RAPAT ANTAR UNIT KERJA

No. Dokumen : 09/SOP.03/PKM.OK/IV/2017

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 04-04-2017
Halaman : 1/2

Puskesmas Fransiskus Seko, Amd.Kep

Wolojita NIP:19661207 198801 1 002

1. Pengertian Rapat antar unit kerja adalah kegiatan yang di lakukan untuk membahas kegiatan atau
program serta persoalan antar unit kerja.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan wahana komunikasi demi
terlaksananya pelayanan yang baik.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Wolojita Nomor : 01/SK.03/PKM.OK/III/2017 tentang Pelayanan
Klinis.
4. Referensi 1. Undang-Undang No.36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
2. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.75 tahun 2014 tentang Puskesmas.
5. Prosedur / 1. Petugas mempersiapkan rapat yang meliputi : tujuan, waktu pelaksanaan, tempat rapat,
Langkah - serta peralatan yang diperlukan saat rapat, termasuk materi yang diperlukan.
langkah 2. Petugas mengundang semua unit terkait per lisan atau media grup Whats App(WA).
3. Petugas memulai rapat, hal hal yang dibicarakan terkait dengan kegiatan maupun
masalah /hambatan yang ada di puskesmas.
4. Petugas mengidentifikasi hambatan/ masalah dari tiap unit dengan cara mendata
hambatan yang sering terjadi.
5. Petugas mencari prioritas masalah serta menganalisa hambatan/ masalah tersebut
dengan memperhatikan 6 faktor kemungkinan penyebab (man, method, machine,
maintenance, managemen dan measurement ).
6. Petugas menentukan penyebab utama/ domain.
7. Petugas menyusun rencana perbaikan hambatan, dengan memperhatikan :
1. WHY, mengapa factor penyebab ini harus diperbaiki
2. WHAT, apa program perbaikannya agar penyebab hambatan/ masalah
tertanggulangi
3. HOW, bagaimana caranya
4. WHERE, dimana penanggulangan akan dilaksanakan
 5. WHO, siapa yang akan melakukan dan siapa penanggung jawabnya
6. WHEN, kapan penanggulangan tersebut dilaksanakan.
7. Petugas mencatat hasil rapat.
8. Petugas membuat rencana tindak lanjut dari hasil keputusan rapat.
6. Bagan Alir -
7. Unit terkait UGD, Loket, Poli Umum, Poli KIA, Poli KB, P2P, klinik sanitasi, Promkes, Poli Gigi,
Poli MTBS, Apotek, Laboratorium, Ruang Bersalin, Poli Gizi, Poli TB.

2/2