PEMERINTAH KABUPATEN LEBAK

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP BAYAH
Jl. Raya Bayah – Cikotok KM. 1 Kode Pos 42393 I
Email: bayahpuskesmas@yahoo.co.id

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT TERHADAP JENIS-JENIS
PELAYANAN

NO HASIL SURVEY ANALISIS RTL TL

1 Pelayanan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden
Pengobatan Umum diketahui bahwa dari 100 responden yang disurvey seluruhnya
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan
pengobatan umum yang ada dipuskesmas pelayanan pengobatan umum
maka puskesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
2 Pelayanan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden
pengobatan gigi diketahui bahwa dari 100 responden yang disurvey seluruhnya
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan
pengobatan gigi yang ada dipuskesmas pelayanan pengobatan gigi
maka puskesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
3 Pelayanan kesehatan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden
ibu dan anak (KIA) diketahui bahwa dari 100 responden yang disurvey seluruhnya
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan
kesehatan ibu dan anak yang ada pelayanan kesehatan ibu dan
dipuskesmas anak maka puskesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
1. Pelayanan dilayani
oleh dokter
2. Tersedia rujukan
3. Obat yang memadai
1. Pelayanan dilayani
perawat gigi
2. Alat yang lengkap
3. Tersedia rujukan
1. Pelayanan dilayani
oleh bidan yang
kompeten
2. Tersedia rujukan
4 Pelayanan Keluarga Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pelayanan dilayani
Berencana (KB) diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 1 oleh bidan yang
disurvey hanya 1 responden yang responden yang menyatakan kompeten
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan 2. Tersedia KB
pelayanan keluarga berencaana (KB) yang kesehatan keluarga berencana implant, suntik, IUD,
ada dipuskesmas maka puskesmas akan pil
meningkatkan mutu pelayanan.
5 Pelayanan Apotek Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pelayanan dilayani
diketahui bahwa dari 100 responden yang disurvey seluruhnya perawat
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan 2. Obat yang lengkap.
Apotek yang ada dipuskesmas pelayanan apotek maka
puskesmas akan meningkatkan
mutu pelayanan
6 Pelayanan Imunisasi Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Tersedia imunisasi
diketahui bahwa dari 100 responden yang disurvey seluruhnya BCG
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan 2. Hepatitis B
imunisasi yang ada dipuskesmas pelayanan imunisasi maka 3. Polio
puskesmas akan meningkatkan 4. DPT
mutu pelayanan
7 Pelayanan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pelayanan
Laboratorium diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 4 dilayani perawat
disurvey hanya 4 responden yang responden yang menyatakan 2. Tersedia cek gula
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan darah, kolesterol,
pelayanan laboratorium yang ada laboratorium maka pusksesmas asam urat
dipuskesmas akan meningkatkan mutu 3. Tersedia
pelayanan. pemeriksaan
darah rutin
4. Tersedia
pemeriksaan HB
5. Tersedia
pemeriksaan
widal
6. Teersedia
 pemeriksaan urin
rutin
7. Tersedia
pemeriksaaan
BTA
8 Pelayanan Rawat Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pelayanan dilayani
Inap Persalinan diketahui bahwa dari 100 responden yang di survey seluruhnya oleh dokter dan
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan bidan
persalinan yang ada dipuskesmas pelayanan persalinan 24 jam 2. Tersedia system
maka puskesmas akan rujukan yang mudah
meningkatkan mutu pelayanan 3. Obat yang memadai
4. Tersedia lab darah
lengkap
5. Alat-alat yang
lengkap
9 Pelayanan Konseling Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Dilayani oleh bidan
Gizi diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 1 yang sudah terpapar
disurvey hanya 1 responden yang responden yang menyatakan pelatihan tentang gizi
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan 2. Penyuluhan
pelayanan konseling gizi yang ada konseling gizi maka bagaimana menjaga
dipuskesmas pusksesmas akan kesehatan diri sendiri
meningkatkan mutu pelayanan. 3. Promkes cara
menjaga makanan
yang higienis
4. Edukasi dan
konseling mengenai
pola makan, prilaku
makan dan aktifitas
fisik bagi anak usia
sekolah
10 Pelayanan Usaha Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Kegiatan UKS sesuai
Kesehatan Sekolah diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 9 jadwal & berjalan
disurvey hanya 9 responden yang responden yang menyatakan dengan baik
 menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan 2. Hubungan antar
pelayanan usaha kesehatan sekolah yang usaha kesehatan sekolah maka sekolah dan
ada dipuskesmas pusksesmas akan pengelola program
