[1] O cliente contesta uma cobrança indevida da Light por suposta irregularidade em seu medidor de energia. [2] Ele alega que o medidor está em perfeito estado e que nunca realizou desvio de energia. [3] O cliente pede o cancelamento da cobrança de R$6.890,55, alegando que não teve participação na suposta irregularidade apontada.
[1] O cliente contesta uma cobrança indevida da Light por suposta irregularidade em seu medidor de energia. [2] Ele alega que o medidor está em perfeito estado e que nunca realizou desvio de energia. [3] O cliente pede o cancelamento da cobrança de R$6.890,55, alegando que não teve participação na suposta irregularidade apontada.
[1] O cliente contesta uma cobrança indevida da Light por suposta irregularidade em seu medidor de energia. [2] Ele alega que o medidor está em perfeito estado e que nunca realizou desvio de energia. [3] O cliente pede o cancelamento da cobrança de R$6.890,55, alegando que não teve participação na suposta irregularidade apontada.
Assunto: Contestação de comunicado de cobrança indevida ,lançamento
indevido do TOI
À LIGHT,
Eu, José Horácio Nazareth, inscrito no CPF sob o no 071.077.467-23,
residente na Rua Inácio Serra, no 336, casa 3, CEP26.587-590, bairro Chatuba da cidade de Mesquita , estado de Rio de Janeiro,cliente Light sob o código 0031148711 venho apresentar reclamação e pedido de cancelamento da cobrança irregular do TOI.
Gostaria de informar que em relação à inspeção realizada no dia
10/04/2018 que gerou o TOI de n° 8588117 referente à nota 1005593132(1). A acusação é totalmente leviana, indevida e sem fundamento. Além disso, é uma cobrança reputada, indevida e efetuada por meio abusivo e coativo. Tenho certeza dos meus atos legais como cidadão e nunca realizei desvio de energia no ramal de ligação para a minha casa, a número 3, com rede subterrânea. O só registro de consumo mensal inferior ao que se pode estimar pela carga ativa do imóvel não basta para caracterizar irregularidade na medição.
Apesar de estar em casa na data que foi determinada a inspeção, não
houve nenhum pronunciamento dos técnicos da Light para que eu comparecesse ao local ou assinasse algum documento comprovando a inspeção ou verificação. Repudio veementemente qualquer alegação de que tive algo a ver com tal irregularidade;
Sobre o medidor, ele está com o lacre, intacto e inviolável, em perfeito
estado. Ou seja, nunca foi danificado. Nunca realizei nada indevido ou ilegal relacionado ao fornecimento de energia. Caso a empresa substitua o medidor, terá que assumir tal responsabilidade, afirmando sobre o atual estado do mesmo.
Em relação à divergência entre o consumo faturado e o previsto, é
importante frisar que os meses em que consumimos mais energia foram em razão de visitas familiares por um tempo determinado. Isso gerou um consumo de 240 a 300 kWs em média. Porém, após a visita, o consumo se normalizou. Destaco que nesta casa habitam somente duas pessoas. Em janeiro de 2015, minha esposa passou a cuidar de nossa neta recém- nascida e frequentava nossa casa somente aos finais de semana (sábado e domingo). A imposição de confissão de dívida superior a mais que o décuplo do devido, sob ameaça de interrupção de fornecimento de serviço essencial, constitui forma de cobrança abusiva, configurando o constrangimento de que trata o art. 42, caput, do CDC, o que caracteriza o dano moral.
Nota-se que as faturas mensais de consumo foram devidamente emitidas e
pagas, o que desconstitui a tese da empresa quanto à existência de fraude. Em 2016, separei da minha esposa e fui morar em Minas Gerais, na residência que possuímos na cidade de Divino, tendo comprovantes dos gastos e contas de energia da empresa fornecedora de lá.
Ademais, no termo de ocorrência de inspeção (TOI), há uma acusação
ilegal, que não procede e uma cobrança indevida no valor de 6.890,55(seis mil, oitocentos e noventa reais e cinquenta e cinco centavos) que deve ser cancelada diante da inexistência mínima de minha participação.
Diante de todos os argumentos acima expendidos, deve ser reconhecida a