You are on page 1of 21

ANALISIS UMPAN BALIK PENINGKATAN WAWASAN TENTANG

DIABETES MELLITUS
PETOJO SELATAN BULAN AGUSTUS TAHUN 2018

No KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNAAN MEDIA


1 2 3 4 5 6 Jumlah 1 2
1 5 5 5 5 5 5 30 5 5
2 5 5 5 5 5 5 30 5 5
3 5 5 5 5 5 5 30 5 5
4 5 5 5 5 5 5 30 5 5
5 5 5 5 5 5 5 30 5 5
6 5 5 5 5 5 5 30 5 5
7 5 5 5 5 5 5 30 5 5
8 5 5 5 5 5 5 30 5 5
9 5 5 5 5 5 5 30 5 5
10 5 5 5 5 5 5 30 5 5
11 5 5 5 5 5 5 30 5 5
12 5 5 5 5 5 5 30 5 5
Rata-Rata Skor Hasil 30

HASIL
Kepuasan Pelanggan : Puas
Penggunaan Media : Puas
Akses Pelanggan : Mudah
Pelayanan Petugas : Puas
TAN WAWASAN TENTANG PENYAKIT

N AGUSTUS TAHUN 2018

GUNAAN MEDIA AKSES PELANGGAN PELAYANAN PETUGAS


Jumlah 1 2 Jumlah 1 2 3 4 Jumlah
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 10 20
Kepuasan Pelanggan
skor : <30 Tidak Puas
30-50 Puas
55 - 60 Sangat Puas

Penggunaan Media
skor : 0-5 Tidak Puas
10 - 15 Puas
20 Sangat Puas

Akses Pelanggan
skor : 0-5 Susah
10 - 15 Mudah
20 Sangat Mudah

Pelayanan Petugas
skor : 0 - 15 Tidak Puas
20 - 30 Puas
35 - 40 Sangat Puas
ANALISIS UMPAN BALIK PENINGKATAN WAWASAN
TENTANG PENYAKIT STROKE
PETOJO SELATAN BULAN AGUSTUS TAHU

No KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNAAN MEDIA


1 2 3 4 5 6 Jumlah 1 2
1 10 10 5 5 5 10 45 10 10
2 10 5 10 5 10 5 45 5 10
3 10 10 5 5 5 10 45 10 10
4 10 5 5 5 10 10 45 10 10
5 5 10 10 5 5 5 40 5 5
6 5 10 10 10 10 5 50 5 10
7 5 10 10 5 5 10 45 10 10
8 5 10 5 10 5 5 40 5 5
9 10 10 5 5 5 10 45 10 10
10 10 10 10 10 5 5 50 10 10
11 10 5 5 10 5 10 45 10 5
12 5 5 5 5 5 5 30 5 5
Rata-Rata Skor Hasil 43.75

HASIL
Kepuasan Pelanggan : Puas
Penggunaan Media : Puas
Akses Pelanggan : Mudah
Pelayanan Petugas : Puas
KATAN WAWASAN

BULAN AGUSTUS TAHUN 2018

GUNAAN MEDIA AKSES PELANGGAN PELAYANAN PETUGAS


Jumlah 1 2 Jumlah 1 2 3 4 Jumlah
20 10 10 20 10 5 5 5 25
15 5 5 10 5 10 10 5 30
20 5 5 10 10 10 10 5 35
20 10 5 15 10 10 10 10 40
10 10 10 20 5 5 5 5 20
15 5 5 10 10 5 5 5 25
20 5 10 15 10 5 5 5 25
10 5 10 15 10 10 10 5 35
20 5 5 10 10 10 10 5 35
20 5 5 10 5 10 10 10 35
15 10 5 15 5 10 10 5 30
10 5 5 10 5 5 5 5 20
16.25 12.72727 29.58333
Kepuasan Pelanggan
skor : <30 Tidak Puas
30-50 Puas
>50 Sangat Puas

Penggunaan Media
skor : 0-5 Tidak Puas
10 - 15 Puas
>15 Sangat Puas

Akses Pelanggan
skor : 0-5 Susah
10 - 15 Mudah
>15 Sangat Mudah

Pelayanan Petugas
skor : 0 - 15 Tidak Puas
20 - 30 Puas
>30 Sangat Puas
ANALISIS UMPAN BALIK PENINGKATAN WAWASAN
TENTANG PENYAKIT HIPERTENSI
PETOJO SELATAN BULAN AGUSTUS TAH

No KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNAAN MEDIA


1 2 3 4 5 6 Jumlah 1 2
1 10 5 5 5 5 10 40 10 10
2 10 5 5 5 5 10 40 5 5
3 10 5 10 10 10 5 50 5 5
4 5 5 5 5 10 10 40 10 10
5 10 10 5 10 10 5 50 10 5
6 10 5 5 10 10 5 45 10 10
7 5 10 10 5 5 10 45 10 10
8 5 5 5 10 10 5 40 5 10
9 5 5 5 10 5 5 35 10 10
10 10 5 5 5 5 5 35 5 5
11 5 5 5 5 10 5 35 5 5
12 5 5 5 5 5 5 30 5 5
Rata-Rata Skor Hasil 40.41667

HASIL
Kepuasan Pelanggan : Puas
Penggunaan Media : Puas
Akses Pelanggan : Mudah
Pelayanan Petugas : Puas
KATAN WAWASAN

N BULAN AGUSTUS TAHUN 2018

GUNAAN MEDIA AKSES PELANGGAN PELAYANAN PETUGAS


Jumlah 1 2 Jumlah 1 2 3 4 Jumlah
20 5 5 10 5 10 10 5 30
10 10 10 20 5 5 5 10 25
10 5 5 10 10 10 10 5 35
20 10 5 15 10 5 5 10 30
15 5 10 15 5 5 5 5 20
20 10 5 15 10 10 10 10 40
20 10 5 15 5 10 5 5 25
15 5 5 10 5 5 10 5 25
20 10 5 15 5 10 10 10 35
10 5 5 10 5 5 5 10 25
10 10 10 20 10 5 5 10 30
10 5 5 10 5 5 5 5 20
15 14.09091 28.33333
Kepuasan Pelanggan
skor : <30 Tidak Puas
30-50 Puas
55 - 60 Sangat Puas

Penggunaan Media
skor : 0-5 Tidak Puas
10 - 15 Puas
20 Sangat Puas

Akses Pelanggan
skor : 0-5 Susah
10 - 15 Mudah
20 Sangat Mudah

Pelayanan Petugas
skor : 0 - 15 Tidak Puas
20 - 30 Puas
35 - 40 Sangat Puas
ANALISIS UMPAN BALIK KELAS IBU HAMIL
PETOJO SELATAN BULAN AGUST
2018

No KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNAAN MEDIA


1 2 3 4 5 6 Jumlah 1 2
1 10 10 10 10 5 5 50 10 10
2 5 5 5 5 5 5 30 10 10
3 5 5 5 5 5 5 30 5 5
4 5 5 5 5 5 5 30 5 5
5 5 5 5 5 5 5 30 5 5
Rata-Rata Skor Hasil 34

HASIL
Kepuasan Pelanggan : Puas
Penggunaan Media : Puas
Akses Pelanggan : Mudah
Pelayanan Petugas : Puas
HAMIL
SELATAN BULAN AGUSTUS TAHUN
18

GUNAAN MEDIA AKSES PELANGGAN PELAYANAN PETUGAS


Jumlah 1 2 Jumlah 1 2 3 4 Jumlah
20 5 5 10 5 5 5 5 20
20 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
10 5 5 10 5 5 5 5 20
14 10 20
Kepuasan Pelanggan
skor : <30 Tidak Puas
30-50 Puas
55 - 60 Sangat Puas

Penggunaan Media
skor : 0-5 Tidak Puas
10 - 15 Puas
20 Sangat Puas

Akses Pelanggan
skor : 0-5 Susah
10 - 15 Mudah
20 Sangat Mudah

Pelayanan Petugas
skor : 0 - 15 Tidak Puas
20 - 30 Puas
35 - 40 Sangat Puas
ANALISIS UMPAN BALIK SOSIALISASI PELAKSANAAN SKRININ
PETOJO SELATAN BULAN AGUSTUS TAHUN 2

No KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNAAN MEDIA


1 2 3 4 5 6 Jumlah 1 2
1 5 10 10 10 10 5 50 10 5
2 5 5 5 10 10 10 45 10 10
3 5 5 5 10 5 10 40 10 10
Rata-Rata Skor Hasil 45

HASIL
Kepuasan Pelanggan : Puas
Penggunaan Media : Puas
Akses Pelanggan : Mudah
Pelayanan Petugas : Puas
I PELAKSANAAN SKRINING SISWA SEKOLAH
ULAN AGUSTUS TAHUN 2018

