INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD: Realice el trabajo en sus grupos de 2 personas .

Encontrarán 4 hoja
Tiendas naturistas, Farmacias Veterinarias. En cada hoja de cálculo encontrará los siguientes apartados: Proceso, Reportes, Do
y otras organizaciones relacionadas con la prestación del servicio; y Gremios. El ejercicio consiste en diligenciar cada uno de l
tipo de establecimiento. Acuda a los conceptos vistos en los cursos del área profesional. En el tiempo de la clase deberá subirs
30 a.m.

NORMAS QUE LO
PROCESO RESPONSABLE REGULAN

Decreto 2200 de 2005

Comité de (Min Protección Social),
Selección Farmacia y Resolución 1403 de
Terapéutica 2007 (Min Protección
Social)
 Las Áreas de Resolución 1403 de
Compras y 2007 del Ministerio de la
Aprovisionamiento, Protección Social.
son los Decreto 4725 de 2005.
responsables de la Reglamenta el régimen
oportuna gestión de registros sanitarios,
para evitar los permiso de
faltantes. comercialización

Adquisición
Director Resolución 1403 de
2007 del Ministerio de la
técnico, Protección Social
quimico
farmacéutico
o persona
delegada

Recepción
 Las Áreas de
Compras

MINISTERIO DE LA PROT
ECCIÓN SOCIAL
RESOLUCIÓN NÚMERO
Control de inventarios 1403 DE 2007
director tecnico o Decreto
aux de farmacia. 4725 de 2005 y el manu
al de almacenamiento y
acondicionamiento.
RESOLUCIÓN NÚMERO
1403 DE 2007

Almacenamiento
 distribuidoras Resolución 1403 de
encargadas. 2007 del Ministerio de la
Agencias de Protección Social.
especialidades Decreto 4725 de 2005.
farmacéuticas. Reglamenta el régimen
de registros sanitarios,
permiso de
comercialización

Distribución
director tecnico o
aux de farmacia.

Decreto 2200 de 2005

(Min Protección Social),
Resolución 1403 de
2007 (Min Protección
Dispensación Social)
 ministerio de Reglamento para la
medio ambiente y disposición final de
desarrollo medicamentos, materias
primas, y sus residuos Nº
36039-S

Disposición Final
director tecnico o
auxiliar de farmacia
Q.F

Farmacovigilancia Ley 1122 de 2007

 director tecnico o Resolución 4816 de
aux de farmacia. 2008,

Tecnovigilancia
director tecnico Decreto 175/2001,
o aux de del 23 de febrero
farmacia.

Preparación de magistrales no estériles

PERIODICIDAD DEL
REPORTES RESPONSABLE REPORTE
 Ministerio de la
Protección Social, Se prohíbe a los
o la Comisión establecimientos
Revisora del farmacéuticos
INVIMA entregar fórmulas de
medicamentos de
control especial,
cuando estas tengan
más de quince (15)
días calendario de
haber sido expedidas.
Medicamentos de Control especial
Uso de antibióticos restringidos INS
SISMED
Inventario Físico
Indicadores de Gestión
director tecnico o
Farmacovigilancia aux de farmacia.
director tecnico o
Tecnovigilancia aux de farmacia.
Eventos adversos

DOCUMENTOS PARA INSCRIPCIÓN ANTE LAS

AUTORIDADES COMPETENTES NORMA QUE LO
(HABILITACIÓN) RIGE

NORMA QUE LO
TALENTO HUMANO Requisitos RIGE

ENTES DE CONTROL Y OTRAS ORGANIZACIONES RELACIONADOS CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

CORREO
NOMBRE ELECTRÓNICO TELÉFONO
CENTROS DE INFORMACIÓN DE
MEDICAMENTOS
GREMIOS (Asociaciones de Egresados)
CORREO
NOMBRE ELECTRÓNICO TELÉFONO
 sus grupos de 2 personas .Encontrarán 4 hojas de cálculo con los títulos de Servicios Farmacéuticos, Establecimientos Farmacéuticos,
os siguientes apartados: Proceso, Reportes, Documentos para la inscripción ante los entes de control, talento humano, entes de control
ejercicio consiste en diligenciar cada uno de los formatos teniendo en cuenta la normatividad vigente a la fecha pertinente para cada
esional. En el tiempo de la clase deberá subirse a la plataforma la información alusiva al Servicio Farmacéutico a más tardar a las 10 y
30 a.m.

