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ITSA – RIBERALTA
CARRERA : TURISMO
GESTIÓN 2018
Proyecto de viabilidad técnica - económica para la implementación de un Hotel Turístico en la ciudad de Riberalta
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
A mis padres porque gracias a su esfuerzo hoy culmino una etapa más en mi vida, por
haberme dado amor, comprensión, apoyo y las fuerzas necesarias para salir adelante.
ÍNDICE DE CONTENIDO
2. RAZÓN SOCIAL
2.1 MISIÓN
2.2 VISIÓN
Ser reconocido como el Hotel líder en la amazonia, siendo la mejor opción para el
descanso de visitantes nacionales y extranjeros. Teniendo en cuenta el desarrollo
sostenible a través de los procesos ambientales, asegurando estabilidad laboral a
nuestros colaboradores, generando empleo en la región y manteniendo altos
estándares de calidad en la prestación del servicio.
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Proyecto de viabilidad técnica - económica para la implementación de un Hotel Turístico en la ciudad de Riberalta
3. INTRODUCCIÓN
Siendo una de las causas para el presente proyecto el de aprovechar una industria en
crecimiento del sector turístico, esto debido a la escasez de alternativas de regocijo y
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esparcimiento para los que lleguen a visitar esta tierra, que es considerada como la
puerta de ingreso a la amazonia, ofreciendo a sus visitantes un majestuoso panorama.
El interés nace por una motivación, ya que se conoce que no existe un establecimiento,
donde se ofrezcan servicios turísticos con características especiales a los que visiten
Riberalta, motivo por el cual se propone la implementación de un hotel turístico a fin de
aprovechar las potencialidades turísticas de la región, de igual manera el proyecto se
realiza por el interés de la oportunidad del negocio.
4. ANTECEDENTES
Es así que se da paso al mundo de los hoteles turísticos que iniciaron como tal hace
aproximadamente dos décadas, abriendo el camino de los cambios y las innovaciones,
la arquitectura, el diseño y los nuevos conceptos que fueron adquiriendo planteamientos
diferentes, a los que con excepciones, era común ver y percibir.2
1
GALLEGO, Jesús Felipe Gallego. Gestión de Hoteles (España), pág. 1
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http://www.mundohoteles.com/feeds/posts.es,sito visitado (25/02/2014)
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Hay algunas más lujosas con PlayStation, películas e internet, jacuzzi dentro. Otro de
igual idea es el “The Grand Sultanate of Abali Bed”, con habitaciones únicas (tv, aire
acondicionado, breakfast dos temas: tango y wi-fi, baño privado y toallas de algodón).
Habitaciones estándar (el cliente puede participar en el diseño de la habitación, elegir
colores, tipo de cama etc.)
Así cada día van apareciendo otras modalidades con características distintivas y
originales, también encontramos alojamientos en las copas de los árboles, hoteles
totalmente construidos y equipados con toneladas de hielo que duran la temporada
invernal en Finlandia y Canadá; carpas cuyas habitaciones están ambientadas y
equipadas con lujo y sofisticación en los parques y reservas de animales en África;
hoteles turisticos dedicados al vino, a la literatura, al tango, al pop arte, a los grandes
clásicos de la música, entre otros temas y así cada día en algún lugar del mundo, un
creativo nos sorprende con un hotel diferente.3
Dubái una de las ciudades más notables presenta los hoteles que se caracterizan por
demostrar una idea innovadora tematizando con infraestructuras que demuestran que la
imaginación no tiene límite, debido a las exigencias de los clientes de la actualidad.