GUNAAN MEDIA AKSES PELANGGAN PELAYANAN PETUGAS


Jumlah 1 2 Jumlah 1 2 3 4 Jumlah
15 5 5 10 5 5 5 5 20
20 10 5 15 5 5 5 5 20
20 10 5 15 5 5 10 5 25
18.3333333 15 21.66667
Kepuasan Pelanggan
skor : <30 Tidak Puas
30-50 Puas
55 - 60 Sangat Puas

Penggunaan Media
skor : 0-5 Tidak Puas
10 - 15 Puas
20 Sangat Puas

Akses Pelanggan
skor : 0-5 Susah
10 - 15 Mudah
20 Sangat Mudah

Pelayanan Petugas
skor : 0 - 15 Tidak Puas
20 - 30 Puas
35 - 40 Sangat Puas
ANALISIS UMPAN BALIK SOSIALISASI PELAKSANAAN ORI
SELATAN BULAN AGUSTUS TAHUN 2018

No KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNAAN MEDIA


1 2 3 4 5 6 Jumlah 1 2
1 5 5 10 10 10 5 45 5 5
2 5 5 10 10 5 5 40 5 5
3 10 10 5 10 5 10 50 10 5
Rata-Rata Skor Hasil 45

HASIL
Kepuasan Pelanggan : Puas
Penggunaan Media : Puas
Akses Pelanggan : Mudah
Pelayanan Petugas : Puas
SASI PELAKSANAAN ORI DIFTERI PETOJO
N AGUSTUS TAHUN 2018

GUNAAN MEDIA AKSES PELANGGAN PELAYANAN PETUGAS


Jumlah 1 2 Jumlah 1 2 3 4 Jumlah
10 10 10 20 5 5 10 10 30
10 5 10 15 5 5 5 10 25
15 5 5 10 10 10 5 5 30
11.6666667 12.5 28.33333
Kepuasan Pelanggan
skor : <30 Tidak Puas
30-50 Puas
55 - 60 Sangat Puas

Penggunaan Media
skor : 0-5 Tidak Puas
10 - 15 Puas
20 Sangat Puas

Akses Pelanggan
skor : 0-5 Susah
10 - 15 Mudah
20 Sangat Mudah

Pelayanan Petugas
skor : 0 - 15 Tidak Puas
20 - 30 Puas
35 - 40 Sangat Puas
ANALISIS UMPAN BALIK SOSIALISASI PELAKSANAAN ORI
SELATAN BULAN AGUSTUS TAHUN 2018

No KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNAAN MEDIA


1 2 3 4 5 6 Jumlah 1 2
1 5 10 5 5 5 10 40 10 5
2 5 5 5 10 10 10 45 5 5
3 5 5 10 5 5 5 35 5 5
4 10 10 10 5 5 5 45 5 5
5 5 10 5 5 5 5 35 5 10
6 5 5 5 10 5 5 35 10 10
7 5 5 5 10 10 5 40 5 5
8 5 5 10 10 10 5 45 10 10
9 5 5 10 10 5 5 40 10 10
Rata-Rata Skor Hasil 40

HASIL
Kepuasan Pelanggan : Puas
Penggunaan Media : Puas
Akses Pelanggan : Mudah
Pelayanan Petugas : Puas
SASI PELAKSANAAN ORI DIFTERI PETOJO
N AGUSTUS TAHUN 2018

GUNAAN MEDIA AKSES PELANGGAN PELAYANAN PETUGAS


Jumlah 1 2 Jumlah 1 2 3 4 Jumlah
15 5 5 10 5 5 5 5 20
10 10 5 15 5 5 10 10 30
10 10 5 15 5 5 5 5 20
10 10 5 15 5 10 5 5 25
15 5 10 15 5 5 5 5 20
20 10 5 15 5 5 5 10 25
10 5 5 10 5 10 5 5 25
20 5 5 10 10 10 10 5 35
20 5 10 15 5 10 10 5 30
14.4444444 13.33333 25.55556
Kepuasan Pelanggan
skor : <30 Tidak Puas
30-50 Puas
55 - 60 Sangat Puas

Penggunaan Media
skor : 0-5 Tidak Puas
10 - 15 Puas
20 Sangat Puas

Akses Pelanggan
skor : 0-5 Susah
10 - 15 Mudah
20 Sangat Mudah

Pelayanan Petugas
skor : 0 - 15 Tidak Puas
20 - 30 Puas
35 - 40 Sangat Puas

You might also like