
faltou com a verdade ou agiu de forma errada, não é você quem deve sofrer.
Procure sempre ter boas atitudes, pedir desculpas quando cometer erros e
assumir suas falhas. Lembre-se que os valores são o bem mais precioso que
alguém pode ter, então sempre os considere ao tomar decisões e agir. Assim,
conseguirá manter a sua mente tranquila, sem perturbações e sentimentos de
culpa de que poderia ter feito diferente. Quando o foco está em fazer a coisa
certa não há dúvidas, pois só existe um caminho a ser seguido.

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