Como tambien se puede tomar el ejemplo de Egipto en la que la hoteleria ha
demostrando una vision a futuro en el nivel turistico, contando con el hotel Hurgada que
vende un nuevo turismo “halal donde la opción es que las mujeres estén separadas de
los hombres, siendo permisible para los musulmanes el hotel está ubicado en la costa
del mar Rojo.4
3
http://www.visionmundo.com.es, sitio visitado (25/02/2014)
4 http://www.newhomes.com.eg/G-Cribs,sitio visitado (07/03/2014)
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Sudamérica entra en este nuevo mundo alrededor de 10 o 9 años, pero se observa que
muchas se sumergen en el concepto de los hoteles turisticos con esa diferencia de
hospitalidad pero con tendencia a lo nuevo, como es el caso de Chile que tematiza con
tener un hotel con la más grande piscina del mundo o Hotel montaña en huilo-huilo, el
caso de Ecuador que tiene un hotel turistico Ñu House, en Argentina el hotel del vino y
así muchos más que cuentan con las características de tematización.5
Bolivia, que aún es un país poco desarrollado pero con características únicas, que dan
paso a las nuevas tendencias del mundo hotelero, desde hace tiempo en su ciudad
capital Sucre cuenta con uno de los hoteles mayor frecuentados por sus visitantes, el
hotel turistico “ El Mirador “ el cual tiene un ambiente colonial que expresa la historia de
Sucre. Así también está el hotel “Latino” que tiene un ambiente especial que con cada
piso representa al altiplano, oriente y valle de nuestro país que está ubicado en la
ciudad de La Paz, y como olvidar los bloques de sal como El Palacio de Sal en el Salar
de Uyuni en Potosí. Que hoy en día es uno de los atractivos turísticos más visitados a
nivel Bolivia y a nivel mundial.6
En Riberalta los hoteles tienen un concepto y tendencia todavía un poco colonial por
las características predominantes o latentes aun en estos días, pero sin olvidar que el
crecimiento y desarrollo de la ciudad está en su auge, tiene varios hoteles, entre ellos
está el Hotel Colonial, el Hotel Avenida, Hotel Campos, Hotel Jomali, Hotel Cristian y
otros.7
5
http://www.hoteles-tematicos/2245323,html,sitio visitado (26/02/2014)
6
http://www.turismo-bolivia.com.bo ,sitio visitado (26/02/2014)
7
BOLIVIA,GOBIERNO MUNICIPAL RIBERALTA, Guía Práctica 2013 pag.31
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A nivel mundial tomando en cuenta el ejemple de Egipto, que recibió un total de 12,8
millones de turistas en el 2011, lo que supone un incremento del 15,3%, a lo largo del
2011, los beneficios derivados de la actividad turística crecieron un 16% respecto al año
anterior. Además, las noches por viajero aumentaron un 16% respecto a 2010,
alcanzando una cifra aproximada de 129 millones de noches.
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Por otro lado, Egipto refuerza el turismo pese a la actual crisis económica mundial del
turismo en dicho país, el Ministro de Turismo de Egipto anuncia una serie de medidas
como la subvención de vuelos chárter o las ayudas a los tour operadores, entre otras,
dirigidas a favorecer la llegada de turistas a Egipto, compensando las debilidades con
las fortalezas que permitan aclarar el panorama futuro”, sin perder de vista la crisis
actual pero con una visión optimista que destacó el Plan del Ministerio para el
Desarrollo Sostenible del Turismo que se centrará en cumplir el objetivo de alcanzar los
25 millones de turistas en el 2020.8
Es así que para el año 2014, Egipto tiene el claro objetivo de seguir mejorando en
materia de turismo, algo que se puede conseguir ofreciendo una mayor seguridad a los
turistas y estabilidad en lo social, para que todos los visitantes puedan tener la
tranquilidad a lo largo de sus vacaciones, que es algo vital para que el turista en general
siga optando por conocer Egipto y disfrutar así con todos y cada uno de sus atractivos
que tanto suelen gustar entre los turistas, como puede ser las fabulosas pirámides que
tanto sorprenden a todos, atractivos naturales en su zona desértica, atractivos
gastronómicos y una serie de museos que realmente suelen gustar a los turistas que
realizan un viaje por Egipto. Con todos estos estímulos el futuro para Egipto se presenta
mucho mejor que el año pasado y por lo tanto el año 2014 puede ser un año para la
recuperación del terreno perdido.9
En el nivel de Sudamérica, el Ecuador ofrece todo tipo de servicios, las más importantes
cadenas hoteleras del mundo en infraestructura y tecnología de vanguardia, Quito es el
centro político y financiero; Guayaquil, puerto principal y capital económica del país;
8
http://www.airbnb.com.eg,sitio visitado (08/03/2014)
9
NORRIETA GALLEGO, William. Revista, berica/turismo,vacaciones.viajes.eg 2014
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Manta, segundo puerto y, las islas Galápagos un verdadero paraíso considerado como
patrimonio de la Humanidad.
