GUIA DE EJERCICIOS SISTEMAS I GESTION 1/2018

EJERCICIO 6

Motivados por la creciente competencia del mercado de la leche pasteurizada y homogeneizada, los miembros de
la Gerencia Estratégica de PIL-ANDINA, han planteado al Directorio el diseño de un sistema de información
gerencial que permita manejar amplia información clasificada de agentes, flujos y circuitos que participan dentro
del sector lechero productivo.

El Sistema de Control Lechero y Productivo, por lo tanto, brindará a una descripción especifica de los agentes
participantes en el proceso integro de producción de materia prima (leche cruda), industrialización (leche
pasteurizada y homogeneizada), comercialización y consumo. De esta forma, en una primera instancia el sistema
procederá al registro de todos los Productores Agropecuarios de leche cruda; con cuyos datos procederá a la
clasificación de los mismos en Productores Pequeños, Medianos, Grandes y Artesanales, en base a parámetros
establecidos y actualizados por Administración; informe que será enviado a Producción, para que de acuerdo a
sus cálculos y requerimientos; este confirme los vínculos con Productores escogidos (volúmenes fijados) y el
sistema proceda a enviar vía correo electrónico, propuestas de negocio para ellos.

Así mismo con los datos de los productores escogidos; el sistema solicitara a Contabilidad el calculo de los
egresos estimados por compra de leche cruda en un ciclo productivo y su respectivo retorno; datos que luego
formaran parte de un reporte que pondrá a consideración del Directorio.

Para el segmento de industrialización, el sistema deberá contar con un informe proveniente de Mercadeo sobre
las plantas industrializadoras competidoras; el cual le servirá junto a las relaciones con las clases-productores
(plantas-destino); para la clasificación de las plantas en Patrones a Gran Escala (PIGE) y Pequeña Escala (PIPE).
Los datos provenientes de los PIGE y el diagnostico actual propio de Gerencia Estratégica, servirán para que el
sistema realice una Evaluación de Factores Internos EFI (fortalezas y debilidades), que pasaran en un informe a
Producción.

La información de las PIPE (volúmenes demandados) luego pasara a un cálculo de proyección en ventas,
(normado por criterios de Administración) y junto a sus registros de innovación y tecnología; serán enviados a
Investigación y Desarrollo para su respectiva consideración.

En cuanto al segmento de comercialización de la leche homogeneizada y pasteurizada; el sistema considerará

otro informe de Mercadeo sobre este aspecto y escogerá de acuerdo con los volúmenes fijados de materia prima;
aquellos agentes mas convenientes para la distribución. Esta información será de interés para Almacenes y su
oportuna programación de tareas.

Finalmente, para el consumo; en función a las proyecciones de la demanda (ventas) e indicadores deseados
provenientes de Gerencia Estratégica, el sistema verificará el incremento o no del consumo. Si no existe
incremento se enviará la notificación a Mercadeo para la intensificación de campañas publicitarias. El incremento
a su vez se notificará a Directorio para su consideración como oportunidad de mercado.

En base a lo anterior:

 El modelo de entorno de acuerdo asociado al Sistema

 El diagrama de Flujo de Datos

Auxiliar: Alejandro Requiz Arispe GABINETE DE SISTEMAS