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SEMINARIO VIRTUAL

Facilitador: Carlos Perez Gavidia


Email: marper@terra.com.pe
Temario: Sesión 1
1. ¿Qué son las Competencias?

 Contexto
 Gestión de los Recursos
 Definición
 Características
 Clasificación

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CONTEXTO DE LAS COMPETENCIAS
Competencia Nacional e
Estructura Organizacional
Internacional
Normas Internacionales Formación
Tratados de
Redes de Colaboración
Libre Comercio

Presión por el Capacidad de


mejoramiento de la Innovación
calidad
Conocimiento
Conocimiento y
Exigencias del Cliente
Manejo del
Globalización mercado
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CONTEXTO DE LAS COMPETENCIAS
Sistemas y Procesos
Normas Técnicas
Genéricas

Productos y Servicios,
Normas Técnicas
Específicas

Personas ?!

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EVOLUCIÓN EN LA GESTIÓN DE LOS
RECURSOS…
CAPITAL

ERA
INDUSTRIAL
ERA DEL
CONOCIMIENTO

TRABAJO CONOCIMIENTO

ERA
AGRÍCOLA

TIERRA
Fuente Gordi Gómez Barcelona ®Material del Carlos Perez Gavidia 5
ENTONCES…

Productividad y
Competitividad Globalización, revolución
tecnológica, modelos de
gestión…

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… ES NECESARIO LOGRAR:

La contribución del talento


humano a los objetivos
estratégicos de la empresa.

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¿COMPETENCIAS?

ACTITUD CAPACIDAD

COMPORTAMIENTO APTITUD

PERSONALIDAD CONOCIMIENTO

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1. ¿Qué son las competencias?

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COMPETENCIAS
• Contender dos o más personas para lograr la
misma cosa.
 Igualar una cosa a otra en su
perfección o propiedades.

 Pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo o


intervenir en un asunto determinado.
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COMPETENCIAS

Conjunto de Comportamientos que denotan


que una persona es capaz
de llevar a cabo, en
la práctica y con éxito, una actividad
Integrando sus conocimientos, habilidades y actitudes
personales en un contexto corporativo
determinado

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… RELACIÓN INTEGRAL

Saber Ser

Hacer
-

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1. Algunas características de las
Competencias.

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LAS COMPETENCIAS DEBEN SER:

Nombre Definición Nivel Desarrollo

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LAS COMPETENCIAS DEBEN SER:

Adecuadas al negocio
Adecuadas a la realidad actual y futura
Operativas, codificables y manejables
Exhaustivas
Terminología

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CLASIFICACIONES
ORGANIZACIONALES DEPARTAMENTALES ESPECÍFICAS

Son los comportamientos Son las propias de un También llamadas del


que reflejan en tarea, la área determinada. puesto, se desarrollan de
estrategia y las ventajas acuerdo con el tipo de
competitivas que una No serán las mismas trabajo que se realice en
empresa desea hacer competencias las que hay un puesto dado.
prevalecer. que desarrollar en el área
comercial, en el área Por ejemplo, un vendedor
Son comunes para administrativa o en y un back office, tendrán
todos los empleados producción competencias distintas,
de la organización. aunque ambos trabajen
en el área comercial.

COMPETENCIAS
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CLASIFICACIONES
Muy ESPECÍFICAS no son aplicables
para toda la organización, para
POSICIONES CONCRETAS Claves
FUNDAMENTALES, para
lograr los objetivos
Técnicas estratégicos de la
compañía, para TODOS
Corporativas

TRANSVERSALES, necesarias
para el conjunto de
profesiones de la empresa,
para determinados perfiles. Genéricas

Fuente: Lic. Guillermo Schaer ®Material del Carlos Perez Gavidia 17


CLASIFICACIONES
MODELO DE LA BICICLETA
“Rueda Delantera”
competencias
comportamentales o de
gestión.
Son las que marcan la
dirección.
“Rueda Trasera”
son técnicas específicas de la especialidad
que cada uno ejerce. Dan sustento, fuerza y
velocidad a la gestión.
Fuente: Ing. Daniel Humberto Cucchi. Gestión por Competencias.

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CLASIFICACIONES

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CLASIFICACIONES
Competencias Intratégicas
• son aquellas necesarias para
desarrollar a los empleados e
incrementar su compromiso y
confianza con la empresa.
• Se trata en esencia de la capacidad
ejecutiva y de la capacidad de
liderazgo, comunicación, empatía,
delegación, "coaching" el trabajo en
equipo.

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CLASIFICACIONES

COMPETENCIAS ESTRATÉGICAS
• Capacidades gerenciales asociadas con el
desarrollo, implementación y resultados,
además de su relación con el entorno,
todo orientado a la obtención de
resultados económicos.
• Visión, resolución de problemas, gestión
de recursos, orientación al cliente, red de
relaciones efectivas.

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CLASIFICACIONES

COMPETENCIAS EFICIENCIA
PERSONAL

• Capacidad de autogestión y su
relación con el ambiente.
• Proactividad, Carisma,
Autocontrol, Autogestión,
Integridad y Desarrollo Personal.

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A MODO DE CONCLUSIÓN:
• En la era actual, la tecnología y la información están al alcance
de todas las empresas, por lo que la única ventaja competitiva
que puede diferenciar una empresa de otra es la capacidad
que tienen las personas dentro de la organización de
adaptarse al cambio.

• Esto se logra mediante el fortalecimiento de la capacitación y


aprendizaje continuo de las personas a fin de que la
educación y experiencias sean medibles y más aún,
valorizadas conforme aun sistema de competencias.

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A MODO DE CONCLUSIÓN:
• La tecnología de avanzada es indispensable para
lograr la productividad que hoy nos exige el
mercado, pero vemos también que el éxito de
cualquier emprendimiento depende principalmente
de la flexibilidad y de la capacidad de innovación que
tenga la gente que participa en la organización.

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