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PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS

CARACTERÍSTICAS Y USO DE TÉCNICAS DE DINÁMICA DE


GRUPO
PASO 4
TRABAJO COLABORATIVO

PRESENTADO POR:

JULIETH PAOLA TRIGOS

MARIA BEATRIZ ROMERO

MARGGY TTIANA ZABALETA

CINDY JHOANA CATAÑO MENDOZA COD: 1064111460

GRUPO: 403020_15

TUTOR:

ADRIAN JIMENEZ MARTINEZ

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD

2018
Introducción

Siempre que se trabaje en o con un grupo se estará poniendo en práctica una determinada

técnica de trabajo, en cada caso concreto hay que adaptarlas y recrearlas de acuerdo a las

circunstancias o situación – problema que se confronta y, especialmente, de acuerdo a las

características del grupo. El saber elegir técnicas adaptadas a las circunstancias es la forma

más eficaz de utilizarlas.

En el siguiente trabajo se mostraran las diferentes técnicas de grupos las cuales serán

aplicadas a los diferentes grupos trabajados según sus necesidades.


Técnica Descripción Paso a paso Ventajas Desventajas Proceso a aplicar
Grupo de El proceso de 1. Formación: Es Mayores resultados Pérdida de Es necesario equilibrar la
formación formación y cuando los individuos Cuando el equipo está tiempo en tomar participación y la atención
desarrollo grupal recopilan información cohesionado y decisiones durante las reuniones. Y
es bastante e impresiones de los comprometido es una La única manera de desde luego se debe tener
semejante, es otros, y del alcance de máquina perfecta en que un equipo un buen manejo de la
decir, modifica la tarea a realizar y cuanto a productividad y pueda funcionar Comunicación: guiando
la conducta como abordarla. Es eficacia. La tarea se bien es si los los silencios, potenciando
individual, los una etapa confortable, divide en distintas partes objetivos y las la discusión productiva,
procesos no hay demasiada asumiendo cada decisiones son verificando los ritmos y
grupales y las prevención de miembro una. Al tener grupales. Si las sabiendo escuchar, y
relaciones que conflictos. cada persona claro cuál tomase un líder o sacando conclusiones de las
se establecen 2. Asalto: Los es su función, puede solo una facción aportaciones.
con otros miembros del grupo centrarse en ella del grupo, la
grupos. mantienen la totalmente. También, al motivación y la
compostura entre sí, existir confianza en la implicación se
mientras aparecen los capacidad del resto de perderían.
temas de trabajo a integrantes, nadie tiene
resolver. que estar supervisando a Pero claro, que un
Dependiendo de la nadie. grupo de varias
cultura organizacional personas consiga
y de los individuos, el 2. Mayor motivación llegar a un
conflicto será más o Un equipo unido es un acuerdo, a veces
menos suprimido. La equipo motivado. Si puede ser muy
paciencia de algunos algún miembro del complicado. Y eso
colapsará, y otros grupo se equivoca o se implica tiempo.
buscaran claridad para tiene que enfrentar a un 2. Líderes tiranos
prevenir que el problema, el grupo está Es habitual que
conflicto persista. ahí para ayudarle y alguna persona del
3. Estableciendo estimularle a seguir equipo destaque en
Normas: Los adelante. algún campo.
individuos escuchan . Aunque no hay que
al otro, se apoyan olvidar que cada
mutuamente y están persona cumple un
preparados para rol diferenciado.
modificar puntos de
vista preconcebidos, A este integrante,
se sienten parte de un el grupo le
grupo efectivo y reconoce su valía y
cohesionado, han respeta sus
trabajado duro para opiniones.
esta etapa y resisten Situación que a
presión externa para veces deriva en que
evitar que el grupo se esa persona intenta
desmorone. monopolizar el
4. Desempeño: No poder de decisión.
todos llegan a esta Así perdemos el
etapa, se conocen lo gran valor que
suficiente, confían el supone poder ver
uno y en el otro, los un tema desde
roles y distintos puntos de
responsabilidades vista.
cambian de acuerdo a
las necesidades, esto 3. Grupos dentro
significa que toda la del grupo
energía esta dirigida a La cohesión del
las tareas por realizar. equipo es
5. Levantar: Está fundamental si
ligada con el fin o queremos que haya
separación del grupo, implicación por
estarán orgullosos de parte de todos los
haber alcanzado tanto integrantes. Sin
y estarán complacidos embargo, es
de haber formado corriente que al
parte de un grupo tan principio los
excelente. Necesitan miembros sientan
recordar que han una mayor afinidad
hecho y por unas personas
consecuentemente que por otras.
seguir adelante.