RIESGOS
QUE SE
INSUMOS PARA PUEDEN INDICADOR
EVIDENCIA DE LA DERIVAR SI
REALIZAR EL PRODUCTO FINAL GESTIÓN ES DE
EN EL PROCESO EL PROCESO GESTIÓN
PROCESO SE REALIZA
INCORRECT
AMENTE

1. Número
de
medicament
os POS del
LBM/Númer
Demanda o de
Insatisfecha,
1. Perfil Listado básico de Actas del Comité de medicament
Epidemiológico de la medicamentos, Farmacia y Terapéutica, Problemas os
de salud pertenecien
población objeto de Listado básico de Solicitudes formales de derivados
atención. 2. Estudios dispositivos inclusión/exclusión de tes al
de la no POS*100%=
de consumos de médicos, Listado medicamentos y/o
medicamento por básico de dispositivos médicos del administraci
ón de un Porcentaje
periodo de tiempo. fitoterapéuticos listado, etc. de
medicament medicament
o prescrito. os POS
requeridos
para la
prestación
del servicio.
Las necesidades de Listado básico de La solicitud de pedidos de Cualquier cantidades
medicamentos o medicamentos, las Instituciones se inconvenien faltantes
dispositivos médicos. Listado básico de tramitarán solamente a te que se
Las cantidades de dispositivos través del Área presente en
medicamentos médicos, Listado aprovisionamiento quien la calidad de
pedidos para su básico de tramitará directamente los
adquisición, se basan fitoterapéuticos los pedidos ante la medicament
en las Central Logística y/o el os o
existencias mínimas Área de Compras los dispositivos
permitidas para la cuales deben dejar un médicos
oportunidad de la acta de adquisicion proveniente
prestación del s del
servicio, por lo proveedor
tanto se deben será
garantizar el oportuno tramitado
abastecimiento de los como
medicamentos y Reclamo
dispositivos médicos. técnico,
procedimien
to que se
realiza a
través de la
Dirección
Técnica

aceptacion o Registro de ingreso

rechazo de de medicamentos
medicamentos y dispositivos
y/o médicos
dispositivos
medicos. Demanda
Insatisfecha,
Problemas
de salud
derivados
de la
control de administraci
temperatura y ón de un
humedad y cadena de medicament
frío. o disponer de
inspección fraudulento, espacio
,clasificación y falla suficiente
acondicionamiento de terapeutica para realizar
efectos en el material por fechas la recepcion
y en las formas caducadas, oportuna y
farmacéuticas ETC. segura.
 asegurar Registro de ingreso de
la rotación medicamentos y
adecuada dispositivos médicos
de los medicament
os y dispositivos mé
dicos para apoyar la
planificación de las
adquisiciones.
El servicio
farmacéutico o
establecimiento
farmacéutico contará
con criterios,
procedimientos y
recursos que cantidad de
permitan efectuar el medicament
control de os mas
inventarios. Este falla en el rotatorios,
control momento rotación de
se hará especialmente de hacer los inventario
mediante la procesos de y del
evaluación de la rotaci selección, conteo
ón de inventario y adquisicion físico
del conteo físico y recepcion comparado
comparado con de con el
el registro de medicament registro de
existencias os. existencias
el adecuado Los dispositivos médicos espacios
almacenamiento de y los disponible
medicamentos y medicamentos se para el
dispositivos almacenarán de acuerdo adecuado
medicos teniendo con la clasificación almacenami
en cuenta los tipos farmacológica ento de los
de (medicamentos) en orden medicaento
productos que se alfabético o cualquier s y/o
van a distribuir y/o otro método dispositivos
El servicio dispensar. de clasificación, siempre y medicos
farmacéutico cuando se garantice el
dispondrá de orden, se minimicen los
mecanismos y realizar eventos de confusión,
á pérdida y vencimiento
las acciones que perm durante su
itan conservar la almacenamiento.
calidad de los
medicamentos y
dispositivos médicos fallas en el
que estén a su cargo momento
y ofrecerá la de hacer la
información para que respectiva
ésta se conserve una dispensacio
vez dispensado. n,
transporte y El servicio registros, actas y facturas mala cantidad de
distribucion farmacéutico de medicamentos y distribucion medicament
garantizará la dispositivos medicos para de os y
distribución y/o la distribucion medicament dispositivos
dispensación os, medicos
de la totalidad de alteracion que se
los medicamentos p en su forma requieren
rescritos , al farmaceutic para la
momento del a. distribucion.
recibo de la solicitu Tener en
d del cuenta el
respectivo servicio transporte
hospitalario o de la disponible
primera entrega al para estos.
interesado, sin que
se
presenten retrasos
que pongan en
riesgo la salud y/o
la vida del
paciente.

