COBERTURA:

Bogotá se divide en 20 localidades y en estas se agrupan más de 1900 barrios que hay en
el casco urbano. En las cuales se encuentran Usaquén, Chapinero, Santa Fe, San
Cristóbal, Usme, Tunjuelito, Bosa, Kennedy, Fontibón, Engativá, Suba, Barrios Unidos,
Teusaquillo, Los Mártires, Antonio Nariño, Puente Aranda, La Candelaria, Rafael Uribe
Uribe, Ciudad Bolívar, Sumapaz.

ANALISIS INTERNO
Producción Actual
En los últimos años se ha visto un crecimiento importante y sostenido del mercado de la
óptica en el país, es así que se cuenta con cadenas ópticas como ÓPTICAS LAFAM,
Alianza de Ópticas Multiópticas, Cadena de Óptica Colombiana, Opticentro Internacional,
Ópticas ABC, Cadena de Óptica Italiana, Cadena Óptica Alemana, Óptica Derca, Ópticas
GMO, Ópticas Santa Lucia y Óptica Apolo, entre otras; por mencionar algunas que
especialmente se encuentran con base en Bogotá, D.C., igualmente la mayoría de
Empresas Sociales del Estado E. S. E., Empresas Promotoras de Salud E. P. S.,
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, IPS, facultades de optometría, tienen su
propia óptica, así como algunos oftalmólogos también (Nota, 2013). 13 Tabla

1. Participación de las ópticas en el mercado desde 2012 a 2013 con proyecciones Nota:
Cuadro de Participación de las ópticas en el mercado entre los años 2012 y 2013. Nota,
L. (2013). Ranking 2012 sector de ópticas de Colombia.

Tabla 3. Porcentaje de Mercado de las Opticas en Colombia.

Retrieved, 2014, from http://lanota.com/index.php/CONFIDENCIAS/Ranking-20 12-
sector-de- opticas-de-Colombia.html

Según se observa en las gráficas, en la participación del mercado óptico en Colombia para
el año 2012 y 2013 predominan las ópticas independientes contando con
aproximadamente el 84% del

mercado, y el 16% restante lo dominan las cadenas ópticas. Más en detalle las cadenas
ópticas que lideran son GMO con 3.6% 3.7% de participación en el mercado
respectivamente seguido de Ópticas Santa Lucia con una participación de 2.7% y 2.8%
respectivamente. Lo anterior indica que existe una gran cantidad de ópticas particulares
en el país. Sin embargo las cadenas ópticas presentan una tendencia positiva, cada año
absorbiendo más y más mercado comprando cadenas pequeñas de ópticas y a su vez
ópticas particulares.

Conceptualización del mercado

Para lograr una conceptualización adecuada, es necesario realizar un análisis del entorno
en dos aspectos, el entorno genérico y el entorno específico, para desarrollar el análisis del
entorno genérico, y todos los marcos que lo componen, se deben tener en cuenta los
parámetros que se indican en el entorno específico los cuales se ven expresados de la
siguiente forma:

1. ¿Cuál es el medio publicitario más usado en productos similares al que se propone

lanzar al mercado?

Básicamente la publicidad utilizada para productos similares al cargador portable es el

internet, la televisión y en la radio ya que por páginas web se comercializa y se muestra
la apariencia con sus diferentes características y por televisión y radio se dan a conocer
las marcas. Teniendo estos conocimientos podríamos decir que el fuerte en publicidad de
nuestro producto será las páginas web y redes sociales las cuales tienen mucha influencia
en la población y generar una estrategia para poder suplir los medios como la tv y la radio
ya que estos generan un gasto bastante alto, las estrategias podrían ser voz a voz, vallas
publicitarias y visitas a centros comerciales para asi poder interactuar con el cliente.
Para saber si el producto puede tener una acogida considerable, se realizó un sondeo con
una encuesta en “Google forms” que posteriormente fue distribuida por redes sociales. Los
aspectos a evaluar se muestran a continuación:

1. ¿Usa gafas?
Número de respuestas: 234 respuestas.

Ilustración 6. Grafica % Uso de Gafas.

Análisis: Con esto podemos evidenciar que una gran parte de la muestra usa gafas, y
así poder asegurar que es un producto con bastante demanda.

2. ¿Cuantos miembros de su familia usan gafas?

Número de respuestas: 234 respuestas.

Ilustración 7. % Cantidad Familiar.

 Análisis: Con esta pregunta podemos reafirmar que una gran parte de la población usa
gafas, y si no las usa al menos algún familiar tiene que utilizarlas generando así interés
en estas para sus familiares.

3. ¿Cada cuánto compra gafas?