Grupo de El grupo de La idea del grupo de - El producto es un Es difícil encontrar Los grupos de discusión
discusión discusión se discusión es generar discurso social, lo que es buenos funcionan mejor cuando son
trata de una una conversación altamente relevante moderadores, diseñados para incluir
metodología alrededor de un puesto que la mayoría puesto que se trata grupos pequeños de
específica asunto en particular y de los comportamientos más de personas que comparten
indicada para observar las actitudes del hombre son sociales características características similares (por
evaluar actitudes de los participantes. y se producen y personales que de ej. mujeres de la misma
e influencias Los grupos de elaboran en grupos aprendizaje. edad y de la misma
sociales que discusión pequeños. - El análisis del comunidad que han
tienen un generalmente deben - Es una técnica discurso de grupos intentado usar los tribunales
impacto en la ser facilitados por relativamente barata y es difícil y está formales o asistentes legales
conducta de las alguien con rápida. abierto a que trabajan en violencia
personas. Es experiencia en la - Es una técnica con interpretaciones a contra las mujeres en una
especialmente metodología. Las diseña abierto que veces comunidad determinada). Se
útil para obtener preguntas de un grupo permite que el contrapuestas. invita a los participantes a
información de discusión deben moderador se adapte a - El grupo no deja asistir y se limita el tamaño
relacionada con fluir de lo general a lo las circunstancias. de ser una creación a unas 8 a 10 personas.
un problema más específico y el momentánea y Tener muchos grupos con
sobre el cual se facilitador debe artificial, y plantea diferentes características,
sabe muy poco, alentar a los el problema de su pero dedicados al mismo
probar mensajes participantes a generalización; tema, ayudará a obtener
informativos o compartir historias, para evitar datos más útiles.
educacionales, o opiniones y sorpresas, la
recolectar reacciones, en un recomendación es
información ambiente distendido. hacer al menos dos
sobre cómo Los grupos de grupos.
puede reaccionar discusión requieren - Del discurso de
un grupo ante que la conversación uno o varios grupos
una estrategia sea grabada para ser no puede llegarse a
determinada. analizada cuantificar
Los grupos de posteriormente, o que procesos.
discusión suelen haya una o dos
revelar normas personas que tomen
sociales y nota para documentar
opiniones las preguntas y
compartidas y respuestas. Otras
pueden ayudar a formas de
proporcionar información tales
una base para como el lenguaje
desarrollar corporal, los silencios
preguntas de y el comportamiento
encuesta o general de los
manuales para participantes en
entrevistas en relación a las
profundidad. preguntas o
manifestaciones
también deben ser
documentados. Los
grupos de discusión
no son el mejor
método para extraer
hechos, conocimiento
individual de
contenido, u
opiniones
individuales. Más
bien, los grupos de
discusión generan
anécdotas,
información sobre
patrones, y visiones
internas sobre las
normas o actitudes
prevalentes.
Juego de Esta técnica es  Motiva la Examina problemas La falta de El role playing es una forma
roles útil para manejar participación y delicados de las planificación en la de aprendizaje en la que los
aspectos o temas expectativa relaciones humanas. conducción del alumnos/as representan
difíciles en los hacia un tema método puede papeles asignados de
que es necesario a tratar. - Explora posibles implicar resultados antemano; requiere, por
tomar diferentes  También es soluciones a situaciones perjudiciales. tanto, una participación
posiciones para útil para los con alta carga emocional activa por parte del
su mejor debates sobre y entrena para - La artificialidad alumnado. Estas actividades
comprensión. diferentes situaciones conflictivas de la situación sirven como modelos
Consiste en la formas de o de tensión. puede impedir el reducidos de situaciones
representación pensar porque logro de los reales. Si se crea un
espontánea de exige defender - Aumenta la objetivos. ambiente relajado, esta
una situación posiciones a comprensión de otras actividad ofrece la
real o hipotética partir de los personas mediante la - Los participantes oportunidad a las
para mostrar un roles o papeles adopción de papeles que pueden no tomar en alumnas/os de asumir
problema o representados. implican asumir serio el método. papeles o practicar
información  Logra la actitudes diferentes a las habilidades que de otra
relevante a los identificación que se desempeñan en la - Puede herir la manera no las ejercitarían
contenidos del con vida real. sensibilidad de las por vergüenza o miedo a las
curso. Cada determinadas personas consecuencias en la vida
alumno normas o - Logra la identificación involucradas. real.
representa un patrones de con determinados
papel pero conducta. Se patrones de conducta. - Para algunos
también pueden aprende resulta muy difícil
intercambiar los haciendo. - Desarrolla habilidades el desdoblamiento
roles que  Desarrolla de comunicación. de la personalidad.
interpretan. De habilidades - Muchos
este modo comunicativas - Puede brindar posibles participantes
pueden abordar en los soluciones a un pueden enfrentar
la problemática estudiantes. problema, sin necesidad cierto temor a
desde diferentes  Es una vía de correr los riesgos y hacer el ridículo
perspectivas y efectiva para cometer errores en la frente al grupo.
comprender las el cambio de vida real.
diversas actitudes.
interpretaciones  Potencia el - Puede ser utilizado
de una misma desarrollo de para complementar el
realidad. La la creatividad aprendizaje de teorías y
participación de en los para ilustrar la
los alumnos no estudiantes. dimensión emocional de
tiene que seguir  Permite un estudio de casos.
un guión observar,
específico, pero representar o - Se aprende haciendo.
es importante asumir una - Es una vía efectiva
una delimitación situación sin para el cambio de
y una planeación afectar a actitudes.
previa a la personas o a la
puesta en situación real.
práctica del  El estudiante
ejercicio. se enfrenta a
infinitas
posibles series
de reacciones
ante cada
decisión.
 Permite a
prender
anticipándose
a posibles
situaciones
futuras.
 Se realizan
las tareas
teniendo
conocimientos
previos.
 Facilita la
actualización
del
diagnóstico de
los
estudiantes.

