¢ Puede considerarse como ciencia, puesto que cuenta
con un cuerpo de conocimientos específicos. Tiene un objeto propio de estudio, el fenómeno administrativo y su observación y análisis admite la aplicación del método científico. Frederick TAYLOR (1856/1915) Uno de los clásicos de la administración, él inicio el acopló de experiencias y observaciones sobre el trabajo y formuló una teoría que el llamo, Administración científica.
ingeniero mecánico - y economista
En el transcurso de su vida laboral observó que en el ambiente laboral existían algunas deficiencias y por tal razón aplico procedimientos científicos para corregir estas fallas:
¢ Desequilibrio entre las producción y las ventas
¢ Deficiencia en la organización del trabajo ¢ Desaprovechamiento de la maquinaria y equipos ¢ Desperdicio de la mano de obra ¢ Bajo rendimiento de los operarios. ¢ Intereses opuestos entre patrones y obreros ¢ Ausencia de estímulos y motivación para el trabajo ¢ Deficiencias generales Planteo el mejoramiento de la eficiencia empresarial partiendo de:
¢ La organización o subdivisión de departamentos y labores
para que cada quien ocupe un lugar y realice una labor en un tiempo determinado. ¢ Capacitar a los trabajadores para que mejoren su calidad y rendimiento laboral. ¢ Fijar una tarea que constituyera para el obrero un verdadero reto ¢ Establecer ciertas condiciones de apoyo al trabajador de tal manera que pudiera cumplir con la tarea. ¢ Fijar un alto salario para quienes la cumplieran en un determinado tiempo y bajo las circunstancias previstas. ¢ Hacer ver a los obreros que quienes cumplieran con las tareas salían ganando y quienes no cumplieran, salían perdiendo. PRINCIPIOS DEL TAYLORISMO
Para lograr la aplicación del método científico en la
organización del trabajo, Taylor formulo toda una teoría que puede sintetizarse en principios o reglas como: ¢ Estudio y sistematización de los conocimientos
¢ Selección científica de los trabajadores
¢ Adiestramiento y capacitación del trabajador
¢ Colaboración de la dirección con los trabajadores
¢ Creación de un ambiente de cooperación mutua
¢ División de la responsabilidad entre la dirección y los
trabajadores ¢ Supervisión especializada. PRINCIPIOS Y TECNICAS RELACIONADAS CON LA ECONOMIA DE TIEMPO Y MOVIMIENTO
Puede decirse que los estudios de tiempo y movimiento se
refieren a las mediciones que se realizan en cuanto al tiempo que una maquina o persona gasta para realizar una operación Taylor dio origen a algunas técnicas que luego se fueron perfeccionando por sus sucesores: ¢ Encontrar la manera más económica de hacer el trabajo
¢ Estandarizar los métodos, los materiales, los instrumentos y
los equipos ¢ Determinar el tiempo que una persona calificada y debidamente entrenada emplea en la ejecución del trabajo ¢ Simplificar las operaciones al máximo
-MOVIMIENTO + PRODUCCION= + EFICIENCIA
Se ha visto la aplicación de los principios de Taylor.
¢ Empresas como Pinturas Condor, Erco, Andina,
Corona, Pilsener, entre otras; vieron aumentados sus ingresos y disfrutaron de una buena prosperidad económica, gracias a los postulados tayloristas y a su implementación.
¢ A pesar de los años el pensamiento taylorista continúa
vigente en nuestras organizaciones, más ahora que la productividad es el objetivo predilecto en la búsqueda de ser competitivos y poder enfrentar los retos de la globalización y de los tratados internacionales.
organización científica del trabajo
Taylor en el siglo XXI
Certificaciones de ISO 9000
Competencias laborales Franquicias Las franquicias se basan en este tipo de pensamiento administrativo-productivo. Las empresas que trabajan así se sujetan a los estándares establecidos por la empresa dueña de la franquicia (normalizadora); de otra forma, en poco tiempo cada establecimiento haría los productos a su manera y se rompería con el concepto por el cual la gente compra en cualquier establecimiento con la misma marca.