formulas medicas entrega de Registro de ingreso de Demanda

debidamente medicamentos y/o medicamentos y Insatisfecha,
diligenciadas dispositivos dispositivos médicos Problemas
medicos por parte dispensados en el servicio de salud
del regente de farmaceutico. derivados
farmacia o auxiliar de la mala
de farmacia dispensacio que los
n por parte medicament
del personal os
encargado. requeridos
por el
paciente se
encuentren
en el
servicio y
cumpla con
las
caracteristic
as
establecidas
por las
normas.
métodos de los métodos de actas de destruccion y/o riesgos medicament
disposición final disposición final disposicion final de biologicos, os y/o
sugeridos a utilizar sugeridos a medicamentos o generacion dispositivos
para los utilizar para los dispositivos medicos de residuos medicos
medicamentos no medicamentos no peligrosos, generados
utilizables en los para la
utilizables, en el cuales no disosicion
cual se indicará solo se ven final
que la selección afectados el
de la disposición usuario sino
final la realizará la los que
empresa o ejercen
institución cargo en
certificada para dicho
realizar la servicio
destrucción. farmaceutic
o.

detección, evaluación, formato acta de registro Demanda buscan

entendimiento y de medicamento a Insatisfecha, garantizar
prevención de los reportar Problemas de manera
se determina
eventos adversos o de salud integrada, la
realmente el perfil
cualquier otro derivados salud de la
de seguridad de los
problema relacionado por población
medicamentos que medicament por medio
con medicamentos. son os no de acciones
comercializados, de reportados. dirigidas
esta forma se
pueden detectar tanto de
entre otras: manera
reacciones individual
adversas, usos como
inapropiados, fallos colectiva.
terapéuticos y
complicaciones no
detectadas durante
la etapa de
investigación de los
medicamentos.
 mejorar la formato acta de registro Demanda ayudar a la
protección de la del dispositivo medico a Insatisfecha, identificació
salud y la seguridad reportar. manuales, guías, Problemas n,
de los pacientes, formatos de reporte en de salud prevención
usuarios y todo medio electrónico y web derivados y resolución
aquel que se vea que asegura la calidad de de de los
implicado directa o la información dispositivos eventos o
indirectamente con medicos no incidentes
la utilización del reportados. relacionado
dispositivo. s con el uso
de los
1. Articulación entre
Dispositivos
los actores del
Programa Nacional de Médicos
Tecnovigilancia.
2. Información veraz,
oportuna y
confidencial 3.
Formación e
información
permanente de los
actores involucrados
4. Trazabilidad de los
dispositivos médicos
5. Sensibilidad y
representatividad
prescripciones de satisfacer la registro de las materias a Demanda cantidad de
medicamentos necesidad utilizar, actas de Insatisfecha, medicament
determinados que no individual de un realizacion del producto Problemas o necesario
se encuentran en el de salud para el
mercado y son paciente derivados paciento y
necesarios para determinado , en de la el tiempo
cumplir la relación con uno o administraci estipulado
farmacoterapia del más ón de un para su
paciente. medicamentos medicament administraci
que no se o prescrito on.
encuentran en el que no
mercado nacional cumple con
y que en criterio los
parametros
del médico para ser
tratante debe(n) realizado.
utilizarse en la
farmacoterapia