Lluvia de Es una técnica  Desarrollar y  Se obtiene gran  Puede La aplicación de esta técnica
ideas basada en la ejercitar la variedad de ideas favorecer la se realiza en tres fases:
exposición de imaginación en poco tiempo. dispersión,
manera informal creadora y la  Estimula la la confusión 1) Preparación y
y libre de todas búsqueda de creatividad en y el motivación para el
las ideas en soluciones a los participantes. desorden. brainstorming por
torno a un tema problemas.  Permite parte del formador:
o problema  Impulsar el desbloquear un
planteado que comportamien grupo ante un - Se presenta el
ayuda a to autónomo, tema problema que se va a
estimular la original y determinado. tratar. Los
creatividad. libre.  Se obtiene un problemas tienen
 Enseñar a los mayor número que ser reales y
participantea a de alternativas conocidos
no emitir de solución para previamente ya que
juicios hasta un determinacion el objetivo no es
que se haya estudiar y analizar
generado un problemas sino
máximo de producir ideas para
ideas, y a su solución.
escuchar
positivamente - Se presentan los
las ideas de objetivos y reglas de
los demás, la técnica al grupo:
evitando los tienen que aportar
comentarios libremente, durante
negativos que un tiempo
pueden determinado, todas
frustrar el las ideas y
proceso sugerencias que se
creativo. les ocurran sin
analizar si son
válidas, correctas,
posibles o
adecuadas, y sin
miedo al ridículo.

2) Desarrollo
(producción de
ideas)

- El grupo durante
un periodo de
tiempo entre 20 y 30
minutos genera ideas
libremente.

- El formador hace
de coordinador y
estimula la
producción de ideas,
y el propio formador
o un ayudante toma
nota de las ideas en
una lista visible; esto
sirve de refuerzo y
motivación para la
participación de
todos.

3) Evaluación de las
ideas

- Se redactan y
clasifican las ideas
surgidas. A
continuación, se
fijan los criterios
para seleccionar las
ideas mejores y se
valora cada idea de
acuerdo con los
criterios
establecidos.

o Se eliminan
las ideas no
válidas y, a
partir de una
lista breve de
ideas válidas,
el grupo elige
la mejor
solución.

4) Plan de acción

- El grupo fija los


pasos necesarios
para llevar a la
práctica la solución
elegida.