Número de respuestas: 234 respuestas.

Ilustración 8. % Compra de Gafas.

Análisis: Podemos evidenciar con estos datos que las gafas son un elemento que se
compra con una frecuencia relativamente buena, haciendo este mercado muy atractivo.

4. ¿Cuántas horas al día usa las gafas?

Número de respuestas: 234 respuestas.

Ilustración 9. % Cantidad de Horas de Uso de Gafas.

 Análisis: Con esta información podemos deducir que gran cantidad de la población
aproximadamente un 65% tiene una intensidad horaria bastante elevada en el uso de
gafas.

5. ¿Qué molestias le genera el uso continuo de gafas?

Número de respuestas: 234
respuestas. Cansancio (50)

Dolor de cabeza, en el tabique y en la parte trasera de las orejas

(40). Dolor en la zona donde se apoya el puente (39).

Dolor en el tabique (21).

Las almohadillas que se apoyan en la nariz

(13). Ninguno (3)

Ninguna (3)

Dolor de cabeza (3)

Sensación de cansancio y dolor de cabeza en algunas ocasiones (3)

A mi hermana algunas veces llagas en la parte trasera de las orejas

(2) Dolor de cabeza (2).

Análisis: Nos centramos en las respuestas más frecuentes las cuales nos dicen que
efectivamente el campo de las gafas ergonómicas no ha sido tratado de forma correcta
y que existe la necesidad y la mayoría de usuarios presentan inconformismo con el
producto actual.
 6. ¿Qué características le son llamativas a la hora de escoger gafas?

Número de respuestas: 234 respuestas.

Ilustración 10. % Características Llamativas.

Análisis: Podemos tener en cuenta con estos datos las características más
importantes para nuestros posibles clientes y las áreas a abordar en nuestro producto.

7. ¿Qué parte de las gafas le incomodan durante su uso?

Número de respuestas: 234 respuestas

Ilustración 11. Partes de una Montura.

 Ilustración 12. % Partes de Gafas que Incomodan.

Análisis: Con los datos arrojados con esta pregunta podemos decidir las partes a
rediseñar en el marco para gafas para así suplir y mejorar las molestias de los modelos
existentes.

8. ¿Cuánto llegaría a invertir por un marco de gafas?

Número de respuestas: 234 respuestas

Ilustración 13. % de Posible Inversión por un Marco.

Análisis: Con esta información podemos decidir cuánto podríamos gastar en promedio
para la fabricación de nuestro producto y a qué tipo de mercado y población atacar con
más agresividad.
 9. ¿Qué opina de un marco de gafas que se adapte a la forma de su cara y su
cabeza en general?

Número de respuestas: 234 respuestas

Ilustración 14. % de Opinión.

Análisis: La mayoría de la población respondió que es una necesidad básica el que las
gafas se adapten a la geometría de su rostro y cabeza y la otra mayoría respondió que es
una necesidad

que les gustaría que se cubriera, dándonos a entender con estas respuestas que nuestro
producto tendría una gran acogida.
 10. ¿Qué les agregaría a sus gafas de uso cotidiano?
Número de respuestas: 234
respuestas Almohadillas más
cómodas (55)

Algún material más suave en la pata (la parte curva de las gafas donde se apoya en las
orejas) (48) Màs cómodas en el puente, para que no deje marcas en la nariz (37)

Un dibujo o diseño personalizado (25)

Soportes más suaves en los brazos y el puente o

placa (5) Nada (3)

Almohadillas más cómodas en el

puente (3) Que fueran más cómodas
para utilizar Soportes más suaves en la
nariz Flexibilidad en las patillas

Algún tipo de material para hacerlas más cómodas en los

brazos Más comodidad

Mayor adaptación de las patas.

Un dibujo o diseño personalizado (25)

Análisis: Las respuestas más frecuentes hacen referencia a que cambiarían una parte
del marco para que sean más cómodas o corrijan molestias que generen estas, además
de diseños personalizados, con esto nos podemos centrar en la ergonomía de las gafas
y en el diseño de estas.
 12. ANÁLISIS EXTERNO

Nuestra marca de gafas ira dirigida a casi el total de la población en el país, ya que
aproximadamente el 60% de la población colombiana usa gafas según estudios hechos
por la Organización mundial de la salud (OMS). Primero buscaremos introducirla en la
ciudad capital, después seguiremos con las ciudades más importantes del país (Cali,
Medellín, Cartagena, etc.). Como pretendemos posicionar el producto entre uno de los de
más alta calidad, con diseño, excelentes materiales, durabilidad y resistencia, además de
un plus que nos diferencie de las otras marcas y es disminuir de forma significativa o total
las molestias que genera el uso continuo de gafas y así poder posicionarlas entre las
marcas de alta gama.