meningkatkan mutu pelayanan. berjalan dengan baik
3. Pengawasan warung
sekolah
4. Penjaringan
kesehatan
5. Imunisasi
6. Penyuluhan
kesehatan
7. Memantau kesehatan
jasmani
11 Pelayanan Anak, Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Program lansia sudah
Remaja, Unit Lansia diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 4 berjalan dengn baik
(ARU) disurvey hanya 4 responden yang responden yang menyatakan terbukti dengan
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan kegiatan yang
pelayanan Anak, Remaja, Unit Lansia Anak, Remaja, Unit Lansia disambut antusias
(ARU) yang ada dipuskesmas (ARU) maka pusksesmas akan oleh sasaran (senam
meningkatkan mutu pelayanan. lansia, prolanis)
2. Promkes disekolah
pendidikan dasar
3. Konseling kesehatan
reproduksi pada
kelompok anak
remaja.
12 Pelayanan Kesehatan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Kegiatan kesling
Lingkungan diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 1 telah dilaksanakan
disurvey hanya 1 responden yang responden yang menyatakan dan berjalan dengan
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan baik
pelayanan kesehatan lingkungan yang ada kesehatan lingkungan maka
dipuskesmas pusksesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
13 Pelayanan Kesehatan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pasien paru terlayani
Paru diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 4 sepenuhnya
disurvey hanya 4 responden yang responden yang menyatakan 2. Tersedia obat yang
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan memadai
pelayanan kesehatan paru yang ada kesehatan paru maka 3. Tersedia rujukan
dipuskesmas pusksesmas akan 4. Tersedia ruang
meningkatkan mutu pelayanan perawatan.
14 Pelayanan Kesehatan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Menjalankan program
Jiwa diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 4 kesehatan jiwa dengan
disurvey hanya 4 responden yang responden yang menyatakan baik
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan 2. Tersedia obat yang
pelayanan kesehatan jiwa yang ada kesehatan jiwa maka memadai
dipuskesmas. pusksesmas akan 3. Penyuluhan kesehatan
meningkatkan mutu pelayanan jiwa masyarakat dan
napza
4. Tersedia rujukan.
15 Pelayanan Kusta Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pasien kusta dilayani
diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 5 dengan SOP
disurvey hanya 5 responden yang responden yang menyatakan 2. Tersedia obat yang
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan memadai
pelayanan kusta yang ada dipuskesmas. kusta maka pusksesmas akan 3. Tersedia rujukan
meningkatkan mutu pelayanan 4. Tersedia ruang
perawatan
16 Pelayanan Jemaah Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Setiap calon Jemaah haji
haji diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 7 diberikan kemudahan
disurvey hanya 7 responden yang responden yang menyatakan untuk mendapatkan
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan pelayanan calon Jemaah
pelayanan Jemaah haji yang ada Jemaah haji maka pusksesmas haji
dipuskesmas. akan meningkatkan mutu
pelayanan
17 Pelayanan Pos Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Dilayani oleh perawat,
Kesehatan Desa diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 3 bidan, dokter
disurvey hanya 3 responden yang responden yang menyatakan 2. Tersedia obat yang
 menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan memadai
pelayanan Pos Kesehatan Desa yang ada Pos Kesehatan Desa maka 3. Tersedia rujukan
dipuskesmas. pusksesmas akan 4. Pelayanan rawat jalan
meningkatkan mutu pelayanan 5. Pelayanan keluarga
berencana (KB)
18 Pelayanan Puskesmas Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Dilayani oleh perawat,
Pembantu (Pustu) diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 3 bidan, dokter
disurvey hanya 3 responden yang responden yang menyatakan 2. Tersedia poli gigi
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan pelayanan 3. Tersedia poli pengobatan
pelayanan Puskesmas Pembantu (pustu) Puskesmas Pembantu (pustu) umum
yang ada dipuskesmas. maka pusksesmas akan 4. Tersedia pelayanan
meningkatkan mutu pelayanan keluarga berencana (KB)
5. Tersedia rujukan
6. Obat yang memadai
19 Pelayanan Posyandu Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Dilayani oleh bidan
balita diketahui bahwa dari 100 responden yang di survey seluruhnya 2. Tersedia imunisasi
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan 3. Tersedia pelayanan
posyandu balita yang ada dipuskesmas pelayanan posyandu balita keluarga berencana (KB)
maka puskesmas akan 4. Penyuluhan kesehatan
meningkatkan mutu pelayanan jiwa bagi iu hamil dan
menyusui
5. Edukasi dan konseling
Pemberian Makanan
Bayi dan Anak (PMBA)
meliputi ASI dan MP-
ASI untuk balita sehat,