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http://www.turismo.gob.ec,sitio visitado (07/03/2014)
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Los ingresos eran antes 11 millones de dólares (2005) y ahora 50 millones de dólares,
alojamientos antes 23, ahora 49', se destacó que este dato sorprendió, por lo que antes
los japoneses no venían, en Japón hay una propaganda promocionando Uyuni y este
año han venido 30.000 japoneses a Uyuni.
Al ser consultado sobre las causas del desarrollo de la industria sin chimeneas en el
país, se explicó que la promulgación de la Ley General del Turismo, la ejecución de una
sostenida campaña de promoción de país como destino turístico en Europa, Asia,
Norteamérica y Latinoamérica, y el desarrollo de una infraestructura hotelera y
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http://www.Sitio oficial del Ministerio de Comunicación del Estado Plurinacional de Bolivia.bo
Última actualización, sitio visitado (06-03-2014)
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aeroportuaria son las medidas que propiciaron la mayor afluencia turística en el país, se
valoró también la disminución de la conflictividad social en Bolivia.
Lo que permite mayor tranquilidad a los turistas para trasladarse por el territorio
nacional, el ministerio recalco que uno de los potenciales turísticos de Bolivia que está
dando buenos resultados es el salar de Uyuni, que recibe tres vuelos diarios en su
aeropuerto, se identificó como otro de los factores para la potenciación de Uyuni la
carretera que conecta esta población con Potosí en sólo dos horas. Además, se
aseguró que la futura carretera Oruro-Uyuni también tendrá un efecto positivo en lo
turístico, incrementando el desarrollo de la región.12
Según otros datos de la misma oficina, desde el 2007 hasta el 2012, cada viajero
extranjero llega a gastar 76,9 dólares por día, de los cuales un 49,1 se destina a gastos
de hospedaje; 21,8% a alimentación; un 12,1% a transporte interno; un 10% a
actividades recreativas; y un 7% a compra de artesanías.
Los turistas que visitan Riberalta optan por hospedarse en hoteles 32,6%; en hostales
21,4%; en casas de amigos 10,0%; en casas de familiares 8,3%; en residenciales 5,7%;
12
http://www.EABOLIVIA.COM Diario Digital - Noticias de Bolivia, ©2008-2014. El Alto, La Paz –Bolivia, Hosting Bolivia. Sitio
visitado (01/03/2014).
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BOLIVIA, BENI, OFICINA DE MIGRACION (Riberalta) 2014.
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6. OBJETIVOS
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7. ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL
HOTEL ORO VERDE
SECRETATIA
INSTRUCTOR
DE EJERCICIOS
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8. UBICACIÓN GEOGRÁFICA
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9. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
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AMENAZAS
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Fácil acceso y rapidez de ubicación por su constitución y sus vías de acceso, con
transporte privado.
PRODUCTO:
PLAZA:
PROMOCIÓN:
La primera es una página web con toda la información necesaria del hotel y lo
que brindamos.
La segunda estrategia seria de pautar algunos meses en televisión con unos
anuncios llamativos y promociones en el hotel por cantidad de días de
hospedaje.
PRECIO:
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Estructura de la inversión
Los requerimientos de inversión que se necesitan para la puesta en marcha del hotel en
Riberalta, estos se dividen en las inversiones fijas para el proceso de instalación y en las
inversiones que son necesarias para la prestación del servicio en el hotel.
Tomando en cuenta que la inversión después de los 5 años del proyecto promoverá una
rentabilidad del 40 % por encima del punto de equilibrio de la curva de costo beneficios,
entonces la rentabilidad sera superior que los gastos y generara ganancia económicas
para el hotel Oro Verde Resort.
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actualidad. La calidad ambiental global de la playa debe ser mantenida a toda costa y
aún mejorarla sin afectar la satisfacción del turista. La futura competitividad del Caribe
en el mercado global dependerá, en gran medida de su íntima relación con la cultura
global y la vida de las comunidades, manteniendo el recurso natural en su desarrollo
sostenible, cuya disponibilidad será un factor determinante en los destinos visitados.
Sólo quienes administren los atractivos y atributos de manera racional y con
criterios de sostenibilidad tendrán asegurado el futuro.
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14.1 CONCLUSIONES
14.2 RECOMENDACIONES
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16. BIBLIOGRAFÍA
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