FUENTE DE NORMA QUE LO

INFORMACIÓN RIGE
 http://www.medicam resolucion 1478
entosaunclic.gov.co/co medicamentos de
ntenidos/Control_esp control especial
ecial.aspx

Ley 1122 de 2007

Resolución 4816 de
2008,

ACIÓN DE SERVICIOS
NOMBRE DEL
CONTACTO
NOMBRE DEL
CONTACTO
os, Establecimientos Farmacéuticos,
rol, talento humano, entes de control
ente a la fecha pertinente para cada
Farmacéutico a más tardar a las 10 y

QUÉ DEBO TENER EN CUENTA EN EL

OBSERVACIONES DIAGNÓSTICO?

Existencia formal del Comité de

Farmacia y Terapéutica, integrantes
según la norma. Evidencia
Periodicidad de Revisión documental de los procedimientos
de los listados mínimo 1 empleados para la elaboración de los
vez al año. listados de forma técnica, constancia
en las reuniones y temas tratados
pertinentes a las funciones del
Comité.
Las Áreas de Compras y El Área de Compras tramitará la
Aprovisionamiento, son adquisición de productos tomando
los responsables de la como soporte los pedidos emitidos
oportuna gestión para por el Área Aprovisionamiento. Se
evitar los faltantes establecen dentro del sistema de
adquisición dos modalidades de
solicitud: - Pedido Normal. - Pedido
Urgente. El Área de
aprovisionamiento establece la
categorización de las dos primeras
modalidades de pedidos. El tiempo
de respuesta en la segunda
modalidad es prioritario de tramitar
tanto por las Áreas de
Aprovisionamiento, Central Logística y
Compras.

Es importante
contar con una
ficha técnica del
medicamento y/o
dispositivo médico
sobre
especificaciones
del producto y
almacenamiento os medicamentos que
sobre todo en requieren cadena de frío
medicamentos de deben conservarse y
control especial manipularse
monopolio el adecuadamente sin dañar
estado la calidad del producto.
LA Aplicación de Cualquier producto que se vuelva a
métodos de inventarios ingresar al inventario disponible
que aseguren la rotación debe identificarse y consignarse en
adecuada los registros correspondientes. Los
de los medicamentos y di medicamentos devueltos por los
spositivos médicos y apo pacientes no se
yen la planificación de deben devolver al inventario, sino
las adquisiciones. que deben ser destruidos o
desnaturalizados.

En la dispensación cumplir con

deben empacarse las disposiciones que regulan las
adecuadamente los actividades y/o procesos de
medicamentos y recepción y almacenamiento,
dispositivos médicos que embalaje, distribución física y
van a ser transporte de medicamentos y
transportados por dispositivos médicos.
los pacientes hasta el
lugar de almacenamiento
final.
Los Contará con mecanismos para
laboratorios farmacéutic determinar permanentemente
os Deberán cumplir con la demanda
las disposiciones que insatisfecha de servicios y corregir ráp
regulan idamente
las actividades y/o proces las desviaciones que se detecten. La
os de transporte, entidad de la que forma parte el
distribución y la entrega servicio farmacéutico garantizará los
física en recursos necesarios
la cadena de los medica
mentos y dispositivos mé
dicos.

En la dispensación El servicio farmacéutico de las

deben empacarse instituciones prestadoras
adecuadamente los de servicios de salud y el
medicamentos y establecimiento farmacéutico
dispositivos médicos que minorista ofrecerán la
van a ser información para el uso adecuado
transportados por de medicamentos y dispositivos
los pacientes hasta el médicos y
lugar de almacenamiento mantendrán vínculos con el usuario
final.
 tener un plan de contingencia en
caso de que se generen derrames
por ruptura de los empaques
primarios.

tener en cuenta manejo farmacológico y post -

reacciones adversas, usos vacunal de las enfermedades de
inapropiados, fallos interés en salud pública, ya que son
terapéuticos y eventos que impactan la salud de
complicaciones no nuestro país
detectadas durante la
etapa de investigación de
los medicamentos.
evaluación de la tener en cuenta la identificación y la
causalidad y la gestión cualificación de eventos e incidentes
del riesgo con el fin de adversos serios e indeseados
disminuir la carga de producidos asociados con los
morbi-mortalidad. dispositivos médicos

