Modelo de Negocios

ING. JESUS VINTIMILLA

GRUPO NUMERO 8
• DANIEL IZA
• ERIKA MENDOZA
• KATHERINE MOREIRA
• MAYTE QUINTERO
• ANDRES VACA
 Propuesta de valor

Flexibilidad de horarios

Paquetes variados y
flexibles
Organización personaliza
Calidad, rigurosidad y
puntualidad
Servicio de post - eveto
(limpieza total)
Posibilidad de elección de
los pequeños detalles
 Segmentación de los
clientes

Empresas del sector norte de

Quito que realicen eventos
por fechas
importantes(navidad, fin de
año, día trabajador, etc.)
Empresas que deseen realizar
eventos de alta calidad y alta
seguridad
 Canales

Portal web con toda la

información necesaria

Atención personalizada
telefónica como presencial

Presencia en las redes

sociales (difusión)

Boca a boca de los clientes

 Relación con los clientes

Atención a los clientes vía

web(buzón de sugerencias)

Tarjeta vip ( con beneficios

para los clientes frecuentes)

Relacióm personalizada
telefónica sin cita previa.
Se pide el Feedback
Después de cada evento.
Fuentes de Ingreso

Servicio Catering

Servicio limpieza

Aceptar efectivo,
tarjetas de crédito,
dinero electrónico y
cheques
 Recursos Clave:

Personal altamente calificado y

educado

Medios materiales de calidad

Proveedores y servicios
externalizados de confianza

Alimentos de alta calidad

Publicidad, el portal de
internet con suficiente
información
 Actividades
Clave

Reuniones de
planificación con
los clientes

Servicio durante
el evento

Servicio después
del evento
(limpieza)
 Socios clave

Alianza con empresas que nos

soliciten

Alianza con empresa de eventos

organizados
Colaboraciónes con la cámara de
comercio
Proveedores

Servicios externalizados
 Costes
Proveedores de
alimentos
Infraestructura y
transporte
Desarrollo e
innovación web
Servicios
externalizados

Personal calificado

Medios Materiales
 Socios clave Actividades Clave Propuesta de valor Relación con los clientes Segmentación de los clientes
Empresas del sector norte de Quito
Alianza con empresas que nos Reuniones de planificación con los Atención a los clientes vía web(buzón que realicen eventos por fechas
Flexibilidad de horarios
soliciten clientes de sugerencias) importantes(navidad, fin de año, día
trabajador, etc.)

Alianza con empresas de eventos Tarjeta vip ( con beneficios para los Empresas que deseen realizar eventos
Servicio durante el evento Paquetes variados y flexibles
organizados clientes frecuentes) de alta calidad y alta seguridad

Colaboraciones con la cámara de Servicio después del evento Relación personalizada telefónica sin
Organización personaliza
comercio (limpieza) cita previa.
Calidad, rigurosidad y Se pide el Feedback Después de cada
Proveedores Recursos Clave:
puntualidad evento.
Personal altamente calificado y Servicio de post - evento
Servicios externalizados Canales:
educado (limpieza total)

Posibilidad de elección de los Portal web con toda la información

Medios materiales de calidad
pequeños detalles necesaria

Proveedores y servicios Atención personalizada telefónica

externalizados de confianza como presencial
Presencia en las redes sociales
Alimentos de alta calidad
(difusión)
Publicidad, el portal de internet con
Boca a boca de los clientes
suficiente información
Costes Fuentes de Ingreso
Proveedores de alimentos Servicio Catering
Infraestructura y transporte Servicio limpieza
Desarrollo e innovación web
Servicios externalizados
Aceptar efectivo, tarjetas de crédito, dinero electrónico y cheques
Personal calificado
Medios Materiales