Administração é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de
uma maneira eficiente, eficaz e efetiva. A administração possui quatro funções:
PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO LIDERANÇA CONTROLE
Processo onde se Estagio onde se É onde cria uma Consiste em define objetivos para o aplica a distribuição cultura e valores controlar o melhor desempenho da de tarefas e reflete compartilhados, trabalho daqueles organização e quais são como a empresa possibilitando assim pelos quais um as tarefas e os recursos procura se o Líder motivar os gerente é necessários para atingir estruturar diante do colaboradores a responsável. os objetivos desejados. plano proposto. alcançar os resultados esperados.
Quadro 1 – Funções da Administração
Para alguns estudiosos as habilidades humanas são um conjunto de fatores. “A
Habilidade Humana, refere-se aos esforços, aptidões, capacidade para criar uma atmosfera de segurança e cooperação entre as pessoas em prol de um alcance comum” (ARAÚJO, 2007, p. 12). E é o papel do administrador saber como usar o conjunto das habilidades. “O administrador trabalha com pessoas e equipes e faz uso delas para conseguir resultados através da liderança, comunicação, motivação e na construção de talentos” (CHIAVENATO, 2007, p. 70). Segundo Robert L. Katz, o sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com as pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. Depende daquilo que ele consegue fazer e não daquilo que ele é. Esse desempenho é resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. Dentre elas estão: as habilidades técnicas, as habilidades humanas e as habilidades conceituais. HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO
Desde que o homem começou a viver em grandes grupos, a necessidade de
organização e controle ficou mais evidente. Do Egito Antigo até meados da Revolução Industrial, apareceram varias teorias e pensamentos sobre o que é administrar. Mas quando a Teoria da Administração surgiu através dos pensamentos de dois engenheiros que publicaram suas teses, a história da evolução da Administração ganhou outros aspectos. Um deles era Taylor (considerado como o pai da Administração), ele era norte- americano e desenvolveu a “Escola da Administração Científica”, com a intenção de aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do Trabalho dos Operários. E o outro era Henri Fayol, nascido na Grécia (?) mais criado na França, Fayol ficou o seu trabalho na estrutura da organização e que ela era primordial para o bom funcionamento da empresa, formando assim a “Escola Clássica da Administração” Para Taylor, a administração tinha que ser tratada como ciência e tinha como objetivo, acelerar o processo produtivo, produzindo mais em menos tempo. Sua teoria contribuiu com benefícios para os trabalhadores e empregadores, bem como:
TRABALHADORES:
Os salários chegaram a atingir o dobro de antes.
Os funcionários passaram a se sentir mais valorizados. O tempo de trabalho foi reduzido. Dias de descansos foram concedidos aos trabalhadores.
EMPREGADORES:
Aumentou a qualidade dos produtos.
Ambiente de trabalho mais agradável. Redução de custos extraordinários dentro do processo produtivo.
A abordagem taylorista era centrada sobre o posto de trabalho e partia da
premissa de que se cada trabalhador isoladamente estivesse operando com o máximo de eficiência, a produtividade da empresa seria também maximizada. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A partir destas idéias apresentadas no desenvolvimento da pesquisa, a Teoria
Geral da Administração (TGA) passou a ser mais estudada, pois aos poucos foi se expandindo e ampliando os objetivos de estudos. Tudo começou como uma teoria pouco preocupada nos aspectos e variáveis que existia dentro das organizações, dando ênfase apenas nos problemas mais imediatos e concretos que a organização tinha em determinado momento. Sendo assim, a administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros de uma organização e utilizar todos os recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos traçados pela própria organização. O administrador precisa também reunir diferentes recursos e competências para transformá-los em resultados concretos. Na verdade, administração é a melhor maneira de alcançar resultados é fazer acontecer. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CARAVANTES, B. Claudia; CARAVANTES, R. Geraldo; KLOECKNER, C. Monica.
Teorias da Administração / Processos Administrativos. Programa Livro Texto nº 85.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2003.
Henrique, Fábio. As Habilidades do Administrador. Disponível em:
<http://pt.shvoong.com/books/1776282-habilidades-administrador/#ixzz1VrfWkttU>. Acessado em: 23 de agosto de 2011 às 12h03min.
Modelos de Gestão: Qualidade e Produtividade. Historicizando brevemente: da
administração empresarial à gestão democrática. Disponível em: <http://www2.videolivraria.com.br/pdfs/14857.pdf>. Acessado em: 23 de agosto de 2011 às 16h25min.
TAYLOR, Frederick W. Princípios da administração científica. São Paulo: Editora Atlas