Capacitación y CONTAMINACIÓN DE
evaluación específica INFUSIONES Y BACTERIEMIA
del personal en ASOCIADA, PRUEBA DE
principios y las ESTERILIDAD La principal
practicas de diferencia entre una preparación
manipulación aséptica magistral estéril y una preparación
magistral no estéril es que la
primera requiere una prueba de
esterilidad. LA PREPARACIÓN ES
ESTÉRIL O NO LO ES
 INSUMOS EVIDENCIA
RESPONSAB NORMAS PARA PRODUCTO DE LA
PROCESO QUE LO REALIZAR EL
LE FINAL GESTIÓN EN
REGULAN PROCESO EL PROCESO

Selección
Adquisición
Recepción
Control de inventarios
Almacenamiento
Distribución
Dispensación
Disposición Final
Farmacovigilancia
Tecnovigilancia
Preparación de magistrales no estériles

RESPONSAB PERIODICID FUENTE DE NORMA

REPORTES AD DEL INFORMACI QUE LO
LE REPORTE ÓN RIGE
Medicamentos de Control especial
Uso de antibióticos restringidos INS
SISMED
Inventario Físico
Indicadores de Gestión
Farmacovigilancia
Tecnovigilancia
Eventos adversos

DOCUMENTOS PARA INSCRIPCIÓN ANTE LAS NORMA

AUTORIDADES COMPETENTES (PERMISO DE QUE LO
FUNCIONAMIENTO) RIGE
 NORMA
QUE LO
TALENTO HUMANO Requisitos RIGE

ENTES DE CONTROL Y OTRAS ORGANIZACIONES RELACIONADOS CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

CORREO NOMBRE
ELECTRÓNIC DEL
NOMBRE O TELÉFONO CONTACTO
CENTROS DE INFORMACIÓN DE
MEDICAMENTOS

GREMIOS (Asociaciones de Egresados)

CORREO NOMBRE
ELECTRÓNIC DEL
NOMBRE O TELÉFONO CONTACTO
 RIESGOS
QUE SE QUÉ DEBO
PUEDEN INDICADOR TENER EN
DERIVAR SI OBSERVACI CUENTA EN
ES DE
EL PROCESO GESTIÓN ONES EL
SE REALIZA DIAGNÓSTI
INCORRECT CO?
AMENTE
 INSUMOS EVIDENCIA
RESPONSAB NORMAS PARA PRODUCTO DE LA
PROCESO QUE LO REALIZAR EL
LE FINAL GESTIÓN EN
REGULAN PROCESO EL PROCESO

resolucion
000126 de
2009
apertura ,
funcionamie
nto,
persona vigilancia y
cuya control notificacion
escolaridad sanitario de listado
demanda basico
sea noveno resolucion de facturas de
Selección del
grado fitoterapeuti compra
1403 del producto en
cursado cos
2007 el mercado
como modelo de
minimo gesrtion
,manual de
condiciones
,
procedimmi
entos

persona
cuya notificacion cotizaciones
escolaridad resolucion de listado para
demanda evaluar
sea noveno 1403 del basico de
del la
grado fitoterapeuti evaluacion
2007 producto en
cursado cos
el mercado de ofertas
como
minimo

Adquisición
 se realizara
un acta
detallada
que arroje
el
inspeccion procedimien
de los
se estudiara medicament to de
la recepcion
os para especialmen
persona documentac verificar
cuya ion que te fecha
escolaridad resolucion presenta el cantidad hora de
numero
sea noveno 1403 del encargado ,lote entrega ,
, fechas cantidad de
grado de ahcer la
2007 de
cursado entrega vencimiento unidades
como para numero de
,registro
minimo verificar que sanitario lote ,
,
sea lo registro
laboratorio , sanoitario
pedido fabricante y fechas de
muestreo vencimiento
,
condiciones
de
transporte