Phillips se basa en la para obtener -Técnica muy sencilla. • Únicamente Un grupo grande se
66 organización opiniones estimula la subdivide en grupos de 6
grupal para rápidamente, acuerdos • Facilita la participación de los personas que tratan en 6
elaborar e parciales, decisiones confrontación de ideas o alumnos, por lo que minutos la cuestión
intercambiar de procedimiento, puntos de vista, el no es útil para el propuesta. Después se
información sugerencias de esclarecimiento o desarrollo de realiza una puesta en
mediante una actividades, tareas de habilidades ni
gestión eficaz repaso y de enriquecimiento mutuo. cambio de actitudes común.
del tiempo. Un comprobación de en los alumnos.
grupo grande se conocimientos. • En poco tiempo se El grupo debe lanzar todas
divide en pueden recoger las las ideas que se le ocurran
subgrupos de 6 Se puede usar para aportaciones de los en relación al tema
personas para indagar el nivel de alumnos. expuesto. A partir de las
discutir durante conocimientos que diversas opiniones se podrá
6 minutos un poseen los alumnos • Garantiza la llegar, mediante común
tema y llegar a sobre un tema. participación de todos acuerdo, a una solución o
una conclusión los alumnos. definición concreta.
Para comentar o
evaluar en pocos • Estimula a los tímidos.
minutos una clase en
que se observe • Propicia la expresión
colectivamente oral.
(película, video,
conferencia,
entrevista,
experimento)

Método El método de Las diversas Lleva la realidad al Los grupos son En el ámbito de la ética, el
de caso casos es un soluciones son aula. numerosos análisis de un caso buscaría
modo de analizadas en una y por lo influir en el comportamiento
enseñanza en el sesión dirigida por el b) El/a estudiante tanto se de las personas, haciéndoles
que los alumnos monitor del grupo, puede vivir puede conscientes de las
construyen su permitiendo discutir diversas perder el necesidads que existen en el
aprendizaje distintos puntos de situaciones a las control. mundo. Si además se está en
a partir del vista y comprobar el que no podría posición de tomar
análisis y amplio abanico de tener acceso en · Los/as decisiones que impacten a
discusión de soluciones posibles. varios años de estudiantes, una organización o a la
experiencias y Este método fomenta trabajo. sobre todo comunidad, el uso de casos
situaciones de la la discusión y la los más podría tener un doble
vida real. comunicación entre c) Se pueden jóvenes, se propósito: desarrollar la
los integrantes y de desarrollar pueden capacidad para tomar
En general, esta estos con los habilidades perder en la decisiones y que éstas vayan
forma de trabajo monitores que dirigen como tarea y orientadas al bien común.
busca dar a los el debate. discriminar y olvidar sus
integrantes la ordenar la propósitos
oportunidad de El aprendizaje resulta información que de
relacionar los más efectivo cuando se le proporciona aprendizaje.
conocimientos el integrante
teóricos del desarrolla una d) Puede servir · Diseñar
curso con habilidad en una para desarrollar una
ambientes de situación tan realista una actitud evaluación
aplicación como sea posible, pragmática, así válida
práctica. Para analizado como también resulta
ello, se les posteriormente de para desarrollar complejo.
involucra en un modo explícito su la imaginación
proceso de actuación. anclándola con · El
análisis de la realidad. tiempo de
situaciones discusión
problemáticas, a e) Permite a los/as del caso
las cuales se estudiantes debe ser
denomina casos. descubrir y administrad
Ante la situación desarrollar su o
planteada, el propio sistema adecuadame
integrante debe de entender y nte, de lo
formular una manejar la contrario se
propuesta de resolución de puede
solución problemas. perder la
fundamentada atención del
en principios f) Apoya el grupo.
teóricos de la desarrollo de
disciplina o en habilidades para · El caso
principios el trabajo debe versar
prácticos colaborativo. sobre una
derivados del temática
contexto g) Obliga al que incluya
descrito en el profesor y al/a a la mayor
caso. estudiante a no parte del
quedarse en grupo, de
la superficie de otro modo
los problemas, algunos
sino a alumnos
profundizar. pueden
perder
h) Permite la interés.
interdisciplinarie
dad, ya que para · Los
resolver un caso alumnos
deben pueden
considerarse percibir
conocimientos poca
de diversas relación del
áreas. caso con los
contenidos
de
aprendizaje
del curso.

· Se puede
perder el
orden
cuando los
alumnos se
identifican
y apasionan
con una
posición en
torno al
caso.

