UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE

MÉXICO

Iris Anais Wrtiz Rocha

Docente: ROSALIA AMERICA JUAREZ AGUIRRE
Norma 9000
ISO 9000 se refiere principalmente a la "gestión de la calidad". En la vida diaria, al igual que el
concepto de "belleza", la calidad puede ser definida en forma diferente por cada persona. Dentro
del contexto de ISO 9000 la definición estandarizada de calidad se refiere a todas las características
de un producto o servicio que son requeridas por el cliente.

Norma 14000
ISO 14000 se preocupa primariamente de la "gestión ambiental". Esto es, todo lo que la organización
hace para minimizar los efectos nocivos causados al ambiente por sus actividades.

Cuadro comparativo entre la norma ISO 9000 e ISO 14000

Criterios Norma ISO 9000 Norma ISO 14000
*Elementos comunes La norma ISO 9000 es un Y estas son un conjunto de
conjunto de normas que normas que controlan
ayudan a ordenar la gestión de especialmente la parte
las empresas que ganan ambiental de una empresa
reconocimiento y aceptación para que esta aproveche al
debido al mayor poder que 100% los recursos que utiliza
tienen los consumidores en la para obtener su producto y
interpretación e además que cualquier tipo de
implementación del sistema residuo que dicha industria
de calidad. Se enfoca más que genere sea tratado
nada en todo lo que son las adecuadamente para no
características de un producto generar un impacto
o servicio que son solicitadas ambiental.
por el cliente.
Beneficios comunes Podríamos asegurar que la La norma ISO 14000 ayudaría a
norma ISO 9000 ayudaría a controlar estrictamente el
que cualquier industria minera aspecto ambiental de
 que desee trabajar en por dicha industria, no solo haría
ejemplo en mí ciudad, un control estricto sobre como
trabajaría bajo normas la empresa interactúa con el
estandarizadas medio ambiente que lo rodea,
internacionales que aseguran si no como cuida a sus
no solo un buen producto, si trabajadores, y también el
no un personal como maneja los residuos que
capacitado y competitivo, si no quedan de lo que obtiene,
que están cuidando la poniendo a disposición toda
integridad del trabajo y de su las tecnologías y recursos a
entorno. favor del menor impacto
ambiental
posible.
*Semejanzas entre Estas están dirigidas hacia todo tipo de empresas, ambas se
ambas normas ciñen a un modelo de negocios tipo “planificar-hacer-verificar-
actuar”. Y ambas proporcionan especificaciones para el sistema
de gestión, también son reconocidas a nivel internacional y
requieren una mejora continua. Los dos buscan que la empresa
en ningún momento deje de tratar de mejorar.
Además, se basan en la idea de prevención. Desde la inclusión
de los riesgos laborales, hasta la actuación preventiva para
obtener la calidad, pasando por evitar la contaminación, estas
tres Normas se fundamentan en un principio básico de
prevención.
Diferencias entre ambas La mayor diferencia notable entre estas es que una se enfoca a
normas la cuestión de calidad y la otra al medio ambiental, además de
que la ISO 9000 se enfoca a lo que es algo que se brindará
directamente a los clientes, y la ISO 14000 a la cuestión del
medio ambiente, de un entorno. En la ISO 14000 se ocupa y
tener el cumplimiento de legislación ambiental vigente.
Referencias:
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 Caballero, E. . (2014). SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001
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+Similitudes+y+diferencias+entre+las+Normas+ISO+9001%2C+ISO+14001+y+OHSAS+1800
1.pdf