Recepción
 la
institucion
persona es la listado de conteo y listado de
cuya encargada medicament
escolaridad de escoger os que se revicion de medicament
todos los os que se
sea noveno su maneja en medicament encuentran
grado reglamentac el os de la dentro de la
cursado ion para establecimie tienda tiendqa
como hacer mas nto naturista naturista
minimo eficinete el
sistema de
inventarios

Control de inventarios

persona
cuya resolucion medicament
escolaridad 1304 de os
sea noveno 2007 y la almacenami organizados
grado resolucion ento de forma
cursado 2200 del alfabetica
como 2005
minimo buena
dotacion de
equipos
para el
almacenami
Almacenamiento ento
Distribución no aplica no aplica no aplica no aplica no aplica
 persona
cuya la descarga
escolaridad en el
resolucion entrega del sistema
sea noveno personal del
2200 del medicament producto
grado idoneo
2005 o
cursado del
como inventario
minimo

Dispensación
Disposición Final

listado de actas de
medicament visto bueno revicion del
resolucion os que se o malo del lugar y
invima 1403 del maneja en permiso de
ente de
2007 el funcionamie
establecimie control nto o de
nto sellamiento

Farmacovigilancia
no aplica no aplica no aplica no aplica o aplica
Tecnovigilancia B19

RESPONSAB PERIODICID FUENTE DE NORMA

REPORTES AD DEL INFORMACI QUE LO
LE REPORTE ÓN RIGE

perosna
acargo del voluntarios reportes de resolucion
incidentes 1403 del
establecime adversos 2007
nto
Inventario Físico

perosna
encargada 1403 del
de realizar voluntario invima 2007
la
inspeccion
Indicadores de Gestión
 dentro de resolucion
volutario las primeras invima 1403 de
72 horas 2007
Eventos adversos

DOCUMENTOS PARA INSCRIPCIÓN ANTE LAS NORMA

AUTORIDADES COMPETENTES (PERMISO DE QUE LO
FUNCIONAMIENTO) RIGE

a ) Nombre o razón social del establecimiento.

b) Ciudad y dirección de su domicilio.

c) Certificado de existencia y representación

legal expedido por la Cámara de Comercio del
lugar de su ubicación.

d) Viabilidad de uso del suelo expedido por

planeación municipal o la entidad territorial
correspondiente. RESOL
UCION
e) Nombre del representante legal y del
responsable de la venta de los productos en el 000126
establecimiento. DE 2009
f) Fotocopia del diploma o certificado Ley 715
académico que acredite la formación de de 2001
escolaridad mínima que es exigida a la persona
responsable de la venta en el establecimiento.

g) Carné de manipulación de alimentos de

acuerdo a lo establecido en el Decreto 3075 de
1997 y demás normas que lo adicionen,
modifiquen y/o sustituyan, cuando se requiera.

h) Protocolo para el manejo de residuos y

similares de conformidad con las normas
actuales de acuerdo con el residuo.

condiciones locativas pisos , paredes,luz reso.lucion

,tenperatura ,humedad , dotacion de equipos 1403 del
,instantes,nevera para cadena de frio 2007
,literaturas de consulta
Cumplir con todas las normas referentes al uso Leyes 9ª de
del suelo, intensidad auditiva, horario, 1979 y 232
ubicación y destinación expedida por la
autoridad competente del respectivo municipio de 1995.

NORMA
QUE LO
TALENTO HUMANO Requisitos RIGE
RESOLUCIO
persona cuya escolaridad sea munima de N 000126
noveno grado cursado y aaprovado DE 2009

ENTES DE CONTROL Y OTRAS ORGANIZACIONES RELACIONADOS CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

CORREO NOMBRE
ELECTRÓNIC DEL
NOMBRE O TELÉFONO CONTACTO
PBX
invimaqr@i 2948700
invima nvima.gov.c extensión
o 3843
invima
01 8000
129 202
(57) (8)
secretaria
salud@meta.gov.co
6610555, de salud
6620157,
6620140,
6620129
secretaria de salud del meta

GREMIOS (Asociaciones de Egresados)

