El documento describe varios problemas con la implementación de un nuevo sistema de gestión de almacén (WMS). No se capacitó adecuadamente al personal, lo que resultó en inconsistencias en los inventarios, productos obsoletos encontrados y espacio de almacenamiento utilizado en un 95%. Adicionalmente, la falta de manejo y monitoreo del WMS llevó a un bajo nivel de servicio, y personal aprovechó la situación para hurtar mercancía.
El documento describe varios problemas con la implementación de un nuevo sistema de gestión de almacén (WMS). No se capacitó adecuadamente al personal, lo que resultó en inconsistencias en los inventarios, productos obsoletos encontrados y espacio de almacenamiento utilizado en un 95%. Adicionalmente, la falta de manejo y monitoreo del WMS llevó a un bajo nivel de servicio, y personal aprovechó la situación para hurtar mercancía.
El documento describe varios problemas con la implementación de un nuevo sistema de gestión de almacén (WMS). No se capacitó adecuadamente al personal, lo que resultó en inconsistencias en los inventarios, productos obsoletos encontrados y espacio de almacenamiento utilizado en un 95%. Adicionalmente, la falta de manejo y monitoreo del WMS llevó a un bajo nivel de servicio, y personal aprovechó la situación para hurtar mercancía.
El nuevo líder tiene las bases sobre No se realizaron
la implementación del WMS controles de inventario Inexistencia de productos Por falta de tiempo no se hace No se hizo un inventario una adecuada capacitación al total después de la personal implementación
Se destina el personal a cargo a Se encontraron
productos en buen No se elaboraron ejecutar otras actividades estado en el área de informes de gestión obsoletos BAJO NIVEL DE SERVICIO POR FALTA Se cambió de líder de DE MANEJO proceso En los palets no DE WMS estaban los productos Inconsistencias en los El nuevo líder no elabora que indicaba el sistema inventarios del sistema informes de gestión El sistema de inventario no funcionaba adecuadamente ya que no descontaban Los operarios no saben cantidades que ya habían sido vendidas o Se ocupó el espacio al usar WMS despachadas 95% Se detectó el desvió de vehículos a otras El personal aprovecho rutas no programadas por medio del GPS para hurtar mercancía