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Protocolo de
evaluación por
competencias
Maestría en Psicología
Organizacional
Grupo: MPO-601
Por Miguel Angel Palma Guerrero
Miguel Angel Palma Guerrero
Introducción
tener un estudio previo, más bien se implementan únicamente por una corazonada.
poder evaluar, y tener una métrica de los programas, con ello se podrán tener un
organización.
humanos, donde se busca una armonía tanto en buscar cumplir con los objetivos
de la organización como con los objetivos del colaborador, aunque suene un poco
difícil de realizar, es posible que estos puedan empatar, para un crecimiento tanto
Desarrollo
auditorias.
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formal diseñada para medir costos y beneficios del programa global de recursos
humanos
(Chiavenato, 2002)
a) Medidas de desempeño
b) Medidas de adecuación
Estas mediadas ayudaran a dar un enfoque, ligado al buen funcionamiento del área
de recursos humanos, es por ello que se requiere analizar cuáles son os principales
van desde el check list, el cual es la herramienta más utilizada, esta se llena en
Una vez teniendo la evaluación por medio del check list, se deberá comparar con
los resultados, que se obtuvieron con anterioridad, o en su caso que no exista una
métrica anterior, será necesario colocar una métrica idónea para cada aspecto, con
ello podemos tener una forma para poder tener una idea, en donde está el
En este punto será necesario mencionar que las auditorias deberán tener una etapa
Obtención de los datos e informes: en este punto se debe tener una herramienta
Análisis de los datos, con estos datos obtenidos, se deberá realizar analizar la raíz
de las diferentes causas de las problemáticas, por los cuales se obtuvieron esos
resultados.
etapa es necesario, especificar cuáles son los programas que no están cumpliendo,
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al mismo tiempo dar una sugerencia para mejorar, ya se elevar, reducir, modificar,
replantear, o eliminar.
Según Chiavenato menciona que en las auditorias para recursos humanos existen
1. Objetivos y políticas
2. Funciones
7. La rotación de personal
Una vez teniendo en claro que es la auditoria para recursos humanos es necesario
para conocer, sobre las competencias para realizar una auditoría, primeramente
a) Las destrezas
b) El conocimiento
c) El rol social
d) La imagen de si mismo
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1. Competencia clave, estas son las competencias mínimas que deberá tener
Una vez mencionado que son las competencias, la pregunta obligada es ¿Por qué
del mejor personal de la empresa por lo tanto puede diseñar programas orientado a
formales y no formales que conducen a la persona para que sea capaz de demostrar
un desempeño.
talento humano
humanos
e) Estimular el cambio
Para terminar con los datos, es necesario saber que es el protocolo, la cual es una
interno que motiva a los empleados fortaleciendo su compromiso con las metas de
la organización.
Conclusiones
la cual su objetivo deberá ser de inicio conocer el status del departamento, con la
finalidad de mejorar.
indicador el cual nos guie para saber cuál es su nivel, con ello poder analizar los
Existe una frase muy conocida que dice “lo que no se mide, no se puede controlar”
en este caso se ajusta bastante bien, ya que si no se conoce las condiciones en las
Al final es primordial realizar una auditoría a los recursos humanos, para poder