Básicamente nuestra publicidad se basara en anuncios en redes sociales, además de

pequeños volantes publicitarios que repartirán en centros comerciales y grandes lugares
donde haya concentración masiva de público, allí buscaremos enseñar el producto, que
las personas puedan interactuar con él y lograr que tenga la aceptación esperada en el
mercado, además de generar un voz a voz haciendo que la gente se familiarice con la
marca y con su calidad, además crearemos un página web para que así podamos tener
información de nuestro producto al alcance de cualquier persona y también poder resolver
inquietudes del público en general y recibir sugerencias de cómo podemos mejorar nuestro
producto y así tener contacto directo con nuestros posibles clientes.

A continuación relacionamos algunos de nuestros competidores y sus más recientes

avances en cuanto a gafas de alta gama y en general el marco.

En 1952 Rayban lanza el estilo wayfarer el cual se hace muy famoso en la década de los
60’s.

Durante la edad media se diseñaron uno de los primeros estilos de gafas las cuales eran
las gafas redondas las cuales se hicieron populares durante los años 60´s debido a
estrellas como John Lennon, el modelo se llamaba vintage de la marca optimun.

Gafas club master en los años de 1970 Rayban lanza este modelo que toma fuerza en la
década de los 80´s.
En 1960 Hetcher lanza el estilo de gafas de tipo mariposa siendo estas muy famosas y las
cuales han tenido varios diseños gracias a diseñadores como André Courrèges.

Aunque ha habido muchas marcas con diseños relevantes, ninguna ha hecho estudios de
forma más profunda a la ergonomía de estas, centrándose la mayoría en el diseño y la
durabilidad.

Es hasta el año 2010 que la marca Activist comienza un estudio acerca de los malestares
que generan las gafas por su uso continuo y para el año 2013 lanza las primeras gafas
ergonómicas con tecnología Split fit la cual se encarga de minimizar la presión generada
en el área de las patillas de las gafas.

Con esto podemos observar que el mercado en esta área aún no se ataca de buena forma
y que esta necesidad en los usuarios aun no es suplida de forma completa.
 DEMANDA

Para determinar la demanda de marco de gafas en Colombia se segmenta dicho sector,

tomando como mercado primario los clientes que compran lentes especiales los cuales
son los más costosos con respecto a los bifocales o mono focales, y por ende generan
una rentabilidad mayor, en la Tabla ## se estima que la demanda de lentes especiales
ronda el 36% del mercado global colombiano.

Tabla 4. % de Ventas de Diferentes tipos de lentes para el Año 2014.

Se considera que la mayor parte de clientes potenciales son las personas que compran

este tipo de lentes especiales debido a que se presupone que tiene un alto poder

adquisitivo y por ende obstan por comprar marcos de gafas de alta gama.
La tabla refleja el resultado de un estudio de mercado de la empresa Óptica Colombiana

el cual muestra el gran crecimiento del sector el cual alcanza alrededor del 20 % por año,

siendo uno de los sectores más prósperos en Colombia.

Tabla 5. % de Crecimiento del Sector Óptico Colombiano.

13. OFERTA

Un punto bastante importante en el proyecto es determinar la oferta de este tipo de

productos, y por ende los distintos competidores que hay en el sector para poder tener
un idea bastante global de la oferta que hay de marco de gafas se investigó el precio y
la cantidad de modelos de las empresas Carolina Herrera, Mario Hernández, Inkanta y
Chopard estas fueron elegidas debido a que possen una tienda oficial en la plataforma
de Mercadolibre y son empresas reconocidas por vender marcos de gafas de alta gama,
a continuación en la Tabla ## se muestra los resultados de dicha investigación.
Tabla 6. Precio Promedio de Competidores.

Numero Rango de Precios Precio

Mar
de
ca (Pesos Promedi
Modelos Colombianos) o

Carolina Herrera 16 780000 - 690000 735000

Mario Hernández 18 290000 - 280000 285000

Inkanta 18 160000 - 140000 150000

Chopard 10 2500000 - 2500000

2500000

14. NORMAS QUE LO RIGEN O DE CALIDAD

Nos basamos en normas internacionales ya que estas fueron acogidas por diferentes
marcas de alta gama con la cuales vamos a competir y por esto debemos contemplar el
regirnos a las normas de calidad que ellos manejan, las cuales en su mayoría sin normas
Europeas.

