Chave de resposta

Frase (1):
Nessa frase, especifica-se que o simbólico da empresa irá se tratar de livros, CDs e
DVDs. Nesse plano de referência de conhecer os produtos que a empresa
comercializa, temos os conjuntos para os quais se imaginam os respectivos
atributos de forma ilustrativa; esses devem ser conferidos posteriormente com o
usuário.

DVD CD LIVRO

Nome Nome Nome

Autor Autor Autor

Número de
Tempo Editora
faixas

(Plano de referência de vendas)

Frase (2):
Nessa frase, indica-se que a empresa tem interesse em ter a informação de seus
clientes, e o texto sugere alguns atributos que devem ser obtidos e o atributo
identificador designado. O conjunto pedido é identificado, mas ainda não se
conhecem os atributos; poderia se supor como feito anteriormente. Isso deve ser
verificado com o usuário que apoia o trabalho. Assim, têm-se dois novos conjuntos:

1
 CLIENTE PEDIDO

Nome

Endereço

CPF (ID)

Telefone 1

Telefone 2

Telefone 3

(Plano de referência de vendas)

Frase (3):
Nessa frase, identifica-se que existe outro conjunto chamado de produtos (livros,
CDs e DVDs) e alguns atributos necessários ao conjunto pedido já identificado. Veja
que produto foi completado com alguns atributos, por suposição.

PRODUTO PEDIDO

Quantidade Número

Preço Data do pedido

Descrição

(Plano de referência de vendas)

Frase (4):
No simbólico da empresa, estamos no plano de interesse com controle de estoque e
há necessidade de um novo conjunto com dados referentes à entrega; assim, pode-
se completar com o novo conjunto a imagem de pedido e de produto em estoque,
que não é a informação do que é incluído no pedido. Dessa forma, aparecem dois
novos conjuntos: estoque e entrega – neste exercício.

2
 ESTOQUE ENTREGA PEDIDO

Quantidade Data de
Número
estocada entrega

Preço Endereço Data do

unitário de entrega pedido

Descrição

(Plano de referência de estoque)

Frase (5):
Nessa frase, aparece mais uma necessidade: ter informações sobre a
transportadora que a empresa cadastra. Colocou-se um atributo para cada telefone,
e isso só foi possível porque era sabido o número máximo de telefones. E uma nova
informação deve ser acrescentada à entrega: o número de telefone da
transportadora que fará a entrega.

TRANSPORTADORA PEDIDO ENTREGA

Código da Endereço de
Número
transportadora entrega

Data do Data de
Endereço
pedido entrega

Código da
CNPJ
transportadora

Telefone 1

Telefone 2

Telefone 3

Telefone 4

Telefone 5

(Plano de referência da expedição)

3
Frase (6):
Na frase seis, têm-se novos atributos necessários para o setor de entrega. Deve-se
acrescentar à imagem de pedido as informações necessárias para se somar o frete
e o total de itens.

PEDIDO

Número

Data do pedido

Data da entrega

Endereço da entrega

Código da transportadora

Valor do frete

Total do frete

(Plano de referência da expedição)

Frase (7)
Veja que se acrescentam novos atributos à entrega, e esses devem ser
acrescentados à imagem.

ENTREGA

Endereço da entrega

Data da entrega

Código da transportadora

Nome do funcionário

CPF do funcionário

Placa do caminhão

(Plano de referência da expedição)

4
Frase (8):
Veja que, na frase oito, tem-se uma regra de negócio do setor de expedição, mas
nenhuma nova informação é acrescentada às imagens até aqui identificadas.

(Plano de referência da expedição)

Frase (9):
Se a entrega estiver correta, deve-se saber quem assinou o recebimento da
mercadoria e a data, pois essa será armazenada. Assim, têm-se dois novos
atributos que devem ser adicionados à imagem de entrega:

ENTREGA

Endereço da entrega

Data da entrega

Código da transportadora

Nome do funcionário

CPF do funcionário

Placa do caminhão

Nome do recebedor

Data do recebimento

(Plano de referência da expedição)

Outro fato importante para a empresa é quando o produto é recusado; nesse caso,
deve-se criar este conjunto que faz referência à entrega:

5
 ENTREGA REJEITADA

Endereço da entrega

Data da entrega

Código da transportadora

Nome do recebedor

Data do recebimento

Motivo da recusa

(Plano de referência da expedição)

Frase (10):
A transportadora será remunerada em 5 % do valor dos itens constantes no
pedido, e isso é uma regra de negócio já atendida pelos conjuntos existentes. Nada
é acrescentado no modelo.

(Plano de referência da expedição)

Frase (11):
É dito que as entregas são transformadas em compromisso financeiro, que é um
novo conjunto, de interesse do setor financeiro da empresa.

COMPROMISSO FINANCEIRO

CPF do cliente

Valor da fatura

Data do vencimento

(Plano de referência do setor financeiro)

6
Frase (12)
Nessa frase, tem-se a informação de que o pagamento pode ser de dois tipos;
nesse caso, deve-se colocar o referido atributo no conjunto de compromisso
financeiro. Identificam-se ainda dois novos conjuntos de interesse da empresa para
emitir a cobrança bancaria: o banco e o boleto. Têm-se os conjuntos:

COMPROMISSO FATURA DO
BANCO
FINANCEIRO BANCO

Código do CPF do
CPF do cliente
banco cliente

Nome do Valor da
Valor da fatura
banco fatura

Data do Data do
Agência
vencimento vencimento

Número de
Banco
parcelas

Data do
pagamento

Agência

(Plano de referência do setor financeiro)

Frase (13)
Nessa frase, têm-se informações para completar o conjunto de fatura do banco
(boletos); nesse caso, corrigem-se os atributos supostos em fases iniciais.

7
 FATURA DO BANCO

CPF do cliente

Valor a ser pago

Data do vencimento

Número do banco

Data do pagamento

Código de barras

(Plano de referência do setor financeiro)

Frase (14)
Na frase 14, têm-se informações referentes ao recebimento; e, como é de interesse
da empresa, cria-se um novo conjunto, e a partir desse conjunto gera-se o relatório
descrito no texto.

PAGAMENTO DA FATURA DO BANCO

CPF do cliente

Valor pago

Data do vencimento

Valor dos juros

Data do pagamento

Valor da multa

(Plano de referência do setor financeiro)

Frase (15)
Nessa frase, não temos novos conjuntos, pois o estoque já está registrado no
conjunto estoque.

(Plano de referência do setor financeiro)

Obs.: a resposta poderá ter pequenas variações do gabarito apresentado.