balita kurang gizi, dan
balita gizi buruk rawat
jalan.
20 Pelayanan paliatif Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Menyediakan pelayanan
(kanker)/ IVA Test diketahui bahwa dari 100 responden yang di survey seluruhnya paliatif sesuai standar
menyatakan membutuhkan pelayanan menyatakan membutuhkan
paliatif (kanker)/ IVA Test yang ada pelayanan paliatif (kanker)/
 dipuskesmas IVA Test maka puskesmas
akan meningkatkan mutu
pelayanan
21 Pelayanan Pos Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Dilayani oleh bidan,
Pembinaan terpadu diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 5 perawat dan dokter.
(Posbindu) lansia disurvey hanya 5 responden yang responden yang menyatakan 2. Tersedia pelayanan
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan Pelayanan pengecekan tekanan
pelayanan Pos Pembinaan terpadu Pos Pembinaan terpadu darah dan pengobatan
(Posbindu) lansia yang ada dipuskesmas. (Posbindu) lansia maka umum.
pusksesmas akan 3. Penyuluhan kesehatan
meningkatkan mutu pelayanan. lansia (pendekatan siklus
kehidupan).
22 Pelayanan kunjungan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Penyuluhan kesehatan
ke rumah pasien diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 6 jiwa bagi ibu hamil dan
(CHN) disurvey hanya 6 responden yang responden yang menyatakan menyusui .
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan Pelayanan 2. Penyuluhan pada
pelayanan kunjungan ke rumah pasien kunjungan ke rumah pasien kelompok atau
(CHN) yang ada dipuskesmas. (CHN) maka pusksesmas akan masyarakat tentang
meningkatkan mutu pelayanan prilaku menjaga
kebersihan diri sendiri.
3. Penyuluhan kesehatan
gigi dan mulut pada ibu
hamil, anak balita, anak,
remaja, dewasa, lansia
(pendekatan siklus
kehidupan).
23 Pemeriksaan Jentik Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pemantauan jentik
berkala diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 4 nyamuk yang beresiko
disurvey hanya 4 responden yang responden yang menyatakan penyakit DBD
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan
Pemeriksaan Jentik berkala yang ada Pemeriksaan Jentik berkala
dipuskesmas. maka pusksesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
24 Pemeriksaan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pengawasan warung
makanan (warung, diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 3 sekolah.
jajanan, dll) disurvey hanya 3 responden yang responden yang menyatakan 2. Penjaringan kesehatan.
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan 3. Penyuluhan kesehatan.
Pemeriksaan makanan (warung, jajanan, Pemeriksaan makanan 4. Memantau kesehatan
dll) yang ada dipuskesmas. (warung, jajanan, dll) maka jasmani
pusksesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
25 Pemeriksaan air Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Promkes cara menjaga
bersih dan air minum diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 2 kebersihan sumber air
disurvey hanya 2 responden yang responden yang menyatakan agar aman digunakan.
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan
Pemeriksaan air bersih dan air minum Pemeriksaan air bersih dan air
yang ada dipuskesmas. minum maka pusksesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
26 Pemeriksaan sanitasi Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Pemeriksaan terhadap
tempat umum diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 4 faktor manusia yang
disurvey hanya 4 responden yang responden yang menyatakan melakukan kegiatan pada
menyatakan tidak membutuhkan tidak membutuhkan tempat-temppat umum.
Pemeriksaan sanitasi tempat umum yang Pemeriksaan sanitasi tempat
ada dipuskesmas. umum maka pusksesmas akan
meningkatkan mutu pelayanan
27 Promosi Kesehatan Dari hasil survey yang dilakukan, dapat Karena dari 100 responden 1. Promosi disekolah
(Promkes) diketahui bahwa dari 100 responden yang yang disurvey hanya 4 pendidikan dasar.
disurvey hanya 4 responden yang responden yang menyatakan 2. Promosi pemberdayaan
menyatakan tidak membutuhkan Promosi tidak membutuhkan Promosi masyarakat di bidang
Kesehatan (Promkes) yang ada Kesehatan (Promkes) maka kesehatan.
dipuskesmas. pusksesmas akan 3. Penyuluhan kesehatan
meningkatkan mutu pelayanan jiwa masyarakat dan
napza.
4. Penyuluhan kesehatan
jiwa bagi ibu hamil dan
menyusui.
 5. Penyuluhan pada
kelompok atau
masyarakat tentang
prilaku menjaga
kebersihan diri sendiri.
6. Penyuluhan kesehatan
gigi dan mulut pada ibu
hamil, anak balita, anak,
remaja, dewasa, lansia
(pendekatan siklus
kehidupan).
7. Penyuluhan peningkatan
kesadaran masyarakat
tentang imunisasi.
8. Konseling kesehatan
reproduksi pada
kelompok remaja.
9. Peningkatan
pengetahuan dan
kepedulian masyarakat
tentang penyakit diare,
typoid, dan hepatitis.

Kepala Puskesmas Rawat

Inap Bayah

Syarif, S.PdI.MM