NUESTRA MARCA

1. ¿Cuál es la historia de la Marca?

(De dónde venimos)
Experiencia familiar de muchas XXX

2. Describa la marca en una sola Frase.

Es un buen servicio.

3. Describa la marca con 5 adjetivos.

Buen servicio
Puntualidad
Materiales de primera
Personal con experiencia
Seguridad de servicio

4. ¿Cómo describiría al cliente actual de la empresa?

Práctico y exigente

5. Si la marca fuese un objeto ¿Cuál sería?

Un camión.

6. Si la marca fuese una persona ¿Cómo sería?

(Sexo, edad, actitud, valores, origen, idioma, estilo, etc.)
Personas con un objetivo

Persona con valores

POSICIONAMIENTO DE MARCA

7. ¿Cómo quieren ser percibidos por sus clientes?

Como una empresa confiable.

8. ¿Cuentan con alguna frase o slogan de marca?

Confianza, seguridad, economia

EL MERCADO

9. ¿Cuáles son las características de nuestros clientes?

(Edad, sexo, origen, grado de instrucción, estilo de vida, nivel socio económico,
personalidad, actitud, intereses, hábitos, etc.)

Dependiendo la situación de los clientes

10. ¿Qué hace a nuestro negocio diferente de la competencia?

(Buscar un diferencial entre los “vecinos”)

El buen servicio y la economía.

NUESTROS VECINOS

11. ¿Quién es nuestra competencia directa e indirecta?

(Nombres y sitios en internet)

Door to door

12. ¿Cuáles son nuestras ventajas contra la competencia?

Recomendación y economía.

13. ¿Qué marcas de empresas afines admira?

(Diseño de logos, sus sitios web, o piezas de presentación)

SIM
CLASS

14. ¿Existe algún competidor que admire? ¿Cuál es y por qué?

(Quiénes son, ventajas y desventajas de cada uno)

SIM, por su buen servicio y cartera de clientes.

15. Alcances y piezas potenciales a desarrollar

(Qué tenemos que desarrollar para el proyecto. Ej. Papelería, Empaques, Mailing, Brochure
corporativo, Presentaciones de marca, etc.)