La normalización, un marco necesario en óptica oftálmica la responsabilidad de crear

normas técnicas básicas y de estipular procedimientos y terminología empleada en
optometría corresponde a las siguientes instituciones: Deutsches Institut für Normung
(DIN), Comité Européen de Normalisation (CEN) e International Standardization
Organisation (ISO). Estas instituciones se dedican a elaborar y actualizar continuamente
los parámetros esenciales relativos a calidad y uniformización internacional.

La marca CE
Estipulaciones de etiquetado

A partir del 14 de junio de 1998, todos los productos para los que la Unión Europea ha
desarrollado directivas y normas deben estar marcados de modo obligatorio con la marca
CE (Comunidad Europea). La marca CE indica al usuario que ese producto cumple con
las exigencias mínimas en lo que se refiere a características y seguridad del producto.
Calidad
DIN EN ISO 9001/2000. Este certificado excede los requisitos legales mínimos que
establece la etiqueta CE e incluye estrictas exigencias que deben reunir no solo el propio
producto, sino también el personal que lo elabora.

Garantizamos que la calidad óptica de nuestras lentes tiene prioridad sobre los demás
criterios de producto.

Las especificaciones que se aplican en los ensayos internos que se realizan exceden las
de los estándares correspondientes.

DIN EN ISO 14889

Esta norma, elaborada en cooperación con expertos alemanes, define las exigencias
básicas relativas a lentes oftálmicas sin biselar. Éstas tienen en consideración la tolerancia
fisiológica, la inflamabilidad, la resistencia mecánica con sus correspondientes tests y la
transmitan de las lentes oftálmicas sin biselar.

Otras normas relativas a óptica oftálmica

Además de la norma DIN EN ISO 14889, existen otras que afectan de modo especial al
óptico, o bien especifican con más detalle las exigencias impuestas a los diferentes tipos
de lentes oftálmicas:

DIN EN ISO 8980-1 Exigencias relativas a lentes mono focales y

multifocales DIN EN ISO 8980-2 Exigencias relativas a lentes progresivas

DIN EN ISO 8980-3 Exigencias relativas a la transmitancia y métodos de ensayo

DIN EN ISO 13666 Términos de óptica oftálmica y definiciones

DIN EN ISO 12870 Monturas para gafas, sus tipos constructivos y denominaciones

Además debemos tener en cuenta algunas normas locales en cuanta gestión

ambiental:
La Constitución Política de Colombia de 1991 elevó a norma constitucional la
consideración, manejo y conservación de los recursos naturales y el medio ambiente, a
través de los siguientes principios fundamentales:

Derecho a un ambiente sano

En su Artículo 79, la Constitución Nacional (CN) consagra que: ¨ Todas las personas tienen
derecho a gozar de un ambiente sano. La Ley garantizará la participación de la comunidad
en las decisiones que puedan afectarlo. Es deber del Estado proteger la diversidad e
integridad del ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar
la educación para el logro de estos fines. Esta norma constitucional puede interpretarse
de manera solidaria con el principio fundamental del derecho a la vida, ya que éste sólo
se podría garantizar bajo condiciones en las cuales la vida pueda disfrutarse con calidad.

El medio ambiente como patrimonio común

La CN incorpora este principio al imponer al Estado y a las personas la obligación de

proteger las riquezas culturales y naturales (Art. 8), así como el deber de las personas y
del ciudadano de proteger los recursos naturales y de velar por la conservación del
ambiente (Art. 95). En desarrollo de este principio, en el Art. 58 consagra que: ¨ la
propiedad es una función social que implica obligaciones y, como tal, le es inherente una
función ecológica ¨; continúa su desarrollo al determinar en el Art. 63 que: ¨ Los bienes de
uso público, los parques naturales, las tierras

comunales de grupos étnicos, las tierras de resguardo, el patrimonio arqueológico de la

Nación y los demás bienes que determine la Ley, son inalienables, imprescriptibles e
inembargables ¨.

Desarrollo Sostenible

Definido como el desarrollo que conduce al crecimiento económico, a la elevación de la

calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de los recursos naturales
renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las
generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades, la CN en
desarrollo de este principio, consagró en su Art. 80 que: ¨ El Estado planificará el manejo
y aprovechamiento de los recursos naturales para garantizar su desarrollo sostenible, su
conservación o sustitución. Además, deberá prevenir y controlar los factores de deterioro
ambiental, imponer las sanciones legales y exigir la reparación de los daños causados.
Así mismo, cooperará con otras naciones en la protección de los ecosistemas situados en
zonas fronterizas ¨. Lo anterior implica asegurar que la satisfacción de las necesidades
actuales se realice de una manera tal que no comprometa la capacidad y el derecho de
las futuras generaciones para satisfacer las propias.