· Puede
desmotivar
a los
estudiantes
brillantes,
en algunos
casos,
cuando
ellos
piensan que
deben hacer
su trabajo y
además el
del equipo.

Seminario Es Es un instrumento • Pueden Se selecciona el tema de


El número de horas de
una técnica de aplicable a todas las enfrentarse las trabajo y al profesor (o
los mismos es
enseñanza, áreas del conocimiento mismas profesores) del grupo,
variable. En
basada en el humano proporciona dificultades que quienes deben ser expertos
"congresos" o
trabajo en grupo una experiencia de enfrentan
"encuentros" pueden
e intercambio tener una duración de aprendizaje en grupo a los grupos sin en dicho campo.
oral de solamente dos o tres través de la experiencia previa
información, horas, pero existen comunicación, la cual en el trabajo en 2. Se subdivide al grupo en
utilizada para seminarios más posibilita un mayor equipos. grupos pequeños que no
trabajar y importantes con aprendizaje de cada excedan 13.
profundizar reuniones semanales, estudiante en particular
desde el debate y que pueden llegar a una retroalimentación 3. Los profesores preparan
y análisis durar uno o hasta dos durante el ejercicio. el programa:
colectivo en un años, principalmente
tema en Instituciones de a) Seleccionan los subtemas.
predeterminado Educación Superior.
Lo usual, es que un b) Asignan tiempos para la
seminario se exposición y la discusión de
desarrolle en uno o cada tema, la elaboración de
varios días y en forma tareas específicas, la
intensiva, en muchos presentación de las mismas
casos durante un fin y las conclusiones finales.
de semana. Se incluyen las actividades
Hay oportunidades en relativas y se proporcionan
las que se limita el descansos cortos.
número de
participantes, pero c) Elaboran una lista de
ello depende del tema materiales: libros y artículos
a tratar, de las que los alumnos deben leer
condiciones físicas antes de iniciar el trabajo
para su desarrollo, del grupal. La distribuyen con
conocimiento de la anticipación.
materia que
previamente se exija a d) Preparan el material que
los participantes, y de cada participante utilizará
las preferencias del (incluso hojas, plumones,
coordinador del etc.).
mismo.
4. Al inicio del taller, el
profesor explica al grupo la
forma en la que se
determine trabajar y se
explica que él únicamente
dirigirá la actividad, pero
que el verdadero
aprendizaje es
responsabilidad de cada
participante. Se sugiere que
en cada mesa se seleccione,
entre ellos mismos, un líder,
quien coordinará el trabajo,
y que será substituido al
terminar cada actividad.

5. Para cada subtema, el


profesor-facilitador explica
las tareas específicas a
realizar por cada mesa y qué
se espera que se elabore
después de x cantidad de
tiempo. El profesor
permanece para orientar y
resolver dudas. Transcurrido
dicho tiempo, se pasa a un
miembro de cada mesa a
que exponga su trabajo.
Después de que los
representantes de cada mesa
han hecho su exposición, se
obtienen conclusiones
acerca del subtema.

Simposio Es una técnica Es conveniente Tiene las mismas Presenta las El profesor organizador
bastante formal, realizar una reunión ventajas que la mesa mismas desventajas selecciona a los expositores
que tiene previa con los redonda. que la técnica mesa más apropiados (que pueden
muchos puntos miembros del redonda. ser de 3 a 6 personas)
de contacto con simposio, para teniendo en cuenta que cada
las técnicas de intercambiar ideas, uno de ellos debe enfocar un
la mesa redonda evitar reiteraciones en aspecto particular que
y con el panel. las exposiciones, responda a su
La diferencia delimitar los enfoques especialización.
estriba en que en parciales, establecer
la mesa redonda el mejor orden de la 1. El profesor coordinador
los expositores participación, calcular inicia el acto, expone
mantienen el tiempo de cada claramente el tema que se
puntos de vista expositor, etc. ha de tratar, así como los
opuestos, y hay aspectos en que se le ha
lugar para un • Además de esta dividido, explica
breve debate reunión previa de brevemente el
entre ellos; y en planificación, los procedimiento por seguir, y
el panel los integrantes del hace la presentación de los
integrantes simposio y el profesor expositores al auditorio.
conversan o organizador, así como Inmediatamente después
debaten los coordinadores si cede la palabra al primer
libremente entre no lo es el mismo expositor, de acuerdo con el
sí. En el organizador, se orden establecido en la
simposio, en reunirán unos
cambio, los momentos antes de reunión de inicio.
integrantes dar comienzo para
exponen cerciorarse de que 2. Una vez terminada cada
individualmente todo está en orden y exposición el coordinador
y en forma ultimar los últimos cede la palabra
sucesiva durante detalles. sucesivamente a los
15 o 20 minutos; restantes miembros del
sus ideas pueden simposio. Si la presentación
ser coincidentes hecha al comienzo ha sido
o no serlo,lo muy superficial, puede en
importante es cada caso referirse al
que cada uno de currículum del expositor (es
ellos ofrezca un interesante que se lea el
aspecto currículum del alumno
particular del expositor) cuando llega el
tema. momento de su
participación. Lo
recomendable es que las
exposiciones no excedan de
15 minutos, tiempo que
variará según el número de
alumnos, de modo que en
total no se invierta más de
una hora.