CORREO NOMBRE
ELECTRÓNIC DEL
NOMBRE O TELÉFONO CONTACTO
 RIESGOS
QUE SE QUÉ DEBO
PUEDEN INDICADOR TENER EN
DERIVAR SI OBSERVACI CUENTA EN
ES DE
EL PROCESO GESTIÓN ONES EL
SE REALIZA DIAGNÓSTI
INCORRECT CO?
AMENTE

es muy
importante
realizar
estos
demanda procesos
insatisfecha lograr los como lo
, posible mejores dicta la ley y
compra de precios que para evitar
medicament ofresca el inconveneie
os mercado ntes con los
fraudulento con la mejor medicament
s o en mal calidad os y que
estado pueden
afectar
gravemente
la salud del
comprador

demanda
insatisfecha
, posible
compra de
medicament
os
fraudulento
s o en mal
estado
 posibles
incidentes
adversos
por el no
control de
los
medicament
os, posibles al realizar la
medicament recepcion se
os con de los
buena
fechas de productos
calidad de
vencimiento se debe ser
los
muy muy
productos
cercana minucioso
que se
,medicamen para no
tos rotos o expenden tener
en la tienda
en mal inconvenien
naturista
estado tes con el
,posibles producto
incidentes obtenido
adversos
por el no
control en
la recepcion
de los
medicament
os
si el proceso
del control
de al momento
inventario de realizar
no se realiza el inventario
de forma control de es necesario
correcta existencias verificar los
esto podria de listados de
evidenciarse medicament medicament
en la os que se os que han
perdida de encuentran entrado y
medicament dentro de la los que han
os , de tienda salido para
ganancias y naturista y poder ralizar
no se sabria registro de un conteo
la existencia rotacion de exacto y
actuak de los disponer
medicament productos para no
os que se tener
encuentran inconvenien
dentro de la tes
tienda
naturista

deterioro
alteracione del
de los producto
medicament ,perdidas
os , economicas
deterioro para el
del establecimie
producto nto ,
posibles
incidentes
adversos de
garantizar la los
calidad del medicamnet
producto os
no aplica no aplica no aplica
 entrega del
producto este
que no es, proceso o
posibles la debe
incidentes satisfaccion realizar una
adversos
por falta de del clinte persona con
un perfil
informacion idoneo
del
producto

estos
proceos se
el deben
estableciemi realizar con
ento seria actas y la mayor
un permisos eficacia y
problema transparenci
de salud a para evitar
publica posbles
incidentes

no aplica no aplica no aplica

 INSUMOS EVIDENCIA
RESPONSAB NORMAS PARA PRODUCTO DE LA
PROCESO QUE LO REALIZAR EL
LE FINAL GESTIÓN EN
REGULAN PROCESO EL PROCESO

Selección
Adquisición
Recepción
Control de inventarios
Almacenamiento
Distribución
Dispensación
Disposición Final
Farmacovigilancia
Tecnovigilancia

RESPONSAB PERIODICID FUENTE DE NORMA

REPORTES AD DEL INFORMACI QUE LO
LE REPORTE ÓN RIGE

Inventario Físico
Indicadores de Gestión

Eventos adversos

DOCUMENTOS PARA INSCRIPCIÓN ANTE LAS NORMA

AUTORIDADES COMPETENTES (PERMISO DE QUE LO
FUNCIONAMIENTO) RIGE
 NORMA
QUE LO
TALENTO HUMANO Requisitos RIGE

ENTES DE CONTROL Y OTRAS ORGANIZACIONES RELACIONADOS CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

CORREO NOMBRE
ELECTRÓNIC DEL
NOMBRE O TELÉFONO CONTACTO

GREMIOS (Asociaciones de Egresados)

CORREO NOMBRE
ELECTRÓNIC DEL
NOMBRE O TELÉFONO CONTACTO
 RIESGOS
QUE SE QUÉ DEBO
PUEDEN INDICADOR TENER EN
DERIVAR SI OBSERVACI CUENTA EN
ES DE
EL PROCESO GESTIÓN ONES EL
SE REALIZA DIAGNÓSTI
INCORRECT CO?
AMENTE