UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN EN ENFERMERIA

ANÁLISIS FODA DE: SERVICIO DE

URGENCIAS

GRUPO: 1801

Profesor: López Galán Francisca Minerva

Valdez Acosta Mireya

E.L.E: Santillán Suárez Oscar

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 ANÁLISIS FODA DEL SERVICIO DE URGENCIAS
AMBIENTE INTERNO
FORTALEZAS
1. F1 Cuenta con un equipo profesional de
especialistas en las enfermedades de mayor
demandada.
2. F2: Capacidad de respuesta a la demanda de
atención hospitalaria.
3. F3.- Equipo médico con alta tecnología.
4. F4.- Área certificada por ISO 9001-2018.
5. F5.- Valores institucionales y humanísticos
AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES
1. O1.-Aparición de enfermedades emergentes.
2. O2.- Establecer alianzas estratégicas con la red de
Institutos Nacionales de Salud, con los Hospitales
Federales de Referencia, con los Hospitales
Regionales de Alta Especialidad y con los
servicios médicos del Gobierno de la CDMX
3. O3.- Acceso integral a nuevas tecnologías de
información.
4. O4.- Mejora continua de la calidad y de la gestión
gerencial del hospital.
5. O5.- Verticalización de la Infraestructura
Hospitalaria.
Bibliografías
➢ Balderas Pedrero, (2012) M. Administración de los Servicios de Enfermería, México:
McGraw-Hill. 6ta edición.
➢ Münch Galindo. L. Planeación estratégica. En: Planeación estratégica, el rumbo hacia
el éxito, México: Trillas. 2008.
DEBILIDADES
1. D1.- Equipo de imagenología y laboratorio
que requiere de mayor actualización
permanente
2. D2.-No cuenta con expediente de tipo
electrónico.
3. D3.- Falta de apego para la aplicación de
las guías de práctica clínica.
4. D4.- Falta de actitud y estímulo en el
personal.
5. D5.-Falta de comunicación con pacientes,
familiares y en general con el equipo de
salud.
AMENAZAS
1. A1.- Mayor demanda de pacientes con necesidad
de procedimientos, cirugías de alto costo a falta
de recursos.
2. A2.-. Inflación en México y crisis económica.
3. A3.- Demanda creciente de servicios de la
población usuaria y saturación de servicios
4. A4.- Resistencia al cambio para modificar y
disminuir actividades negativas establecidas
desde hace muchos años.
5. A5.- Pacientes con enfermedades complicadas
que ameritan manejo especializado de alto
costo.