3. Finalizadas las
exposiciones de los
miembros del simposio, el
coordinador puede hacer un
breve resumen o síntesis de
las principales ideas
expuestas. O bien, si el
tiempo y las circunstancias
lo permiten, puede invitar a
los expositores a intervenir
nuevamente para hacer
aclaraciones, agregados,
comentarios, o para hacer
algunas preguntas entre sí.
También puede sugerir que
el auditorio haga preguntas
a los miembros del
simposio, sin dar a lugar a
discusión; o que el auditorio
mismo discuta el tema a la
manera de foro. Todas las
variantes posibles dependen
del criterio que desee
aplicarse.

Reunión Es una actividad No hay que confundir Garantizan un control  Cuando los Esta actividad requiere que
que se genera en ni mezclar, en una periódico de los procesos no desde el inicio de la misma
una situación de misma reunión, procesos. La semana es aportan novedades hasta su culminación se
grupo, en un objetivos diferentes la unidad de medida más significativas, pued mantengan las normas de
momento y que, en esa empleada en los en perder su disciplina que merece. Los
espacio circunstancia, resultan contextos laborales. Se esencia de expositores pueden emplear
determinados y incompatibles. Los entiende que es el monitoreo. En ese técnicas participativas si se
que tienen un propósitos declaradas período ideal para caso, lo mejor es requieren y dispondrán del
objetivo de una reunión, hay realizar evaluaciones. optar por una apoyo de los medios
específico. que tenerlos en reunión quincenal informáticos en caso de que
cuenta, tanto por las  Facilitan la adopción de o, incluso, sea necesario, la
técnicas que hemos de soluciones y la mensual. presentación formará parte
utilizar, como por los corrección de fallos. De del fondo bibliográfico de
procedimientos de optar por la reunión  Si las tareas son nuestra institución. Los
actuación que hemos mensual, dichos fallos complejas y participantes expresarán su
de aplicar. De ahí la no serían detectados a demandan mucha opinión, sus conocimientos,
importancia de tiempo y pondrían en atención, la reunión dudas y experiencias en
considerar esta riesgo el conjunto del puede llegar a correspondencia con los
tipología de las proceso. convertirse en un temas tratados.
reuniones. obstáculo para la
 Evitan la monotonía de ejecución de dichas
las reuniones diarias. Su tareas.
frecuencia evita que los
miembros de los
equipos pierdan interés
en ellas.

 Aumentan la confianza
del grupo de trabajo y se
reafirma la conciencia
de las acciones que se
están realizando. Por
tanto, también son un
factor para la cohesión
y la motivación de los
equipos.
Conclusiones
Bibliografía

 Burgos, S. (2017, 06,21). Técnica De Trabajo En Equipo: Phillips 66.


[http://www.30kcoaching.com].
 Mariño, M. (2014, 08,29). El grupo de discusión [Universidad de Valladolid].
 Valencia Zapata, A. (2016). OVI_Unidad_Tres: Diagnóstico Social y Grupal.
[Página Web]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/10202

 Vivas, P. Rojas, J. Torras, M. (2009). Dinámica de grupos: Módulo 3: Técnica de


dinámica de grupos. Pág. 99 – 141. Primera edición. Barcelona: Universidad
Abierta de Cataluña. Recuperado de
 https://utecno.files.wordpress.com/2014/12/dinamica-de-grupos.pdf

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