You are on page 1of 3

PROSEDUR PASIEN RAWAT JALAN

No.Dokumen No.Revisi Halaman


1 1/3
RUMAH SAKIT UMUM
BUDI SEHAT
Tanggal Terbit Ditetapkan

STANDAR Direktur,

PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Putri Sayekti M,
M.P.H.

PENGERTIAN Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang datang berobat


ke Poliklinik RS BUDI SEHAT.
Pasien Gawat Darurat adalah suatu kondisi dimana
pasien tiba-tiba dalam keadaan gawat, karena
mengancam nyawa atau kecacatan anggota badannya
sehingga memerlukan penanganan segera

TUJUAN Memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang akan


berobat

KEBIJAKAN SK Direktur No.445. /RSUD/VI/2011 tentang Prosedur


Pendaftaran Pasien Rawat Jalan dan Rawat Inap.
1. Receptionist menanyakan Kartu Berobat pasien
PROSEDUR (untuk pasien lama) atau mencatat data / identitas
pasien dengan lengkap (untuk pasien baru) dan
menjelaskan untuk BPJS hanya bisa di pakai di poli
dr.umum.
2. Menanyakan kepada pasien tentang Poli yang akan
dituju.
3. Receptionist menyerahkan pendaftaran pasien ke
bagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Status
Pasien Rawat Jalan sesuai dengan Nomor Rekam
Medik dan selanjutnya Status Pasien Rawat Jalan
diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke Poli (Nurse
station rawat jalan)
4. Petugas/perawat poli mengecek dan
mengklarifikasikan kembali benar nama pasien dan
poli yang dituju, dan mencatat dibuku laporan
5. Petugas/ perawat poli melakukan tindakan
a. Pada pasien dewasa pengecekan TTV (tanda
tanda vital) Tensi darah, mengukur suhu badan,
menghitung respiratori dan nadi
b. Pada pasien anak pengecekan mengukur suhu
PROSEDUR PASIEN RAWAT JALAN

No.Dokumen No.Revisi Halaman


1 2/3
RUMAH SAKIT UMUM
BUDI SEHAT
Tanggal Terbit Ditetapkan

STANDAR Direktur,

PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Putri Sayekti M,
M.P.H.
badan, menghitung respiratori dan nadi,
PROSEDUR menimbang berat badan, mengukur tinggi badan.
6. Arahkan/ dampingi pasien ke poli yang dituju sambil
memberikan kartu berobat pasien
7. Petugas/ perwat kembali ke nurse station untuk
pengecekan (pengantrian) apabila ada pasien rawat
jalan baru datang.
8. Petugas/ perawat kembali ke ruang poli untuk
mendampingi dokter.
9. Pada saat selesai periksa perawat mengklarifikasikan
kembali ke dokter apakah pasien memerlukan
tindakan lanjutan seperti rawat inap, periksa
laboratorium, ronggent, fisioterapi, USG, jika ada
perawat mengarahkan pasien ke salah satu yang
dituju sambil membawa formulir.
a. Pada pasien yang memerlukan tindakan lanjutan
dan sudah selesai:
 Fisioterapi, pasien diarahkan kebagian
adminitrasi sambil membawa kartu berobat,
resep dokter (jika ada)
 Laboratorium, ronggent, USG, pasien diarahkan
dan diantrikan kembali ke poli awal untuk
diperiksa kembali hasil oleh dokter.
 Pada tindakan lanjutan RI pasien diarahkan ke
UGD sambil membawa kartu berobat dan
formulir perintah RI yang sudah diisi oleh dokter.
b. Pada pasien yang tidak memerlukan tindakan
lanjutan:
 Apabila pasien hanya memerlukan konsultasi
saja/ obat jalan saja,dan perlu/ tidak perlu
kontrol kembali, Perawat memberikan formulir
kontrol kepada dokter untuk di isi dan ditanda
tangani oleh dokter. Pasien diarahkan ke bagian
administrasi sambil membawa kartu berobat,.
PROSEDUR PASIEN RAWAT JALAN

No.Dokumen No.Revisi Halaman


1 3/3
RUMAH SAKIT UMUM
BUDI SEHAT
Tanggal Terbit Ditetapkan

STANDAR Direktur,

PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Putri Sayekti M,
M.P.H.
kartu perintah kontrol (jika ada) dan resep obat
PROSEDUR (jika ada)
10. Bagian administrasi dan receptionist menindaklanjuti
pasien yang telah menyerahkan kartu berobat, resep
dokter (jika ada)
11. Pasien dipersilahkan menunggu panggilan dari
bagian administrasi dan farmasi
12. Pada saat menunggu panggilan pasien/ keluarga
pasien diarahkan kebagian hospitalyti (edukasi
tentang beberapa pelayanan di RS)
13. Pada pasien yang sudah selesai bisa diperbolehakan
untuk meninggalkan RS.

.
1. Receptionist
UNIT TERKAIT 2. Administrasi
3. Nurse stations perawat RJ
4. Hospitalyti
5. Farmasi
6. Poli klinik dr. Spesialis Dalam
7. Poli klinik dr. Spesialis Syaraf
8. Poli klinik dr. Spesialis Anak
9. Poli klinik dr. Spesialis Gigi
10. Poli klinik dr. Spesialis Kandungan
11. Poli klinik dr. spesialis bedah
12. UGD
13. Laboratorium
14. Ronggent
15. Fisioterapi

You might also like